Плюсы
Оперативный ответ секретаря на звонок, старательная попытка 3 ды соединить по ip телефонии с сотрудником отдела по персоналу
Минусы
Вопросы ответы сотруднику по персоналу (сотрудник не представилась, ну и ладно!): 1) уделите мне, пожалуйста, 2 3минуты Вашего времени для ответов на вопросы относите