dpd

С 12 марта груз на складе. С 16 марта ждём доставку. Каждый день перекладывают на "завтра". Позвонила в контактный центр. На вопросы не ответили, сбросили трубку. Сколько можно ещё сидеть с 9до 16 в ежедневных ожиданиях?! Вас ждёт прокуратура!

Обещали доставку за 1 рабочий день, прошло 4, посылки нет. Звоню с вопросом где посылка, ответ один и тот же заявка составлена специалист с вами свяжется в течении суток, на следующий день уже говорят что в течении 4 суток, прошло уже 4 суток пока тишина.Плюсов нет, один огромный минус, никогда не связывайтесь с данной компанией. Дополню позже.

Самая отвратительная доставка, с которой сталкивалась. В первый раз, вместо доставки, (когда курьер позвонил за полчаса и обиделся, что нас нет дома,)курьер предложил приехать в центр города и загрузить груз к нам в багажник, потому, что ему так удобно.Потом Уже выбрали другой день и время доставки с 13 до 18, но в 09.45 курьер опять звонит, что через полчаса он будет, напоминаем о том, что временной интервал был указан. В 11.45 звонок курьера( до временного интервала ещё час и мы в пути, едем с работы) я уже через 15 минут у Вас, а раз Вас нет, то пишу, что Вас нет дома и следующая доставка платная.

Трек номер 52920146661 Каждый день доставка переносится на "завтра". 3 дня подряд: " Доставка с 9до18"Позвонили в тех.поддержку сотрудник перекладывает вину на "партнёра". Какого партнёра указать отказались. Готовы сами забрать уже. Мы 6800 заплатили за доставку, чтобы питаться " ЗАВТРАками"?!

CNHL0000695039RU2 трек номер. 15.03 оповестили о доставке. Каждый день переносят дату "доставка с 9 до 18,курьер позвонит за 30 минут" Как долго ещё сидеть и ждать вашего чудесного курьера?!

По заказу Авито сдал 7.03 отправление.Поскольку эта ТК хилая и убогая,, то в нашем городе заказа для нее передаются через пункты Озон. Сдал,накладнвя на руках,клингт ждет. И что ? Сегодня, 17.03 совершенно случайно в пункте сдачи узнаю, что курьер службы ДПД НЕ ХОЧЕТ ее забирать и она валяется в кладовой.Как это НЕ хочет, у меня ее приняли,накладная на руках. Дважды звоню на горячую линибю Бла-бла-бла, мы не знаем. Отвратительная компаничя

Оставил тут отзыв о компании дпд, а он исчез. Это как? Человек заказал через Авито доставку через данную «шарашкину контору". Отнес заказ 7 марта. Пошло на отправку 12 марта. Отправка до Оренбурга из Волгограда. До сих пор едет. Почтой России другому покупателю дошло за 4 дня и уже получено. DPD вы реально ТОРМОЗЫ!

Не могут сказать где груз, обратной связи ни какой,сотрудники не квалифицированные, предоставляют все разную информацию.полтора месяца уже груз идёт из Владивостока ,вернее, где-то лежит

Имели неосторожность во второй раз воспользоваться услугами данной компании по доставке груза от Aliexpress. Груз пришел 12.03.23, и уже в понедельник мне позвонили сообщить, что 13 марта будет доставлен курьером, о чем за 30 минут до прибытия курьера сообщат . Проблема возникла в тот момент, когда я поняла, что адрес , по которому собираются доставлять товар, транспортная компания интерпретировала неправильно, просто сократив наименование населенного пункта, что привело к ошибке адреса доставки. После звонка в транспортную компанию и беседы с вежливым специалистом Русланом, решали изменить способ выдачи: для удобства всех - забрать в пункте выдачи. Обещали доставить в течение 1-2 рабочих дней. Прошло 4 рабочих дня, информация о прибытии груза отсутствует, по отслеживанию на сайте понятно, что каждый день дату доставки просто переносят. Позвонив еще раз, получила ответ, что груз теперь на сортировке, а доставка осуществляется в течение 4х рабочих дней, когда привезут- неизвестно ( вернее, нет информации), но обязательно сообщат.Несколько лет назад мы имели горький опыт получения услуг от данной компании, результат- товар утерян после месяца звонков и поиска оплаченного товара. Тогда помог продавец товара, отправив нам другой взамен утерянного. Надеюсь, что в этот раз я всё-таки получу свой груз.

Заказали через Авито у меня ЭБУ на машину. Покупатель выбрал данную "шарашкину контору". 7.03.2023 передал в пункте доставки товар. Уехал он из Волгограда только 12.03.2023. Сколько будет идти до Оренбурга, даже бы Ванга не предсказала, как и то, дойдет ли она до получателя и в каком виде. 11.03.2023 Почтой России, отправил посылку другому человеку в Оренбург. уже ДОСТАВЛЕНА и ПОЛУЧЕНА сегодня 17.03.2023!!! В DPD наверное пешком ходят с посылками.

Работала диспетчером в ДПД. Коллектив радовал, зарплату платили вовремя. Устройство официальное, как и обещал эйчар. Обучение проводили, все как полагается.

Заказывал с AliExpress. К сожалению, они отправили через DPD.Посылка им пришла. Каждый день было написано, что доставят на следующий день, а потом все переносилось на следующий. И так 1,5-2 недели. Даже курьера назначили - он не звонил и сам трубку бросил. В итоге позвонил в поддержку. Сказали, что у них курьеров не хватает. Я попросил доставить хотя бы в пункт выдачи, чтобы побыстрее. В итоге на это им потребовалась еще НЕДЕЛЯ. Естественно, никакого уведомления о доставке в пункт я не получил. В комментариях к доставке было написано: "Доставка задержалась в связи с изменением пункта приема/выдачи."То это это из-за меня они задержали. Это стало последней каплей.

Заказал товар на Озон,и надо было выбрать именно эту dpd компанию из остальных.Чудо компания ни ответа ни привета,одни обещания и перенос доставки,сидишь с телефоном и думаешь,вот вот позвонят,но никто ни звонит.)))Им если честно на клиентов глубоко плевать,деньги они и так спишут за доставку,так что могут и ничего не доставлять.Озон тоже вопрос решить не может,тоже одни отписки .Я хотел отменить заказ, так тоже невозможно,Озон говорит ,что я могу отказаться только при приезде курьера . В общем писать много смысла не вижу,но предупреждаю будущих покупателей,100 раз подумайте прежде чем выбрать компанию доставки!!!А мне остаётся бороться с ветряными мельницами под названием dpd,чтобы получить свой товар!!!

Самый ужасный доставщик. есть периоды, которые можно выбрать для доставки - к примеру с 19 до 22. Выясняется, что доставку эта компашка осуществляет до 18ч. По их вине я не могу забрать заказ, который шел 4 дня и пришел впритык к нужному времени.

Хочу поблагодарить сотрудников компании за отличную оперативную работу. Заказывал гитарный гриф с АлиЭкспресс с доставкой, но проживаем в деревне, не знал, как все это будет происходить. Компания приняла груз у международного перевозчика, прошло 2 дня и посылка была отправлена компанией по Почте России, через 2 дня я получил свой заказ. Ещё раз спасибо компании DPD за отличную работу!

Везли посылку из соседнего региона больше 2 недель.9,14,16 марта были попытки доставить по месту назначения, но каждый раз безуспешно, в чем причина я не знаю. Звонил курьеру, который должен был доставить посылку, так у него вообще выходной сегодня, он и сам не знает почему его назначили, и я не первый кто ему звонил сегодня. В общем ни за что и ни когда не пользуйтесь данным сервисом, выбирайте хоть кого, но не этих ребят

Имел неосторожность 12.01.2023 заказать авто запчасти на Али, купился на Новогодние скидки, доставка была платной без указания транспортной компании.Как отправлял продавец это отдельная история. 17.02.2023 посылка с трек номером 52920094139 наконец то была принята перевозчиком в лице компании DPD к перевозке по маршруту Владивосток - Южно-Сахалинск. Начался процесс томительного ожидания, наконец 06.03.2023 раздался звонок и робот сообщил радостную весть 07 ожидайте доставку с 9 до 18 то есть целый день. Но чуда не произошло. Ежедневно звоню в компанию и все тот же робот отвечает, что посылка ещё не пришла и доставка переносится на следующий день. На данный момент 16.03.2023 посылки нет и все тот же робот перенес доставку на завтра. Курьер наверное несет посылку по маршруту в рюкзаке пешком. Другого объяснения я не вижу.

Заказала несколько заказов в леруа, доставка DPD. Часть заказов пришла в выбранный пункт доставки, а часть в совершенно другой пункт. Причём автомат сообщил, что невозможно доставить из-за габаритов. Но габариты у всех заказов были одинаковые!!!! Если есть выбор - НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В DPD !!!!!!

Трек-номер - CNHL0000689253RU2С воскресенья пишут (уже 3 дня), что заказ доставят сегодня и ждать звонка за 30 мин, в течение дня никто не звонит. По телефону отвечает только робот – ждите сегодня, в чате на сайте и ВК никто не отвечает вообще. Сколько времени мне нужно сидеть дома, не ездить на работу и ждать посылку, чтобы эта ужасная и безответственная компания привезла посылку не понятно. И ПОДОБНАЯ СИТУАЦИЯ НЕ В 1ЫЙ РАЗ. Прошу обратить внимание всех - и физических лиц и юридических –НИКОГДА НЕ ВЫБИРАТЬ ЭТУ КОМПАНИЮ ДЛЯ ДОСТАВКИ!! ЕСЛИ ВЫ ФИЗ ЛИЦО – ВАС ТУПО БУДУТ ИГНОРИРОВАТЬ, ВАС ПРОСТО НЕ СУЩЕСТВУЮЕТ ДЛЯ НИХ, А ЕСЛИ ВЫ ЮР ЛИЦО – ИЗ-ЗА ЭТОЙ ДОСТАВКИ ВЫ ТЕРЯЕТЕ РЕПУТАЦИЮ И ЛОЯЛЬНОСТЬ КЛИЕНТОВ ИЗ-ЗА ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ И БЕЗРАЗЛИЧНОЙ РАБОТЫ ДАННОЙ КОМПАНИИ, ПЛЮЧ ВАШЕЙ КОМПАНИИ ПРИЛЕТЯТ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ЗА РАБОТУ ЛОСТАВКИ DPD.

Хуже компании нет. Самые безответственные сотрудникиГруз третью неделю в городе и не доставили. Постоянные отговоркиНикогда не пользуйтесь услугами этой компании.

Заказ прибыл в город в конце февраля, сегодня 14 марта. До сих пор не доставили. Несколько раз звонил курьер. Разговаривал грубо. Делал ложные отписки якобы не смог ко мне проехать. Обращалась на горячую линию, тоже не какого результата

Заказ пришел в город 11 числа, но до 14 немогли найти курьера, после звонка в офис и ожидания ответа 30 минут хамоватый оператор сказал что поставит вопрос на контроль и бросил трубку, советую обходить стороной эту контору.

Курьер, приехал, нагрубил, посылку кинул на пол ,документы на подпись тоже кидал, грубиян,ужасная компания

Если вы не хотите потерять свои деньги, документы или необходимые бумаги НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДПД! Потеряли 2 посылки, убытка на 20 000 рублей. В итоге прислали отписку что груз сгорел. Отвечать ни за что не собираются. Обращайтесь в Сдек у них грузы застрахованы от таких случаев. Очень недобросовестная Компания!

Позвонил накануне робот, сказал ждите завтра курьера весь день. Отпросился с работы, прождал курьера весь день, посылку не привезли. Позвонил в поддержку, сказали что вам даже не назначили курьера, потому что никто не был в курсе.Самая отстойная компания в России!

Постоянно врут о сроках доставки. Не обязательны. Отвратное отношение к клиентам..могут перенести на следующий день доставку.. типа

Никому не посоветую пользоваться услугами данной компании. Заказ был оформлен 16.02.23, привезли спустя месяц 13.03.23. Доставка даже не с разных городов, а по Московской области. Операторы мне не могли помочь, когда узнавала, что случилось, говорили, что заказчик ничего не отправил, хотя трек номер уже был создан. И каждую неделю в пятницу в 23-00 переносили дату доставки посылки. Мне уже с других компаний по доставке товары привезли, а эту ждала больше всего. Хотя у них указан срок доставки в течение недели.

Сделала заказ в Спормастере. Уже все сроки прошли. Сотрудники техподдержки только обещают, каждый раз говоря, что доставят через два дня. В следующий раз при заказе через интернет буду обязательно интересоваться какая компания осуществляет доставку.

Посылку не могут доставить неделю уже, три раза пытались, но так и не доехали, в чем причина непонятно, звонил в колл центр, мы разбираемся, перезвоним, так никто и не перезвонил, сервис ужасный, не рекомендую никому пользоваться их услугами, если хотите, чтоб нервы были в порядке.