red wings

Пишу отзыв на компанию Red wings и перевозки с Турцию. Компания пусть удаляет или делает, что хочет, я отзывы буду оставлять везде и писать разбор полетов дальше в нужные инстанции. У меня был забронирован билет в Стамбул (для меня это только средняя точка перелёта, дальше я лечу дальше). Мой багаж сразу планировался сверх нормы, о чем я спрашивала представителей компании. Телефонный разговор с представителем компании и скриншоты этого чата сделаны и записаны на диктофон. Представители по телефону мне ответили, что доплатить за багаж будет можно, если я приеду к началу регистрации и всё пройду. Доплатить за сверх багаж можно будет без проблем (а я собиралась доплатить без вопросов, живу в другой стране, я ВСЕГДА везу сверх нормы и всегда оплачиваю). По факту у компании-скамеров оказалось всё совершенно по-другому. Я приехала за 3 часа в аэропорт к началу регистрации и началась светопляска

Летела 16мая этим бортом из Анталии..ряд был 3...во первых,не трудилсяа вентиляция весь полётВторое-скотч на сломанных боковинах сиденийТретье-некомпетентное поведение стюарда,который снял с себя ответственность и сказал,что это не его проблема

Отменили всё рейсы из Омска в Сочи и из Сочи в Омск без объяснения. Ни возврата билетов, ни денег. Люди! Бегите от этой хамской конторы.

Не вернули деньги и за отмененный обратный рейс из Алма-Аты в Сочи. Просто мошенничество какое-то.

Нищебродская авиакомпания, пожалели даже раздать булочки детям и пожилым( в течении 4 часов полёта) только питьевую воду) остальное-покупное

16.04.2022 рейс из Омска в Минеральные Воды. По прилёту выяснилось, что багаж многих пассажиров не загрузили на борт. Информации от компании, кроме извинений, никакой. Почему багаж не загрузили в Омске пояснить не могут. Когда прибудет в Мин.Воды тоже. Цензурных слов нет. Вот такой сервис от авиакомпании.

16.04.2022 рейс из Омска в Минеральные Воды. По прилёту выяснилось, что багаж практически всех пассажиров не загрузили на борт. Информации от компании, кроме извинений, никакой. Почему багаж не загрузили в Омске пояснить не могут. Когда прибудет в Мин.Воды тоже. Цензурных слов нет. Вот такой сервис от авиакомпании.

Хуже Рэд Винкс только авиакомпания «Победа».Купили билеты в РэдВинкс, рейс перенесли, дважды до вылета по смс приходили противоречивые данные о времени переноса рейса, приходилось каждый раз звонить в колл-центр и уточнять.Сервис не позволяет заявить животных для перевозки, заказать и оплатить билет. Пришлось опять все делать через оператора, который внес животное в багаж, вместо салона, сказал, что билет покупается в аэропорту после ветконтроля за 2300 руб. по факту на стойке регистрации сказали, что билет можно приобрести с наценкой 500 руб., и что если мы приехали в аэропорт – нужно быть готовыми к сюрпризам, где еще можно приобрести билет не сообщили, пробили чек и выяснилось, что животное должно быть сдано в багаж. Потом, типа, одолжение нам сделали за наши деньги - кому-то позвонили, что-то согласовали, разрешили провести в салон. В дополнение ко всему оскорбили, за то, что, им на стойке неприятно выслушивать претензии к компании. Некомпетентный, хамоватый персонал.

рейс ин 389 Москва-Саранск, 08.04 , должны были взлететь в 09.20, запустили в автобус, продержав 30 минут в нем, сказаои всем выйти без объяснения причины, через полтора часа только на табло появилась информация, сто идет задержка рейсапри звонке на горячую линию авиакомпании, девушка Камилла, минут 15 выясняла причину задержки и тд, в итоге сказала, что она не знает и посоветовала пройти к стойке информации авиакомпании, которая находится до зоны контроля!идет посадка, уточняю у сотрудника причину задержка- я не знаю я вас не сажала, я только подошлаНикакой сервис!

Купили билеты на рейс WZ 4327 Москва (Домодедово)- Гюмри(Гюмри), вылет 02.01.2022 07:00, в аэропорту Домодедово к стойке регистрации подошли более чем за полтора часа до вылета, и более чем за 50 минут до окончания регистрации, однако сотрудники авиакомпании отказались нас регистрировать,объясняя тем что Армения (Гюмри это город в Армении) якобы 2-го декабря приняла закон (или решение) принимать пассажиров только с отрицательными результатами ПЦР теста, и наличие QR кода вакцинации уже не имеет значения, это же повторили представители авиакомпании находящиеся в здании аэропорта. Однако когда регистрация была завершена, выяснилось, что сотрудники компании ошиблись,и более 50-ти пассажиров с билетами наруках были недопущены. Никаких извинений, компенсаций не последовало. Понятно, что авиакомпания или не смогла предоставить самолет с необходимым количеством мест, или было продано значительно больше мест. При этом налицо организованный руководством компании сговор сотрудников компании, в один голос повторяющих ложь. Авиакомпания вернула деньги за билеты в усечённом виде, никакой положенной 50% компенсации, и извинений конечно тоже нет. Одним словом скотская компания, с наглыми сотрудниками-мошенниками. Ни кому не советую пользоваться услугами этих мошенников. Почитал об редвингс и ужаснулся, лицензия была отобрана, самолёт сходил с полосы, другой разбился, и вот она опять в строю наглая непрофессиональная, безответственная орава под названием REDWINGS.

Хочу сказать огромное спасибо всему экипажу представителям этой авиакомпании несмотря на все трудности с перелётом организовано было все великолепно . Очень внимательное отношение к своим пассажирам. Летела я рейсом Геленджик Челябинск 25 12 2021г.Огромное отдельное спасибо командиру и его помощника бортпроводникам. Спасибо!!! Обязательно буду рекомендовать авиакомпанию Ред Вингс и обязательно буду пользоваться услугами этой авиакомпании сама