МТС Российская ТелеКомпания

Самый ужасный офис операторов сотовой связи. Оператор, к которой я обратилась, не могла, а может, не хотела, ответить мне на вопросы, не хотела выполнить мою просьбу, внести новые паспортные данные, а потом и вовсе сказала, что она не сотрудник МТС.Вызвала охрану, через минут 10 пришли два бравых молодых человека, которые зачем то начали снимать на камеру, не объяснив, с какой целью они это делают. В общем, потратила уйму времени на решение элементарной задачи.Можно бы было, поставила бы минус 10 баллов!

Я живу в кем. обл. пользуюсь модемом МТС давно. Но в последние годы интернет все хуже и хуже. Видео даже толком посмотреть неудается. За что деньги плачу спрашивается?

Выбрал "интернет-макси", где пятнашка гигов на день и безлимитка на ночь. Перед сном успеваю спокойно фильм посмотреть в онлайне, особенно в Кионе, где дают скидку в 30 процентов к тому же. Иногда ставлю что-то скачиваться на ночь, пока сплю. С учетом рабочего времени по 500 мегабайт в день вполне хватает для соцсетей и мессенджеров, детальнее переписываюсь и видюшки пересылаю уже после полуночи.

Хочу поблагодарить сотрудников МТСа за грамотные подсказки в салоне, подобрали тариф с безлимитным интернетом, который я и искала. Заодно помогли установить на смартфон антивирусник чтоб никакая дрянь не попала с сети. Скоростью интернета довольна более чем.

Ужасный Интернет Нарушают условия договора!!! Не рекомендую этого оператораВообще не ценят своих клиентов Дозвонится до них почти не возможно Я заплатил 20 февраля за услуги домашнего интернета, но проходит всего 9 дней и мне опять счёт на оплату присылают и блокируют интернет, хотя должны были счёт прислать 20 марта. Настоящие мошенники, лгуны!!!

Заплатил за домашний интернет 20 февраля в размере 400р это ежемесячная плата, но вот вам сюрприз 2 марта приходит счёт чтто я должен заплатить 400 р вместо того что бы счёт пришёл 20 марта. Позвонил аператару и задаю ей вопрос: Что если я бы 28 февраля оплатил бы ,то Вы мне на следующий день опять прислали бы счёт с долгом ?? Она говорит ДА! Мало того что эти не да носки скорость ужасную так ещё и людей дурят! НАСТОЯЩИЕ МАШЕННИКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Эй, уб...ки! Что скажите в свое оправдание ? Может пора на МТС в суд подать. За мошенничество. Завтра отправлю жалобу в Роспотребнадзор. Пора вас уродов за жопу брать.

Никогда не подключайте даже за 1 рубль. Посмотрел один сериал, потому что там больше ничего нет нормального. Отключил подписку, а через 2 недели списали за месяц)))

МТС какого х...ра вы подняли цены на свои услуги. Может скорость интернета стала выше ? Нет, не стала. Как была дерьмовой так и осталась. Тогда за что вам платить? Никчемные у...ды.

Самая ужасная компания связи. Даже одной звезды много.Сотрудники совершенно некомпетентные. За их ошибки платит абонент.

Мы одновременно остались без работы в очередной карантин и искали что-то надежное с адекватной зарплатой. А поскольку обе – фанаты современных гаджетов, решили идти в магазин сотовой связи. Условия в МТС нам показались самыми адекватными. Здорово, что обе успешно прошли собеседовение и пошли практиковать. В итоге даже в одну точку попали. Помогали друг другу поначалу, хотя у каждой был свой наставник. Но так гораздо быстрее смогли вписаться в сложившийся коллектив. Работать приходится много, иногда целый день на ногах, но зарплатой это оправдывается. В остальном все просто супер. График удобный 5/2. Достаточно гибкий при этом. На сессии в универ отпускают.

Дома и телевидение с нормальным набором каналов, и интернет на целый гигабайт скорости. Его как раз хватает на раздачу, да так, что можно спокойно в каждой комнате одновременно смотреть разные фильме через онлайн, да еще и в лучшем качестве.

При покупке телефона, менеджер навязала сим-карту, которая мне не нужна в принципе, под предлогом невозможности продать телефон без сим-карты. При звонке оператору, после обещания связаться с салоном, вызов скинули. Менеджер обещала заблокировать номер, чего не выполнила, сейчас надо ехать в салон самому и отключать симку. На кэшбэк от покупки сделал заказ в интернет-магазине, вчера должна была быть доставка, ее не было, никто не звонил. Позвонил в поддержку, оператор мне посоветовала поискать устройство в другом месте. Ваши сотрудники вообще в своем уме?

Детям тут все самое интересное и полезное дают, имею ввиду детский Нетариф. У нас семейное обучение, так что бонус в виде годового набора учебников пришелся кстати. Нету никаких спамных звонков. Настраивать число минут и гигабайтов можно и экономить деньги на этом.

25.02.22 на сайте в рассрочку одобрили покупку смартфона Realme 8 PRO- за 21990 руб.27.02.22 позвонила сотрудница и известила, что в выбранном мной для самовывоза салоне - смартфона нет и предложила на выбор салоны, где он есть в наличии (выбрал салон у метро Перово) и мне сразу прислали всю информацию о салоне и номер для получения заказа (8558), номер моего заказа №59970256 и что он ожидает меня до 02.03.2228.02 приехав в салон, мне сказали, что смартфон сегодня продали другому покупателю.......01.03.2022 г. позвонил по телефону 88002500505 и спросил, почему мой зарезервированный товар продали- ответа я не получил, но теперь меня уведомили, что этот телефон теперь стоит 26990 руб. или предлагали купить витринный образец за 23 000 руб. другого цвета.....Вот так я потерял много времени и остался без смартфона......

Постоянное повышение тарифов,грубые операторы,некомпетентные к тому же,качество связи оставляет желать лучшего,будем менять оператора

МТС вообще не уважает своих абонентов. Им даже написать что-то невозможно. В течение года дважды повысили тариф по договору. При этом меня предварительно в соответствии с законодательством РФ об этом даже не уведомили. Сортировку каналов ТВ делают так, как им хочется. А теперь второй день подряд происходят сбои в трансляции в дневное время.

Всё плохо, отвратительно . Если дозвониться появилась возможность, то звонок при переключении на другого оператора скидывают, жаль мне очень нравился МТС, но сейчас на него ни хватает терпения

Не возможно дозвониться до оператора, связь дорогая, пользовалась МТС лет 20 , обидно менять оператора, но другого выхода нет

Ужасные лжецы как и Европа воруют гиги постоянно поднимают тарифы личный кабинет никогда не грузится .не мтс а полный отстой не советую ни кому

27.02.22г. в 10:56 купил телефон Realme 81 4/64gb LTE Dual s blac за 15990р. в салоне на Ватутина 107. К телефону полагалась подарочная симка на 100р. Оформить симку в этот день не получилось, т.к. требовался паспорт. Пришел на другой день, а Зорин Павел Алексеевич сказал, что если я куплю еще один телефон, тогда он отдаст симку, хотя симка в чеке есть. Прошу прокоментировать действия сотрудника. Я с Вами десятки лет и это отношение не приятно. Спасибо!

Перестало показывать тв позвонил в техподдержку ждал, чуть не заснул, потом как обычно высуньте, подуйте и т.д., короче плюнул, сказал отключите тв оставьте интернет только, записали день прошел тишина, позвонил перезаписали, опять отпросился на работе прождал тишина, звоню а мне: а до вас не дозвонились, скоты. Конченая организация!

Самая непостоянная сеть, постоянные вылеты интернета. Замена этого провайдера самое идеальное предложение для всей России.

Самая ужасная компания. Качество услуг отвратительное.Отношение к клиентам ужасно хамское. Любители украсть деньги клиента, а потом его же обвенить в не уплате. Доказать ,что ты прав не возможно.

Прикрепил несколько номеров туда новых, причем красивых (сам подбирал). Сделал к каждому аккаунту в соцсетях отдельный прикрепленный номер. Теперь всегда есть как предупредить друзей об очередном взломе. На банки тоже свои номера сделал. Рекомендую.

Сегодня утром получили смс о том, что я успешно зарегистрировался в сервисе МТС Cashback. Я нигде не регистрировался!!!Написал, так же утром, обращение в чате мобильного приложения, с просьбой пояснить, что за регистрация в которой я не участвовал? В течении дня ответить так и не удосужились. Решил позвонить на номер 0890. Набирал два раза, первый раз оператор выслушал, разговор прервался. Со второй попытки мне сообщили, что только я мог зарегистрироваться в данной программе. Это это такое?! Смартфоном пользуюсь только я. В телефон никто не может войти не зная пароля и не имея моего отпечатка пальца. Пароль никому не сообщаю и пальцы у меня все на месте!Терпеливо прошу отключить меня от программы МТС Cashback, на что мне оператор ответил, что это отключиться могу только я лично и прислала мне смс с ссылкой на личный кабинет cashback.mts.ru. Я НЕ РЕГИСТРИРОВАЛСЯ И СООТВЕТСВЕННО НЕТ ДАННЫХ ДЛЯ ВХОДА!!!И получается так, кто то, предположу из сотрудников оператора сотовой сети, регистрирует без согласия в программе, и там как пройдет, но навязанная услуга отключается абонентом, для этого надо реально регистрироваться, вводить данные, тратить время...

На прошлой неделе купила Смартфон Samsung Galaxy M52 в ближайшем к дому салоне МТС, как раз была скидка. Молодой человек все проверил и показал, оформил рассрочку, упаковал с чеком и гарантией. Люблю этот салон — покупаю там наушники, зарядки — даже ксерокопию можно сделать!

В моем подъезде когда появились рекламки от МТСа и когда стали появляться провода, сразу решил присоединиться к соседям и тоже попробовать. На все 200 мб не рассчитывал, обычно и при скорости в 1 мб нормально смотрел видосики. Но теперь все же уровень стал повыше, как выяснилось. Мелкие траблы, к которым так привык (долгая загрузка, автоматическое снижение качества на Ютубе) исчезли вообще. Теперь все вижу только в АшДи и кайфую. Роутер поставили нахаляву, плачу четыре копейки за аренду и все. Один раз были проблемы с ним, позвонил по указанному номеру, приехали и бесплатно все починили и донастроили.

Прошло 3ч.45мин. несколько раз звонил и надоедал, на конец таки решили вопрос с некорректный списанием, пару операторов чего то неправильно делали, слава богу нашлась грамотная и вопрос решился!

Приобретали телефон в салоне 30 декабря . Спустя некоторое время на телефон стали приходить смс и поступать звонки о задолженности на сим карте. В итоге после моего звонка намгорячую линию выясняется , что на меня оформлена якобы подарочная сим карта. Кассир молов Владислав хабасович.Страшно представить , что ещё может быть на меня оформлено. Насколько мне известно сотрудники не имеют использовать личные данные клиентов в своих целях, а сотрудник МТС Молов В. Х. Использовал мои данные так как я могу догадываться за данные сим карты Тарифище сотруднику идёт какое то поощерение от компанииС данным инцидентов должны разбираться сотрудники полиции, что и будет делаться заявление я им предоставлю.