Не меняют статус - Отзывы о Boxberry.ru

Боксберри по ул.Перовская дом 55, отправляла посылку там через авито доставка боксберри, парень принял, дал накладную, но статус в авито не поменялся. Где моя посылка никто не знает, боксберри молчит, авито не отвечает, статус не меняется, а перед покупателем я выгляжу вруном, говоря что посылку я отправила. У меня нет посылки с товаром а это деньги, и никто мне ничего не говорит.