ростелеком

Два дня жду сотрудника!!!!!! Вчера оставила заявку на замену роутера и приставки, так как не работает. Сегодня уже 8 вечера и не сотрудника, не информации когда он будет. Бардак. Придётся уходить к другому провайдеру.

Ужасный оператор .8-ку не могут подсоединить к домашнему телефону уже 3 дня.Операторы каждый раз говарли что заявка отправлена, но заявка не была выполнена.

Ужасное обслуживания, мошенники , нет возможности расторгнуть договор! Пени начисляют , буду подавать в суд на данную компанию)

Весь 2023 год пытаюсь отключить телетрансляцию, две заявки было создано, а она до сих пор в квитанции! Не делают ничего и не хотят!

Служба поддержки это просто ужас. Сразу пошлют далеко и надолго. Вашу проблему никогда решать не будут. Просто если вы им надоели, бросят трубку

Самый худший провайдер какой только может быть. Сколько общалась с с подругами, ни у какого провайдера нет за такую большую плату такого плохого обслуживания

Ужасная работа, дозвониться невозможно, робот ничего не решает.Домашний телефон 31-60-69 отключен с апреля 2021 года. Вдруг за март 2023 года пришел счет за оплату услуг, которых не было. Связаться не с кем невозможно, звонила неоднократно. Плюсов в работе нет, одни минусы.

Кошмар какой то, с 1 мая не могут подключить дом к интернету, заявки создают не правильно, отклоняют потом, теперь у них нет возможности подключить, просто ужас, кошмар, Обь теликом - инетика милое дело было, быстро реагировали и делали все, тут же 1.5 месяца добиться нельзя не чего,

Ростелекал держат планку, как всегда г*вно. За линиями своими не следят, затухание огромное. С каждым годом все хуже и хуже. Пользоваться не возможно, каждый час отрубается

Каждый месяц прибавляют оплату по 100 по 150 руб с суммы 1100 выросло до 1550 каждый раз разные суммы оплачиваю подключают сами платные услуги говорят отключили смотришь опять что подключено

Обманули с тарифом, когда сдал им оборудование всё равно, требовали деньги за него каждый месяц, хотя вернул его.

Услуги ростелекома отвратительного качества, просто разводят людей на деньги. Особенно любят втихую подключать платные сервис и ещё ни разу не вернули ни копейки, когда их ловят на махинациях. Постоянно навязывают своё оборудование, которое через неделю почему-то устаревает и надо купить в ростелекоме новое.

Всем привет!!!! самая ужастная компания, не дай бог Вам с ними связатся, хотел рассторгнуть договор на оказание услуг, это прото ад!!!!! пришлось отправлять почтой, заказным письмом, о растрожении договора, т. к. филиалы в городе СПБ все закрыты, надеюсь Вы не пользуетесь этим провайдером

Работник места номер 2106 Елена грамотно помогла исправить неполадки в работе интернета и телевидения. Обьясняла очень корректно и понятно.

что хотят то и творят, что за хотели то и подключили без согласия, оплату обещают одну а в итоге каждый раз присылают разную оплату, ни кому не посоветую подключиться к ростелекому.

На днях обратились в Ростелеком с просьбой подключить стационарный компьютер , они дали телефон мастера . Компания Общество с Ограниченной Ответственностью « темп» за то что обжали 2 кабеля и провели настройку локальной сети ,а также тестирование соединения( понимающие люди понимают о чем речь ) . Работа заняла 15 минут попросили заплатить 5630₽ . Дороговато . Не советую обращаться в данную компанию

Плюсов в данной шаражкиной конторе нету. Цены выставляют от балды. Перед подключением озвучили ценник 2300 а по факту выставили 7000. Это с какого такие цены выставляются и где ваша обещанная рассрочка.

Качество услуг на нуле, операторы отвечают заученными фраза, попугаи, нужной информацией не обладают, цены за услуги от балды. Самый ужасный провайдер. Не советую даже думать, о подключении, разочарование полное. Наконец-то отключили,

Добрый день, подскажите куда ещё обратиться.​ Являюсь вашим клиентом по двум адресам, купили дом, хотели подключить интернет, по итогу ладно платное подключение, сотрудники компании навязывают наглым образом услуги, говорят можем подключить только если будет интернет, телевидение, видеонаблюдение и купите оборудование на видеонаблюдение. Если бы мне нужны были услуги данные ноль проблем, но нам не нужно видео м тем более ещё покупать оборудование. Подскажите как и с кем можно согласовать просто подключение интернета?

Подключили кабельное платёж был один, через период платёж вырос, позвонили уточнили причину без нашего ведома была подключена услуга, попросили отключить, итог в следующий месяц опять вырос платёж, позвонили услуга не была отключена, уважаемые почему вы так не цените своего клиента, выбор велик, люди будут отказываться от вас, отзывы о вас где не почитаю даже на тройку не тянут

Ужасная компания!!!Полгода назад подключили этого провайдера, пользовались месяц,не понравилось. Расторгли договор,но до сих пор навязчивые сотрудники не оставляют в покое со своими предложениями. Неоднократно обращались на горячую линию, где нас уверяли что номер телефона удалили из базы данных. Звонки и по сей день поступают. Достали ,сил нет!!! Я надеюсь что мой отзыв прочитает сотрудник Ростелеком, который отвечает за качество работы этой компании и примет меры.

Менеджеры по продажам услуг данной компании—некомпетентные, невоспитанные товарищи!!!!!! Специально провоцируют на кофликт. Никакой доброжелательности данных индивидуумов и близко нет. Наглость и хамство!!!

В пику предыдущим негативным отзывам напишу про свой опыт. Мне провайдер нравится. Интернет работает стабильно хорошо, проблем не доставляет. Я уже с ними 5 лет и ни к кому переходить не собираюсь

Отличный провайдер, который +- одинаковый по всей стране. Я на юге пользовался ростелекомом, переехал в Москву и также подключился к ним и все супер. Работает также отлично. Советую

Телевидение отключается каждые 10 дней, ремонтные работы длятся не меньше суток! Переходите на другие компании!!!!

интернет то выключается то включается интернет 1 мб в секунд и я не знаю что делать интернет то выключается то включается интернет 1 мб в секунд и я не знаю что делать интернет то выключается то включается интернет 1 мб в секунд и я не знаю что делать интернет то выключается то включается интернет 1 мб в секунд и я не знаю что делать интернет то выключается то включается интернет 1 мб в секунд и я не знаю что делать

У меня есть только два пожелания к этой шарашкиной канторке ,что бы их авто мобили двигались так же как и их интернет ,и что бы они поскорей развалились на мелкие конторки ,конкурирующие между собой.

Полгода плачу 530 руб за интернет,которого нет!!! Оставляю заявки уже с февраля месяца,приезжают,типа что то делают,но ничего не меняется. С февраля месяца до мая звонила, жаловалась - бесполезно. В мае пришли и сказали что у нас роутер устарел

Постоянные перебои и затягивание востановительных работ, но плату за их "услуги" требуют в срок, месяц есть интернет месяц его нет! Дозвониться невозможно начинают гонять по циферблату в чате отвечают шаблонными фразами.

Не знаю где они достают номера людей, но достают тем что звонят с непонятных номеров и нагло пытаются навязать свои убогие услуги и условия!