Не компетентное отношение к покупателям - Отзывы о МегаФон

Приобрела телефон в салоне мегафон г Уфа ТЦ Акварин Ферина 29. Практически сразу начал глючить. Сдала на диагностику в сервис центр. 21 день прошёл и тишина.... Где обратная связь? Позвонив на горячую линию мне грубанули, что это я должна бегать в салон и выяснять сама.... Товарищи!!! А где обратная связь по обращению, я была уверена что со мной должны по итогу сами связаться!!!