Яндекс такси(быстроф)

Впринципе нечего добавить, т.к. я робот. По рейтингу ясно что большая часть отзывов - плохие, и сигнализируют о качестве сервиса.

4 апреля 2022 года заказала приезжему другу такси. В процессе поездки необходимо было изменить точку. Изменили. Водитель начал катать друга по кругу и говорить, что приложение висит. Потом за 5 минут до окончания уехал в другую сторону и время увеличилось ещё на 15 минут. В итоге стоимость считали по времени и расстоянию. С 600 рублей поездка взлетела до 2300. В 4 раза, господа! Такого беспредела я ещё не видела, хотя пользуюсь такси ежедневно. Очевидно, что водитель просто воспользовался своим незнанием пассажира. Служба поддержки предложила скидку в размере 400 рублей. Но это никак не перекрывает многократно увеличенную стоимость. Ужас!

Я заказала такси от ул. Печерская 10 корп.2 др Осташковского проезда. Система нашла белый киа рио H651ko. Водитель Абдулмухамед. Сначала система показала ожидание 1 минуту, но затем переключилась внезапно на 8 минут. В течение долгого времени в системе была показана только обозначенная линия, но не показано положение машины. Затем появилась запись, что я уже приехала, хотя машина так и не под'ехала ко мне. Такая запись появилась резко после времени ожидания 7 минут. Что - то странное!

Получили от службы поддержки "неожиданный" ответ! Удивили! Если вы перестраиваете маршрут и разница в расстоянии между первым и вторым маршрутом 2,2 км. и по времени 12 мин., то она будет стоить для вас примерно 2000 руб. На вопрос о том почему водители не разговариваю на русском языке и почему клиент получает в свой адрес еще и угрозы не ответили.

Специально занижают рейтинг, что бы ты выкатывал дешёвые заказы с конскими подачами. В приоритете славяне,убеждался не раз, сравнивал, плюс переодически не сходились суммы выплат.

Мы заказали такси от аэропорта Пулково до г.Тихвин, стоимость заказа была 3940 руб., которую сразу списали с картв. В г. Тихвин мы приехали по адресу ул.Коммунаров , далее перестроили маршрут до 1 микрорайон.Расстояние между этими адресами 2,2 км. За это расстояние списали 1179 руб, далее 560 руб., далее 211руб. Написала в техподдержку, где сообщили что все правильно. В итоге за расстояние в 2,2 км. заплатили 1960 руб.

Яндекс создали м оральные у роды которые ничего не смыслят в работе такси, не отвечают ни за что, посредники при этом пытаются диктовать свои правила

Удалил приложении с большим удовольствием жолею что потратил время и нервы не профессионально отношения кошмар

Повесили рекламу украли дрель свою сторону договора по рекламе не выполнили неорганизованность наплевательское отношения к партнеру никому не советую иметь дела с этой компанией Директор компании Кубань Матрас в Евпатории Грушко Петр +79787271988

Добрый день друзья Не такси а г..но.Техподдержка отвечает очень долго +роботы отвечает задаешь вопрос а на вопрос отвечает какимто другим ответом который не косается твоего вопросаРуководство ту..е у..дки берут комиссию от бедалаг и им без разницы на водителей и на пассажиров +на свой сервись г..но еще и не дают опубликовать с плохими словами они этих слов и достойны

Сегодня, 01.04.22 в 11.16 стала выходить из трамвая 23 на остановке Исполкомская улица. Такси номер с 354 ок ,,пролетел,, не останавливаясь мимо сстановившегося трамвая, не взирая на то, что пассажиры выходят из трамвая, доли секунды и меня бы сбил. Это просто жесть. Не понимаю, как у вас работают люди, не знающие правил дорожного движения. Сама услугами Яндекс такси не воспользуюсь ни когда.

Сервис деградирует. 1. Сменили алгоритм, теперь постоянно машина берет заказ еще не завершив предыдущий. 2. Операторы сидят в регионах, половину сами не знают (дешевая рабсила низкая квалификация) 3. Машины на экономе часто не обслужены технически (горят ошибки, стук подвески, грязный салон и тд) 4. Техподдерка - дно. И по уровню подготовки и по решению проблем. 5. Не решаются вопросы форс-мажоров (например ни чего не может сделать сервис когда бухой таксист по дворам катается.... Деньги, а на людей нам.. Да яндекс такси?

Здравствуйте. Яндекс такси в комсомольске на амуре вызываешь такси, подьезжают выходишь а машин нет водителя пишут не можем приехать и так очень часто начало происходить такое.

Полное дно, поддержка создана только для того что бы отмазаться, только шаблонные ответы с извинениями, которые конечно же никому не нужны. Обманывают водителей постоянно. Один из шаблонных ответов тут под отзывами, о том что им очень жаль и просьба расказать подробней а они разберутся

Затрудился денег в Яндекс доставке ,а получить их не могу уже месяц почти забрасываю парк сообщениями о выплате зультат нулевой.

Когда устраивался только работать былы мысли, что можно что-то заработать. А когда испытал всё это рабство на своей шкуре, то понимаешь что можно заработать только геморой, болезнь поясницы, убить свои нервы. А домой можно приехать с продуктами на 1тыс.руб. на убитой, изношеной и грязной машине, которая тебе на много дороже обошлась. И ВСЁ!!! Потому, что это личная машина, а на этой конченной работе она сыпится

Конченное такси.Приехал в Тюмень заказал такси перезвонили сказали через 3мин будет. Вышел с жд прождал 20 мин . так и не доехал .Сегодня заказал такси говорят подъехала машина ждёт, выхожу ни кого. Звоню в Яндекс назначают другую , жду звонят говорят ожидает но на самом деле ни кого. Прождал этих уёбков 40 минут.

Вызвала такси с вечера на 5.30 утра. В итоге утром дважды звонила, никто так и не приехал. Я с двумя маленькими детьми стояла в холод на улице и решала этот вопрос. Отвратительная служба

Здравствуйте,я житель Ростов-на-Дону, 26.03 в 9.18 был заказ снт РСМ2,ВодительДрыжаков Руслан Юрьевичбелый Hyundai Solaris Т292ЕЕ761решил просто не ехать по адресу,включил статус ожидания типа на месте,после отменил заказ,сняли 135рублей,не в этом суть,неоднократно проявляется жульничество,руководство Яндекс такси не пресекает этот факт,водители маски не одевают,навигаторами пользоваться не умеют,столкнулись за два года четвёртый раз,не рекомендую такой сервис,не умеют работать,цены не отдекватные по сравнению с конкурентами.

В г. Тогучин, Новосибирской области после 22:00 не возмоджо уехать, нет машин. Это на протяжении всего времени как появилось яндекс такси. Ребята вы условия ставьте водителям, если работают днем, то и ночью никто не отменял поездки. С работы не уедешь. Местное такси выжили, и сами не можете обеспечить проезды в вечернее и ночное время.

Там в яше вы до каких пор будетеу разрешать вызывать такси на остановки общественного транспорта и чтоб там таксист стоял и ожидал 10мин чтоб рейтинг не упал какую то еб.нутую малолетку. У яши разработчики точно деб.лы

Поддержка яндекс вы можете своим вышестоящим сотрудникам довести что замена масла на сто выросла на 30% замена грм на 90% а это расходники. авто стоит под миллион а железо подорожало в 2 раза. Какие на х.й заказы за 39 руб.минус процент яндекса и парка минус бензин и в итоге поездка для водителей за 20руб. Вы что? Себе гребете зато при любом раскладе. Убл.дки.

Эта работа для не любящих себя людей. Чистыми от заказа остаётся 30%.возить за копейки ублюдков, толпу малолеток, алкашню, инвалидов,бабок,мамаш одиночке с выводком.машина убивает я напрочь от такой работы. Ни какой поддержки от яндекса не будет. Каждый 6ой заказ за наличку это наркоманы закладчики или кидалово или отмена заказа. Никто вам ничего не компенсирует. издеваются над людьми.

26 марта 2022 г. выезжали в аэропорт Шереметьево из отеля. Заказали такси в приложении "Яндекс". Приехал водитель, сразу начал заливать про платную дорогу (о ней в заказе в приложении не упоминалось). Всю дорогу на своем языке с кем-то разговаривал по телефону. Когда приехали в аэропорт сделал удивленное лицо, что терминал не работает. Не верится, что таксисты не знали об этом. Кругами в полной темноте нас возил вокруг, "невзначай" откуда не возьмись, появляется еще 1 "товарищ" на такси "яндекс", который будто бы показывает дорогу, через несколько минут в нас сзади врезается еще 1 тип и предлагает довезти нас. Но наш водитель в гневе, говорит, что этот хочет на нас заработать и... Высаживает нас у неработающего терминала в ночи. В этот промежуток нас так и "вел" третий персонаж (молодой киргиз). Видя нашу растерянность, он забирает нас и везет в нужный терминал, и опять же по телефону на непонятном для нас языке, видимо отчитался о своей работе. Плата за 15-20 минут составила +1200 руб, якобы считала система. Вот так при преступной халатности авиакомпании "Победа", которая не оповестила о смене терминала, мошенники из "Яндекса" придумали новую схему обмана пассажиров. Обращается к таким же как мы потерпевшим от рук этих обманщиков, если вы так же как мы пострадали, давайте напишем коллективное заявление в полицию и прокуратуру. Сейчас, понимая, что с нами произошло, становится страшно. Скриншот заказа с фото водителя прикладываем.

Огромное спасибо такси "Ангария" уезжали рано утром из п. Листвянка в аэропорт. Заказали с вечера Яндекс такси, уточнили точно ли будет машина, сказали да. За полчаса до приезда позвонили оператору Яндекс сказал машина будет. В назначенное время, машины не было. Через 10 минут позвонил оператор со словами "машина не найдена". Позвонили в такси "Ангария", быстро ответили, через 10 минут машина была у нас. Спасибо Вам огромное. Не заказывайте Яндекс такси в п. Листвянка

Таксист приехал изначально агрессивно настроеный. Были с детьми, очень мирно себя вели. Муж закурил электронную сигарету БЕЗ НИКОТИНА. Высадил нас на дороге с детьми. Мы бы поняли, если бы он изначально не был агрессивным

Никогда не пользуйтесь этим такси. оформила заказ, пришло сообщение, что автомобиль ожидает, выхожу на улицу, машины нет. звоню таксисту, тот отвечает, а я уже уехал, не хочу, у вас там ворота. Ворота к тому моменты были уже демонтированы по решению суда. написала в прокуратуру жалобу на сервис яндекс.такси, пришел ответ, что яндекс. такси ВООБЩЕ НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ, если вас убьют или изнасилуют в такси, яндекс.такси даже не передаст информацию об убийце и насильнике.всегда думайте о себе и своей безопасности!не пользуйтесь этой криминальной системой.Гори в аду урод-таксист!

26.03 заказала такси, предложили комфорт по цене эконома, конечно я согласилась. Приехала шкода октавия в331кт. Небольшой отрезок дорога не очень хорошая, но вполне проезжаема, но водитель сказал, что дальше не поедет и высадил меня с пакетами. Мне пришлось идти пешком дальше. А деньги снялись. Я понимаю, что сумма небольшая, но надо было не брать заказ, а не высаживать пассажира, не довезя до места назначения.

Вот очередной вадятел приехал во двор за клиентом! Насрал забрал клиента и уехал! Что за свиней вы принимаете на работу!? Происходило это 26.03.22 в 14:26 прошу найти и наказать! А не отписаться «что найдём и покараем»

Большинство водителей в СПБ и Москве просто ужасны. Могут позволить себе трепаться по телефону в дорогу, держа телефон в руке, при выставленном флажке места подачи начинают уезжать куда-то во дворы или наоборот останавливаются в квартале от места ( "потому что нормальные люди к метро вызывают такси"). Вишенка на торте это то, что водители через раз молча не приезжают. Просто берут заказ и не едут. И не отвечают на сообщения. Ты ждёшь его 10 минут, выходишь, когда он должен подъехать, а он решил не ехать и поездку, конечно сам не отменил. Ещё приложение позволяет им отмечать, что он приехал и ждёт, когда он даже не выезжал, с тебя снимают деньги за поездку, потому что ты отменяешь её, чтобы все таки уехать, вызываешь другую машину, тратишь на это от 20 минут времени. 90% водителей ставят статус, что ожидает не доехать до места подачи (ожидание платное), почему сервис вообще позволяет ставить ожидание, когда он не доехал? Стоишь на улице мёрзнешь, ждёшь его, ещё и платишь водителю за ожидание.