МТС Российская ТелеКомпания

Поставили запрет на двух снимках. Итогокй35000 рублей. Запрет уже неделю не снимают. Принёс все выписки, что оплата была с моей карты. Никогда не связывайтесь с мтс. Бубу писать в прокуратуру и роспотреб. Лет 5 переводил таким же способом и было до этого все нормально. Видимо у мтс кризис и им нужно деньги прокручивать любым способом. Но уверен, что они больше потеряют, т. К штрафов будет много после всех обрашений потерпевших, а их тысячи. Уже везде во всех пабликах об этом пишут. Верните мои деньги! И я навсегда покину мтс и всех буду отговаривать, хотя раньше мне мтс нравился, не скрою.

Мне нравится этот оператор. Платишь деньги, и понимаешь, что получаешь качественное обслуживание. Тех поддержка всегда быстро отвечает, в колл центре тоже все быстро и вежливо. Тарифы на любой кошелек. У меня НЕТАРИФ, он вполне бюджетный, а минут много и безлимитка на соц сети. Я очень довольна.

Была на днях в офисе продаж МТС, присматривала себе смартфон. Ну и заодно о действующих тарифах узнала. Выбор в салоне большой: есть и смартфоны, и планшеты, комплектующие, аксессуары. Цены адекватные. Тарифы есть выгодные. Менеджеры вежливые, ассортимент знают хорошо. Думаю, вернусь за покупкой.

Заблокировали денежные средства. Переводила с кредитной карты, своей. Что за беспрелел? Нужен коллективный иск, нас очень много. Мтс пользуется нашими деньгами, под прикрытием того, что якобы подозревает на мошеннические действия. Их не смущает, что люди приносят чеки, выписки и все равно запрет не снимают? Уважаемые представители органов, убедительно просим разобраться в данной ситуации. 2 недели не могу перевести свои деньги. Никому не советую МТС, мошенники.

Много лет пользуюсь их сим картой, и за все это время ни разу не возникало каких-то проблем, сложностей. И это при том, что я много езжу по России, и в командировки, и просто на отдых, и с собой у меня всегда привычный тариф и оператор связи - отлично ловит, по деньгам все прозрачно, никаких лишних трат.

12 июня заблокировали средства. Оплата шла с кредитной карты. Предоставил выписку. Теперь только отписки типа заявка в работе и хорошего дня. Говорят сейчас массово такое. Пишите сюда, может юристы тоже подключаться.

Приобрел в офисе мтс спутниковую тарелку вместе с установкой на частном доме. Приехал мастер-установщик. Установить не смог, написал в акте, что деревья обзор загораживают. МТС в возврате денег отказали ссылаясь на то, что товар рабочий. Не покупайте у них спутниковые тарелки. Продают, а установщики постоянно составляют акты о том, что установка невозможна. Ведут себя как мошенники

При заказе телефона выскочило предложение с подарком, по телефону оператор проинформировал что все в силе.При оплате телефона никаких подарков не получил.Написал несколько обращений,одни отписки.В итоге кормили обещаниями потерял время и когда попытался вернуть деньги за телефон, вежливо послала компания МТС.Не советую.

МТС это и в Африке МТС))). Даже в лесу отличный сигнал. Мне важно, чтобы до меня всегда могли дозвониться друзья и коллеги, поэтому и пользуюсь только МТС. Никогда не подводят. Постоянно появляются новые интересные тарифы, все больше и больше приятных, экономящих деньги плюшек. Да и стоимость не загибают - это тоже большой плюс.

Нужен был удобный тариф для звонков по всей России и быстрое, приоритетное обслуживание. У МТС мне подошел тариф Ультра. 3000 минут в месяц бесплатно на любые звонки любых оператор - это то как раз, что мне нужно. Плюс 1000 смс и интернет 60 Гб. Отличные условия.

15 мая пришла в салон связи МТС для того чтобы приобрести сим-карту. Не знала, какой тариф выбрать. Продавцы мне с этим помогли. Расспросили, для каких целей нужна сим-карта. Предложили хороший тариф. Ничего не навязывали. Спасибо за быструю и вежливую работу.

Сын пошел в школу, поэтому купила ему простенький смартфон. Долго думала, какую симку выбрать. Остановилась на МТС. Понравилось, что есть специальный детский тариф. Помимо звонков книги, музыка, мультики - все только детское. В подарок шел доступ к электронным учебникам. Ребенку нравится, и я довольна.

Просьба ответить в комментариях, у кого стоит запрет на платежи? Понимаю, что я не один, судя по комментариям и как долго происходит снятие запрета. Предоставил все чеки в офис мтс. Запрет больше недели не снимают. Может действительно как-то коллективный иск подать?

Я терпеть не могу когда со мной общаются заученными фразами. Для меня такие консультанты как роботы. А вот в МТС мне понравилось что люди тут живые, и с тобой нормально разговаривают. Я пришел тариф менять, тут мне человеческим языком рассказали, что у них есть и что может мне подойти. Я вопросы задал, и мне так же нормально ответили. На языке клиента надо общаться. Тут это понимают. Решил выбрать среднее между безлимиткой и минимумом. Мне тут уже рассказали, на какой переключиться если хватать не будет. Если что я у них потом спрошу и уточню.

Торренты блокирует и размещает свою рекламу на федеральных телеканалах, которые врут и сеют человеконенавистничество. Следовательно, финансируют пропаганду милитаристского мараZма. В топку!

Для меня этот тариф стал очень полезным. Именно благодаря Нетарифу я выяснил, что очень много времени провожу в социальных сетях и на Ютубе. Сейчас стараюсь отслеживать и контролировать время, которое трачу на бесцельные бродилки по интернету - буду исправляться)))

Живу в Крыму, МТС мне карту деактивировали говорят езжай на Кубань и мы тебе её там восстановим... Такие же хитрожопые как и банк Теньков, те тоже говорили в Темрюк к нам приезжай! Живём в составе России больше 8 лет, а они нас даже за граждан России не считают! Закроите их вообще на территории Крыма, раз они так к нам относятся, нечего им деньги у нас зарабатывать! МТС вы всё ещё санкций боитесь, может вам вслед за Чубайсом последовать....? С какого перепуга вы вообще людей номеров лишаете и выставляете наши номера по новой на продажу, если мы вам за них деньги платили при покупке...? Какова хрена я вообще тогда вас свои личные данные указывал...?

Прежде чем подключилась к мтс, пользовалась симками других операторов несколько лет. Если честно, мтс нравится гораздо больше. Со связью всегда хорошо. То, что входит в тариф, действительно предоставляется: звонки, интернет, просмотр фильмов. Очень удобно, один раз в месяц оплатила и забыла.

Мтс давно пользуюсь, лет 7 точно. Нравится, что ловит всегда хорошо, даже в метро. Без проблем вообще. Интернет мобильный быстрый. И не скажу что дорого, в тариф много что входит. У меня НЕТАРИФ, там безлимитка на соц сети, инет, звонки на МТС. А еще круто, что есть музыка, кино и книги.

А трупов в разы-то больше / Надо бы вынески корявое бревно с Кремля. И сжечь. А то приняло решение , а люди гибнут за хотелки этого бревна

Никаких преференций. Одни повышения цен. И вранье, о том, что надо бы жить лучше. [img]62bb04bc6bc58_thumb.png[/img

И вчера первый раз пропал интернет из-за того, что вышел из строя модем. Модем арендую в МТС. Позвонил в службу поддержки, оформил вызов мастера, паренек приехал на следующий день, все быстренько поменял - денег не взял, все работает. Отлично.

Сначала задумка этого тарифа мне казалась идиотской - думал, что лучше выбирать из готовых предложений. Но в какой-то момент решил попробовать, и мне понравилось - в первый месяц просто отследил, чем пользуюсь, а на второй уже подкорректировал тариф, и теперь все полностью устраивает.

Все, кому мтс не возвращает деньги после расторжения договора, смело после заявления о расторжении и возврате на 11 день можете подавать в суд. Мтс специально вводит в заблуждение абонентов, что рассмотрение заявлений и претензий минимум 30 дней, а так 60 дней. Нет, это рассмотрение других претензий и заявлений на устранение недостатков, например. Я буду иск готовить (пару дней), потом в новом сообщении скину образец, чтоб более мтс не обманывал и все, кто попал в эту ситуацию, смогли вернуть свои деньги. 10 дней срок возврата денег после предъявления претензии о возврате денежных средств, никак не 30 и не 60. Две претензии поданы в мтс, ждать исполнения не буду, т к первым было мое заявление возврате. Мтс, если мы все соберемся и напишем на вашу пао в мвд, то получится 160 ук рф.

Вообщем решил написать ещё один отзыв как дополнение к предыдущему и расписать с подробностями. Вообщем не связывался я с мтс 10 лет тк уже сталкивался с их сервисом,но все же нужда вынудила меня. Зарегистрировал себе 2 сим с конкретной целью(не буду озвучивать,но никаких мошеннических действий тут нет это точно ) и уже спустя 1-2 месяца использования начались проблемы с выводом средств, своих же средств на карту. У меня заблокировали счет на сим тк заподозрили мошеннические действия( вообщем подумали что это не я снимаю свои средства а мошенник). Ладно хорошо,вопросов нет вы молодцы,а вдруг это не я бы был,надо придти в офис и подтвердить что именно ты ложил средства и выводил( написать заявление и предоставить чек о том что ложил средства именно ты).И тут начинается самое интересное,одним походом в офис не обошлось.Уже 6 раз за 4 месяца я сходил в офис писал разные заявления чтобы только вернуть свои деньги,то они незнают какое заявление нужно отправлять и что именно ещё прикреплять к нему,то ещё какие то проблемы,вообщем самый быстрый способ был это просто заблокировать сим и перевести на другую свою сим,но и тут деньги мои до сих пор не возвращены,они месяцами просто рассматривают мои заявления а толку ноль.....И это ещё не все как оказалось...Они мне заблокировали и на второй сим средства( уточню- первые заблокированные средства были в размере 14800р,сейчас заблокировали ещё 9000р). Только в этот раз они уже причину не могут сказать тк сами не знают. И опять мне надо уже в 7й раз идти в офис только уже по другой сим и писать опять заявление и ждать средства когда разблокируют. Мне нужны были средства срочно но уже второй раз меня мтс подводит и я остаюсь ни с чем. Спасибо. Теперь я от вас отказываюсь навсегда,вывожу средства свои до копейки и блокирую все сим. Хорош намучался,путью даже и не пользовался вашей сим только в экстренных случаях и то вы подвели. Представляю сколько проблем с вами у постоянных клиентов.

Через два года работы стала зависать приставка ты. В салоне подсчитали обмен с доставкой по цене чугунного моста. Купил новую, но и она не работает, говорят что задолженность, хотя в договоре указано что месяц вперёд оплачен. Не советую связываться с этой компанией, оборудование ненадёжно, и обмен большая проблемма

Вот и у меня ровно такая же история с запретом оплаты счетов . Как мтс надоели со своими выкрутасами . Почему на мегафоне такого нет обмана . Пришел в офис , предоставил паспорт , чеки пополнения баланса через свою карту , всё как обычно , жду 3 и сутки . Неприятная ситуация . Одни минусу и мтс . Никому не советую мтс . Номер моей претензии//Номер обращения: 1-736795714000

Это просто ужас !!!!!! 4 дня по 30 минут и в день по несколько раз звоню операторы просто не берут трубу будем отказываться от интернета и от сотовой связи , просто бессовестное отношение ! Никому не посоветую данную связь ....

Сим-карта МТС была куплена много лет назад, за это время была смена паспорта, из-за этого заблокировали деньги на счету сим-карты. Обращалась с паспортом в салон МТС, новые паспортные данные внесены 8 июня, но до сих пор средства не разблокированы (сегодня уже 27 июня). Заявка 1-735292597495. Сегодня по этому поводу обратилась на https://opros.ssl.mts.ru/mentions (номер 1056418), в очередной раз получила ответ - "на рассмотрении". Что можно рассматривать, если нужны были актуальные данные паспорта, которые уже давно отражены на лицевом счету? Прошу ускорить рассмотрение и разблокировать мои средства.

Интернет при устойчивой связи не работает от слова совсем, и связь в квартире где раньше была хорошая , сейчас стала пропадать, ходишь по квартире и ищещь точку доступа