Минусы
18.02.2022г. Обратился в шиномонтаж ООО"Колеса даром" по поводу смены сезонной резины. В процессе выполнения услуги при снятии заменяемой покрышки на станке демонтажа был сильно поврежден оригинальный комплектный диск R19 автомобиля Mazda 6 2,5 turbo. Сотрудники шиномонтажа отказались оформлять факт порчи имущества письменно. Пришлось звонить в их контактный центр и объяснять ситуацию. Там меня заверили, что рассмотрят инцидент и решат мою проблему в течении суток. До 22.02.2022 вопрос рассмотрен не был и мне пришлось повторно обращаться в эту контору. На этот раз вместо решения мне было предложено написать уже письменную претензию, т. к. устного заявления и предоставления фотоматериалов испорченного ими диска оказалось недостаточно. Уже тогда тогда стало ясно, что эта шарага пытается затянуть время, так как оригинального диска естественно в наличии у них не было. Тем не менее претензия была направлена, а также предложены пути разрешения конфликта : либо компенсация затрат на приобретение нового диска самостоятельно (на тот момент 54000 рублей), либо замене за их счет. Через несколько дней был получен положительный письменный ответ о замене диска почему-то с открытой датой, но с устными заверениями, что диск придет 9-10.03.22. В назначенную дату мне естественно никто не позвонил. На дальнейшие неоднократные попытки добиться справедливости с указанием конкретной даты замены диска в ответе на претензию мне было предложено ПИСАТЬ ИМ ПИСЬМА дальше. На данный момент 27.03.22, прошло уже больше месяца, ответа до сих пор не получено... Делаю вывод, что ООО"Колеса даром" пытается просто УЙТИ от ответственности и просто СЛИТЬСЯ. 10 раз подумайте, обращаясь к данным нечистоплотным людям, готовы ли вы потерять СВОИ ДЕНЬГИ !