Плохая работа администрации сайта - Отзывы о Wildberries.ru

Делали покупку на Валдберис.(корм д/рыб производства Германии в фирменной упаковке ,1000 мл.) Доставка задержана ,объем доставленного около 250-300 мл,нет фирменной банки (пришел в совковом контейнере с отпечатанными на ксероксе логотипами)От Валдберис не приходят сообщения о доставке ни по СМС ,ни на Email,хотя услуга заявлена.Пришлось отслеживать покупку в личном кабинете по нескольку раз в день,доставка задержана.Жалобы бесполезны ,судя по откликам пользователей сайта ,вернуть деньги за несоответствующий товар проблематично ,администрация сайта не реагирует на жалобы.Пришлось выкупить несоответствующий товар для того,чтобы не потерять деньги совсем.