пригласили на собеседование на должность продавца в открывающийся магазин.собеседование прошло удачно все прислали офир то есть приглашение на работу менеджер согласовала со мной день оформления.после 16.00 приехать в магазин на автозаводскую раздался звонок из офиса и сказали вашу должность сократили.это как так сначала набирают штат говорят оформляйся кто хочет идти на работ в хофф подумайте сначала как с вами могут поступить в дальнейшем
Был 2 раза на собеседовании на Пулковском, второй раз меня не пустили. После первого собеседования с руководителем Зоей Смолицкой я дожидался ответа на следущий день в пятницу. В общем сам позвонил в ПН и оказалось, что она обо мне забыла и потеряла мою анкету, а я ждал 3 дня. Потом я ей еще 2 раза звонил и она сбрасывала мой вызов, хотя на собеседовании все было хорошо, единственное сказала что ей нужен продажник, а у меня опыта в этом мало. В общем я получил непрофессиональное отношение к себе, полный игнор, потерял много времени и упустил пару мест, так что она мне должна получается
Хотелось бы рассказать о качестве работы сотрудников колл центра Hoff. Я сделал в магазине Hoff Дмитровка большой заказ: полностью заказал гостиную, диван, кресло и журнальный стол. Доставку брать не стал, так как есть личный грузовой автомобиль. Мне пришло смс сообщение, что мой заказ готов. Я позвонил по телефону, указанному в сообщении. Трубку взял консультант, дал мне адрес, который оказался не совсем центрального склада, но Бог с ним, спустя пол часа времени я все таки нашёл этот склад. Так же сотрудник заказал пропуск на мой грузовой автомобиль - тут без претензий. Дальше началось необъяснимое: я поднялся оформить самовывоз, а мне говорят: «Вас нет в сегодняшнем списке, приезжайте завтра!» Что бы вы понимали, от своего дома до склада мой маршрут занял 2 часа 30 минут (не считая поисков склада) Естественно я начал звонить снова в колл центр Hoff. Подошёл к телефону приветливый консультант, заказал пропуск ещё раз на машину (хотя я уже на территории) и должен был поставить сегодняшнюю дату самовывоза и попросил подождать 30 минут. Спустя 40 минут я подошёл в окошко оформления самовывоза и услышал ответ: «нам ничего не приходило и никто нам не звонил, выдать не можем» Я начинаю звонить 3 раз (1 раз накануне самовывоза, 2 раз в день самовывоза) Подходит к телефону консультант женщина и снова начинает заказывать пропуск на машину (3 раз) Бог с ней - заказала, якобы поставила дату самовывоза, но нет! Она начала писать на склад, что пожалуйста выдайте заказ! После часовых уговоров, сотрудники склада сжалились и все таки выдали мне заказ без обязательной бумаги. За это им большое спасибо!!! Домой я приехал в ночи, спасибо сотрудникам Hoff за их «КАЧЕСТВЕННУЮ» работу!!!
Эмоции бурлят через край, даже не знаю с чего начать. Посему пойду по пунктам данного сайта.Соц.пакет. ДМС после полугода работы. Больше и не припомню ничего. Разве что, добавлю скидку сотрудника после трёх месяцев работы (20%) на и так не дешёвый товар. Ни рыба, ни мясо, ни кафтан, ни ряса. Карьерный рост. Для кого-то он есть. Как и везде «надо быть на короткой ноге с начальством». Да и поднимешься с продавца до менеджера, а толк в этом, зачастую, мал. Менеджер одного отдела может получать 90 т.р., а другого, как продавец — 38 т.р. без знакомств, Я думаю, понятно, каким менеджером станешь. Замдиректор и директор — это всегда «свои» люди. Хотя и они меняются, как перчатки. Коллектив. Здесь мне повезло, за два года ни про одного коллегу и непосредственного руководителя из своего отдела не могу сказать ничего плохого. А хорошего — вагон. Руководство. Сушите вёсла, товарищи. Такого мусора, а не людей ещё поискать надо. Справедливости ради скажу, что не всегда так было. С довольно толкового руководства по ниспадающей до никакого, а потом и вовсе мразей, дошло за два года с открытия магазина по данное число. Каждое утро от замдиректора слушаешь отные (русского языка не знает, как в устной, так и в письменной форме, одно «ихнего» чего стоит. И это руководящее лицо, что пишет служебки всему магазину!) претензии, что клиентов до конца не отрабатываем, что плохо работаем в целом, какие-то дурацкие шутеечки, смысл которых, она сама не понимает, но они оскорбляют сотрудников, а те и рады всё проглатывать, поскольку нацепили на себя кандалы ипотек и детей. Рабы. Ещё и заставляют находиться в группах WatsApp — группа всего магазина, где ленивая беременная директриса грозится за непрохождение тайника лишить премии, куда надо скидывать отчётность, которую руководство может по магазинной программе посмотреть и так, но им лень, группа отдела, группа, куда скидывают фото по отработке зала (ценники, выкладка и т. д.). И это всё через личное мобильное устройство. Условия труда. С одной стороны тепло и светло. С другой стороны, магазин в подвальном помещении, а вытяжка вообще не тянет, в отделе освещения дышать нечем, потаскаешь ковры и задыхаешься. Магазин сверху постоянно на затапливал, портя уйму коробок товара и подвергая опасности жизнь и здоровье находящихся в нём людей, поскольку затапливал именно в том месте, где продаётся освещение. В некоторых места с потолка капает с открытия магазина (а это уже более двух лет!) и никто ничего не предпринимает. Также, одно время, в отделе бытовой химии из-за прорывов канализации сверху или холодильников (поди разбери что там) воняло так, что невозможно было находиться. Ещё придумали универсализацию, раньше ты был сотрудником, допустим, ковров и света, а теперь должен ещё мотаться в бытовую химию, а в будущем планируется вообще по всему магазину, а это текстиль, шторы и посуда вдобавок ко всему. Зарплата. Она «белая», но испытательный срок обязателен (три месяца), по сниженной ставке рублей в час, если не ошибаюсь 110, вместо 150 до вычета налога. Премия в направлении товаров для дома общая, личные продажи убрали, чтобы меньше платить. Есть ещё интересная система снижения коэффициента в сезон и повышение в не сезон. То есть, ты пашешь больше в сезон, а получаешь так же, если не меньше, чем не в сезон. Плюс всё заработанное раскидывается на всё ТДД, если твой отдел перевыполняет план, который растёт с каждым годом (кто бы мог подумать, да?), а у другого просадки, то всё равно ты плохой сотрудник. Ещё ввели биометрию по лицу в обязательном порядке, не давая на заполнение документа с разрешением сотрудника на это. Даже не упоминая об этом, Решили на дурачка, не знающего своих прав, сыграть. Как и навязывание их зарплатной карты. При этом позиционируют себя, как «белая» компания. Мда уж. Есть ещё миллион претензий. Если есть вопросы, задавайте в комментариях. Я на связи.
Всё достоинства перекрывают некомпетентные подчинённые. Неспособный сброд и при этом они получают зарплату, а ихнея местами больше моей. Приобретённый мной опыт в другой торговой сети высмеивают за спиной.
Дерьмокомпания. Не могут по нормальному пригласить на работу. Заключили договор с кадровым агентством, которое без конца мне звонит и предлагает работу. Пользуются персональными данными с Хантера и суперджоба. На конкретные вопросы по работе не отвечают. Хофф ставит им план по обзвону и приходу соискателей. Звонят всем подряд. Когда приходят на собеседование, говорят, что не подходят им. Затем через неделю кадровое агентство снова звонит и приглашает опять в Хофф. Блядский бордель, а не компания!!!
Собиралась к ним на работу, но ещё раньше купила диван. Как в икее, только дешевле. Пришло все ок, но сидеть не удобно. На собес поэтому не пришла. Конкретно у меня были бы сложности с продажами
Большое желание было работать в hoff Работник торгового зала,НО ЧИТАЙ НЕДОСТАТКИ
Минусы
Ходила на собеседование в hoff в тц карусель новорижское шоссе на должность Работник торгового зала. Была два раза на собеседованиях один раз проводил администратор, все хорошо. Назначали второе собеседование, так как директрисы Марии не былом на рабочем месте, я не понимаю зачем тогда назначали собеседование в этот день. Но второе проводила директриса с другим админом. Директрису зовут Мария (вроде бы) вообще не понимаю, как она управляет? Я была на многих собеседованиях ну чтоб так нагло разговаривали, впервые вижу. Над любым моим словом смеялась. Я понимала куда я шла, что за работа но делали все чтобы отказаться. Написано что можно без опыта, но акцент на этом большой делают, что лучше с опытом. Мне 20 лет и трудовой еще нет, так как училась. В мск 5 год живу. Но эта женщина называя себя директором, посмеялась и спросив как можно 5 лет жить в мск и не работать?. Я говорила что трудилсяа по договору, в ответ только насмешки и перевзгляды с админом. Спросила есть ли у меня молодой человек, я говорю нет, вопрос почему? Ответ что хочу сейчас все внимание уделить работе. В ответ снова насмешка.Такое ощущение что нашла слабое звено и стала издеваться, почему приехала в мск? почему не пошла по профессии? а точнее зачем тогда училась? объясняю так и так. В ответ просто закатывание глаз и превзгляды с админом с улыбкой на лице. Пришла я на позитиве, но потом стало не до этого и от этого напрежения стала смущаться, и запнулась в слове, после чего меня упрекнули ты же учитель и допускаешь ошибки. Просто психологическое давление. Когда заполняла анкету, ручка писала очень плохо, но админ ушёл и попросить не у кого было, потом все же нашла другую и продолжала писать. Администратор Руслан сказал что ничего страшного, все видно. Но когда читала директриса, упрекннула что плохо написала, после чего я объяснила, что ручку такую дали и снова намсешки и перевзгляды с админом. Ужасное впечатление осталось. Вот так значит hoff относится к людям без опыта работы?! Мало того что я два раза деньги потратила на проезды, так еще морально просто убили. Ни разу со мной так не общались, на собеседованиях. Почему Директор Мария (вроде бы) в тц карусель hoff такое себе позволяет? Всем сердцем не желаю Вам туда идти, просто учтите тц Карусель hoff Новорижское шоссе
- Магазин конфетка, красивый с гнилью внутри-Лучший менеджер Михаил.- Белая ничтожная зарплата- Своя кухня, тепло.
Минусы
- Ты получаешь 35 т.р. (2019 год), и при этом от тебя что то требуют;-Ходишь на собрание перед каждой сменой, под видом зачитывают план выполнения продаж, особенно выглядит это смешно когда у них эти цифры не все подгружаются, вывод на собрание ходите вы, ради того чтобы не опаздывали на работу и хлопаете в ладоши новым испеченным сотрудникам, которые получают бейджики - Лучший продавец месяца и да, потом вы его сдаёте обратно ))));- Начальство СПБ Приморский Hoff: Директор не понимает продавцов, да ему в принципе наплевать, он всё своё недовольство пишет в вотцап, в чат своим менеджерам, а те в свою очередь подлизав хвост бегут и отрываются на продавцах. По советовал бы директору проводить беседы со своими сотрудниками индивидуально, ему плевать на мнения продавца.- В коллективе имеются "мужики", которые сплетничают как бабы;- В коллективе имеются люди, которые ноют на свою жизнь, зарплату, своих баб, и вообще какие они не удачники;- Нелепые тренинги , тесты, которые нафиг ни кому не нужны;- Выходной в выходной (сб, вс), забудь! - зависит от менеджера отдела ( а они в магазине все работают в свои интересы прикрывая свой зад перед директорам, бояться ему слово сказать);-Отпускные на 2 недели -15 т.р. :)))) С такими бабками, сможете позволить только в отпуск на Невский съездить;- Не советую идти работать в отдел малую мебель, так как отдел находиться на двух этажах, будите бегать туда сюда, а в летний сезон ещё на улицу в шатёр!- Вечно проблемы с внутренней связью, что заставляет нервничать покупателей в ожидание решения вопроса;- Система выдачи товара (мебель) построена через заднее место.Итог: не советую туда идти работать надо себя не уважать, чтобы там работать!!!!И да Hoff спасибо за заслуженный подарочный сертификат, который не получен сотрудником, за работу в летний период.Для покупателей: Ценники зашкалены в 200 % на товар, товар дорогой - но цена и понятие дорого у каждого своя.
Очень хорошие магазины (была как покупатель). Очень дружелюбные специалисты службы персонала.
Минусы
Собеседование проводили директор и руководитель будущего магазина. Друзья мои, ну с такими мрачными лицами! так и читаешь по ним "у нас всё плохо, и у вас всё будет не лучше". Так ведь это образцы общения с людьми. Неужели ТАК надо? Я ничего не просила, ничего не требовала, мы просто беседовали. Откуда такая хмурость? Просьба к коллегам указанных сотрудниц- сделайте им что-нибудь приятное, чтобы хоть иногда на их лицах появлялась улыбка. Всех благ!
Для меня субъективным плюсом стала шаговая доступность от дома. Порадовала удобная комната отдыха для сотрудников, где есть достаточное количество столов, удобные диваны, микроволновки и холодильники. Работа сама по себе не пыльная и достойно оплачиваемая (если верить обещаниям и рассказам коллег). Официальное трудоустройство с первого дня работы (так же я выходил на 3 часа для пробного дня, что тоже является плюсом). После трудоустройства сразу выдают рабочую форму. По качеству она, конечно, не весть что, но сойдет.
Минусы
В остальном сплошные минусы. Лично мне попался отвратительный руководитель, который ежедневно устраивал эмоциональные качели, манипулировал, давил, орал и не давал адекватно адаптироваться. От меня уже в первые дни требовали навыков и знаний, которыми другие сотрудники овладели только спустя месяц два. График совершенно неудобный, поскольку первый месяц мне предлагалось работать исключительно со второй смены с обеда до вечера 5/2, который в результате оказался 6/1 и аргументировалось это нехваткой сотрудников. Должно ли меня это волновать? Абсолютно нет. Работа, кстати, весь день на ногах сесть получится только в обеденный перерыв. Как и на любой другой работе здесь есть вводное обучение, для этого используется корпоративный учебный портал. Но все бы ничего, но проходить это самое обучение вас будут вынуждать в свободное от работы время (и это с таким то графиком) и никто, конечно же, вам не будет это оплачивать. А обучающих курсов там ежедневно на весь испытательный срок в течение трех месяцев. Протрудился я в компании около двух недель и когда решил уволиться, мне открылся интересный факт при увольнении вам выплачивается только голый оклад. Все что я продал за это время кануло в лету. По итогу я компанию не рекомендую. Лучше поискать более адекватные варианты.
Самое странное собеседование в моей жизни.Руководитель отдела Николай, рассказал о своей личной жизни, сколько детей, лет, увлечения и много др (для чего эта инфа мне не понятно), далее мин 40 он выспрашивал только о моей личной жизни , что крайне раздражало , о моих проф навыках даже неинтерсовался.На вопросы касаемо работы , ответов не давал.Жаль потраченного времени.Кукуха у него не в порядке .
Компания построена на обмане и лжи, с самого начала. Тебе на каждом шагу начинаю с трудоустройства, заканчивая увольнением , будут стараться недоплатить, очень похоже на рабство. Молодые парни и девушки из нск, прошу Вас, не тратьте время на эту помойку, у меня все. А и ещё , руководство жоские дегроды на всех уровнях.