Года 2-3 назад с ооочень большой натяжкой Триколор еще можно было рассматривать, но сейчас... Аппетиты этого оператора растут не по дням, а по часам: предлагают лживые акции, в которых разводят людей на бабки, впихивая недообрудование, воруют деньги со счетов абонентов, в службе поддержки, не разбираясь, сразу пытаются развести на покупку нового или повышенную оплату. О контенте я уже молчу - худший их всех операторов. И, конечно же, совершенно наплевательское отношение к тем, кто смотрит их на старых приемниках в подписке за 1500 р/г. Словом, Триколор - хуже не бывает.
Отказались от услуг триколора,платить 2000р в год за теле магазины и кучу радио каналов,также региональные где нет не одного Брянского местного канала.
... а ничего не может! Тот единственный плюс, которым так кичится эта шарашкина конторка лживых воров (1500 р/г), уже никак нельзя назвать плюсом. Потому что они все переводят в онлайн через интернет. У меня приемник GS B210 и простой телевизор, значит я за бортом. Так получается?! Лично для меня смотреть НЕ-ЧЕ-ГО! Сплошной спорт и музыка! Ужасное российское кино, мусорные сериалы, а советского кино - пшик, да и то одни повторы, плюс просто уже задушили военной тематикой! (Будто е сейчас нам мало...). Выбрасывать на ветер 1500 я не желаю, лучше буду платить подороже, но другому оператору. Триколор, прощай!
То виснем, то обновляемся, то "ошибаемся"... Триколор, сколько можно?! Есть такая русская народная поговорка: "Не можешь ср...ть, не мучай ж..пу". Это про вас! Прежде чем замахиваться на "все блага через интернет", поведите до ума свое тухлое оборудование и свою тупую службу поддержки!
Дней 5 назад приложение "Триколор кино и ТВ" перестало нормально работать. Постоянно пропадает изображение и появляется сообщение об отсутствии связи с сервером. В какой-то день наблюдалась полная рассинхронизация изображения и звука на канале "Россия 24".Все смарт телевизоры в квартире напрямую подключены к интернету через роутер,так что никакая "перезагрузка ресивера" тут не канает. При этом,например,при просмотре через приложение ИВИ подобных сбоев нет. Скорость интернета постоянно находится в пределах 85-95 мбит. "Специалисты" триколора собираются принимать меры или надо уже искать другого оператора?
За что мы платим? За то, что Триколор все перевел в интернет? Почему такое наплевательское отношение к спутнику? У меня старый ресивер и оплата за пакет 1500 р/г, значит, я - человек третьего сорта? Для чего мне такое ТВ? Оскомину набили рекламой про видеосервисы да про просмотр онлайн. У меня нет такой возможности. А если для Триколора такие, как я - мусор, значит я отказываюсь от этого ТВ!
Контент, служба поддержки, оборудование и, самое главное, наплевательское отношение к "спутниковым" абонентам и тонны лжи - вот и вся политика Триколора. На этом, "господа", вы далеко не уедете. Рано или поздно вас накроет реальная проверка.
Это единственный оператор спутникового ТВ, который на этот самый спутник забил окончательно, наплевав, тем самым, на всех абонентов, которые имеют старые приемники и подписку в 1500 р/г. Все через интернет теперь у них! Ну и зачем мне такой оператор?! Буду обязательно менять!
Очень много лет пользуемся "триколором".И случилось так,что в январе я оплатила за год вперед,а в феврале возникла необходимость обмена приставки.Id не сохраняется и соответственно,оплатить надо заново.На мой вопрос о неоказанных услугах и возврате денег ответили,что можно написать заявление на возврат денежных средств,что и было сделано.В итоге, мне вернули 357 р 20 коп!!!То есть за месяц пользования я заплатила почти 1200 рублей!!!
Что ещё за ошибка 20 появилась????....нет связи с сервером.....Так найдите и предоставьте, вам люди деньги платят за услуги , а вы их не предоставляете.По вашим оправдания получается, что за плохие и не интересные каналы должны отвечать правообладатели, а вы за это не отвечаете, допустим, но чтобы смотреть эти самые каналы, вы должны отвечать????Ну и где ваша ответственность???По 5-10 минут пишите что нет связи с сервером, потом , что нет допуска,,,,что это за херня, когда уже будете выполнять прямые обязанности....???
Ваша компания отстой полный, ваши услуги дерьмо!! Вы ни чего не делаете для клиентов, вы занимаетесь отъёмом денег у людей! вы не можете предоставить нормальные услуги! Вы всё выгрузили в интернет выкинув тысячи клиентов за борт!! Вы не думаете о людях а только о своей наживе!
Цена в 1500 р/г никак не оправдывает мусорный контент, сплошные повторы и совершенно наплевательское отношение к тем абонентам, которые, как раз, платят эти самые 1500. Плюс - полудохлое оборудование, воровство средств с карт, развод в акциях и дауны в службе поддержки. По обману Триколор на первом месте!
Нечего смотреть, каждый день крутят одни и те же фильмы но на разных каналах, буду отказываться от провайдера триколор, зажрались аудиторию набрали теперь каждый год платить за повторы
Почему столько вранья, "развода" людей на деньги? Почему такая кошмарная некомпетентность в службе поддержки? Почему закупаете самые паршивые и дешевые каналы, которые невозможно смотреть? Почему на каналах собственного производства одни повторы и такой гадкий контент? Триколор никогда не пытается разобраться в ситуации, а только лишь навязывает покупку нового оборудования или смену подписки на более дорогую... Кто крышует этих бандитов?!
Вся политика Триколора направлена на выкачивание денег из клиента. Законы не исполняют. Буду отказываться от их услуг. Оплатила пакет Единый, пишут, что нет оплаты и это не в первый раз.ФАС почему то их прикрывает?! Ещё хватает наглости звонить и спрашивать мое мнение о качестве их услуг. Цинизм за гранью допустимого.
Вчера отказался от услуг Триколора! Ура! Воровство денег с карт, подсовывание работающего через пень-колоду оборудования, лживые акции, отстойный контент, тупая служба поддержки, прощайте! Триколор ТВ - худшее спутниковое ТВ!
Я уже не буду говорить о постоянных сбоях и зависаниях, которые устраивает Триколор с целью заставить абонента купить новое дорогостоящее оборудование и подключить дополнительные, тоже никак не дешевые, услуги. Общение с их службой поддержки - отдельная тема: таких бездарных и некомпетентных сотрудников еще поискать... Еще более бездарно они накручивают свой рейтинг, прося (или заставляя) кого-либо (или своих сотрудников) оставлять лживые хвалебные отзывы; или вбрасывают БОТов. Конечно, этих Юр, Вась, Маш, Даш - пруд пруди, а включишь их Триколор - одни сплошные повторы и отвратительный контент, глючное оборудование, ложь, обман и развод на деньги. В конце месяца обязательно сменю оператора, чего и всем советую!
Триколор самый человечный - когда на улице солнышко, ляпота и хочется гулять он работает.. Когда дождь или снег - нет. Ну да ладно, он ведь техно логичный. Пишет - нет сигнала, подключите интернет - подключил.. Заставка - необходима авторизация. Все меню десять раз прошерстил - нет такого. Ладушки.. Посмотрю в личном кабинете.. Введите телефон или ID .. ввожу телефон (его я знаю и цифр меньше).. Пишет - введите ID, а то на вашем телефоне несколько ID... Сссука откуда? Два месяца назад был один и спокойно заходил в ЛК.. Откудаааа? Психанул. Звоню в службу " поддержки" .. Тупой робот отнял минут 10 и о чудо - оператор на связи.. но тоже чудо. Опускаю тупой разговор по поводу входа в ЛК. Вопрос - где и как пройти авторизацию. Ответ - как вы используете наше обуродвание? Отвечаю : глазами смотрю в телевизор. Мне задают кучу вопросов с непонятными мне терминами и в итоге - ваш ID?.. назвал.. Через пять минут - ваш IP?. блин ..да я то просто телек хотел посмотреть.. Вспомнил советский анекдот - вот моя жопа, вот мой унитаз теперь продайте мне туалетную бумагу.. Виноват.. сорвался.. послал на все буквы. Сижу в другой комнате.. смотрю по смарту телек и думаю : а ОНО ( триколор) мне надо? PS. Когда пишете хвалебные отзывы, делайте их менее хвалебные и более разнообразные, а то это в очередной раз подчеркивает квалификацию ваших сотрудников. Мне отвечать не надо - ответы однообразные, предсказуемые и бестолковые.
Эммм даже не знаю с чего начать, есть квартира, бываю там редко, на кухне стоит старенький ТВ от LG, года так 14-16, не так давно при запуске приложения от Триколор прилетело предложение обновить его - ну что-же мне не жалко и я его по своей глупости обновил, данный сервис использовал исключительно как фон для работы и все хорошо трудилсяо и нареканий к качеству предоставляемых услуг не было, как вы уже могли понять их не было до момента обновления ))) Суть заключается в том что залогинившийсь в приложении один раз после обновления и заново открыв приложение статус становиться неавторизованный и повторная попытка авторизоваться в системе просто зависает – хотя смс код приходит, крайне редко помогает удаление устройства из личного кабинета и сброс к заводским настройкам. Не долго думая звоним к КЦ, где после 20 минут ожидания, наконец-то, берет трубку специалист и выслушивая проблему – просто скидывает вызов. Звоним второй раз, опять примерно двадцать минут ожидания, описание проблемы и симптомов пытаемся разобраться в чем дело но звонок срывается на 48 минуте ( не готов утверждать что скинули, но что есть – то есть), не расстраиваемся и идем на сайт в личный кабинет, где оставляем заявку: «Телевизор LG Модель : 32LF92U-ZA webOS 2.1.0-3163 ПО телевизора : 02.21.40 Триколор Кино и Тв Приложение версия : 1.2.3 после обновления на эту версию, каждый новый вход в приложение требует авторизации, авторизация зависает на этапе ввода смс кода подтверждения, помогает только сброс устройства на заводские настройки, до этого помогало отключение устройства в лк. Прошу зарегистрировать обращение и прислать его номер. Сразу скажу что с интернет-каналом все отлично, устройство перезагружал (как и тв так и роутер) альтернативные приложения работают и авторизуются нормально, версия прошивки последняя, в интернете есть аналогичные жалобы на приложение после обновления на эту версию» Диву дивимся что через три часа прилетает изменение статуса заявки на «Закрыто», гордимся тем что так оперативно решают вопросы но в итоге получаем ответ : «Для дальнейшей консультации уточните, пожалуйста, пробовали ли удалить и установить заново приложение "Триколор Кино и ТВ"?», странное дело вроде все данные указываешь и описываешь ситуацию что даже сбрасывал на заводские настройки устройство и ставил заново приложение – а тут стандартная отписка и закрытие заявки. Идем другим самым интересным путем – в поддержке есть такой интересный канал связи как поддержка через номер whatsapp – если лень читать вкратце я несколько часов прошу открыть заявку и получаю отказ в это )))
Заканчивайте уже эти лживые хвалебные отзывы, оставленные либо самими работниками Триколора, либо купленными им людьми. Нет ни одного абонента, который не понимает, что Триколор - лжецы, мошенники и воры! А если еще и остаются с этим горе-оператором, то только из-за сравнительно невысокой цены за подписку в 1500 р/г (те, кому все равно, лишь бы было куда "глаза пялить"), но это ненадолго, т.к. Триколор своими действиями отвадит и этих пользователей.
Ещё раз спасибо говорю я компании Триколор ТВ , очень хочу дальнейшего вашего развития ,люди могут писать только гадости и плохие отзывы ,а я хочу выразить ВАМ только БЛАГОДАРНОСТЬ!
Триколор накручивают счетчик хороших отзывов, вбрасывают БОТские хвалебные комментарии о самих себе. На деле же в их шарашкиной конторке работают сплошь тупые сотрудники, натасканные только на наживу любым путем, в 99% - незаконным. Они намеренно вызывают глюки оборудования, совершенно забросили спутник, таким образом делают все, чтобы люди тратили деньги на то, что им совершенно не нужно. Худший оператор!
Триколор отличный оператор ,если уметь и знать как пользоваться то всё будет хоро !Купил несколько приемников , все работают просто отлично ,желаю Триколор успехов и процветания !
Триколор отстой.купил оборудование две приставки протрудилсяо год. На второй в апреле пришло обновление п.о. и понеслось ошибка 10. Мучался, приставки после отключения от сети и включения проработают мин 10 и выдаёт ошибка 10. Искал в интернете эта ошибка связана с ключём шифрования, т.е. сигнал от приставки идёт а спутник ответа не даёт. Итог выбросил оборудование. И да операторы впаривали обмен оборудования.Операторы бестолковые.
Обман на обмане! По "акции", которая на самом деле по цене выходит почти как без акции, подсовывают полудохлое оборудование, постоянно выходящее из строя, и это уже не в первый раз. На вопросы служба поддержки, где сидят одни дауны, отвечает пространственно-размазанными "отмашками", в которых, однако, четко прослеживается "купите еще". Чтобы я еще раз связался с Триколором?! Да ни в жизнь!
Пользовался триколор 5лет, 2 года все отлично, потом начались бесконечные проблемы, поменяли мне 2 приставки (платно).все наладили, посмотрели телевизор месяц и с..ка опять что то случилось. ВАШ триколор за..бал! 1500руб в год это дёшево, но ремонт вашего е..аного оборудования каждый год!!! Дальше писать нечего только матерные слова! Наслаждайтесь триколор