мтс просто стал отстой операторы врут постоянно сим карту регистрируют более 3 суток хотя в салоне сказали в течение суток по телефону операторы только и могут говорить ждите вы первые на обработку данных и так уже 3 суток не подключайтесь к этому оператору пошел купил новую сим у другова оператора и за 3 чиса все затрудилсяо
Списывают как не в себя за всё, мошенники и рекламщики названивают из всех мест. Цены не соответствуют оказываемой услуге. Свои штрафы за нарушение антимонопольного права скинули на население. Куча видео-аудиоотзывов о распространении персональных данных третьим лицам. МТС заслужили, чтобы их не существовало в природе.
Много вы знаете компаний, которые не побоялись пандемии и сохранили полную медицинскую страховку, которая распространяется и на стоматолога? Я нет – только МТС, где и работаю сейчас. Уже за одно это вкупе с официальным трудоустройством компании можно поставить большой жирный плюс. А еще есть и обучение за счет компании вполне себе качественное, и зарплата высокая, и премии для лучших сотрудников.
Минусы
В общем, я другой работы не ищу, меня и здесь неплохо кормят. Единственное – форму бы поменять, а еще лучше совсем убрать – надоела хуже горькой редьки.
Серьезных каких-то минусов в работе, изза которых пришлось бы увольняться, в МТС нет. Официальное устройство, зарплата белая, без конвертов, медстраховка, снабжают всем, что надо от ковида – маски, санитайзеры. Да, иногда бывает, что много клиентов, иногда бывают такие, которые мозги выносят просто так, в такие дни устаешь больше. Иногда приходится неприятную или скучную работу делать – ценники сверять или полы мыть сто раз за день, если на улице грязь. Но в целом с этим можно справиться. Я во всяком случае с такими минусами могу вполне спокойно мириться, особенно если вспомнить про хорошую зарплату, официалку и другие плюшки от МТС.
Я уже здесь описывала историю с роумингом, где МТС с меня незаконно снял деньги. После нескольких заявлений и отзыва здесь и в инстаграм, МТС вчера позвонил и сказал, что деньги (а там почти 8 тыс) возвращены на счет и их можно вывести на карту! Но! Это оказалось ложью! Деньги нельзя вывести на карту, так как они были перечислены в виде бонусов. И опять переписки в чате, общение с поддержкой - в итоге составили новое обращение - № 1-762127166069. Составлять новые обращения и тянуть время - это их конек. И что вы думаете - сегодня с утра (когда я не могла ответить) мне поступает звонок от МТС - один? и после этого приходит сообщение - типа мы не получили от вас дополнительной информации - мы прекращаем рассмотрение заявления. Это как вообще? МТС с марта держит мои деньги, возвращает их условно, хотя специалист говорил именно о возможности вывести на карту - и снова эта эпопея с заявлениями. Это издевательство и нарушение закона. Компания намеренно удерживает мои же собственные деньги, которые я им не дарила! Мне снова в инстаграме на всеобщее обозрение выносить проблему или уже лучше в суд обращаться? Чтобы за каждый день задержки моих же денег на счете и пользования моими деньгами без разрешения компания платила неустойку???
Первое время у меня была проблема с интернетом, потому что мой предыдущий оператор плохо ловил - как только уезжаешь чуть за город, все, ты без интернета, хорошо, хоть связь всегда была стабильной. Но я нашел подходящего мне оператора - МТС. Он ловит почти везде, скорость отличная, цена приемлемая.
Обещают интернет за 800 р , а оказывается в середине месяца минус 90 , причём в службе поддержки все четыре оператора называют разные причины ,кто то обещает что исправит ситуацию и соответственно не делает этого, зато следующий говорит что предыдущий был некомпетентен. У часто списывают деньги за какую то рекламу.
Было лень, да и не думал, что будет существенная разница. Но друг настаивал, чтобы я перешел на МТС, так как я часто жаловался ему на своего предыдущего оператора, он от этого устал))) Оказывается, все довольно легко было переоформить, даже номер тот же остался. Разница прям заметна, и интернет не виснет, и по деньгам чуть экономлю.
По сравнению с моими знакомыми у меня высокая зарплата, многие вообще остались без доходов из-за этого кризиса с коронавирусом. А тут все стабильно, платят вовремя, страховка медецинская, отпуска, больничные. В общем, не готов я пока что ничего менять. Коллектив здесь молодой, так что у нас весело обычно, руководство тоже нормальное, с пониманием.
Минусы
Я в МТС уже почти два года, надоело, конечно, но не уверен, что есть смысл сейчас менять работу. Утомило, что день изо дня одно и то же, но так на любой работе, поэтому пока что остаюсь тут. Не зря говорят, что от добра добра не ищут.
Пришло сообщение "Потребление интернета нетипично высокое в этом расчетном месяце, скорость доступа может временно измениться для оптимизации нагрузки на сеть. Трафик останется безлимитным. Если скорость вас не устроит, вы можете воспользоваться сервисом "Обнови пакет", который начнет новый расчётный месяц." у меня интернет для ноубуков, у меня ограничение на общую скорость интернета 2.5 мб + ограничениедля торрент ресурсов 80кб/с, с эти можно смерится, но я плачу за это 760 рублей, Что и так высокая цена для тарифа, А мне еще хотят урезать интернет, по факту ваша шарашка, не обеспечивает Потребителя качественным товаром, это должно рассматриватся вабще на законадательном уровне как грабешь и обдирание обычных пользовательей, где права потребителя? ваше неоказание услуги делает людям минимум не приятно, фу быть МТС,Как и мегафон превращаетесь в непойми что.
Мобильный интернет быстрый, без лагов, часто им пользуюсь. Из-за того что, дома бываю редко, а на работе вай-фая нету, приходится тратить много мобильного интернета, но мне хватает, так как в тарифе 35 Гигов, под конец месяца почти вчистую это выгребаю. Хочу отметить также удобное приложение МТС, лучшее из всех что я видел у операторов: удобное, простое, без лишних пантов.
Подключилась к мтс, по тарифу у меня 1200 минут и через 3 недели они вдруг кончаются ))) Раньше на Теле2 было 600 минут и всегда оставалось 400+ минут и плюсовались.Будем менять опператора, благо есть альтернатива )
Ребенку 17 марта без его участия подключили мтс лимит и сразу же была совершена покупка на 3000 рублей. После этого в течении 2 дней пытались снова произвести покупки. Смс-уведомоения не приходили. Позже стали приходить смс ото МТС лимит, о существовании которого я даже не знала. Я подумала, что это левый сервис мошенников, проверила баланс, там была та же сумма и списаний не производилось. И лишь сегодня, пополнив баланс, увидела, что списали больше, чем стоит тариф, начала разбираться. Но это бесполезно, старший оператор сказал, что деньги списаны законно. А покупку в магазине iTunes, ребенок сам совершил, скачал этотприложение на телефон Самсунг
Мтс самая бестолковая и небезопасная сеть! Пришла смс с требованием внести минимальный платёж. Стали выяснять, откуда он взялся, в чате пояснили только, что типо подключили лимит на покупки и сделали операции на сумму 2890 руб. никаких услуг сами не подключали, смс и звонков не поступало. Все совершено ночью, когда спали. стали выяснять и обнаружили, что кто-то сделал переадресацию звонков и смс на другой номер. Вопрос: каким образом мтс проводит идентификацию клиентов при подключении услуг? Пришли в офис и написали претензию, естественно же мтс ничем помочь не может и посоветовал обратиться в правоохранительные органы. Обратимся на них же! За предоставление услуг по идентификации третьих лиц (как минимум у нас там были указаны старые данные, а кроме мтс их не было нигде). Возможно, сами же сливают данные или проводят идентификацию очень поверхностно, что подтверждает их вину в том, что кто-то смог сделать операции в личном кабинете! Откажемся от всех их услуг!
Все познается в сравнении, когда у меня был прошлый провайдер, я чуть до нервного срыва не дошла: регулярно пропадал интернет, а техподдержка была ужасна. С МТС такого нет, быстрый интернет, сбоев почти не бывает, а если и бывают, то устраняются очень быстро. Продолжайте в том же духе, МТС.
Номер обращения 1-761820709780Номер обращения 1-761911395170Прошу четкого разъяснения по данным заявкам , какие документы нужны ещё ,что ещё нужно и полную информацию
Не так давно я работаю в МТС как некоторые ребята с нашей точки, у меня стаж пока только 3 месяца. Но уже в принципе неплохо и даже лучше, чем я ожидала. Зарплата так точно выше ожидаемой. Не думала, что смогу заработать больше двадцатки тут. А выходит гораздо больше. И мне в этой связи не очень понятны отзывы людей, которые говорят о низких зарплатах. Ведь все зависит только от конкретного сотрудника, это знают совершенно все.
Минусы
Какой смысл жаловаться? Ведь можно просто лучше работать и будет каждому счастье.
Мой номер МТС был зарегистрирован на моём муже больше 10 лет, но пользовалась им я, даже не задумываясь. Ведь мы одна семья. Внезапно муж скончался, и мне пришло уведомление, что надо подтвердить владельца этого номера, или, если владелец другой, то прийти в любой офис (салон) и перерегистрировать номер, а иначе номер будет отключён через две недели. Я взяла всё документы (свидетельство о смерти, свидетельство о заключении брака, свой паспорт) и пришла в салон на Сиреневом бульваре, 2 в г. Екатеринбург. Работал там один специалист, минут 20 я подождала в очереди (работает медленно, да и одного специалиста при таком количестве клиентов, явно мало). Отдельно об этом специалисте: две недели назад я была в этом салоне, хотела поставить защитную плёнку на экран, этот же товарищ отказал мне, мотивируя тем, что плёнку ставят только на экраны телефонов, которые были куплены у них в салоне. Странно, что за услуги такие, ведь на сайте у них есть предоставление такой услуги, и нет оговорки насчёт того, что услуга предоставляется по-другому. Но ближе к теме: наконец специалисту объяснила свою ситуацию, подала ему всё документы, чтобы перерегистрировать номер. Что-то он минут 10 шарил в своём компьютере, потом сказал мне, что после внесения новых данных у меня сутки не будет этот номер работать, а еще следующие сутки не будут работать банки, прошлый тариф не сохраняется. Естественно, мой вопрос: "Почему? ". Ведь я пришла с подтвержающими документами, а не просто какой-то левый номер на себя зарегистрировать. Ответ:"Может быть, Вы мошенница! Нужно проверять". А как же мои документы: паспорт, свидетельство о смерти, свидетельство о заключении брака? Видимо, МТС уже и документам, выданным государственными органами не верит? Что же дальше-то будет? Пока мы с этим специалистом общались, позади меня образовалась очередь, начали ругаться. В общем я забрала документы, так и ничего не переоформив, т. к. два дня жить без телефона в нашем цивилизованном мире как-то неуютно, тем более, к телефону привязаны банки. Не знаю, что за "высокие" технологии в этом МТС и что за проверки такие, но такое неуважение и недоверие к клиентам я встречаю впервые, хотя в моей жизни были разные ситуации, но такого отношения я ещё не встречала. И, как я поняла, подтверждать владельца номера нужно и тем, у кого номер зарегистрирован на себя. А за счёт таких, как я и тех, кто пользуется номером, зарегистрированным на другом человеке, МТС просто обогащается, т.к. и при том, что прежний тариф у вас не сохраняется, нужно ещё и заплатить 199 руб. за перерегистрацию. А тот тариф, которым вы пользовались, и если он в МТС до сих пор предоставляется, будет уже на порядок дороже. Делайте выводы, пользоваться такими услугами МТС или уж перейти к другому оператору. P. S. Почитала отзывы про эту компанию и нет нашла ни одного хорошего. Это тоже, наверное, говорит о чём-то.
Столкнулась с мошенническими действиями МТС. 22 марта 23 года в 22.00, когда я уже спала с моего баланса МТС списались 580 рублей с лимита на покупки, который был мне предоставлен тут же в 22.00 ночи. Телефон лежал рядом со мной. Никто его не брал, естественно никаких ответных смс, других действий, подтверждающих списание средств или моего согласия на вообще предоставление лимита не было. Я вообще ни разу со счета в мтс платежей не совершала. Написала претензию в МТС. Они говорят, что согласие на предоставление лимита на покупки я предоставила в момент подключения симки от МТС. Отключили лимит. Но за текущий долг они не отвечают, т.к. с моего же телефона расходы совершены. Даже куда потратились деньги не говорят. В личном кабинете стоят - покупки в интернет и все. Так что господа, либо это сам МТС мошенник или у них в системе безопасности сбой, но платить за их сбой должен абонент. Грустно. Так то меня все в их связи устраивало. Но придётся в суд идти.
здравствуйте я на сайте 28 марта интернет магазина мтс заказывал телефон inoi 100 и вот а сегодня 30 марта я получил от курьера телефон и знаете вы мне этот день сделали самым счастливым молодцы мтс так держать курьер пришёл в13.08 по Омскому времени ещё раз спасибо вам за такой подарок
Не знаю, может, кому-то действительно работа в МТС и подходит, но это точно не мой вариант. Я видно вообще не могу работать на кого-то, надо свое дело открывать. А тут… за свою белую и да, довольно неплохую зарплату, они хотят не пойми чего. Всю смену не присесть ни разу, задержаться на часик-другой для инвентаризации, выйти в свой выходной на замену – это тут в порядке нормы. Получается, что ты не можешь рассчитывать не только на свое рабочее время, но и частично на личное. Слишком многого хотят, как по мне.
С 17.03.23 по 29.03.23 мтс списали по 30₽ за мобильный интернет по 19м/б в сутки! на сумму360₽. Также подключена услуга запрет на дополнительный интернет (бесплатно)!Телефон двух симочный.Другой оператор на первом слоте телефона предоставляет безлимитный интернет,на второй слот(симка МТС) не переключал (не зачем было).Но вот МТС насчитали трафика более 6 гигобайт!!! и это по 19 м/б в сутки. МТС ОБНИЩАЛ что ли? Обман новая (старая)статья дохода?
Я с разными симкартами экспериментировал, и МТС в 90% случаев показывал себя лучше других операторов, поэтому в итоге оставил в качестве основной именно эту связь. И ни разу не пожалел. Кроме большой зоны покрытия могу также отметить выгодные условия для абонентов, в том числе, в роуминге.
Здравствуйте! В свое время перешел с двумя номерами (своим и жены) в МТС от другого оператора, который меня пару раз развел. От МТС ушел по той причине и намного быстрее к другому оператору, который много лет ни разу за руку не был пойман (никого не рекламирую, речь только об МТС).Но на МТС у меня оставался еще один предоплатный номер +7-911-ХХХ-03-47, который я использовал как запасной на старой НОКИИ. Периодически проверял наличие связи и вот 12.03.2023 оказалось, что связи нет. Примерно в 12:20 с трудом дозвонился до поддержки и узнал, что номер уже числится за какой-то фирмой, потом уточнила, что он как бы мой, но мой договор с МТС расторгнут. Я был очень удивлен, т.к. впервые об этом узнал и у меня на счету были деньги, возможно рублей 500. Девушка из поддержки обещала перевести 500 руб на мой активный телефон другого оператора и прислать контактные детали для письменного обращения. Она также предложила прислать курьером новую симку за 75 руб, но я отказался платить, т.к. вина в случившемся- не моя. Девушка обещала оформить обращение в МТС от моего имени и проинформировать меня о результатах. Я до сих пор ничего не получил. Направил напоминаловки по всем теоретически возможным емейлам МТС и получил отписку типа «Попробуйте позвонить по номеру текущего владельца».В очередной раз позвонил в «поддержку» и напомнил об обещании их сотрудницы. Мне сказали, что она такого обещать не могла и вообще меня отключили за неактивность, о которой в договоре написано мелким шрифтом. И если хотите обратиться официально- идите в салон МТС и пишите свое обращение. Но вроде бы запись разговоров ведется, неужели трудно поднять запись за 12.03 примерно в 12:20. Естественно, я не стал становиться в позу просителя. Я проголосовал ногами- гудбай МТС!А вообще тенденция к отсутствию контактных деталей (за исключением телефонов поддержки) у многих организаций напрягает. Сначала долго дозваниваешься, тебя робот несколько раз перебрасывает, потом объясняешь проблему, на ее основании девушка формирует заявку или обращение, при этом не знаешь, что она там пишет, может «какой-то идиот задал глупый вопрос..». Если вы боитесь публиковать емейлы- почему бы не сделать хотя бы форму запроса на сайте?Имея опыт общения с четырьмя реальными и двумя виртуальными операторами в СПб, уверенно ставлю МТС на самое последнее место. Единственное, что у них лучше, чем у других- это реклама. Вот и занимались бы только рекламами и не портили бы настроение.
Не рекомендую компанию МТС, это компания в которой работают бессовестные люди. В течении месяца водили меня за нос и так и не вернули мне деньги внесённые на счёт случайно на другой номер. Каждый день рассматривали мои обращения и операторы давали разные коментарии, обещали вернуть деньги сначало на мой счёт, потом на банковскую карту а в итоге я погасила кому-то долг, а теперь им должна оплатить свой долг за связь и за будующий месяц! Бессовестные и некомпетентные люди, обманщики! Ухожу с вашей связи к другому более выгодному оператору! А вас никому не рекомендую!
В салоне МТС город ростов-на-дону продали б/у телефон написано жалоба до сих пор Ответа нет больше месяца ужасная работа сотрудников МТС не обмен не возврата денег нет
Мне нравится работать в большой компании, которую все знают. На вопрос, де работаеш, я всегда гордо отвечаю – МТС и вижу в глазах у человека уважение. Ну и действительно, для нашего маленького городка, эта работа очень хорошая. Зарплата гораздо выше среднего, соцпакет, страховка, одежда форменная – на такое большинство рассчитывать не могут.
Минусы
Единственное, с коллективом мне не очень повезло, все важные такие, каждый мнит себя лучшим продажником, а на деле пшик. Но это ерунда на самом деле, я просто делаю свою работу и получаю хорошую зарплату, остальное меня не сильно волнует.
В свое время не смог сразу попасть в МТС, пошел в Мегафон. Но при первой возможности сбежал оттуда, вот где жесть полная. Работа совсем неинтересная, ассортимент вообще никакой, торговать нечем, план требуют, а разве его сделаешь на бабушках, которые приходя платные услуги отключать и поругаться заодно? В МТС все по-другому и зарплата повыше будет. На работу идти хочется. Офис, куда попал, классный, девчонки такие симпатичные и грамотные все, мобилы лучше меня знают. Здесь, правда, тренинги классные и методички понятные, вот прям огромный за это.
Минусы
Пока присматриваюсь, но есть надежда когда-нибудь стать начальником офиса.
Высокая зарплата, максимум не установлен. Есть страховка, сотрудников всячески поощряют, периодически выдают премии. Проводятся и внутренние конкурсы для коллектива с вполне существенными призами. Если не выиграешь, так хоть повеселишься) Без проблем можно уйти на больничный, график отпусков составляется заранее и строго соблюдается. При переезде помогают с трудоустройством, иногда даже с бытовыми вопросами.
Минусы
У нас все магазины с графиком 5-2, мне не особо удобно. Я бы вообще хотела чтобы была возможность выбирать смены, например работать только вечером и по выходным, когда много людей и можно не напрягаясь делать продажи. Да и устаешь сильно за 5 дней работы, потом ничего не хочется, только лечь и лежать все выходные.