Яндекс такси(быстроф)

Отвратительные водители. Отказался ехать на адрес,потому что для него это оказалось слишком далеко.

Заказала Яндекс такси предварительно. В итоге такси не дождалась. Операторы грубые, не воспитанные. Пора руководству менять сотрудников и искать адекватных, ответственных работников.

Случайно вызвал такси. Обнаружив свою ошибку попытался отменить заказ. Однако функционал сервиса в очередной раз изменился и найти кнопку отмены сразу не смог. Позвонил водителю, попросил отменить поездку. Водитель сказал, что не может этого сделать -звоните в Яндекс такси. После долгих попыток найти телефон, дозвониться, удалось отменить заказ. В итоге с меня списали деньги. На мой вопрос за что? Ответили за ожидание машины. Различные неприятности с этой компанией случались и ранее, но именно этот случай показал наглядно, что из себя представляет "Сервис и забота о клиенте" со стороны Яндекс такси.

Вызвала такси Комфорт плюс. Водитель приехал, я звоню ему и говорю , подождите пожалуйста, за простой мы все оплатим. На что он мне ответил , я хочу домой и переведите мне 500 рублей, тогда я буду стоять и ждать. Я перевела ему деньги, через минуту он уехал, а мне пришло сообщение: такси отменено службой такси яндекс. Звоню в службу поддержки, оператор отвечает , по вашему номеру заказа не было.Хочу обратить внимание машина Тоyota Camry Н 296 ЕО . Вот такие мошенники. Будьте осторожны.

Это просто ужас!! Во первых цена за 12 км увеличилась в 3 раза. Раньше если я ездила за 380 рублей, то сейчас это же расстояние стоит не меньше 700 рублей. Постоянно машин якобы в данном районе нету, а как начнешь заказывать, то каждый водитель начинает отказываться взять заявку. Люди, вы что уже совсем зажрались??? Для вас уже 700 рублей уже не деньги? Да и Яндекс, почему такие расценки стали?? Очень разочарована вами. Краснодарский край, динской район

Привет, много писать уже сил нету, протрудился три года без разрешения, сегодня заблокировали, из за его отсутствия, новый год прахом, кредит за тачку платить будет нечем ну и т. Д. Никто не предупредил что отключат!!! Подробный отзыв читайте на сайте отзывик, хотя вряд-ли кому интересно, нас таких походу тысячи, а государству походу плевать ведь мы нарушали закон под крылом яндекс про, а теперь они решили навести порядок без предупреждения

Я много лет пользуюсь услугами Яндекс Такси. В этом году это что-то!!! В июне месяце в городе Омск мне отказали в услуге 7 машин!!! Я заказывала 3 машины на похороны. Был составлен сложный маршрут с ожиданием которое я готова была оплатить. Каждая машина получила бы за заказ 2500 рублей. Люди вы зажрались! Зачем вы вообще работаете?

Машины постоянно приезжают не на тот адрес в последствии ещё и деньги снимают за отказ и ожидание где ждут только им известно. Водители звонки скидывают и трубки не берут. Служба поддержки игнорит обращения вообще все работают слаженно поршиво!

Ужас!!!!Город Рязань!!!!!Цены не оправдано космические!!!! С Быстрецкой до жо Рощи почти 500 рублей!!!!это просто Жесть!!!!Удаляю приложение и эту фирму просто не задумавыясь!!!!!!

Совсем охренели, за 3 км взяли почти 400 р, ночью, ни пробок ни фига... Зажрались... Больше никогда не буду ездить на вашем такси

Первый раз столкнулась с таким обманом! Заказывала такси около 700 , а сняли 1000. Это просто жесть!!! Если так будете делать , то клиентов у вас не останется !!!

Обманщики, обещали скидку до 31 декабря 2022 года на поездки с карты мир, в итоге сделали скидку только на одну поездку. Непорядочно. Не буду больше пользоваться поездками.

Полный беспредел Яндекс такси установил полную монополию на рынке такси, еще в сентябре например обычная поездка стоила 500 руб. тепер 800 и более, при чëм пробок нет погода нормальная а там постоянно стоит "молния" типа нет рядом такси, а их там сотни рядом подача 3 минуты, предлагаю всём писать везде кому не лень, это наши деньги, которые просто воруют до беспредела завышая цены..

Сегодня ехала с вокзала до дома. Но предворительно позванила спросила цену. Оператор сказал будет стоить 190 руб. Приехав позвонила цена уже поменялась на 219. Это что такое? В один день поменялась цена, в 12.00 была одна, в 16.30 уже другая.Выйдя с такси водителю сказала большое спасибо. А он мне в ответ сказал: "Иди уже". Это что за уважительное отношение. Мы русские вас не русских не приглашали в Россию. От куда приехали туда и идите.Некорректная речь. Первый раз обратилась в эту компанию и последний.

Яндекс, как и многие предприятия, работающие в стиле "свидетелифиговы" маркетинга, глубоко плюет на сотрудников, облизывая клиентов. Последние вообще позабыли ценники на гостакси, и вечно недовольны, хотя ездят уже почти даром. Чтобы получить бонусы от Яндекс, ставят колы водителям. А потом жалуются, что они неадекваты. Конечно, пару таких уродов довезешь, облизываешь их, а они тебе рейтинг занижают. Если бы вы знали, как они вас проклинают! Считаю, что Яндексу надо убрать бонусы клиентам за плохую оценку водителю.

Вызывала такси для бабушки с ребенком. Заказывала по телефону с вечера на утро субботы, ориентировочная цена на тот момент была 400-500 руб. В итоге , в 9 утра , в субботу на не очень большое расстояние стоимость поездки увеличилась в 2!!!раза и составила 870 руб. Я сама проконтролировать и заказать поездку непосредственно утром не могла, пожилая пассажирка заплатила по факту. Но осадочек остался((

если не нравится есть автобус и метро ,а что вы хотели за 200 рублей ,сели и поехали а заелись вы господа особенно в больших городах

Устраивалась на работу в такси с водительским стажем более 20 лет.Нет ни штрафов,ни задолжностей,ни долгов даже 100руб на сайте приставов,законопослушный гражданка.Все прошла .сказали завтра выходить на смену т.к. авто якобы не было свободных,приехав домой они ответили,что я не подхожу по непонятным причинам.просто не понравилась безопасности ,предвзятое мнение.Упустили порядочного человека,не советую устраиваться в данную компанию

Пыталась вызвать такси от крупного магазина. Трижды принимали заказ, Трижды аннулировали. В результате воспользовалась другой службой. Водители просто деффективные, не понимают где вход у магазина. Если оператор не в состоянии принять заказ - пусть так и скажет, это лучше, чем врать!

Добрый день. Никогда не писала от зыв, а тут просто возмутило.Время поездки, которое указывается при вызове такси, не совпадает с реальным. Я понимаю, что погода, время перед праздниками, но предполагаешь одно, а в результате опаздываешь в больницу. Я вызвала с одним временем, села в такси через три минуты и время увеличилось в три раза. Раньше с этим не сталкивалась даже в часпик

Прежде чем воспользоваться яндекс такси 100 раз подумайте, так как на деньги за поездку разводят не моргнув у этой службы работают такси без опознавательных знаков и зная что клиент их ищет даже не зажигают фары, так как в конце поездки выставляют сумму за то что якобы ожидали, да и сами водители позволяют себе разговаривать с клиентом как последнее быдло. Жаль что нет в этих машинах камер и регистраторов, который бы показал что пассажир намвтывая круги ищет машину, а водитель на расслабоне сидит и потом бессовестно выставляет неадекватную стоимость за поездку. Самое нечестное такси

В Звенигороде 20.12.2022 довелось ехать на Яндекс такси с водителем не русской национальности. Гос номер ВС 640 99. Как можно таких допускать к работе, неадекватный, грубый водитель. Ему надо бы пройти психиатрическое освидетельствование.

Тарифы к НГ подняли в 3 раза, сегодня уехали за 4500, вместо 1500 в обычное время. Ребята, это перебор.

Добрый день. Иногда по пути беру заказы. Яндекс это беда какая то, программа постоянно косячит, то не правильно определяет местоположение пассажира и тебе ставят низкие оценки, хотя это вина самого оператора. То прокладывает маршруты не поймешь как, то не может довести до точки. Иногда пытается провести через закрытые территории, а то и вообще не может довести до конечной точки-водит кругами. Техподдержка для водителя это фикция, помочь не чем не могут, в лучшем случае это психологическая поддержка-поговорить. Программа требует кучу разрешений, быстро разряжает телефон, иногда из за нее виснет телефон. А уж как дает заказы по пути-вообще не по пути. В общем итог Яндексу глубоко плевать на водителей, отношение как к рабам.

Вывод я сделала. Вечная путаница между водителем и пассажира. Между прочим по вине самого Яндекса такси. Нет разъяснений людям своих правил со стороны яндекс, пассажир не понимает правила водителя. Хотя водитель свои обязанности знает. В итоге низкие оценки у водителей по вине Самого такси. В службе поддержки не могут точно обьяснить и разъяснить свою точку зрения. Проблемы не решаются, только испорченное настроение у обеих сторон. Вывод заказывайте обычное такси, а не Яндекс .

Сегодня опоздал на работу, понадеелся на такси, поэтому рано заказывать не стал, из за чего сильно об этом пожалел, в течении часа был высокий коэффициент, пришлось идти на работу пешком. Сделайте пожалуйста уже фиксированную цену в Колпино!

Завышение цен, невозможно вызвать машину, особенно утром, мало машин на линии.Единственным плюсом остаётся, это оплата по безналичному расчёту.

Сделала заказ такси в приложении. Сумма поездки была одна ,но прибытию на место она увеличилась. Будьте внимательны при заказе и делайте скрин заказа с ценой. Водитель устроил целое шоу когда я спросила в чем дело.Вел себя агрессивно.

Сегодня заказывала такси из аэропорта Кольцово Екатеринбург, для матери, соответственно оплатила по карте, привязанной к учетной записи. В итоге водитель Исраил Уулу Акназар, благополучно принял от нее наличные и чаевые, игнорируя что заказ был оплачен по карте. Обращение в службу поддержки ничего не дало! В машине были оставления личные вещи -водитель не ответил на мои звонки, оператор написал, что проверили салон и багажник -вещей нет! Очень жаль.

Бывает все хорошо, бывает машины долго нет. Цены низкие но сервис обслуживания нужно улучшать. Так что не всегда их вызываю.