Оператор не особо парится даже если хочешь перенести к ним номер - Отзывы о МТС

С 10.11 примерно пытаюсь подать заявление на перенос номера, зачем то сделали неработающую систему подписи через госключ, со мной обещают связаться, при этом никто не звонит. Я уже и на горячей линии просил поменять контактный номер, а они на тот момент даже заявку мою не видят. Короче, это реально кошмар, как перейти то ? Получается только по старинке ездить в салон связи и молится чтобы там было все нормально?