Нравится то, что график строишь под себя да и заказов всегда хватает. Стараюсь всегда выходить в выходные – тогда работы больше. Платят без задержек, все как говорили на собеседовании. Обратная сторона работы в выходные - пробки ,пробки и еще раз пробки
Добрый день! Хотелось бы обратить внимание на пункт выдачи/приёма заказов (г. Сургут, ул. Мелик-Карамова, 4), а точнее на его сотрудника. Посетила этот пункт 12.05.23 и осталась под большим впечатлением!"Приёмщица-директор" данного пункта - ДМИТРИЩАК ОЛЬГА АЛЕКСАНДРОВНА не имеет ни малейшего представления, о корректном общении с клиентами. Хамство, грубость, закатывание глаз и провоцирование конфликтных ситуаций при работе - вот это её конёк! Сначала она отказалась сканировать штрих код отправления, ссылаясь на то, что сканер считывает только коды "oзон", а не "dpd", при этом закатив глаза в потолок. Ну ладно. Затем она отказалась ввести номер отправления, который я держала уже перед её глазами (на большом экране телефона, где очень большими цифрами и буквами был пропечатан номер), ссылаясь на то, что я ОБЯЗАНА ей его ПРОДИКТОВАТЬ (просто бред, жалкие амбиции человека с синдромом вахтёра), и опять продемонстрировала свой излюбленный приём с закатыванием глаз, видимо, чтобы подчеркнуть, как сильно я её раздражаю. Я спросила, почему она ведёт себя так, как будто бы оказывает мне одолжение? Ответом было опять недовольное лицо и хамство, после чего я произнесла фразу, которая сильно задела "приёмщицу-директора". Я сказала, что уровень её интеллекта, отчётливо отображается на её лице, поэтому и на лицо такое поведение. Она тут же оскорбилась и выдала, что не с моей внешностью говорить о её лице. При чём тут моя внешность и её лицо, я так и не поняла, но для "приёмщицы-директора" связь была очевидна. После обмена любезностями, номер всё таки был ею введён и даже распечатана квитанция. Далее она проследовала в подсобку, и бахнула, демонстративно, мою незаклеенную посылку со всей дури на пол. Я спросила, зачем она так швыряет посылку? На что получила ответ, что, с моей дешманской лейкой ничего не случится. Допустим, что с лейкой ничего не случится (кстати, проверки посылки на содержание не было, что является нарушением при отправке через Авито, поэтому она не могла знать, что точно лежит в ней), но в посылке был ещё небольшой подарок для покупателя, в виде керамической статуэтки. СтОит ли потом удивляться, откуда берутся трещины, вмятины и другие дефекты на пересылаемых вещах? И это всё происходило на моих глазах, в моём присутствии, можно только догадываться, как она обращается с посылками, когда её никто не видит. Заклеить при мне посылку она отказалась, ссылаясь на то, что она не обязана этого делать при мне, и заклеит потом. Это ещё что за новости? Я хочу быть уверена, что в моей посылке не будут рыться, что-то перекладывать и т.д. У меня каждый месяц по несколько отправлений через почту, сдэк и dpd, и я прекрасно знаю, как должно быть. Позже, на горячей линии dpd, мне подтвердили, что приёмщица должна была заклеить посылку в моём присутствии. В итоге, я попросила её вернуть мою посылку обратно, т.к не желаю иметь дело с таким подходом и отношением. Но получила категорический отказ, "не отдам и всё" - верещала она на весь пункт...пришлось скинуть тетрадь с её стола, чтобы дать ей понять, что нервы уже на пределе. Принесла, начала что-то клеить на мою коробку, приговаривая, что я полный неадекват. Ну о какой отправке посылки, через этот пункт, могла идти уже речь? Я просто забрала свою посылку со стола и пошла на выход. В след мне полился град оскорблений и отборного мата, её просто трясло в истерике. Разве может такой неуравновешенный человек работать с людьми? Стрессоустойчивости ноль, совершенно некомпетентна в своей работе, вместо того, чтобы спокойно делать своё дело, вступает в спор и хамит, тем самым разжигает конфликт дальше, а не гасит его. Завершить накал страстей, адекватная, в отличие от меня, "приёмщица-директор", решила выбежав за мной на улицу с криками "я тебя сейчас зарежу!" с канцелярским ножом в руках.Есть свидетель, который присутствовал от начала до конца. И не известно, чем бы могла закончиться эта история, если бы его не было рядом...
Два раза воспользовался услугами этой компании по доставке с Авито. Доставили товар быстро. О поступлении известили СМС по Ватсапу. На выдаче столкнулся с хамским отношением "выдавальщицы". Заказывал ветровку. Скрипя зубами дала вскрыть пакет и осмотреть товар.Но когда дошло дело до примерки тут началось..., забилась в истерике тряся передо мною какой то бумажкой с какими то правилами DPD о выдаче товара, хотя примерочная в пункте выдачи была. Мои аргументы о том что она нарушает мои права как покупателя, что куртка это не нижнее белье и примерка никак не нарушит внешний вид товара не возымели действия. Причем тут DPD и примерка товара. Он перевозчик ,его дело доставить товар а не придумывать свои правила ..В итоге пришлось взять товар без примерки, хорошо что подошел.
Если хотите проблем с получением и отправкой посылок, пользуйтесь этой службой.Отвратительный сервис. Уведомления о доставке нормально не присылают, из-за этого невозможно вовремя получить посылку.В итоге посылка уходит на возврат отправителю. Когда звонишь в службу поддержки, то не могут даже прислать тренинг, где видно, что посылка идёт обратно к отправителю, типа это внутренняя информация.Ни служба уведомлений не работает нормально, ни служба поддержки. Лучше не связываться с этой фирмой.
Это самая ужасная ТК с которой я сталкивалась, посылку жду месяц. Она теряется, меняют даты. При чем дата получения меняется вечером, отследить в каком городе находится невозможно. По телефону разводят руками, ждите …. Очень НЕ советую эту компанию. Надеюсь, на то, что сам товар приедет целый
Сначала доставка должна была быть 4-го мая, пришло СМС, звоню курьеру, пришло половина груза, хотя отправляли целый, остальная часть должна быть 5-го, изменил доставку на 6-е, 6-го пишу, спрашиваю, не знают, потом срок меняется на 10-е, короче КРАЙНЕ НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Не могу получить свой товар! 28 апреля был пропущенный звонок 2 раза, не смогла взять, больше не перезвонили, смс не прислали. 4 апреля курьер позвонил днем, я трудилсяа, не могла дома принять, предложила довезти до работы, территориально в одном районе, отказался, больше не звонил. На след день, доставки нет и только платно можно получить. Отвратительное отношение!
Мне сын отправил посылку в итоге была потеряна, потом в статусе розыска, потом спустя месяц нашли вроде как , но каждый день переносят доставку в течении недели, не рекомендую эту шарашкину контору
Хочу выразить благодарность за доставку груза из Москвы в Краснодарский край. Почитав негативные отзывы на многих ресурсах интернета ужаснулся и сто раз пожалел о том, что доверился этой компании, но было поздно. Однако, груз доставлен вовремя, несмотря на хрупкость-повреждений не имеет, курьер вежливо отвечал на вопросы по телефону и в согласованное время привез груз к двери. Претензий к работе DPD нет. Спасибо за качественно оказанную услугу!
Отвратительная доставка, с посылками затягивают, переносят , потом опять переносят, при обращении общаются боты, ни чего не решишь . Не советую, ПОЧТА РОССИИ и то быстрее видимо .
По моему единственная компания у которой бесполезно узнавать в каком промежуточном центре находиться посылка. По всем контактам одно и тоже "ваша посылка придёт тогда то и тогда-то" да я и сам знаю эту инфу, мне бы знать где в данный момент она. Нет, это тайна за семью печатями. Очень пожалел, что решил немного с экономить, лучше бы боксберри или сдэк воспользовался, там каждый шаг посылки видно.
Уже второй день мне не могут доставить мою посылку. Указывалась конкретная дата, позвонила в обед, мне сказали, что на доставке не стоит взяли на контроль. Вечером пришло сообщение об извинении. Но и на следующий день опять доставка не осуществилась. Рассказывают какие-то сказки, то одно у них, то другое.Предлагают самим приехать забрать груз, хотя доставка оплачена! Безобразное отношение!!!! Не советую эту компанию ни кому!!!!
Продавец Авито отправил этой службой, дата доставки до 23.04, наступает 23.04, меняют на 27.04, наступает 28.04 меняют на 1.05, а бот в телеграмме пишет 02.05.и да в Авито появилась надпись 30.04 отправлен в Ростов на Дону! То есть до этого не было такого статуса, посылка болталась неизвестно где,однако даты доставки рисовались просто "от балды".зачем ставить недостоверные даты,если она у вас ещё не доехала до определённого центра.а и ещё про бот,хочу написать.он несколько раз мне писал :завтра прийдёт посылка.и на следующий день пишет: завтра прийдёт посылка.я захожу на третий день, а он пишет- сегодня прийдёт посылка! Я ему пишу хватит издеваться.и тут он написал что мол, до 02 мая прийдёт.
Доставку ждала почти неделю. Курьеры грубые хамы. Разговаривать с людьми не умеют вообще. Это был первый и последний раз когда я обратилась в эту компанию.
Доброго всем дня)Я продавец на "Авито".Оформил у меня один индивидуум заказ (вещи) через службу DPD (пользуюсь DPD редко). Потом в итоге этот покупатель отказался и вещи пошли обратно.По приходу возврата я обнаружил, что все вещи мерились, были с белым налётом. Упаковка с одного товара полностью разорвана, хотя была прозрачная и всё видно.По правилам "Авито-доставки" вещи мерить запрещено, можно смотреть, прикинуть и так далее.Конечно, всё что случилось не критично, но поразило как DPD не профессионально подходит к клиенту.Написал претензию в пункте DPD, номер претензии по заказу: 1418435635 от 7 апреля, сегодня уже 27.04.2023 и тишина
Сделал заказ на отправку колес из Московской области в Туапсе. Все обговорили с оператором. При отслеживании обнаружилось, что поменялись габариты и сумма увеличилась в два раза. Я захотел вернуть обратно товар,но это оказалось не возможно,т.к. они уехали уже в Москву... Попросил вернуть обратно,это тоже не возможно, потому что это пункт, который их у меня принимал, обратно их принять не может,а из Москвы они уже уехали... За ту сумму,на которую изначально договаривались и где их могут принять это только Краснодар. Теперь человеку придется тратить время и деньги,для того чтобы забрать свой груз. Это самая не хорошая компания... Если хотите потратить нервы, время и деньги - то Вам сюда...!!!
7.04.23 отправил посылку номер RU 081448742 в Челябинск.Так и не доставили до адресата.Позвонил им так внятно ничего не объяснили.Самая худшая служба доставки в России.
Данную доставку выбрал сам магазин,была одна дата доставки,потом в день ее получения день доставки изменилсяПозвонил курьер,сказал что не работает после 6ти и никуда не поедет,наорал не меняВ итоге доставку мы так и не получили уже второй разПеренесли наш заказ в пункт выдачи,интересно получим ли мы его в указанную дату
товар заказал 14 апреля и было написано, что посылку доставят до 21 апреля. В указанный срок не доставили. статус доставки изменился до 25 апреля((( До них не дозвониться... Начал отслеживать, каким то образом мя посылка оказалась в Белоруссии. КАК ЭТО ТАК??? А там еще пишется - "отправка следует по маршруту" просто ЖЕСТЬ!!! На будущее, сделал вывод - никогда не связываться с этой шарашкиной конторой!
Ужасная компания! Сказали ждать заказ месяц, после истечения срока решила проверить где заказ, а его уже отправили обратно, со мной никто не связывался, доставка должна была быть до двери. Товар вернулся продавцу, мне вернули деньги, НО за минусом обратной доставки, просто наглость. На горячей линии менеджер принёс извинения, что так произошло.
Ужасная компания, доставка во время не разу не пришла. Каждый раз нервы, каждый раз искать приходится. Сотрудники не компетентные, объяснить толком ничего не могут, из за одной посылки ехать не хотят. За что платим деньги
Я никогда не сталкивался с более отвратительным опытом. Мой заказ пропал, а робот отвечает, что его никогда не было (отправитель не принес его). Я не могу связаться с живыми сотрудниками. Почему Авито работает с такими неприятными людьми? Я не знаю, что делать.
Проблемы ДПД в полном отсутствии контроля руководством работы диспетчеров и их отдельных любимчиков-курьеров. Нормальных курьеров выживают. Остаются только ленивые и тупые!!!
Оттрудилсяа диспетчером в ДПД больше года, сейчас ушла в декрет. Планирую возвращаться сюда после. Много плюсов: от официальной зарплаты до дмс. Работа в режиме многозадачности, много нужно общаться по телефону, мне это не в тягость.
сделал покупку на авито, продавец выслал DPD. появилась надпись: заказ от авито Приехал в пункт выдачи.RU0 816 11292 г. Новокузнецк ушинского 7 приехал сегодня 20,04,2023г. мне сотрудница говорит нету ваших дисков!!! приезжайте завтра! вот здорово!!! опять тратить время топливо... и т.д... я очень рад!!!
Это какой то квест за посылкой , более мерзкой доставки в моей жизни не было. Товар был на складе по сообщению 10.04. на доставку передали 13.04. я пропустила звонок в 14.00 часов и потом уже просто не дозвонилась до курьера на следующий день , позвонила сообщила что могу забрать посылку только в 18 часов , курьер сообщил что у него вообще то короткий день 15 часов , и он мою доставку переводит на субботу , в субботу 15.04 весь день ждала звонила на номер указанный как телефон курьера ни кто трубку не брал , в понедельник наконец дозвонилась и узнала что оказывается мне звонила , а то что я говорю звонков не было справочная не слышит , потом начинает мне диктовать какой то дикий номер ,сама понимает что это не может быть номером телефона в общем , оказалось что число попыток доставки уже вышло и нужно снова платить )) 19.04 позвонил курьер в 16 часов на мое пояснение что я на работе сообщил что в 18 часов он приходить не собирается, предложила привезти ко мне на работу , я в этот район не хожу сказал мне курьер. 20.04 а я так и не получила товар потому что это не организация а какие то мошенники которые таким образом выуживают у людей деньги , лозунг этой организации , не курьеры подстраиваются под клиентов а клиенты бегают за курьером , иного не дано ! КОШМАР, НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ГАДКУЮ КОМПАНИЮ!
заказали крупногабаритный груз через озон с доставкой этой "чудо" компанией. Сначала доставку перенесли с одной даты на другую, при этом номер телефона мой указан вообще не тот. Уточнили реквизиты и в итоге сегодня 19,04,23 опять жду доставку. В приложении указано, что груз у курьера и что доставка сегодня. Звоню оператору, т.к. по телефону курьеру не дозвонилась, оператор ничего не знает от слова совсем. Дозвонилась курьеру, и в итоге не он повез заказ, а совсем другой курьер номера телефона которого, естественно он не знает. В итоге прождали курьера до 18,00 и оператор после очередного звонка сказала, что они просто переносят доставку на другой день, а мне на минуточку надо было 30 км ехать до места получения, т.к. до того места, где живу я доставки нет. В общем, никому и никогда не порекомендую пользоваться этой компанией, да и сама больше не закажу через них
В октябре пришел работать в ДПД на склад. Собеседование прошло хорошо, без лишних вопросов, только опыт-образование-цели. Все как обещали, оформление официальное. ЗП дважды в месяц вовремя. Смены день/ночь , мне такой график по душе. Обучение в начале было, все объяснили, познакомили с инвентарем и схемой склада.