knigovo

Только негатив от сотрудничества! Накосячили с заказом, а теперь не отвечают ни в одном мессенджере и не перезванивают. Сплошной минус. Товары прислали не все, на связь не выходят.

НЕ ВИТРАЧАЙТЕ ЧАС!Дуже сильно не раджу звязуватися. Чули погані відгуки, але вирішили ризикнути, бо на сайті магазину широкий асортимент, якраз усі комплекти і посібники були з позначкою в наявності, і адекватні ціни. Замовили посібники на значну суму. Менеджер одразу звязалася, вибачилася, сказала, що, на жаль, не усі посібники є прямо зараз, але дозамовлять і скомплектують усе упродовж 7-10 днів. Тиждень на пошук??? Це що, з Естонії кораблем через львівську митницю везти будуть? Ну, ок. Поки некритично. Чекаємо. Через тиждень дзвінок: все є, завтра відправка. Ура. АЛЕ НА ЦЬОМУ ВСЕ. Телефонуємо чз 2 дні, де замовлення? Комплектується. Ще через день. Передано на комплектацію. І далі заблокували номери, додзвонитися неможливо, або скидає, або невірний номер. Пишемо в меседжер. Відповідь: замовлення на комплектації, коли зберуть, тоді й зберуть, чекайте. Скільки чекати? Тиждень? Місяць? Півроку? Тож, кажемо, тиждень тому було скомплектовано. Відправляйте вже. Далі тиша. Ми відмовились, марно витратили 2 тижні. Ніхто навіть формально не вибачився.НЕ РАДЖУ, ДУЖЕ СИЛЬНО НЕ РАДЖУ Не высылают заказы, тратят чужое время, Игнорируют клиентов

Сделала на сайте заказ в январе. Месяц не присылали книги. Написала о возврате средств, сказали вернут. Это было в феврале. С тех пор игнорируют во всех мессенджерах и почтах. Люди пишут также о таких же ситуациях. Ни книг, ни денег, номера молчат.Вложение:photo1666434797.jpegphoto1666434766 (1).jpegphoto1666434766.jpeg

Робили замовлення в інтернет-магазині Книгово. Ніхто на звязок не вийшов. Прийшлось замовляти в іншому місці. Лише витратили час на цей магазин.Вложение:Screenshot_2022-09-27-14-36-59-145_com.android.chrome.jpg

Сделали в середине января заказ на детские книги, оплатили… ни книг ни денег, дозвонится нереально - телефоны не отвечают! Через телеграмм бот отписали что через пару дней будет инфа по заказу и все, глухо как в танке

Ни книг, ни денег. Это если коротко. Оформил заказ 10,01,2022 (заказал 3-х томник А.Дюма). Условием комплектации заказа (в течении 4 рабочих дней) была 100% предоплата. По телефонам, указанным на сайте, дозвониться было невозможно.Так как книги были в наличии заказ оплатил. Пришло письмо на электронную почту, что заказ принят в сборку, оплату заказа подтвердили. На пятый день попытался дозвониться в магазин-бесполезно.Так как книги нужны были на подарок ко дню рождения, написал им письмо с просьбой указать точную дату отправки или вернуть деньги. Через три дня пришло СМС:Нет ни одного товара в наличии (на то,чтобы это понять им понадобилось 8 дней), деньги если вы оплачивали заказ, вернуться через 10 банковских дней. Стандартная отписка. Десять банковских дней прошло-денег нет. Судя по другим многочисленным отзывам, это их стандартная схема работы. Теперь на их сайте уведомление о том, что заказ комплектуется 14 дней, а деньги возвращаются в течении 30 дней. Так как это магазин учебной литературы, многие (судя по отзывам) заказывают товары для детей, и как результат-ни денег ни книг. Заказ 93825. Нет указанного товара в наличии. Невозможно дозвониться.Не возвращают деньги за товар, которого нет.

Был зделан заказ еще 25 декабря и оплочен. Менеджер кормил завтраками, говорили о том что большой заказ долго собирают. На тел. Не отвечают. И посылки нет. Не работают как указано в графику. Только принимают заказы. А выполнение работы нет.

Сделала заказ, сразу его оплатила. (Иначе у этого магазина нельзя) Товара, как оказалось, не было в наличии, (хотя на сайте он якобы в наличии есть), поэтому деньги за него обещали вернуть. Прошла неделя деньги до сих пор не вернули. На звонки не отвечают, в Вайбере все сообщения игнорируют Магазин украл мои деньги

Сделала заказ в интернет-магазине книг, оплатила заказ, они прислали подтверждение и номер заказа и исчезли! Номера не отвечают, месенджеры - пустой звук на выключенные номера! Заказ делала 3 января и с того момента все, тишина. Сайт мошенников!!!!Вложение:Screenshot_2022-01-23-12-03-37-502_com.google.android.gm.jpg