Busfor Москва

&nbsp&nbspКак же круто, что кто-то когда-то придумал интернет! Я просто не представляю сегодня без него свою жизнь. Здесь делаю уже почти все мыслимые и немыслимые покупки ) Вот недавно в список полезных возможностей интернета добавилась опция заказа билетов на автобусы. Да-да! Больше никаких очередей у касс, никаких трат времени. Только ноутбук и вай фай ) Заходишь на сайт Басфора, вводишь куда нужно ехать и откуда и выбираешь. Я ездила так три раза, маршруты были разные, по каждому выпадало больше 5 вариантов рейсов. Из такого изобилия не проблема выбрать, чтоб подходило по времени, по цене. Очень удобно. На сайте все понятно, что куда нажимать, где платить и все такое.
После того, как деньги списываются с карты, на почту приходят билеты. Их распечатываете и показываете при посадке в автобус. Кстати я читала, что на некоторых маршрутах можно не распечатывать (на билете есть соответствующая пометка), но на практике это не проверяла, видимо мои рейсы еще не включили в этот список. Будем ждать дальнейших улучшений!

&nbsp&nbspО компании «Басфор» слышала давно, но так как в автобусах мне ездить не очень комфортно, раньше не пользовалась их услугами. Старалась самолетами да поездами. Но подруги у меня вечно странствующие все подбивали на авантюру. Вот наконец созрела я )) решили устроить тур выходного дня, чтоб бюджетно. Очень приятно удивилась том количеству маршрутов, которые есть на сайте Басфора. Даже не думала, что автобусы настолько развиты у нас и могут тебя доставить куда пожелаешь. Оказалось да! У меня было только одно требование, чтобы ехать не более 5-6 часов. В общем засели мы с девчонками на сайте и стали смотреть, куда бы смотаться на выходные. Представляю, как бы это возможно было реализовать в кассе – никак! )
А здесь уютненько, с чайком и печеньками все посмотрели, изучили, выбрали и купили. От самой поездки у меня, конечно, остались не столь приятные впечатления, как от покупки билетов, но это мои особенности – сложно трястись в автобусах.
В целом же сервис очень помогает и экономит время. Не уверена, когда следующий раз поеду куда-то автобусом, но если вас такие поездки не утомляют, то билеты через Басфор брать очень удобно.

&nbsp&nbspБасфором пользовался всего раз и надеюсь, что в ближайшее время не придется. Нет, с сервисом все в порядке, они свою работу выполнили на 5 баллов. Простая форма поиска, есть много опций, сайт работает быстро даже с мобильного интернета. Я взял билеты очень выгодно и подгадал время так, чтобы не доплачивать в отеле за ранний приезд. Получилась экономия не только по времени, но и по деньгам, что не может не радовать. Тут претензий ноль.
Я просто не очень хорошо себя чувствую в дороге, обычно езжу поездами. Там не укачивает и поспать можно, а здесь всю дорогу не сомкнуть глаза. Но тут так сложились обстоятельства, что пришлось брать автобус. Дорога не близкая, рядом сидела семья с детьми, которые то плакали, то стучали по моему креслу. В общем тихий ужас. Повезло так повезло, еще и при моей любви к автобусам вдобавок.
Сам по себе автобус был неплохой, кресла комфортные и достаточно просторные (я плотной комплекции и разместился нормально). Респект сервису, а то если бы еще перед такой поездочкой в кассе пришлось постоять, то я бы вообще нервы свои не собрал бы потом в кучу.

&nbsp&nbspЯ в автобусах провожу наверное больше времени, чем дома – такая уж у меня работа. Это простой и удобный, ну и немаловажно, что дешевый, способ перемещаться по стране. Рейсы у меня преимущественно короткие, но маршруты очень разные. Первое время всеми бронировками занималась секретарша босса на работе, но она была так загружена работой, что иногда покупала билеты в последний момент и далеко не самые удобные для меня. Так что я решил озадачиться этим вопросом сам, а с учетом того, что на Басфоре вся покупка занимает не больше 5 минут, это было необременительно. Зато теперь я могу выбирать удобное время прибытия в тот или иной населенный пункт, могу смотреть, какие автобусы будут, есть ли в них кондиционеры, фиксированы ли места. Пару раз правда автобусы меняли: один был хуже заявленного, а два комфортнее и новее, но в целом общее представление имеешь в момент выбора. Ну и при прочих равных условиях можешь выбрать из нескольких перевозчиков того, у которого рейтинг выше.
Басфором доволен. Это надежный сервис, меня он ни разу не подводил, а уж я намотал на автобусах огого сколько.

&nbsp&nbspМне понравился данный сервис. Надо было срочно взять билет до Питера из Москвы, на поезда дешёвых вариантов уже не было, принял решение ехать на автобусе. Друг как-то давно рассказывал мне про Басфор, решил не усложнять себе жизнь поиском других сервисов и купил билет через них. Цена была вполне приемлемой, в пределах 1000 рублей. Это при условии, что у компании-перевозчика стоял высокий рейтинг и модель автобуса оказалась очень комфортной. Соотношение цена/качество на уровне! Также сервис предоставляет карту маршрута, на которой отмечены остановки. Полезная вещь, не приходится дёргать других пассажиров и водителя глупыми вопросами. Сама поездка прошла хорошо. Я приехал заранее, поэтому успел занять хорошее место у окна. Билеты я дома распечатал, чтобы не доплачивать за это на вокзале. Несмотря на то, что я не очень люблю автобусы, чувствовал себя вполне комфортно. Доехали без задержек, даже минут на 15 раньше. В общем, сервис надёжный, работают на совесть! Всем рекомендую!

&nbsp&nbspБасфор – моя любовь с первого взгляда. Три месяца назад перешла на новую должность в своей компании, появилась необходимость достаточно часто ездить в командировки в соседние города. Придерживаясь принципа «хочешь сделать хорошо – сделай это сам», я сразу сказала, что билеты буду покупать самостоятельно, чтобы быть уверенной, что поездки будут проходить в комфорте. И вот нашла Басфор. Сразу привлёк интерфейс сайта, всё очень понятно, оформление билетов занимает считанные минуты. Сервис сразу предоставляет несколько вариантов рейсов, так как они работают с большим количеством перевозчиков, выбрать всегда есть из чего. Для меня важны все критерии: и цена, и время прибытия, и рейтинг компании-перевозчика, и условия в автобусе. Хочется быть уверенной, что поездка пройдёт без накладок. В итоге, совершив уже 8 поездок, покупая билеты через Басфор, я всем всегда довольна! Каждый раз оправдывают моё доверие! Огромное спасибо разработчикам! Такой способ покупки билетов очень упрощает жизнь :)

&nbsp&nbspЕздила с подругой из Ставрополя в Ростов-на-Дону. Решили спокойно всё спланировать, выбрав билеты через интернет. Нашли сервис Басфор, отзывы о нём были хорошие, цены тоже не сильно отличались от вокзальных, поэтому решили брать через него. Понравилось, что при выборе билетов можно посмотреть условия в автобусе и рейтинг перевозчика. Плюс предоставили карту маршрута со всеми остановками, незаменимая вещь для длительной поездки.
На вокзал приехали за 40 минут до отбытия. Нашли где распечатать билеты на всякий случай. Я думала, что это бесплатно, но нет, доплатили по 30 рублей, но это мелочи. Автобус прибыл за 15 минут до отправления. Успели занять хорошие места. Так как заранее место выбрать было нельзя, переживали, что придётся сидеть отдельно друг от друга. Но тут повезло.
Автобус был комфортный, выехали мы без задержек. На середине пути автобус почему-то заглох. Нас всех на время высадили, недалеко была заправочная станция, поэтому мы пошли туда перекусить. Поломку устранили за полчаса. Конечно, ситуация была не очень приятная, так как мы в итоге прибыли в город на час позже в общей сложности (ещё в пробку попали небольшую), но, главное, что его починили!
Понятно, что сервис никаким образом не виноват в поломке внезапной. Водитель среагировал оперативно, вежливо общался с пассажирами, отвечая на их вопросы. В общем, это всё не сильно омрачило поездку, будет что вспомнить!
Обратно ехали на поезде. Но могу сказать, что и на автобусе оказалось путешествовать вполне комфортно!

&nbsp&nbspТрижды брала билеты через сервис Басфор. Нравится интерфейс сайта, всё очень удобно, у меня на оформление уходит не более 10 минут, нет лишней информации. Рейсов много, один раз покупала билет поздно вечером, выезжать надо было утром следующего дня, нашла подходящий автобус без проблем. Сервис предоставляет много важной информации: рейтинг компании-перевозчика, описание условий в автобусе, карту маршрута. Билеты сразу приходят на почту, их можно распечатать или дома, или на вокзале. Игнорировать этот момент не стоит, так как при посадке могут потребовать распечатку и не пустить в автобус. В целом, поездками я осталась довольна, один раз только модель автобуса в последний момент заменили на другую, кондиционер не трудился :( Но это, скажем так, «сюрприз» от перевозчика, а не от самого сервиса. Но я была удивлена, так как рейтинг на сайте у данной компании был высокий. Хотелось бы, конечно, чтобы уровень контроля был повыше. В остальном никаких претензий, надёжный сервис!

&nbsp&nbspРабота как работа. Конечно рутиной ее назвать можно с натяжкой, в принципе частенько что-то интересное происходит. Ну а так, ходим в офис, пьем кофе и воду из кулера, общаемся и пытаемся удовлетворить всех клиентов. А недовольных ой как много, людям всегда все не так. Сама я конечно тоже пользуюсь сервисом busfor, и все мои знакомые тоже. Бывает спрашивают, что да как сделать лучше, кому звонить ругаться или выяснять что-то. Вот бы все люди так спокойно реагировали и пытались разобраться. Нет же, многим нужно обвинить кого-то. Сколько же грехов приписывают сервису busfor, при том что мы отвечаем только за продажу билетов, возврат средств. Нам высказывают претензии о сломанных автобусах, злых курящих водителях, опоздавших и отмененных рейсах. Но busfor же не перевозчик, а посредник между покупателем билета и транспортной компанией. А мы всегда стараемся улучшить качество предоставления услуг, по максимуму выжимаем информацию из перевозчиков, составляем их рейтинги. Но в целом требования и жалобы клиентов нам в этом помогают, просто иногда обидно. А так, работа в busfor самая обыкновенная я бы сказала, ходишь в офис, получаешь деньги за свою бурную деятельность. Как-то так.

&nbsp&nbspПишу для тех, кому компания Басфор интересна как работодатель. Берут на работу не всех подряд, на собеседовании проверяют: годен или не годен. Для работы в техподдержке должна быть стрессоустойчивость на высоком уровне, реакция должна быть мгновенной. Короче с соображалкой чтобы все было в порядке. Коллектив достаточно большой, в основном молодежь. Руководство лояльное, несправедливости не замечал. Думаю, если себя хорошо показать в этой компании, быть терпеливым, можно продвинуться по карьерной лестнице. Есть несколько отделов, везде свои руководители, но если брать компанию в целом — как работодатель Басфор хороший. Здесь можно начать карьеру, засесть на какое-то теплое место для уверенности в завтрашнем дне, или рваться на развитие. Зарплата белая, весь опыт идет в стаж, больничные, отпускные и прочие привилегии обычных работников есть. Я такой человек, что схожусь по характеру со многими. Поэтому мне легко в большом коллективе, как-то находим язык со всеми. Ну ничего плохого в общем сказать не могу, только как нормальному человеку хотелось бы зарплату больше.

&nbsp&nbspБольше всего мне нравится наш коллектив. Почти все молодые и современные люди, со своими амбициями, интересами. Всех объединяет одно — покупка билетов через интернет, через один единственный сайт. Ну и конечно друзьям, знакомым советуем пользоваться нашим сервисом. У нас действительно все честно, никакого обмана. Вот что написано на сайте касательно рейса, то эту инфу нам передали перевозчики. Я не думаю, что меняют что-либо по рейсам кому-то назло. Я и сам попадал на подмену автобусов, недобросовестных водил. Но это же Раша, эй) Тут за каждым углом такое.
Кстати кто может не знает, в басфоре можно включать страховку в стоимость билета. Ну и смотреть детали рейсов само собой. В каждом билете печатается контактный номер компании, предоставляющей этот автобус.
Считаю очень удобно заказывать билеты онлайн и платить небольшую комиссию за это. так как случаются акции, частенько можно сэкономить и наверное в итоге цена получается еще меньше чем на вокзале. Вы когда-то встречали на автовокзале надпись: акция, билеты со скидкой! Лично я — нет) А в басфоре такое происходит регулярно, при том что услуги те же что и на вокзале. Да и вообще приятно покупать билеты на хорошем раскрученном сайте. Ну а я здесь буду работать и дальше. Может когда-то пообщаемся, если позвоните в службу поддержки!)

&nbsp&nbspЕсли собрать вместе всех людей, обиженных на вокзалах, можно собрать небольшое государство. И я вхожу в число этих людей. Поэтому с некоторых пор использую только онлайн-сервисы по продаже билетов. Честно говоря раньше покупала через Яндекс, пока не пошла работать в Басфор. Стала брать билеты там и ощутила большую разницу. Как клиенту мне нравится, что можно выбрать более подходящий вариант билета по условиям, модели транспорта, цене…
Как сотрудник скажу, что к каждому клиенту компания относится со всей ответственностью. Конечно постоянно происходят разные ситуации, автобусы не приходят, люди опаздывают, билеты возвращают… Звонки в нашу службу поддержки просто не умолкают, люди постоянно что-то спрашивают, узнают, интересуются. Представьте, сколько ребятам нужно удерживать информации в голове и не только. Они молодцы, да и компания хорошая! Зарплату платят вовремя, офис современный и уютный, проводят встречи, корпоративы, обучения… Я еще не слишком долго здесь работаю, но пока придраться особо не к чему.

&nbsp&nbspЯ была сотрудницей в Басфоре, уже не работаю там. Хочу оставить свое мнение об этой компании. Лучше коллектива и начальства наверное трудно придумать! У нас всегда были развлекухи между работой, все друг друга уважают. К начальству обращалась спокойно, не переживала что меня унизят или загнобят. К работникам отношение хорошее, а это очень важно как по мне! Кстати, ушла я потому что наступил декрет! А так бы трудилсяа дальше, мои обязанности, уровень зарплаты и прочие условия устраивали на все 100%. Басфор уже очень давно на рынке по продаже автобусных билетов, это один из самых крупных и популярных сервисов. Направлений десятки тысяч, перевозчиков тоже очень много для того чтобы обеспечить постоянное наличие билетов. И главное, что компания не стоит на месте, всегда развивается, учитываются пожелания клиентов. Если вы ищете новую работу, welcome to Басфор!

&nbsp&nbspОбычная компания, как тысячи других. Услуга предоставляется через интернет, но офис вполне реальный. С разными сотрудниками, начальством, колл-центром и корпоративной этикой. Работа не пыльная, мешки таскать не нужно. Сидим в теплом офисе, занимаемся организацией продажи автобусных билетов. Это не так-то просто скажу я вам. Людям же попробуй угодить. Наверное самое сложное это работа в службе поддержки. У меня другой отдел. Мы с другими сотрудниками общаемся между собой, сильно уж недовольных я не встречала. Платят нормально, начальство неплохое, переживают за компанию, стараются улучшить качество предоставления услуг. Мне кажется, это очень важно. Сотрудники приходят и уходят, а люди в руководстве должны обеспечивать налаженный процесс работы. Резюмируя, отмечу что компания Босфор - достойная работа с официальным оформлением и постоянным заработком.

&nbsp&nbspПосле череды неприятностей на вокзалах проблемы онлайн покупки билетов кажутся незначительными. Когда я езжу сама, всегда страшно чтобы не украли багаж и не кинули на деньги. Видела, как плакали пассажиры, у которых украли деньги или кто-то обманул, пообещав халявные билеты на автобус вместо того, который не приехал… Народ в отчаянии платит мошенникам, а те кидают и уходят… Покупая через интернет я хотя бы знаю, где брала билеты, у кого возвращать деньги если что пойдет не так. Да и стоять у кассы не нужно. Вообще не люблю иметь дело с наличными деньгами. В Busfor билет можно купить с оплатой через банковскую карту, а на вокзал захватить пару сотен на пирожки с кофе. Еще плюс в том, что есть номер конкретно перевозчика на билете, так что можно позвонить и узнать точно, будет ли автобус, задержится и тд. Так что я за Busfor!

&nbsp&nbspНи разу в кассе автовокзала мне не предлагали страховку жизни и здоровья, а в бусфоре она есть! При покупке онлайн-билета просто ставлю галочку напротив этого пункта, немножко доплачиваю (около 150 руб) и уверенно еду куда мне нужно!
Свое мнение о бусфоре я сложила давно, еще когда начала постоянно ездить по стране. Тогда я оценила удобство и экономию времени. Проходили мы и отмену рейсов, и задержки в пути, но мое мнение по поводу этого сервиса не изменилось. На вокзалах тоже бывает всякое, и перевозчики могут портачить везде. Для меня важнее то что я могу забронировать или сразу купить билет из любой точки страны, тут же его оплатить, застраховаться и успокоиться. А не думать, когда бы мне выделить несколько часов на то чтобы съездить на вокзал. Да, бусфору есть куда развиваться и нужно стремиться к полному контролю перевозчиков, за них снимаю балл. Все же для меня пока это лучший вариант покупки билетов.

&nbsp&nbspВ основном использую мобильное приложение, за него Босфору отдельное спасибо. Иногда приходится на лету заказывать билет, а через браузер в смартфоне не совсем удобно. Можно прямо на ходу, в лифте или за обедом в кафе выбрать подходящий вариант с автобусом и тут же его оплатить. Остается дело за малым - распечатать билет.
У кого там возникают сложности с Босфором мне не понять. Кажется здесь все продумано до мелочей: выдает с десяток вариантов билетов, можно выбрать условия, перевозчика и даже цену. Да, иногда эти данные с реальностью чуть не совпадают (не считая цену). Но ведь случается всякое, автобусы ломаются, не дай бог что-то случается в пути с водителем. В таких случаях может прийти другой автобус, иногда менее комфортный. Так чтобы совсем не приходил у меня не случалось. Один раз правда подвисло приложение, не было понятно прошел ли платеж. Оказалось, что прошел и билет прилетел мне на почту.
Судя по моему опыту и многих моих знакомых, покупать билеты через Босфор куда удобнее и выгоднее чем на вокзалах, которые у нас отстали в развитии и находятся еще где-то на уровне совка.

&nbsp&nbspПервая покупка через сайт Басфора была не совсем удачной. Рейс в итоге отменили, но деньги правда вернули (через неделю). Потом я не рискнула обратиться в другой сервис, так как Басфор самый раскрученный и давний. Купила через них снова билет, да еще на такую скидку попала. Правду говорят, что снаряд дважды в одно место не попадает! Автобус приехал как и было указано на сайте Неоплан с удобствами, вовремя и с адекватным водителем. Я прямо ощутила себя в современной европейской стране, где заботятся о людях и предоставляют нормальный сервис. За что хвалю Басфор и перевозчика, хоть и покупала билет не напрямую у него. Кстати, распечатывала я билет сама. Когда приехала, то возле автобуса еще кучковались люди, которым сказали в кассе автовокзала что билетов нет (!!!) и им пришлось самим искать варианты, как бы уехать. У нас в автобусе оказались свободные места, и часть людей водитель взял за наличную оплату. Вот так и покупай дальше билеты на вокзале!!! Гораздо удобнее во всех смыслах обращаться к таким посредникам как Басфор!

&nbsp&nbspСначала пользовалась услугами Busfor, потом волею судьбы стала там работать в отделе логистики. Помню как пришла на собеседование, с тех пор уже прошло достаточно времени чтобы я смогла адекватно оценить работу компании.
1.Что ж, как и везде есть люди разные. Я не конфета чтобы нравиться всем, с кем-то нормально общаюсь, остальных игнорирую.
2.Начальство нормальное, встречала гораздо хуже на другой работе. Отпуск, премии, больничные - все по закону.
3.Конечно это работа не для слабонервных. Особенно в поддержке нужно выдерживать общение с разными людьми, а это не каждому под силу. У нас в логистике все спокойно, никаких тебе буйных клиентов.
4.Платят в целом неплохо, но конечно всегда хочется больше. Тем более когда имеешь дело с людьми и автобусами:)
В целом я благодарна компании Busfor за предоставленное место работы. Мне удобно расположение офиса, почти устраивают условия работы, ну и радует официальная наработка стажа по трудовой. А минусы есть в каждой фирме, как ни крути. Пока останусь здесь и буду подбирать маршруты поездок для народа.

&nbsp&nbspРаньше слышала о Босфоре только из рекламы по телевизору. Когда столкнулась с потребностью купить билет, сразу вспомнила об этом сервисе и скачала даже приложение. Вот уж спасибо разрабочикам! Это же как удобно, сидя из дома в смартфоне выбирать билетики, прослеживать изменения в расписаниях автобусов. Хоть часами можно подбирать рейс. При чем видно и какие условия в автобусе, и какая его марка, сколько стоят билеты, плюс сервис автоматом подбирает самый выгодный вариант по билету. Так и написано — сервис рекомендует.
Так получается, что я уже два раза ездила по билетам из Босфора. Хорошо, когда компания проверена, и нет страха что тебя обманут хоть как-то. К тому же оказывается Босфор известен по нескольким странам. Я на сайте видела, есть несколько версий сайтов зависимо от страны. Один раз приходилось обращаться в службу поддержки, с этим у них порядок. Разве что как по мне, не совсем удобно всегда распечатывать билеты, да и возврат денег происходит не так быстро как хотелось бы (один раз мне пришлось это сделать, как раз девочка из поддержки подсказала как). А в остальном меня сервис устраивает, плюсов значительно больше. Чего только стоит то что не нужно ехать на вокзал, выстаивать в очередях с разными людьми, выпрашивать нормальные билеты и терпеть кислые мины сотрудников вокзалов.

&nbsp&nbspСам я покупаю билеты в последнее время только через интернет. Знакомый посоветовал брать в Басфоре, так как работает там по технической части с сайтом. Знаю лично - он толковый спец, и поэтому сайт всегда грузится, билеты подбираются мгновенно и с оплатой задержек ни каких.
Рекомендую обращать внимание на скидки, но не терять голову при виде их. Смотрите обязательно рейтинг перевозчика, и оставляйте свое мнение о разных перевозчиках для других людей. Некоторые из них вообще плевать хотели на людей, таких нужно наказывать плохим рейтингом.
Конкретно в Басфоре мне нравится: 1.удобство и быстрота работы; 2.сумасшедшая экономия времени; 3.бесценная возможность самостоятельно рассчитать маршрут и его стоимость, если нужно передвигаться сразу по нескольким городам; 4.возможность вернуть деньги, если рейс отменили или сам передумал (заранее). Что не нравится: 1.самовольные перевозчики, работающие только ради прибыли здесь и сейчас. Делайте выводы сами.

&nbsp&nbspРаньше трудился, а теперь являюсь постоянным клиентом виртуального генератора билетов Бусфор. Так как знаю компанию изнутри, использую ее основные правила. Например, всегда распечатываю билеты и звоню заранее перевозчику по номеру из билета. По уровню комфорта автобусы действительно иногда “хромают”. Даже если на сайте Бусфора указан большой Мерседес, его могут заменить на маленький Спринтер. Если к примеру было продано мало билетов. И не оповещают об этом Бусфор, получается люди остаются недовольны. Все понятно с первого раза, билетов всегда куча по разным направлениям, оплата по максимуму удобная из карты, служба поддержки адекватно отвечает на вопросы. Помогают вернуть деньги за билет, который не был использован.
Ехать в автобусе может и не так комфортно, как на поезде или лететь в самолете. Но зачастую так выходит дешевле, плюс за сумку платить не нужно. С Бусфором билеты получаются доступнее и достаются легче. Раньше было так: выбери время, поедь на вокзал, узнай что свободных мест не осталось или они неудобные, поругайся с кассиршей, уедь ни с чем или бери билет на другой день. В Бусфор ВСЕГДА есть билеты в наличии, даже бывает если нужно ехать прям завтра. Еще и выбрать есть из чего. Над сайтом всегда работают, поддерживают его и следят за тем, чтобы человеку было удобно. У меня как пользователя претензий нет. А уволился чего?! Да просто работу ближе к дому нашел.

&nbsp&nbspРаботаю в службе поддержки Басфор уже почти год. Коллектив устраивает на все 100%, начальство нормальное. Так как это работа с людьми, то мы всегда готовы к разным ситуациям. Раньше я тоже трудилсяа в поддержке, но там было совсем другое отношение к сотрудникам. Здесь в Басфоре какая-то особая атмосфера, почти все с чувством юмора. Но не это главное. Важно, что здесь пытаются сделать сервис лучше, осознают и принимают недочеты, пытаются исправить. К сожалению, все равно не удается наладить работу со всеми перевозчиками, а ведь их тысячи! В других подобных сервисах вероятно меньше перевозчиков, и поэтому легче скоординировать работу с ними. Я вас уверяю, на практике это очень сложно. У нас есть отдельные сотрудники, которые связываются и уточняют разные моменты у перевозчиков. Все равно потом что-то меняется, перекручивается и тд. Оттого и недовольства людей. Но даже несмотря на это такому крупному агрегатору как Басфор доверяют многие. И правильно делают, так как я знаю изнутри, что это прочный налаженный механизм!

&nbsp&nbspМой совет для тех, кто еще не пользуется услугами агрегаторов. Обращайтесь в «Басфор» и избавляйте себя от головной боли при покупке билетов. Времена совдепии уже давно прошли и всю бюрократию можно оставить в прошлом. Никаких касс, никаких очередей. Зашли на сайт, выбрали рейс, купили билет и поехали.
Этому сервису я доверяю, ездила 6 раз. Один раз очень задержали выезд автобуса, но это уже к перевозчику претензии. В остальных случаях все было гладко. Кстати в том одном случае на «Басфоре» в отзывах писали, что перевозчик не пунктуальный, но мне очень подходила цена и маршрут вот я и рискнула. Ну то такое, не имеет отношения к «Басфору». Это я написала больше к тому, что отзывы о перевозчиках и рейтинги у них честные, не проплаченные. После того раза стараюсь на них ориентироваться и сама отмечать свой опыт поездок. В остальном мне все нравится: много рейсов, всегда были места даже если покупала в последний момент, круглосуточная служба поддержки тоже плюс.

&nbsp&nbspХвалю Басфор за хорошее мобильное приложение. Причем хорошее и на андроиде, и на «яблоке». У меня вся жизнь связано со смартфоном и дико раздражает, когда сайты или приложения глючат, отображаются на пол экрана и все такое. «Басфору» в этом плане зачет. Все работает резво, интерфейс понятный. На оформление поездки у меня ушло минут 5 от силы притом что я еще сравнивал нескольких перевозчиков и выбирал удобное время. Билеты приходят на почту после оплаты, с этим тоже четко. Только хотелось бы их не распечатывать. Можно же там какие-то сканеры раздать водителям или чтобы сотрудник компании на станции сканировал. Но это уже не к Басфору вопрос.
Еще бы рейтинг у всех перевозчиков был, а то сравниваешь только по времени и цене, а иногда бывает дешевле – значит хуже, хотелось бы знать заранее. Так что товарищи, давайте писать отзывы и оценивать свои поездки. Так и у перевозчиков будет стимул стараться и страна своих героев знать будет.

&nbsp&nbspБасфор, примите мою благодарность за помощь в трудный момент. Как бы это странно не звучало, но тогда, когда это было крайне необходимо, мне помогли совершенно незнакомые люди. Понятно, конечно, что это ваша работа, но далеко не все выполняют даже свою работу ответственно. Так случилось, что я купила билет на рейс, но по личным обстоятельствам не смогла уехать. Денег на новый билет у меня тоже не было все по тем же личным обстоятельствам. Что делать? Куда обращаться? В какой-то момент показалось что меня настиг злой рок, но нет. В Басфоре меня практически спасли. Нет, конечно мне не дали денег на новый билет)) но подсказали, что можно вернуть свой неиспользованный. Я общалась с консультантом по телефону. Девушка очень доходчиво все разъяснила, я была на нервах и не очень воспринимала информацию, спасибо вам за терпение.
Все остальное меня не очень интересовало, важно было добраться домой. Но справедливости ради отмечу, что автобус был чистым, не очень новым, но комфортным. Отбыл вовремя, приехал тоже. Так что наверное Басфор отбирает тех с кем можно надежно сотрудничать. Время рейса для меня было не очень подходящим, но с учетом того что все делалось в последний момент спасибо и на том, что вообще оно нашлось к моменту как возвратились деньги на карту. Если кому-то интересно мое мнение, с Басфором можно работать. Если в трудных ситуациях они помогают, то свою стандартную работу наверняка делают нормально.

&nbsp&nbspРасскажу о взаимодействии с компанией Busfor. Это крупный агрегаторный сайт, который продает автобусные билеты по маршрутам внутри России и за границу. Полностью легальная компания: зарегистрирована как российское ООО, есть реальный московский офис (улица Одесская, метро «Варшавская»). Работает сервис по хорошо прописанной и удобной для покупателей оферте, но напрямую перевозки не организует, только предлагает билеты официальных касс и перевозчиков. Поэтому совет — узнавать все условия «мелким шрифтом» в конкретной компании, дополнительно.
Из неудобных моментов — невозможность заранее предсказать, не отменится ли поездка, не придет ли в голову перевозчику сменить платформу или вообще вокзал. Ну, это минус всех агрегаторов. Из плюсов:
• онлайн-заказ — все взаимодействие, в том числе возврат денег за отмену поездок, происходит удаленно, в комфортной обстановке;
• билеты на автобусы крупных, легальных перевозчиков (есть рейсы «Мосгортранса», например) и пассажиры сервису по большей части доверяют;
• круглосуточная служба поддержки, которая отвечает на вопросы и помогает в трудных ситуациях — информацию, кстати, можно получить не только у них, но и в офисе компании, хотя билеты они там не продают.
Что лично для меня было важно — есть адекватная агентская программа. В московском отделении нормальные сотрудники, все формы для установки сервиса на сайт простые, работать с ними приятно. Немного затянули с рассмотрением предложения, которое я отправлял по электронке, но общее впечатление осталось положительное, и компанию можно смело рекомендовать.

&nbsp&nbspМне нравится путешествовать, чаще всего перемещаюсь на автобусе. Давно пользуюсь услугами Busfor, потому что это в разы удобнее чем покупать билеты через кассы и очереди. Хочу дать несколько рекомендаций тем, кто только собирается или неправильно использует данный сервис.
1-не относитесь к Busfor как к перевозчику, они просто торгуют билетами
2-если обращать внимание на условия проезда заранее на сайте, можно избежать многих казусов (на сайте хорошо видно, где есть кондиционер и ТВ, а где нет)
3-комфорт в автобусе зависит еще и от соседей, погоды, помните это
4-покупайте страховку, 150 руб это небольшая сумма, зато будет гарантия выплаты в случае чего
5-выбирайте подходящее место через сайт, но приезжайте заранее чтобы никто другой не занял (и такое бывает)
6-не забывайте распечатывать билеты
7-не паникуйте, в Busfor предусмотрен возврат денег при отмене рейса
Теперь представьте, что вы приехали в кассу и билета на нужный рейс не оказалось. А так вы заходите на сайт и сразу видите, на какие автобусы еще есть билеты. Это и есть главный плюс онлайн-сервиса. Всем удачных поездок!

&nbsp&nbspВыражаю благодарность Басфору просто за возможность покупки билетов прямо из дома без долгих нервных поездок в кассы .Сайт работает без перебоев ,в любое время можно оформить билет в нужный конец.Однажды у меня был казус с билетом ,купленным на автовокзале .На автобус я не попала ,деньги в кассе возвращать не захотели .Что за перевозчик яя не знала и как с ним связатья тем более не понимала .Мало того что уехать не смогла ,так ещё и деньги не вернули .В Басфоре всегда предоставляют контакты перевозчиков ,причём они рабочие что немаловажно (я проверяла).За всю мою практику перемещений автобусами такая ситуация была в перый раз и надеюсь последний .Теперь я буду знать ,что нужно сразу звонить перевозчику и разбираться (через Басфор только можно купить билет,они не принимают участия в комфликтах и билеты не меняют).Если есть контакты перевозчика ,можно замечательно сэкономить время .Потому как доказать что-либо дамам в кассе дело гиблое ,и за частую ты оказываешься сто раз не прав даже если по факту это не так .А ещё на сайте Басфор можно посмотреть рейтинг перевозчика ,ещё пока выбираешь билет.

&nbsp&nbspЛетом ездила на экскурсию в Питер, сама я из Украины. Давно знаю сайт Басфора, где можно купить билеты. Знала и то что они работают по России и Украине… Заказала билет через интернет. Не ожидала, что все пройдет хорошо, так и вышло. Мой рейс отменили, примерно за сутки до этого пришла смс на телефон об отмене. Деньги вернули на карту позднее, может через пару недель. Ну а мне пришлось бронировать билет на другой автобус, тоже оплачивала через Басфор. Посадка была на набережной Обводного канала, помню как сейчас. Условия в бусе так себе, хоть и писали про кондиционер, включили его только потом. Сидения мягкие, относительно чистые и с откидными спинками, в общем ехать можно. Лампочка над моим сидением трудилсяа, у некоторых не срабатывало… Ехали мы сутки с хвостиком, прибыли под утро как и было написано на сайте. Так что мужу и ждать не пришлось.
В принципе удобно таким макаром покупать билеты, да и выгодно по денежке. Не нужно ехать за билетами на вокзал (особенно это важно если ты города совсем не знаешь), не приходится стоять в очереди и общаться с неудовлетворенными жизнью кассиршами. Раньше покупала билеты в кассе и навидалась, как они всех посылают и билеты не возвращают если случается форс-мажор… Хорошо еще что возместили стоимость билета за отмененный рейс… Плюс мне нравится что через сайт можно оплатить страховку. Все же это дорога.