Плюсы
Я пришел в "Бустру" в отдел поддержки в августе 2024 года, и, в принципе, все устроило. Вся работа четко организована, никто не заставляет сидеть без дела или, наоборот, не грузит лишним. Начальник отдела, Сергей Петрович, человек адекватный. Он не лезет с глупыми вопросами, а если и дает задачу, то она четкая и понятная. Деньги платят хорошие, тут не совру, потому что работа грязная, и она должна хорошо оплачиваться. Первый раз зарплату получил 5 сентября, ровно столько, сколько обещали, и...
Минусы
Ад начинается, когда ты поднимаешь трубку. Если хочешь тут работать, тебе нужно выключить эмоции и включить робота, потому что клиенты тут в основном неадекватные. Это не потому, что они плохие, а потому что компания дерет с них три шкуры. В первый месяц, сентябрь, я потратил кучу времени на изучение всех этих тонкостей, скрытых страховок и схем начисления процентов, чтобы хоть как-то понимать, что я отвечаю. Самая жесть была 18 октября. Звонит мне мужчина, его зовут Виктор, и он просто...