Как испортить сюрприз за ваши же деньги

Ни одной положительной стороны не заметила.

Это был полный провал. Заказала букет в час дня, сразу оплатила. Через два часа, когда я уже ждала подтверждения, мне заявляют, что такого букета нет в наличии. То есть деньги взяли, а товар не предоставили. Вместо обещанного букета предложили какой-то жалкий маленький белый вариант, который даже букетом назвать сложно. После долгих переговоров согласились на розы. Но это только начало. Доставка должна была быть с 15:00 до 17:00, чтобы букет был подарен днём, а я могла снять видео. Без предупреждения перенесли на 17:00-19:00, что вообще перечеркнуло мои планы. А потом ещё и позвонили получателю, рассказали про доставку и полностью убили весь эффект сюрприза. В итоге ни настроения, ни видео, ни нормального букета. И как вишенка на торте — они удаляют или просто не публикуют отзывы, где пишут правду о их "сервисе". Это не работа, а сплошная нервотрёпка.