Минусы
20.03.2023 года в 17:00 мы заказали такси с Ленинградского вокзала до улицы Кастанаевской, за 900 с чем-то рублей, категории Комфорт+. Приехал Саидов Одилджон Рохибович на автомобиле жёлтый JAC J7 А566НС797. Мы попали в пробку и после 1 ч 50 мин поездки, мы прекратили поездку и вышли у метро Павелецкая. Добравшись домой на метро, я как обычно открыл приложение Яндекс такси, чтобы поставить оценку водителю и послать чаевые, не смотря на то, что мы не доехали до дома на такси. Но, в приложении как-то исчезли обычные звёзды с отзывами и чаевыми. Очевидно это сделал водитель, понимая, что за то, что он сделал, ему оценки высокой не будет. А сделал он следующее, он просто обокрал нас, списав с моей карты не 900 с лишним рубле, как было в заказе, а 1 818 руб. Кто ему это разрешил. Я считаю, что это мошенничество, которому есть статья в нашем УК.Сразу после обнаружения этого мошенничества я написал жалобу в Яндекс такси, обещали разобраться и ответить, но до сих пор ответа нет.Это тем более странно, что мы часто пользуемся Яндекс такси категории Комфорт+ и Бизнес, и до сих пор таких наглых действий водителей не было.Не великие деньги у нас украли, но не хочется чувствовать себя лохом, к которому вот просто так залезли в карман, поэтому если не дождёмся ответа, то будем обращаться в соответствующие органы. И пока не разрешится ситуация решили отказаться от услуг Яндекс такси.