metro cash

Пару раз в месяц пользовались доставкой с учетом, что доставка на сумму более 500 грн бесплатна. Не очень выгодно в смысле цен, но достаточно удобно. Основной недостаток дистанционного приобретения - товар нельзя посмотреть - пощупать. Постоянно нарывались то на огромные огурцы, то на жилы/ обрезь в мясе. Но "недолго музыка играла". В мае цены на доставку решили "отдохнуть" и стали 49 грн при сумме заказа свыше 500 грн (в будущем будут 69 грн).Весьма опрометчивый шаг. В близлежайших магазинах Варус, Сильпо, АТБ цены на продукты питания ниже. Это же касается и непродуктовой сферы.Лишних денег нет даже у олигархов. Мне теперь проще посетить близлежайшие магазины, чем заказать доставку в Метро.

07.05.2018 был сделан заказ, сборщица позвонила согласовать замену товара, о кофе мы договорились, про чай речь не шла. Но 08.05.2018 привезли не то что заказывала.Когда я обратилась о замене товара, так-как ошиблась сборщица, мне оператор ХАМЛО сообщил, что я ему должна вернуть чек, когда я спросила, будет ли у меня чек о покупке товара, на что он ответил, что нет. Если что, могут предоставить в следующем заказе, а на кой он мне уже нужен в следующем заказе. Я отказалась возвращать чек, так как мне надо отчитаться о потраченных средствах. В итоге: Замену не провели вообще. Вопрос не решен. Операторам работать на ферме а не с людьми.

Редко покупаем что-либо в Метро - дорого и ассортимент не богатый - в основном, если присылают СМС с акциями. В честь Дня Рождения прислали СМС с акцией: купите на 750грн и получите скидку 75грн (конечно, кроме алкоголя и табака). 10% - тоже скидка и мы затарились немного с излишком(на 769грн), чтобы наверняка. На кассе девушка сказала,что акция проходит, только если от 750грн в чеке. Потом пошла посоветовалась с менеджером и стала пробивать ваучер(который мы получили у этого же менеджера часом ранее). После нескольких неудачных попыток послала нас с тележкой к менеджеру. Та также попыталась пробить, но скидка не срабатывала при том, что на табло у них висела сумма 769грн. Тогда девушка-менеджер потребовала, чтобы мы быстро побежали и купили еще что-то. (???????????)Мы попросили позвать другого менеджера. Она ответила, что она единственный менеджер. Потом сказала, что пробила нам еще 3 клетки яиц и акция прошла(Вопрос: зачем?). Абсурд! Нам не нужны дополнительные товары на дополнительную сумму. Мягко говоря, 10% - это уже не шикарная скидка, а с большей суммы 75грн - это еще меньший процент. Кому нужна такая акция? Мы потратили на бензин почти такую же сумму, как скидка.Отдельно оскорбило пренебрежительное отношение("Не пробивается у меня акция. Идите и купите еще что-нибудь" - повелела нам девушка-менеджер). Потраченного времени - 1ч 20мин; потраченного бензина - на 50грн; потраченных нервов - с 1кг. Результат: ушли с пустыми руками и отвратным настроением.С нетерпением ждем новых "акций"!

На протяжении длительного времени мы трудилсяи с этой компанией, но терпению пришел конец. Работа как менеджеров , так их руководителей приводит в ужас (сейчас идет речь о Артеме и Денисе), во 1-х хамское отношение к клиенту ; 2-х - телефон постоянно в не зоне доступа, а если вдруг ты успел дозвонится твою просьбу просто игнорируют ; 3-х не выставляют счет в указанные сроки ; 4-х не интересуются проблемами клиента - работа менеджеров , доставка

Являюсь постоянным клиентом более 4-х лет. Несколько дней назад наблюдала, как директор гипермаркета на проспекте Бандеры "общалась" с сотрудниками. Что это именно директор знаю, так как её фото и E-mail есть на табличках "Ваші відгуки і пропозиції" или что-то в этом роде. Суть проблемы я не уловила, но проходя мимо слышала, как она пыталась донести своим сотрудникам, что "у них нет мозгов" и они "вообще ничего не соображают", сопровождая это яркой жестикуляцией. Считаю недопустимым такое обращение с подчиненными плюс делать подобного рода заявления привселюдно. А главный вопрос, почему они такое терпят?

Всегда пользовались услугами 23 Метро, закупали товары оптом для бара и магазина. В последний раз зашла, 1107.2018. Администратор Езавета нагорная запретила зайти в зал с маленьким котёнком в рюкзаке. Альтернативы не предложила. Куда его деть было не понятно, а ей это было не интересно. Вы позиционируете себя торговой сетью, которая заботиться о покупателях, которые оставляют у вас не малые деньги, а низшие сотрудники что то совсем не заинтересованы в покупателях. Значит больше не придём

Решили впервые воспользоваться доставкой с данного магазина.Перезвонили с колл-центра, сначала все подтвердили, потом еще раз набрали ( за пару часов до доставки), сказали, что некоторых позиций нет и они их просто исключат с заказа. Ну ок, нет, так нет. Но когда привезли и я начала расспаковывать, то почти каждая позиция - это не то, что было в моем заказе. Фото прилагаю.Вопрос, зачем тогда мне такая доставка, если мне привозят не то, что я заказываю???Это был первый и последний заказ через сайт. Очень недовольна !!!! привезли совсем не то, что заказывали

Ждать на кассе можно час, кассирши бычки сельские, еле двигаются, но зато регулярно выходят на перерыв, иногда в этом трэше ломаются кассы и ждать приходиться еще дольше. Цены тут ни разу ни ниже чем в мегамаркете, фоззи и тд. Такое отстойное заведение должно бы покупателей облизывать, но нет, они еще активно парят свои даром никому ненужные карточки. Вывод : никогда сюда не ходите ибо плюсов просто нет, зато настроение испортите на весь день Долгие очереди, отвратительная работа кассирш, активное напаривание своих карточек

Мушу розповісти про пригоду: через доставку отримала якійсь заморожені овочі зимою, щоб до яєшні вживати. З'їли все і забули, але через пару місяців ледве телефон не вибухнув - Метро Кеш енд Керрі найняло кол-центр дзвонити клієнтам, хто їв ті овочі, провіряли, чи не подохли. А вже пару місяців пройшло. Хто нестиме недоїдки у магазин, мені було просто цікаво. На запитання "а що сталося?" - скромно мовчимо в ганчірочку. Далі через пів-року у газеті пишуть, що ті овочі були заражені бактеріями Лістерія Моноцитогенес. То оце й цікаво - не покорчило вам сказати людям, що їдло, куплене у вашій халабуді за справжні гроші, було заразне? Нащо було дзвонити на мобільний номер кілька разів, щоб почути, що пакет кукурудзи 400г зжерли ще зимою? Мозок загубили?

Работают одни хамы. Особенно охранник на выходе седой с усами. Приймите меры!!!!!

Самый галимый магазин по обслуживанию. Ревизора нужно отправить с проверкой. Пусть станут знаменитыми.

Купили арбуз - 10 грн за килограмм под брендом органический, производитель ТОВ Дунайский аграрий. Арбуз содержит опасную концентрацию нитратов , в 10 раз больше чем в обычных арбузах

Скумбрия сухой заморозки просто разлезлась в руках, после разморозки...

Сегодня очередной раз когда были в магазине Метро в Житомире, уже на кассе охранник взял наши овощи и понес на контрольные весы. При этом когда я спросила зачем и почему не у всех проверяют, он подтвердил, что да, проверяю не у всех, а выборочно! Люди которые стоят за тобой в очереди смотрят на тебя оценивающе. Очень неприятное впечетление оставил о себе магазин!!! Не хочется больше возвращаться в Метро, такое чувство, что здесь по лицу опредиляют кого проверить, а кого нет! Будто бы я не купила эти помидоры, а украла!

Долгое время ездил в Метро на Григоренко закупаться на неделю-две продуктами, но магазин все больше и больше скатывается в яму. Раньше были интересные предложения по алкоголю, нормальные цены на остальные товары, хороший выбор да и магазин был европейского образца, а сейчас стал непонятным складом товара под крышей, с ценами выше чем у многих неоптовых конкурентов, раскладкой товара как на блошином рынке (что смог, то отрыл), небольшим выбором и отвратительным качеством. Создается впечатление, что магазин гготовится к закрытию - и так уже последние года 3. Раз в пол года заезжаю проведать, может что поменялось - но нет, только хуже, только на дно. Благо на Позняках появился еще один гипермаркет, так что Метро ушло в мемориз Описано выше, скатился в яму

На протяжении 4лет, каждый день, я делаю закупку в магазине на позняках. Тележки для оптовых покупателей в неисправном состоянии, между рядами проехать не реально, потому что стоят подони, товар на полке отсутствует, приходится бегать за сотрудниками магазина чтобы их мне вынисли. Очень мало кассиров. Севодня! 19.09.2018примерно в 8-20 я подошла на кассу с 3 большими тележками, на оптовых кассах был только один кассир, я попросила сотрудника кассового контроля пригласи ищо кассиров, на что получила ответ мне что его на нарисовать, я помойму прешла в магазин а не в художественую школу. После етого я пошла на кассу где обслуживают с маленькими тележками, мне там было не удобно, очень мало места. Ето все я могу стереть, но то что случилось дальше терпеть не реально, когда я отежала с етими большими телегами, више вказаний сотрудник кричит мне в спину на весь магазин(хамка, малолетка который никогда ничего не нравится). У меня складывается впечатление что магазин клиентами не дорожит. Прошу принять меры и мне ответить

Купили коту паштет Gourmet в Metro Днепр. Всегда его покупали в других магазинах. После паштета из Метро у кота начался понос. Выяснилось, что паштет был прострочен больше чем на 2 месяца.

Янтарный кобасный копчёный сыр Новая Каховка это просто ужас по ошибке клюнул не дочитав название хотел взять поверенный Ятрань ,а взял это дерьмо !!! Как можно таких поставщиков пускать на прилавок???Попробуйте те кто дал разрешение на существование этого продукта и опровергните мой отзыв!!!! Один большой

Метро. Одесса. Лузановка. Суворовский район. Номер магазина 42. Просрочка в отделе детского питания. Фото сделано 12. 11. 2018. Много просрочки.

Сегодня была в Метро в Одессе в районе Лузановки. За мной стол мужчина с женщиной который начал меня оскорблять за то что я пробивала на 2 чека. Я молчала он начал перходить на личности . В результате работники стояли раззинув рот и даже не позвали охрану утихомирить быдло. Я постоянный клиент . Мне пришлось вызвать скорую так как у меня хроническое воспаление мозговой оболочки. Как обозначить данную ситуацию. Каждый день там закупаюсь, потому что нет возможности носить тяжести. МИнусы стажер и кассир стояли и водили глазами

Был месяц назад цены были конечно не ахти. Но меня приятно удивили скидки на товары(продукты) которые поднялись в 1,5 раза))).Про обслуживающий персонал это отдельная статья на 2 тома Что за черная пятница когда время скидок превратилось в повышении в 3 раза

Сьогодні в супермаркеті "Метро " м. Львів вул. Джорджа Вашингтона , придбала товари . Деякі з них продавались за акційною ціною. Коли розрахувавшись на кассі я глянула на чек , то випадково помітила , що ціна яка була на цінику та чеку не співпадає .Hair trend маска для волосся на цінику 68 грн. , а в чеку 116.58 . Задавши запитання кассиру , отримала відповідь , що там нараховано ПДВ ))) Та відправила мене до "інформаційного столу " Вже там прочитавши уважніше чек , помітила ,що ціна на Kallos Spa коем-спа на цінику 29 грн. В чеку 49.92 ) . Це ті товари які я запам'ятала , решта не перевіряла))) . Переважно навіть у чек не дивлюся , повністю довіряю . А тут виявляється такий обман !!!! Потім довго чекала , повернення коштів за цей вже непотрібний ,за таку суму , товар . Біля пів години даремно витраченого часу . І жоден працівник навіть усного вибачення не приніс.

Некая Оксана зав. отдела химии откровенно грубит покупателям..Я обратился к этому сотруднику Мэтро с просьбой : Снять с верхнего этажа(их запасники) потдон с интересующей меня туалетной бумагой. Поскольку в отделе она закончилась а на верху стоял целый потдон. В ответ я услышал : - Отвалите у меня был тяжёлый день,который вот вот закончится. Я сегодня не чего снимать не буду. КАКАЯ МНЕ РАЗНИЦА КАКОЙ ДЕНЬ БЫЛ У СОТРУДНИКА МАГАЗИНА!!! Им что продукцию продавать не надо! И зачем было мне грубить,я ведь спокойно попросил. Как человек не имеющий элементарных навыков этики в общении с клиентами,не заинтересованный в продажах этого отдела, вообще занял руководящую должность???

вечером 18,12,2018 покупал новогодний подарок с конфетами от фирмы АВК "набір конд виробів "Чарівний потяг №4", причем вскрыл коробку , которая стояла на поддоне. когда открывал подарок дома, обнаружил не ровно наклееные пломбы, а взвесивши подарок обнаружил надостачу 100 гр. ( 400 вместо 499)Петр Шандыба, тел. 067 476 85 75

Ни ногой больше в этот магазин. Купила баночку красной икры (благо что маленькую, не так жалко) и бутылку вина. Фирма товаров мне давно известная, то есть не на пробу брала, а то, что покупала раньше в других магазинах. Итог: икра совершенно непригодна к употреблению, воняет, расплылась и цвета г****, при НЕ истёкшем сроке годности. Пробовать я это даже не стала, сразу в помойное ведро. Вино - какой-то крашеный спирт, от одного запаха глаза на лоб полезли, на вкус водка. Товары были НЕ акционные и не дешёвые. Это был мой первый визит в Метро и последний.

магазин который раньше был повернут жопой к народу и обслуживал только предпринимателей и элиту, решил снизойти на уровень ширпотреба!!!! Что-ж не выживаете? Закройтесь на хер совсем!!!

Посетили Метро в Запорожье. Выпечка - не вкусная! Печенье фасованное в коробке - отсыревшее! Цены в чеке не совпадают с ценниками . На входе никто не проверяет карточку с Метро и к покупке начисляют ПДВ - 20% Уже дома все подсчитывали и плюс 20 % к сумме . Все равно исходная сумма выходит больше!

Сегодня в Николаеве покупал сыр взял кусок польского "Edamsky", весь покрытый плесенью. Куда смотрят, а еще говорят что идем в Европу.

Сделала сегодня заказ с доставкой с 19.00 до 21.00. В 22.00 никого и близко не было... Пришлось отменить заказ. Первый раз заказывала и последний. Жаль, что ребята не ценят своих клиентов.

Сегодня купили угли у вас! Ребята хуже углей я не видел!!!! Там просто нечего разжигать, хоть стоят они не совсем дёшево! За 78 грн охапка пыли, пришлось идти ещё за одними, которые стоят 48 грн и ровные и красивые! Просто ужасссссс!!!! Жду обратной связи