Злой и занятой, водитель. - Отзывы о Мосгортранс

Доброе утро. Сегодня с утра ехал на работу. Вот что хочу , повествовать! Стаю на остановке, вижу подъезжает автобус, подъехал двери открыл , все пассажиры зашли а двери не закрывает. Двери закрыл, едит ели ели!!! Смотрю по навигатору следом едет другой. Стаб у дверей и жду когда водитель откроет дверь, пока не крикнул не открыл. Вышел с автобуса,. Смотрю подбегает женщина,а этот водитель прям перед носом у неё ,закрывает двери и в дальнейшем не открывая их уезжает!!!!Хотелось бы узнать, не ужели так должно быть. P.S.Когда автобус ехал медленно, водитель опустив голову, что то рассматривал в телефоне.