Работа интернета плохая. Операторы не умеют нормально работать. Так же обманывают очень хорошо. Уже со мной был один случай и я не доволен этим. Даже от них уйти нормально нельзя.
Самая худшая работа специалистов билайн!Неправильное информирование своих абонентов,производят списания.Пыталась решить вопрос,на что получила отказ.Я абонент билайна более 10 лет.
Пользовалась связью билайн больше восьми лет, как то решила проверить детализацию звонков и была в шоке когда увидела что с моего номера звонки поступают в челябенск. Компания билайн предложила мне поменять номер а через три дня все повторилось звонки поступали уже с нового номера как входящии так и исходящии и компания билайн говорила что они тут не причем, компания ужасная не советую пользоваться их услугами.
в августе захотела с номером мтс перейти в билайн. так как тв и интернет оператора билайн . а связь мтс переплата лишняя для меня . с августа все и началось приходить смс что надо проверить данные паспорта , не верны . пришла в мтс все сверили обновили , и опять ни верно . пришлось все заново делать . ну вот сентябрь все хорошо перенос назначен . пришло время а сим карта ни активна билайн . мтс заблокирован , звоню оператору билайн на что ответ все хорошо , к вечеру оказалось что опять не верны данные паспорта.НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ОКАЗАЛОСЬ ЧТО мне должны были дать на руки 2 сим карты билайн временную и симку на которую будут перенос номера . но у меня одна только . оставшись без основной связи с детьми как 2 дня . сказали идити в билайн офис там дадут сим карту второю . в мтс надо тоже идти и писать заявление на разблокировку номера . почему такое отношение к людям отвратительное ,любят делать дураков с людей неужели нельзя все сделать по человечески . хотят с себя снять ответственность за их нию ошибку а в итоге я виновата что видите ли нет сим карты которую мне даже и не дали . ужасная связь и отношение . ни кому ни советую связываться с билайном .
Я короче такой лежу, и никого не трогаю. Мне на смс приходит сообщение: Ваш баланс близок к нулю. Чтобы оставаться на связи, пополните его в личном кабинете, в приложении билайн (12+) https://cm.beeline.ru/i/PAE00aQ47Tj8owur или в ближайшем офисе: *392# (беспл.).А Я БЛ# ТОЛЬКО ВЧЕРА ЗАКИНУЛ ДЕНЬГИ НА СВОЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА!Обращение для сотрудника Билайн: ПОЖАЛУЙСТА, УБЕРИТЕ БЫСТРОЕ СНЯТИЕ ПЛАТЕЖА И ЭТИ БЛ#ДСКИЕ БОНУСЫ! ОНИ МНЕ НАХ#Р НЕ НУЖНЫ
Почему мне отключают мобильный интернет несколько раз в месяц на протяжении 2лет.Хотя у меня связь на два номера,у др номера всегда без проблем,а по моему вечные проблемы,причем даже телефоны одинаковые.
Очень благодарна оператору билайн Павлу за потрясающий профессионализм и просто за чуткость и внимательность. За считанные минуты было проделано столько полезной работы по моему вопросу. Еще попутно и научил пользоваться тест программой. СПАСИБО!!!!!! 16.09.2022 . 13. 40.
Я давно пользуюсь этой связью(как-то с номером Мегафона), но с каждым годом я всё больше разочарована. Я человек командировочный и вывод такой: покрытие никакое, постоянно пропадает связь, даже в одном месте стоя связь до того не устойчива, вплоть от 4G до нет сети в течении 10 минут. Невозможно не поговорить нормально, не работать в интернете. В итоге мое решение перейти к другому оператору, буквально вернусь с командировки. Советую задуматься операторам, и обратить внимание на плохие отзывы потребителей и исправлять эти инциденты, во избежании потери всех.
Здравствуйте всем.в свое время мне понадобилась связь билайн мтс номер решил сохранить и перевести в билайн, как, обычно подал заявку и перешёл. Сейчас мне для моей работы подходит связь сбермобайл подал заявку и начилось отказали несколько раз причина, то баланс отрицательный хотя он всегда вплюсе, то техническая проблема, затем мне позвонил специалист имя не запомнил с номера 79628429453 и спрашивает причину перехода, я отвечаю связь, там где я сейчас нахожусь билайн не ловит, на что получаю ответ, что билайн в исключительных случаях предоставляет специальный тариф и где раньше билайн не ловил то будет работать, тариф поменял в долги загнал я оплатил ну думаю лишь бы связь была, приезжаю в этот район а связи нет, рассказал лудям эту историю они ржут. Но ржать будем мы когда этот трест лопнет. И дело не 100 рублей, а в порядочности. Вот МТС, МЕГАФОН это порядочные компании.
Если вам предложат воспользоваться услугами домашнего интернета Билайн, ни в коем случае не соглашайтесь. Отвратительная связь, безграмотные сотрудники!!!!
Дорогой Билайн! Хватит донимать звонками/смс про домашний интернет! Сил нет никаких! Передайте иам уже начальству и в другой отдел, по работе с клиентами, что хочется перестать быть клиентом из-за вашей навязчивости. Мне НЕ нужен домашний интеренет. Никогда не нужен от вас. И в следующем месяце не нужен. Хабаровск активно начал атаковать ТЕЛЕ2. Не одну меня вы так задолбали звонками, что перейти к конкурентам хочется только из-за этого!
Я тоже уже лет сто с билайном.Было подключено телевидение и интернет.Потом они сами типа бесплатно добавили подписку Старт,но при этом плата выросла на 100 руб.В марте этого года подписка исчезла,а вот сумма не изменилась.Звонила,разбиралась.Пришло смс что вам все вернули.Вернуть-то вернули,но горит просто главная страница Старт,а ничего включить невозможно.Буду опять звонить.
У меня 06.03.2022 года состоялся перенос номер от МегаФона к Билайну +799943414**. Я обратился 09.03.2022 года в техподдержку чата, что у меня не отправляется СМС на номер 09992 для возврата 100 рублей на бонусный счёт за перенос номера.Оператор в чате без моего согласия и без моего ведома отключил услугу "Административный запрет CPA, которая еще называется 42-й запрет", сказав, что отправке СМС препятствуют данная опция.После таких манипуляций со стороны оператора, также СМС не отправлялись, так как дело было не опции "Административный запрет CPA, которая еще называется 42-й запрет".После чего я самостоятельно выяснил, что проблема заключалось в опции "Запрет отправки СМС" которая также была подключена на моем номере, которую в последствии я отключил самостоятельно отправив СМС на номер 067409001.Когда я попросил вернуть мне мою опцию "Административный запрет CPA, которая еще называется 42-й запрет", которая была отключена по некомпетентности оператора, мне отказали. Несколько раз писал письменные жалобы, номер последнего обращения "2249237282" от 28.07.2022 года, мне так и не дали ответа.Вывод такой, что нельзя обращаться в техподдержку до последнего, так как они не то, что не решат проблему, а наоборот создадут еще больше проблем на пустом месте.
Пользуюсь Биланом более 15 лет. Была одна из самых лучших операторов. Но теперь..... Говно из говна, связь 0, интернет 0, а вот деньги рубить они могут уе**и. За что платить, за что...?у меня тариф архивный, с какого х... поднимают цену на него... Ау-у-у, антимонопольная служба, вы где? Накажите компанию Билайн большим штрафом.
Ошибочно пополнил счет на номер, который изначально принадлежал мне, после был изменен. В итоге оформил возврат платежа, но вместо 1300 р. пришло 700 р. На вопрос где остальное, ответили, что этот номер принадлежит другому человеку, и сумма списалась у него... звонил на этот номер, недоступен. Вранье или незнание не имеет значения, осадок остался навсегда, будет возможность - сразу перейду на другого оператора... При этом за два дня до этого, я звонил в билайн, оператор сказал, что единственная активность за все время была только пополнения счета на 1300 р., т. е. мною... а что теперь? Появился внезапно абонент, которому не дозвонится? Свиньи...
Тариф на Украину в прошлом году-3 рубля в минуту, чуть позже 5 рублей в минуту , в последние месяцы 40 рублей в минуту. Уверен , что 99 из 100 в той или иной форме общаясь с родственниками, друзьями, знакомыми и т.д на Украине высказывают позицию России по отношению к проходящей там военной операции. Как то непонятно какую цель преследует Компания Вымпелком устанавливая тариф в 10 раз выше чем он был несколько месяцев назад.Карман не «давит»?
Оператор поворачивает мохинаторские схемы. В день снимали по 500 р. Больше месяца не можем перейти к другому оператору! Никогда с таким ужасом не сталкивались(
С чего всё начинается.Ивановская область...Николо-Шартомский мужской монастырь и школа при нём.Инициатива. Опасная, я бы сказал...Дети останутся без детства. Теперь из них будут воспитывать "воинов христовых", попросту говоря, православнух фанатиков, готовых умереть за "отечество земное" и "отечество небесное". А по "Москва. Кремль. Путин" рассказывают об очередных "победах" О том, как самый кровожадный карлик любит детей... Конечно "любит": весь из них потом получаются солдаты, всякие хоругвеносцы, и "воины христовы". Круто, да? Так замаскировать свои нездоровые имперские хотелки под "благо".И дети, бедные дети, у которых уже украдено детство, будут теперь делать что? Вместо того, чтобы быть детьми, играть в нормальные детские игры? Будут грезить не о чем-то детским, а о том, как бы "сд...хнуть за родину". И пока вроде бы - одна такая школа, а детей много. Но? Если безумие в моде, оно и дальше распространяется, и эта зараза распространится и на остальные монастыри, а потом и обычные школы. Просто потому, что многие не захотят быть аутсайдерами, а флагманами в "передовом воспитании молодежи". Поэтому внедрение в образование программ типа "воины христовы" во все образовательные учреждения - вопрос времени, и, увы, ближайшего! А всех несогласных родителей будут наказывать. Причём, наказание широкого спектра: начиная от злостного неисполнения своих родительских обязанностей, до "госизмены". Родителей, которых не захотят отдавать своих детей в "воинство христово", будут наказывать, а детей отбирать - что ещё более выгодно: в спартанских условиях "обучение" будет идти быстрее.Вот. Хотели такой жизни?Радовались, когда Типун решил изменить конституцию РФ в которой прописал, что "дети - главная ценность РФ"? Красиво прописано, да? Только вот у детей отняли детство, и как всегда, для их "блага". Странно выходит, что более демократические, более ранние варианты Конституции содержали нормы, которые обеспечивали права человека, права детей. А сейчас что? Доредактировались, что прав не осталось, их или выдавили из конституции, или трансформировали в обязанности.Москва. Кремль. Путин.А тем временем...Ивановская область, Николо-Шартомский мужской монастырь и школа при нём.И дети с отнятым детством.
Почти 2 месяца не работает Номер на выбор.Оператор из кол центра Никак не комментирует.На вопрос когда починят?-Ждите.Бред.Отменили услугу?-скажите прямо.Блеют что-то.
Ужасное обращение с будущем клиентом вашей компании. Купила через интернет магазин есим симкарту. ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ НЕ СМОГЛА МНЕ ЕЕ АКТИВИРОВАТЬ. Направил в офис в офисе простояла около часа . Отправили на горячую линию. Жду с субботы решение по заявки . сумма не 5000 тысяч а всего 500р. И так долго решают эту задачу. По итогу: НЕТ СИМКАРТЫ И НЕТ ДЕНЕГ.
Увеличили тарифный план в два раза, качество связи упало в 2 раза. Операторы на жалобы хамят и прекращают разговор. Заявки на проверку связи отправлял три раза и каждый раз получаю ответ, что, по их мнению, со связью все в порядке. Я уверен, что службы тех. поддержкаи в билайне вообще не существует. А зачем? Если можно отправлять стандартную отписку и не заморачиваться вопросом. Если учесть, что владеет билайном голландская компания veon, то становится понятен вражеский умысел. От саботажников надо уходить.
Крайне не стабильно работает интернет, время от времени отключают интернет на сутки или даже больше. На вопросы когда включат интернет отвечают, что в течении дня, а по факту может пройти часов 30
Не знал что в 2022 году, в ближайшем подмосковье, у меня не будет интернета и связи. Позор Вам ворьё поганое. Деньги плачу не малые, а взамен НиЧеГо. Не вздумайте никто испытывать судьбу и подключить себе говнобилайн, бегите к другому оператору, здесь только отписки и обещания...
Прошу выразить благодарность девушкам Марине и Диане, офис в 7 микрорайоне, дом 30За профессионализм, компетентность...Руководству офиса пожелание: примеровать данных сотрудников за хорошую работу!
Пропала скорость у семейного тарифа из 4 человек, одному после нервотрепки восстановили, а остальным 4-е сутки пишут нелепые отмазки, что в нас у всех 3-х симки сдохли, впн включился, разное местонахождение, а мы дружно собрались по семейному в одном месте, за одним столом. Ещё смех сквозь слёзы, работник у них в жару и дождь на вышке висит, нашу проблему устраняет. Ну что сказать, бред. Что он там делает. Я б посоветовала работнику слезть, включить голову. Как у всех в одной точке не работает, а к оного работает, но эту логику Билайн не внесёт. Хотя, впечатление , что Билайн мошенничает, собрал деньги и несёт всякую пургу. Не советую Билайн, конечно , это мои отпускные дни, вернусь и подумаю о другом операторе.