Яндекс такси(быстроф)

Написано было Вас ожидает, но машина ожидала в каком-то другом месте. у ребёнка было серьёзное выступление в Москве, на которое мы опаздали вот этот безответственный водитель: белый Hyundai Solaris У069ХВ750. Таким надо закрывать место для работы в такси!И это не единичный случай!!!

Яндекс такси не несёт ответственности за своих (партнеров) водителей. Тех.поддержка тупо шлёт контакты автопарка. Со словами разберайтесь сами . Так зачем они нужны, эти посредники которые берут свой процент.

Пользовался всегда, когда нахожусь в командировках в других городах без машины. В последней поездке вызвал машину к вокзалу, указал конечный пункт назначения. В итоге водитель прибыл в конечный пункт и ждал меня там. Хотел снять заявку - не получается. Пришлось оплатить. Разовый эпизод, но очень неприятно. Хотя в целом компания неплохая, до этого случая все нормально было.

Долгое время пользовалась услугами этого такси....до недавнего времени, пока меня не кинули с деньгами. 8 марта мы вызвали машину, оплата была выбрана безналом. В свете последних проблем с банковскими картами, что то пошло не так и оплата не списалась, хотя баланс был положительный. Мы оплатили водителю наличкой, так как поменять способ оплаты не получилось. Но долг продолжал висеть на мне в приложении. Когда я связалась со службой поддержки, мне ответили "Мы сожалеем, что вы попали в данную ситуацию..." Ключевое слово "попали". Сказали, что долг все равно придётся оплатить, изменить уже ничего не возможно, не надо было давать деньги и тд. Скинули номер телефона водителя и предложили дальше разбираться самим. То есть в любой непонятной ситуации данная компания ни за что ответственности не несёт, скинет вам данные перевозчика и просить вернуть деньги должен сам клиент. У меня тогда вопрос - насколько качественно проводится инструктаж водителей, почему они зная, что получится двойная оплата берут деньги?????

Заказал такси для ребенка ,13 лет, 11 месяцев. Приехал водитель, хам, как выяснилось, у них до 14 лет, без взрослых не возят. Деньги сняли и уехали. Так поступают только хапуги. Стёр эту кантору и вся семья отказались от этой низкопошибной конторы.Всем соответственно знакомым дам соответствующую информацию об этой убогой конторе.

В последнее время просто в шоке от водителей. Сделав замечание, что накурено в салоне получила шквал хамства, грубости, книженция и оскорблений, такое ощущение, что водитель психически не здоров. Три дея спуст молодой водитель, узбекского происхождения нёсся по лужам, резко перестраиваясь, на замечание ехать спокойнее посоветовал ездить в комфорт. В итоге сменив маршрут начал петлять по дворам, сокращаясь путь. А ведь такси вызываешь, как правило, потому что торопишься и хочешь отдохнуть, а тебе пожалуйста вонь и гонки. Пора бы уже прислушаться руководству компании, ведь так хорошо начинали

Увожаемые разработчики яндекса, когда же до вас дойдет что систему нужно доработать. Я сама работаю в яндексе. Очень достали эти ложные заказы. По 7 по 10 таких в день бывает. Водители мучаются. Неужели бл..ть нельзя сделать так что если у человека нет денег на карте отменять заказ сразу. Пока водитель едит на этот заказ пассажир переводит на наличный расчет либо когда уже приехал. Бывает после длительного ожидания переводится. И клиен не выходит. Эти фейковые заказы делают конкуренты. В тех поддержку звонить и говорить это бесполезно, говорят что мы передадим информацию. Уже два года как я работаю. Ничего не меняется. Только хуже становится. Яндекс, вы дождетесь.Большинство водителей будут уходить от вас, хотя судя по отзывам и так уходят.

Система рейтинга не отлажена часто клиенты ставят несправедливые оценки а служба поддержки так называемая не работает. Рейтинг падает, что естественно влияет на заработок. Тарифы смешные, дешевле проехать на такси, чем на автобусе. Короче 1 вам

Приложение полный отстой, навигация ни к черту, служба поддержки вообще не работает такое ощущение что она поддерживает не водителя а клиентов

Работал и наблюдал за работой в такси почти 10 лет 10 лет назад цены были больше на такси чем сейчас а жизнь дорожает водителям нужно семьи кормить не какой службы поддержки нету работают так ты уйдёшь прийдет другой чисто на износ и минимальный зароботок и максимальную прибыль чисто для себя руководство набивает карманы сотрудники страдают (водители )

Украл водитель груз на Яндекс - Доставке.. Не довёз. Не связался с отправителем.. А Яндекс служба недобросовестного водителя покрывает.. Написали мне обратитесь в бюро находок.. Может водитель ценное взял а остальное выбросил по дороге. Не пользуйтесь если не хотите пострадать как я

Самое отвратительное такси на своих водителей которые приносят им деньги глубоко пох...!!! Ценик смех просто с нашими ценами

Необоснованно заблокировали аккаунт В данной конторе протрудился более полугода скажу вам так до нового года более-менее что-то мы зарабатывали после нового года ценники упали соответственно мы перестали зарабатывать поездки по 60 руб. в минус когда пишешь поддержку они говорят что расчёт верен когда им пишешь цифры они говорят что вы грубо общаетесь с поддержкой после инцидента с пассажиром с пьяным у меня тупо заблокировали якобы за грубое общение с пассажирами и поддержкой а как вы хотите чтобы мы общались с поддержкой если вы отвечаете только дежурными фразами узнать что случилось и как Возможно только после того как ты мне пишешь что-нибудь злое После чего тебя сразу же заблокируют как произошла со мной заблокировали на 50 дней притом они сами мне после этого перезвонили я им все информацию передал ну как оказалось что водители им не нужны у них очень много водителей которые приходят там на два на три дня оттрудилсяи они получили свою комиссию самая ужасная компания которая возможно

Здравствуйте, я работаю на данный момент курьером доставщиком в Москве, я хочу сказать что эта работа уродская и кто там эти цены указывает, с 8 утра до 9 вечера сделал 14 заказов и затрудился 1876р, потратив на бензин 1000р.Советую никому устроиться к ними на работу. Самое интересное, дали мне один заказ, надо было отвезти 13км и за это заказ мне предложили 199р.Решил проверить как клиент и заказать на этот адрес машину, представляйте сколько там показало, 590р,Они мало снимают комиссию 21% и + с заказа тоже поимеет тебя оказывается. Так что не коем случае не устраиваетесь к ними на работу!

Водители грубые, стоят ждут заказы на остановках общественного транспорта, мешая автобусам подьезжать к остановке

Пользуюсь часто этим такси и до сегодняшнего дня была удовлетворена работой,но сегодня меня сразила на повал работа вашей компании в целом.В 15.40 примерно вызвала такси,в коментах указала что с детьми,через 3 мин нашлась машина, еще через 5 нас ожидала у входа в д/с,но какого было удивление,ни через 5-15-45 мин такси не было.Дети замерзли.И только через 50 мин пришла смс что водитель фирмы Альтаир -Яндекс взял сначала заказ,а потом его сам отменил,меня не уведомив.Пыталась позвонить,но после гудка,сбрасывали.Таким водителям не место в такси,это же не просто средство передвижения,кто-то с малышами на руках,кто-то в роддом,кто-то на деловую встречу.Безответственных вон из такси.Если не ошибаюсь белая киа рио 725,запомнила т.к почти час пялилась в телефон.И еще частенько берут больше чем завленно в заказе.

Я понимаю что сейчас трудные времена но воровать вещи это последнее!!!! Вызвали такси приехал манохин андрей николаевич гранта е482вв134 мало того что орал что человек с переломом правой руки при закрытии двери чуть окна не выбил ему, потом он решил вообще ни куда не ехать и выкинул человека с такси. При этом мама растерялась и у нее в этом гадюшнике упал пакет, конечно когда она вышла не сразу поняла что пакет оставила в такси, когда это поняла подошла к такси но этот господин даже не соизволил открыть дверь и поехал на др заказ. Сразу позвонили ему, но уважаемый таксист в неприлично грубой форме заявил что пакет выкинет. Несколько раз звонили просили умоляли, но господа таксисты решили сдать пакет в овд на другой конец города.

18 марта вызвали такси для друзей, после поездки у меня с карты списались деньги(1766р) и водитель взял оплату с пассажиров(1800р). Друзья оплатили переводом водителю. Связавшись со службой поддержки, вышли на этого водителя, он утверждает, что оплата была только одна и был установлен способ оплаты наличкой. Безобразие! Что за водители у вас в штате?

Ехала с пенсионеркой,вышли из парадной а/м не было.Пришлось обходить дом с тяжёлой сумкой(водитель стоял во дворе у парадной с не рабочим выходом).Первый раз такое встречаю.Сели значит,и пожилой человек ,видя ,что водитель не славянской внешности спрашивает: мол город то знаете.Реакция водителя поразила....сказал:выходите,я вас не повезу,у меня другой заказ!!!!И это всё на 8 марта!!!Мало того,что стояли ,ждали его у подъезда,потащились с тяжёлой сумкой вокруг дома....так ещё и деньги списали! И до сих пор не вернули.Самое отвратительное такси,если оно таковым является( а/ м не чем не отличается от обычной машины)

Столкнулся с тем, что водители просто напросто не приезжали, а в приложении показывалось что они стоят там где стою я. И так было не раз! Потом один водитель нам рассказал, что так делают иногда таксисты.

Оказывается, таксисты могут быть ещё и обманщиками. Куча раз заказывали такси, а оно не приезжало и это было не один раз! И эту схему нам рассказал один таксист, года 2 назад.

Оказывается, таксисты могут быть ещё и обманщиками. Куча раз заказывали такси, а оно не приезжало и это было не один раз! И эту схему нам рассказал один таксист, года 2 назад...И цены ещё растут у вас как на дрожжах каждую секунду...

Очень возмущен. Заказал такси. Стоимость поездки составила до 200 рублей. По приезду таксист сказал , что поездка будет стоить почти 250 р. Объяснив, что ожидание стоит денег. Тогда как никаких оповещений о подаче машины не было. Больше Вашим такси в жизни никогда не воспользуюсь!!! И всем знакомым скину данную информацию. Мошенники как минимум!

Сейчас ехали с таксистом Баранник Андрей. Он откровенно бзднул, потом ещё ворчал, мол не так расплатилась. Отвратительный водитель!!!

Сегодня 19 марта 2022 года,в обед заказ такси.Таксист подъехал я его увидел и у меня села зарядка на телефоне.Таксист мне сказал что отменяет заказ,я у него спрлсил почему,а он ответил я туда не поеду,ВООБЩЕ НЕ ПОНИМАЮ ПРИЧИНУ ПОЧЕМУ ОН МОГ ТУДА НЕ ПОЕХАТЬ,ТАМ ДВЕ ДОРОГИ,ТАМ НЕТ СНЕГА И ПРОБОК.Этот недоводитель просто уехал,я ему обьяснил что если он уедет мне придеться с рынка идти с сумками продуктов в горы,он просто уехал.Служба подержки в приложенти яндекс вообще совершенно бестолковая вещь,тупо робот которыц ни чем не поможет и ничего не решит.Просто отвратительно,я максимально не рекомендую никому больше пользоваться это не сервис!!!

12 марта примерно в 23-30 прилетели в Минводы, через приложение Яндекс-такси заказали машину-комфорт до Железноводска по прайсу было около 400 руб., но когда подошли к машине, которую предложил нам сайт, то водитель сказал, что за эти деньги не поедет и поедет только за 700 руб. Выбора не было и пришлось согласиться. Я думаю, что это называется - наглеж

водители зачастую отмороженные, никогда не посадят ребёнка в детское кресло или бустер, ребёнку 7 лет сам это сделать не может, я не могу владеть и знать и не должна пристегивать как ребёнка к кресту! Ребёнок у меня рослый в 7 лет рост 130, 40 кг всегда стоит в машине самое дешёвое и не безопасное детское кресло у которого показатели до 25 кг! Ремни просто не застугнуть, ведь они короткие, элементарно не расчитаны на такого ребёнка, а бустера никогда нет! Ребёнок не может сидеть комфортно, ведь кресло не соответствует! Это проблема во всех машинах такси, но тариф детский мне приходится оплатить доп услугу щв ребёнкана 100-200 руб больше, а ребёнок сидит рядом с этим креслом по середине и не пристегнут. О какой безопасности идёт речь??? Все машины какие не вызываю всегда с такой проблемой. Кучу негативных слов!!! Сервис отстой, нет определенного тарифа, за минуты цена может с 150 долететь до 400 и через 5 минут упасть до 130! Дурдом на выезде! Яндекс Такси

Водитель согласился перевезти собаку из приюта в ветеринарку. Без переноски просто завернули в одеяло. Спасибо

Никогда не отменяйте заказ если вам звонит водитель и просит отменить заказ, т.к. он забыл, что у него пассажир. Есть такой водитель Мирзоев Тельман Асан Оглы. Фольсваген Е492УО750. Так вот вызвала я мужу такси. Муж был подвыпивший. Данный водитель понял, что можно сорвать побольше денег. Позвонил мне и сказал, чтобы я отменила заказ, т.к. он везет пассажира. Я ничего не подозревая, отменила заказ. Этим пассажиром был мой муж. Когда муж прибыл к дому, я вышла заплатить за поездку. Тут этот ухарь назвал мне сумму 1500 т. Спросила, почему так дорого? В ответ молчание. Сумма поездки в яндекс такси была указана 670 руб. Т.к. у меня не было возможности с ним выяснять отношение ( вышла раздетая) и заказ был отменён заплатила. Когда пришла домой и стала просматривать заказ, где есть фото водителя и номер машины, поняла, что это был как раз тот заказ, который я отменила.

Писала дважды в службу поддержки, "но ни ответа, ни привета....", а почему? Писала в пятницу о том, что водитель просто проехал мимо, писала об этом же в понедельник! Да... пользовалась Вашей службой очень активно, но ....я очень разочарованна, получается, что Вы худшее, что случилось за последнее время в моей жизни.