GetUa и Efco – обман и запугивание вместо сервиса
Положительные стороны
Если только бесценный опыт не верить красивым картинкам на сайте.
Отрицательные стороны
20 февраля 2025 года заказал сверлильный станок на сайте GetUa. Выбирал подарок отцу, хотел что-то качественное, чтобы прослужило долго. На сайте всё выглядело солидно – фотографии, характеристики, бренд Efсo, хорошие отзывы. Оплатил 17 800 гривен и стал ждать.
Через пять дней приходит посылка. Вскрываю – и сразу понимаю, что меня развели. Вместо фирменного станка Efсo – какой-то дешёвый китайский аналог. Визуально – другое устройство, ни одной маркировки, даже на ощупь пластик дешёвый. Проверил технические характеристики – не соответствуют заявленным.
Начал звонить в магазин. Первый оператор по имени «Дмитрий» (наверное, фейковое имя) вяло пробормотал, что «наверное, что-то перепутали». Пообещал передать вопрос в отдел возврата и... с концами. Ни ответа, ни звонка. Через день снова набираю – трубку бросают. Потом звонок с неизвестного номера – голос грубый, хамский: «Товар нормальный, возвратов нет».
Дальше – цирк с угрозами. Сначала звонили с номеров 0933469552, 0953887246 и 0666193503. Говорили, что «лучше забыть о возврате». Намекали, что могут быть проблемы. То есть, обманывают клиентов, а потом ещё и пытаются давить.
Не связывайтесь с этим магазином, если не хотите потерять деньги и получить запугивания в комплекте.
до 2-х минут
Подождите