ростелеком

Очень рекомендую тв от ртк, цифра четкая, есть функции записи, перемотки, мультискрин шикарная вещь. В общем за 3 года ни разу не пожалели о сделанном выборе

Пользуемся им 10 лет и ни разу не было проблем, сейчас думаем еще сотувую связь от них подключить подскажите, кто у же пользуется их связью она также работает стабильно как и интернет?

Ребята никогда не связывайтесь с Ростелекомом, это просто ужас, одна большая проблема, ни изображения, ни звука, эаран заикается, создают только видимость работы и т.д. держитесь от них подальше и знакомым расскажите!!!

Вызвал мастера по ремонту телефонного аппарата.Пришёл парень, проверил аппарат, нашёл проблему и быстро, без волокиты её устранил. Огромное спасибо!!!

В ноябре 2022г. отключила интернет, оплачивал все в срок, при отказе спросила, сколько доплатить, ответили 50руб.оплатила,у них на счету оставалось 18руб моих, т. е переплата. Сегодня позвонили 16 мая 2023г. оказалось я ещё должна 37,25. Спрашивается за что? Перед тем как связываться с этой,, конторой,, хорошо подумайте, интернет ужасный, а деньги реальные

Я хочу оставить это отзыв чтобы все знал об этом сегодня установил на квартира wi-fi Ростелеком мастер у меня производил 1.500 на л счёт мне кажется он подкинул этот деньги на другой счёт Так что будьте осторожно

Второй раз обращаюсь за технической поддержкой и каждый раз никакой помощи они не оказывают. Не трудился домашний интернет, оформил вызов специалиста 15.05.2023 года, через некоторое время пришло смс, что специалист будет 18.05.2023, т. е. через 3 дня! В итоге сам все устранил в течении часа. Никому не советую связываться с этой шарашкиной конторой

Хороший провайдер, много лет сотрудничаем. Самое главное стабильный интернет даже в пиковое время. Поддержка отличная, система лояльности присутствует.

Хороший интернет-провайдер. Конечно бывают обрывы на линии, но это быстро решается техподдержкой. Рекомендую.

Не понимаю почему их так ненавидят. По моему хороший провайдер. Проблем с интернетом нет, с тв тоже нет. Роутер арендный у них хороший и беспроблемный. Большего не надо

Отличный провайдер. Брал пакет интернета и телек по акции за 333 рубля и очень доволен. Работает все отлично и без проблем. Каналов тоже хватает и все нормально с картинкой. Советую

С 12 по 15 мая каждый день звоню в Ростелеком, 12-го назначили время для прихода мастера с 18:00 до 21:00, мастер не явился, 13-го звонила , назначили время с 9:00 до 11:00 тоже тишина, ни звонка , ни мастера, 14-го мая мастер должен был придти с 15:00 до 19:00, никого и 15 мая с 13:00 до 15:00 сами назначили время, отправили смс по Вайберу, но так и не явились

Хорошая компания, но!!! Если пользователь не по своей вине не смог оплатить услуги провайдера, Ростелеком, зная , что у них сбой, блокируют и телевиденье и интернет. В последнее время интернет и так работает отвратительно. По умолчанию блокируют каналы, даже не оповещают об изменениях своих пользователей. Если у вас сбой, почему не продлеваете свои услуги? Хотелось бы знать, об изменениях тарифного плана, а то платим за одно, а получаем другое!

Время от времени рассматриваю варианты провайдеров и тарифов. Ростелеком не исключение. Но каждый раз убеждалась, что лучше моего провайдера и тарифа ещё не придумано. Всё бы ничего и я бы продолжала рассматривать Ростелеком в качестве потенциального провайдера для себя в будущем, если бы не столкнулась с их вопиющей наглостью. Скажу сразу - номер телефона не оставляла и на рекламу не подписывалась!!! Мне поступает звонок, отвечаю. Оператор представляется и задаёт вопрос. О том, что со мной говорит неживой оператор, а тупой бот я поняла не сразу, а только после того, как на вопрос ответила не по шаблону =) А с другого конца трубки далее услышала шаблонку :D Вывод: Ростелеком опустился до авто спам звонков и выпал из моего списка возможных провайдеров. Иметь отношение с такой организацией нет ни малейшего желания.НЕуважаемый Ростелеком, понимаете ли в чём дело - мы живём в том веке, когда информация общедоступна и, когда человеку что-то нужно, то он просто расспросит друзей/знакомых, зайдёт в инет и найдёт нужную ему инфу, товары и прочее. А вот такое навязывание своих услуг, спам, авто звонки - вызывают полный негатив и нежелание иметь с вами никаких дел! Позор вам!

Потратил 270 бонусов на 9 подарков от их партнера. 270 бонусов были списаны с моего баланса. после чего, поддержка оповестила меня о том, что воспользоваться промо-кодом на подарок можно только один раз (что я и сделал), а остальные промо-коды пришли мне по ошибке. Это же мне подтвердил партнер ростелекома у которого я забирал один подарок вместо 9. ОК, казалось бы, решение вопроса очевидно: надо просто вернуть обратно на мой баланс бонусы за остальные 8 подарков, которые сам же ростелеком прислал мне по ошибке, о чем писала поддердка мне в чате. НО НЕТ. Они отказываются возвращать бонусы. создали заявку на решение проблемыы и в течение получаса дали ответ, что бонусы не вернут без объяснения причин (а их и быть не может). Поддержка общается по-хамски и отказалась пересматривать заявку и комментировать решение. И да, интернет отвратительный. Как раз собираюсь переезжать и, после этого, выберу другого провайдера.

Был подключён лет 10 назад, было ужастно , были офисы (в которых решалось всё через задний проход) Сейчас подключён меньше месяца, многочисленные обращения в совершенно тупорылую поддержку, сейчас вообще ничего не решить. Закрыли офисы, часть бумажной работы скинули на клиента. Ещё и предъявляют претензии за не правильно оформленные документы. Подключаясь к этой говнокомпании расчитывал на то, что научились работать и все эти отзывы происки конкурентов. Оказалось нет. Как было 10лет назад, так ещё и хуже стало.

Интернет постоянно работает без интернета ! И это просто ужасно когда ты платиш , но вытоге ты ничего не получаешь .

Не связывайтесь с этим г.... Качество услуг на 0. Вай фай работает в одной комнате из трёх, в остальных значок с ! стоит. Каналы самые простые, остальные за доп. Плату надо подключать( 400₽ за канал). Самовольно подключают пакеты с каналами с доп. Платой. Сегодня позвонила, чтобы подать заявку на смену провайдера, так через час уже всё было заблокировано и тв приставка и роутер. Это с учётом, что за этот месяц оплачено. Ужасно!!!! Люди, не связывайтесь!!!

Навязывают оборудование которое в итоге не работает. Япро связь через электричество. Не покупайте ни в коем случае. Это обман. Разорвать договор очень тяжело; тянут до последнего чтобы содрать больше денег. Скорость низкая.

Хотела выразить благодарность вашей сотруднице по имени Нелли. Очень хорошо всё объяснила, рассказала, перезвонила несколько раз, знает свою работу, грамотная, очень было приятно с ней общаться. Звонила с номера: +7 (342) 217-18-97.

Не подкчайтесь. Решить ничего не могут. У меня отключили интернет по вине оператора и они не могли меня подключить неделю. Самый ужасный провайдер

Здравствуйте, пользуюсь услугами Ростелеком сам интернет хороший, если высокий тариф. По поводу минусов у ребят манипуляция на манипуляции, во первых не дозвониться, если дозвонился начинают переключать от специалиста к специалисту, для того что бы решить вопрос железно пол дня проводишь на телефоне. Я хотела заморозить интернет на время, не могу это сделать сейчас, в календаре стоит через месяц. Что бы отказаться от услуг вообще, нужно бросить все дела и ехать к ним в офис писать заявление.Получается я плачу им деньги за услуги и сама этими же услугами не могу управлять. Очень не приятно такое отношение в принципе. Не рекомендую.

Когда покупал камеру мне ни чего не говорили про облако что за него нужно платить говорили 7 дней бесплатно а теперь оказывается платить нужно попросил чтоб удалили облако оказывается нельзя или удаляй камеру или плати МОШЕННИКИ!!!

Сижу на их интернете уже давно, хотел понять но не могуИнтернет лагает постоянно, стабильность нету совсем такой интернет рубля не стоит

Отвратительная работа Ростелекома, на отшибись. Даже если и не пользуешься интернетом и он НЕ поступает,ты все равно должен оплатить!!!Никаких смс оповещений не присылают о необходимости платить тариф. О том,что можно поставить блокировку тоже не оповестили, хотя и эта услуга у них платная! С просьбой о перерасчете отказали!

В декабре после заезда в новую квартиру, получили ключи от домофона. При регистрации в приложении на одном из ключей nfc определило другой номер квартиры(о чем мы узнали позже). Теперь, после нескольких заявок в тех. поддержку( в течении полугода), для перевода ключа на наш номер квартиры, открытие ключом до сих пор фиксируется у соседей, а звонок в домофон к ним приходит в приложение к нам! Но всё бы ничего, но у нас отключили домофон на нашей квартире, потому что мы не оплатили счёт соседей с другой квартиры с которой произошла путаница! Не понимаем в чем проблема поменять в аккаунте данные на нашу квартиру!

Интернет у них хороший. Бывает раз в месяц сбой подключения на пару минут и на этом всё. В целом стабильно работает. Цены правда можно и пониже сделать.

В течении недели операторы не могут решить вопрос с переподключением пакета услуг. Обещают каждый раз в течении 24 часов выполнить работу. Но ничего не происходит.

Позванили придлажили подключение. Потом еще раза три званили предлогали выбрать тарифный план и оборудования назначили день когда приедут подключать,отпрасился с работы сижу жду и приходит смс что подключение не возможно по техническим причинам. Хотя до этого по телефону раза 2 проверили что все нормально.

Очень отвратительный интернет, даже этот озыв с друдом отправляю, скорости нет,а денег просят по сравнению с конкурентами не мало, лучше подумать прежде чем подключать отвратительный продукт....