Осталась без заказа и денег - Отзывы о Wildberries.ru

На Wildberries покупаю же много лет, всегда никаких нареканий не было. Но! В сентябре заказала на сайте дорогие американские мультивитамины и оплатила их (1266 рублей). Вместо них прислали дешевую добавку для похудения (426 рублей). Обнаружила это на пункте выдачи, когда вскрыла пакет. Вернуть их обратно не смогла, сотрудник подтвердил, что произошла ошибка, но сказал, что от этой добавки нельзя отказаться. Там же на пункте помог мне составить обращение с просьбой вернуть деньги за товар, который я так и не получила. Через несколько дней пришел ОТКАЗ. В комментариях написано, что товар пришел без брака.Какой товар, какой брак? Я свой заказ вообще не получила, хоть и оплатила полную его стоимость!Видимо компания нашла способ, как еще увеличить свой доход за счет такого вида мошенничества. Будьте внимательны. Такое может случиться с каждым. И деньги эта мега-компания НЕ ВЕРНЕТ!На фото – что было заказано. И что в результате получила...