wildberries

Фото трех банок для йогуртницы. Пришла получать товар в пункт выдачи, выдали и сказали проверка дома и если что пишите претензии, так оно и выщло, написаны 3 претензии, продавец Wildberries, товар обратно не принимает, хотя прийдя в пунк при мне женщина сдавала бокалы с проблемой сколов, но другого продавца без проблем. У меня явный заводской брак. все три скола примерно в одном и том же месте, что и видно по фото, это три разных банки, товар стоит 1750 руб, но им нельзя пользоваться т.к. баночка целая одна. Больше я у них никогда покупать не собираюсь но и это так не оставлю. Если и решили связаться с ними, то покупайте у сторонних продавцов и товары которые не бьются и не ломаются в дороге. Еще, товар выдали вообще без какой либо упаковки.

Случилось обратиться к электронной помощнице "Ева". Мало того, что мне пришлось ждать около двух часов ответа, так еще и ответ дан такой, что не решил мою проблему. А проблема была в том, что эта самая Ева никак не хотела закрываться и загораживала половину экрана. Мне написали, что закрыть ее нужно с помощью слова ЗАКРЫТЬ в правом верхнем углу. Но ни такого слова, ни значка Х я там не нашла, т.е. эта Ева висит не на месте, ее верхняя часть заходит за пределы верхней границы окна сайта. Я и браузер перезагружала - бесполезно. Отправила скриншот в ту самую Еву, ответа так и не дождалась. И зачем мне такие радости?! Настроение испорчено, день пропал впустую, желание что-то там заказывать пропало...

Костюм применим почти в любых фасонах. Покупала на Вайлдберриз от бренда The H. Выглядит довольно дорого, не требователен в уходе, умеет отталкивать грязь и легко отстирывает любое пятно. Размер соответствует размерной сетке. Костюм не сковывает движения и не вызывает дискомфорта.

Не советую покупать в этом магазине электротовары.Мало того что с браком так еще замучаетесь с возвратом.Им зачем то нужно четкие фотографии всех наклеек на товаре.А если у вас нет камеры с высоким разрешением а только камера в простом кнопочном телефоне тогда что делать?А если тянут с возвратом денег за сданный товар.обращайтесь в органы МВД.Они помогут.

Я пенсионерка, заказала сушилку немецкую хорошего качества. На пункте выдали рваную коробку, заклеенная скотчем, ещё заклеили чтобы смогла до дома донести. Дома сын стал собирать, не хватает планок, запаковали обратно, принесла на пункт. Приемщица помогла составить заявку на возврат, сказала надо ждать. Оставила сушилку, пошла домой. Из магазина пришёл отказ, нет фото Брака из-за которого возврат. Опять пришла на пункт, стала звонить в Колцентр, там полчаса совершались, сказали забирайте сушилку, идите домой, собирайте её снова и фотографируйте. Издеваться над человеком можно сколько угодно, но для меня деньги не маленькие, принесла домой опять, вот сижу у разбитого корыта. Вместо извинений на пункте сказали сама виновата, не надо было рваную коробку брать, а когда она мне ее заботливо скотчем заклеивала, могла бы предупредить

wildberries давно уже стал помойкой, ну а как, мадам же в форбсе зазвездилась! Теперь политика компании - не замечать очевидные вещи и посылать клиента подальше со словами - делайте что хотите, нам начхать!Жаль конечно, превратились в третьесортную рыгаловку. Взял две футболки Адидас одного размера. Померил одну, все норм, померил вторую, маловата. Положил одну на другую и о чудо! По ширине разница 4см!!! Пишу в шаражку, мол так и так, явное не соблюдение размерной сетки, прошу не учитывать в выкупе. На что получаю ответ - ОТКАЗАНО! Пишу в чате, так и так, поясните, с чего это отказ в очевидном? Ответ, как и положено звизде - нам насрать, если что то не нравится, иди в экспертизу!Так что вот так. В России любое дело по началу зарабатывает очки и старается быть клиентоориентированным, в последствии кладет болт на клиента, потому как лошки не переведутся ни когда!

Не хотят возвращать денежные средства № 27569402 - обр . к Вайлдберриз.Короче кидалы и лгуны !

Не возвращают денежные средства за доставку разбитого товара который даже не выдали на руки в пункте выдачи так как был разбит вдребезги - со слов сотрудника пункта выдачи. Мало того, что товар не привезли так еще и просто списали деньги за доставку воздуха. Как Вам ! Это сегодняшний Вайлдберриз. На других инет ресурсах такого себе не позволяют а Вайлдберриз решил, что ему можно подворовывать. А, что ведь доставка всего 100 руб. Только вот за пол года уже натырили так с меня не одну тысячу. А сколько в масштабах страны? Думаю не мало. Выводы делайте сами и покупайте у порядочных продавцов !Это номер № 27569401 - обращения для Вайлдберриз. Их было море но остались без решения. Одни пустые обещания.Единственное, что пункт выдачи от Вайлдберриз работает там где получаю на отлично. Респект его работникам!

Добрый день!Хочу поделится отзывом об известном онлайн магазине с огромным выбором товаров. Присутствует широкий выбор продуктов, средств, одежды, ювелирных изделий и т. дУдобное приложение и доставка.Всем рекомендуюДальнейшего Вам развития!!!

Покупать товары никому не советую. Заказала несколько (4 шт.) бальзамов в подарок. Все пришли в мятых коробках. Возврат не принимают. На мой взгляд - это нарушение прав потребителей. Поэтому будьте осторожны c wildberries. Стоит ли вообще здесь что-нибудь заказывать. Упаковка товаров для транспортировки у них оставляет желать лучшего по-сравнению с OZON. Да и с порядочностью тоже видимо не всё благополучно.

В декабре 2021 года мной был заказан товар артикул 48188522 на Вайлдберриз.Это было детское шампанское. Товар в намеченное время получения в пункте выдачи: ЯНАО, г.Новый Уренгой, м-н "Мирный" выдан не был. В пункте выдаче сообщили, что пришла бутылка разбитая до такой степени, что нет смысла ее выносить так как пришло одно стекло.Эту ситуацию я изложил в обращениях в "Вайлдберриз" которых было немыслимо много примерно 10 - прям как для глупых.Итог: Прошло примерно 50 дней !!!! Прикиньте !!!! Д енежные средства в размере 100 руб. украденные у меня "Вайлдберриз" за доставку мне битого стекла мне не вернули но каждый раз при написании обращении просят набраться терпения и обещают вернуть. Короче обманщики.Несколько раз Вайлдберриз поддержка написали ложь, что деньги точно вернули по Артикул: 48188532. Эти деньги вернули не спорю но это был совсем другой возврат.Короче теперь я стал из -за этого редко заказывать на Вайлдберриз. Хотя ранее накупил за несколько лет товаров на сумму свыше 400 тыс. руб. А вот раньше эта компания трудилсяа совсем неплохо.Эти 100 руб. вроде бы немного Но последние пол года очень часто присылали некачественные товары а откровенное низкокачественное г... То рваное, то поношенное то разбитое то поврежденное то размер не тот и всегда по 100 руб. списывают за доставку не кондиции. А по сути зарабатывают таким способом. И с меня удержали уже так не одну тысячу рублей. Буду ли я заказывать у Вайлдберриз вновь. Да ! Но только недорогую мелочевку а дорогие товары уже стал заказывать на сторонних ресурсах .Одно из обращений было № 27569401

Сняли деньги с карты за товар который вообще даже в корзине не лежал а тем более не заказывала. Вели долгую переписку. когда отправила Все скриншоты и чеки написали товар был получен обращайтесь в полицию Будте очень осторожны.

Сделала заказ в приложении и когда увидела, что за каждую отказную вещь нужно заплатить 100 руб, хотела отказаться. Но не тут то было... Через 10минут после заказа отказываясь, ты уже попадаешь на 100 руб. с 1 вещи. Начала читать в яндексе по этому поводу и там немного успокоили тем, что это относиться только к тем, кто ввкупил менее 10% от заказа. Я заказала 20 вещей, а выкупила 10. По сумме это было более 50% от заказа. В итоге я недосчиталась 1000 рублей. Стала писать обращения, что процент выкупа более 50% и прошу вернуть мне мои недоначисленные 1000 руб.Мне отказали. Так что примерочка мне обошлась в 1000 руб. Это слишком много, даже если за пересылку считать.Не рекомендую. Развод полный.Данная площадка стала мошеннической. 1000 руб за примерку при 50% выкупе.

Купил в данном магазине 2 увлажнителя, в 1 после 2 применений лопнул пластик в месте крепления мембраны увлажнителя вся вода на пол, не оттрудился даже 3 дней. После написания письма о браке товара (еще даже не прошло 15 дней) ответ обескуражил. Это ваши проблемы, мы ответственности не несем, если вы забрали товар с ПВЗ, то дальше еб=сь сами. Сначала в роспотребнадзор, дальше в суд.