Менеджеры всегда отвечают на звонки, что очень приятно и внушает доверие. Мы всегда знали, на какой стадии находится наш заказ, благодаря четкой обратной связи и информированию.
Сразу скажу, я человек, который не верит в бесплатный сыр, поэтому ждала подвоха на каждом шагу, но Форест Грант не дал повода для серьезных претензий. Наш проект кухни для студии в Купчино стартовал в феврале 2025 года. Дизайнер, девушка Катя, на первой же встрече потратила на меня часа три, выслушала все мои "хочу, но не знаю как". Она сразу предложила сместить встроенную вытяжку на 30 сантиметров влево, чтобы сделать открытую полку для декора, и это реально украсило весь вид....
Минусы
И вот тут начинается "но". Обещали "под ключ", а по факту это оказался "под ключ" с кучей мелких скрытых платежей, которые ты вычисляешь уже по ходу дела. Изначально цена была очень привлекательной, но потом пошло-поехало. Сначала мне не сказали, что в стоимость не входит врезка мойки. Это, оказывается, "отдельная работа", за которую нужно накинуть 3500 рублей монтажникам, хотя мойка куплена у них. Ладно, пережила. Потом выяснилось, что подключение посудомойки и духовки — это тоже отдельные 5000 рублей, потому что...
Прекрасный опыт взаимодействия с Форест Грант. Хотела красивую светлую кухню, и фабрика выполнила все мои желания. Дизайнер проявил свой креатив. Также отмечу, что сервис на высоте!
Заказал кухню у этих ребят, после того как наслушался о них хвалебных отзывов от знакомых, но всё, что я получил, это сплошной обман и недовольство. Первое, что насторожило сроки. Обещали всё сделать за 30 дней, но прошло два месяца, а кухню так и не привезли....
Продолжайте в том же духе! Вы производите отличную мебель, и мы клиенты, ценим ваш подход и качество. Уже столько знакомых и родственников, кто по моем примеру у вас заказал кухню, ни один ещё не пожаловался.
Мы с мужем просто мечтали о функциональной кухне. Чтобы было много рабочего пространства, чтобы готовить было в удовольствие. И с Forest Grant мы ее получили ☺