Минусы
Был сварщиком здесь полгода, место хорошее. Пришлось уйти по здоровью._________________________________________________________________
Отзывы сотрудников (4129)
Минусы
Благодарю проводников вагона 13 поезда номер 16, следующего из Москвы в Мурманск. Так важно, когда кроме своих обязанностей- это не просто проводники, но и Люди, готовые прийти на помощь, это то, что отличает нас от роботов
Минусы
В вагоне отсутствует кондиционер . При отправки поездка он трудился , но после прохождения по поезду начальника , который спрашивал , если пожелания по улучшению обслуживания, температура сразу повысилась . На наши просьбы усилить работу кондиционера , проводник , плохо говорящий по русски , стал сильно возмущаться и вообще все выключил .Вопрос : за что такие деньги ???Такое впечатление , что от современного оснащение присутствует только электронное табло Где благополучно проданный сервис в виде вежливого проводника и кондиционера , например. Большой вопрос, кто набирает персонал . Поезд фирменный , судя по цене билетов . Начальник поезда Султанов Эльшан. Такое обслуживание напрочь отбивает желание пользоваться услугами РЖД .
Минусы
Работаю здесь специалистом технической поддержки и пока что все устраивает, зарплата достойная,компания хорошая.
Минусы
Ужасная поездка, больше стоим, чем едем. Кроме заявленных остановок есть технические по 1 часу, на которых отключают кондиционеры и запрещают выходить на платформы. Розетки в коридоре, 4 шт на весь вагон. Вагон очень древний, собранный по частям, вероятно, а пассажиры платят деньги не за что, все санитарные правила в таких вагон не соблюдены и это не по вине проводников, они свое отрабатывают добросовестно. Вопрос к руководству РЖД - как можно в такие скотовозки продавать билеты, не предупреждая, что будет адская поездка?
Минусы
10 августа 2023 г. Выехали из Новороссийска .Вагон 12 купе,жутка грязный,проводница спит на остановках,не открывает двери на главных остановках.Поезд идет с опозданием,кланяется каждому столбу.Очень жаль,что на Север пускают поезда(лишь бы доехать)
Минусы
Спасибо большое проводнику вагона 2 поезда 535/536 Игорю,за его внимание и компетентность,за комфортную температуру в вагоне и чистые туалеты.Ехала 11.08.2023 на 11 месте
Минусы
Хочу выразить огромные слава благодарности Начальнику поезда Гайнетдинову Р. А и проводницам 16 вагона за прекрасное отношение, заботу. Ехали с 9.08.23 по 10.08.23 г в 16 вагоне из Лазаревского до Саратова, моей маленькой 4х-летней дочке стало плохо, началась страшная рвота. Проводница любезно предоставили таз и спрашивали о самочувствии ребёнка. При обращении к Гайнетдинову Р. А. за помощью о вызове врача на ближайшей станции получила положительный ответ и Волгограде к нам пришёл врач и оказал необходимую помощь ребёнку. Т. к в поезде отсутствует вагон-ресторан Гайнетдинов Р. А через знакомых заказал для моего ребёнка куриный бульон, и нам его принёс на следующей станции совершенно бесплатно, чем очень облегчил состояние малышки. Я очень благодарна ему за его ответственность, человечность, не перевелись еще хорошие люди!!! Спасибо от всей души!!!
Минусы
Работая сварщиком на РЖД скучать не приходится.Зато здесь я получил опыт и навык о приёмах сварки, так как коллектив крепкий и всему научат.Конечно ещё требуется соблюдение техники безопасности. Мой труд ценится хорошо, зарплату получаю достойную.Не плохой соцпакет.
Минусы
Едем в поезде 522 Приобье - Новороссийск в 20 вагоне. Оба туалета не работают. Сломались ещё в Перми. Обещали отремонтировать во время стоянки в Саратове. Ремонтировали, вроде как сделали. В результате через 10 минут туалеты снова не работают. В вагоне грязно, утром рано проводница помахала тряпкой для вида и все. Отвратительное обслуживание. Как можно ездить в таких вагонах ужасных. Зато билеты постоянно дорожают. Полный вагон пассажиров с детьми, и такие условия. Хотя бы один раз прошёл начальник поезда и узнал у пассажиров, есть ли какие претензии. .
Минусы
Хотим выразить слова благодарности работникам поезда №033 Владикавказ-Москва, вагон №13, за их самоотверженный, не легкий труд. Особенно хотим сказать спасибо начальнику поезда Первиновой Марине за ее профессионализм, внимательное отношение к пассажирам. Так же выражаем благодарность проводнику поезда Дроновой Рине за ее добрсовестное отношение к чистоте и порядку. Очень приятно, что Рина относиться к своей работе в вагоне, как к второму дому. Поэтому ехать в таком чистом вагоне одно удовольствие. Так же хотим поблагодарить Яновского Александра, за тщательную проверку документов и бдительность, которую он проявил. Такое отношение к своим обязанностям, вселяет пассажирам уверенность и спокойствие. Их дела созвучны со словами Иисуса Христа: «Во всем поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами…». Спасибо вам за ваш не легкий труд! Желаем, что бы ваш труд был по достоинству оценен руководством. С уважением пассажиры вагона №13.
Минусы
Туалеты в электричках Киевского направления в ужасном состоянии: очень грязно, чистящие средства не используются, запах как в 90 годы, полы грязные.Ехали до Наро-Фоминска в 10.19. И это уже не в первый раз.
Минусы
Спасибо большое АО "Федеральной Пассажирской Компании" и лично начальнику поезда номер 044 Быковой Оксане за помощь. Я забыла в поезде телефон, дорогой, хороший. Когда обнаружила пропажу - поезд уехал. Получила связь с Оксаной и они три раза перевернули всё верх дном и нашли мой телефон! Нет слов только счастье! Ведь сейчас там вся жизнь, фото видео, документы. Спасибо огромное!!! Хороших вам пассажиров!
Минусы
Недавно устроилась сюда бухгалтером. Работы немало, скажем так. Но это было ожидаемо. Платят за это достойно. Коллектив хороший, мне многие помогают адаптироваться. Рабочее место оборудовано полностью.
Минусы
Находился в бизнес зале жд вокзала г. Ростова- на- Дону сегодня 11.08.2023г. Интерьер зала приятный, решил скоротать время ожидания до поезда с комфортом. Но к сожалению получил разочарование. Дело даже не в стоимости услуг бизнес- зала, а в отношении персонала и комфортности.Ну начнем с того , что на ресепшене при оформлении девушка не удосужилась даже спросить когда время отправления поезда для возможности предупредить пассажира в случае если он уснет, на какое время хочу остаться помимо 3-х часов входящих в стандартную стоимость,хотел бы я поужинать или выпить напитки не говоря уже о том что можно было элементарно предложить подушку под голову для неудобных кресел. Только сухой вопрос, вы с правилами ознакомлены и все.Ростов-на-Дону один из моих любимых городов, много лет провел здесь, но к сожалению до сервиса бизнес- залов в других крупных городах еще нужно рости.
Минусы
Мы с дочкой ехали с 2 по 4 августа 2023 года поездом №479 Санкт-Петербург - Сухум. Испытали все "прелести" вагона без кондиционера летом. Это было жестоко! Окно у нас глухое, дышать нечем, пассажиры потеют и воняют. В вагоне +36 градусов, а на верхней полке и того больше.Ещё один "сюрприз", это когда по дороге пошёл дождь, на меня, лежавшую на верхней полке, начало лить с потолка. На дочку на соседней верхней полке - тоже. Личные вещи я успела спасти от потопа, а вот постель и подушки промокли. Проводница вызвала механика, и пока он там ковырялся в потолке, я попросила новые комплекты постельного белья. На что проводница предложила мне их купить!!!, и сказала, что запасных подушек нет. Беспредел! Пришлось просить вызвать начальника поезда, который пришёл через пару часов на очередной долгой остановке. И...о, чудо!!! сразу нашлось и бесплатное постельное бельё и подушки.Вообще, проводники очень некомпетентные. Мы ехали до Армавира. И проводник предупредил, что поезд задерживается по неизвестным причинам на полчаса, и сказал, что скажет, когда мы можем с вещами подходить в тамбур. И вот, наконец, он нас позвал в тамбур и сказал, что мы уже подъезжаем. Я с дочкой и ещё двое человек вышли в тамбур. И.... мы ЕЩЁ 50 МИНУТ ехали в душном тамбуре до Армавира. Причём проводник каждые 5 минут повторял "ещё 10 минут и приедем"... Они совсем тупые??? Почему к проводникам не поступает актуальная информация от машиниста поезда???И ещё любопытно, почему этот поезд называется "скорый"? Он за всю дорогу стоит на остановках в сумме 12 ЧАСОВ, и это только на ж/д вокзалах... Ещё у него много остановок на каких-то перегонах... Предлагаю высшему руководству РЖД осуществить поездку в поезде №479-480 Спб-Сухум, желательно в вагоне № 16 на верхних местах 22 и 24, желательно во время дождя. Пусть испытают на себе то, что предлагают свим пассажирам!!!
Минусы
В РЖД работаю электромонтажником. Хороший у нас коллектив сколотился. Нравится работа, стабильно все.
Минусы
Ржд как была на уровне телег в 16-17 века так и осталась только могут деньги драть, отношение как к скоту при этом за мои же бабки руководство компании только платочками машет как у них все хорошо пляшут и радуются. По факту мозгов не хватает разработать нормальное сообщение поездов между городами.
Минусы
Огромное спасибо душевной, внимательной, чистоплотной проводнице поезда 143 Кисловодск-Москва, вагона 1, Олысенко Наталье! Ехала 8.08 из Кисловодска до Воронежа в этом вагоне. Кроме удивления такому благожелательному отношению к людям, к их просьбам, к их удобству со стороны этого проводника ничего не испытала в поездке! Спасибо!!!
Минусы
10.08.2023г.Так случилось, что мною был забыт рюкзак на верхней полке с очень нужными вещами.Отсутствие рюкзака заметила в тот момент, как закрылась дверь и электричка тронулась.Всё это произошло на ЖД города Серпухов.Первый порыв мой был добежать до нач. Вокзала.... Добежала, а там... ВОКЗАЛ ЗАКРЫТ ТАККАК ПРОДАН.Куда бежать, и как сообщить в электропоезд полиции(охране). Благо, добрые люди подсказали, что рядом есть линейная жд полиция.Добежала попросила...Они звонят, звонят а в ответ - тишина.... Полный игнор звонковВ течении 90 минут работники полиции продолжали попытку дозвониться до охраны сопровождения поезда а также параллельно делали прозвоны начальнику в управление этого охранного агентства... Везде игнорирование всех звонков, смс.Я позвонила по номеру горячей линии Ржд-мне начали рассказывать всякую чепуху которая у них на бумажке написана, РЕАЛЬНУЮ ПОМОЩЬ В РЕШЕНИИ ГОРЯЩЕГО ВОПРОСА ОТКАЗАЛИСЬ ПРОВЕСТИ.СТЫД И ПОЗОР РЖД.Только оплату за проезд повышают а значит, повышают и свою наживу.Совершенно нет взаимодействия между станционными службами и обслуживающим персоналом проходящих составов.Руководство видимо только для своего кармана шевелится, а для социальных Благ-Ни Ни.Вы, Вы все, что, совсем забылись, потеряли берега.Забыли, за счёт кого имеете хлеб и до хлеба на своём столе.???И только благодаря чёткому взаимодействию станционных Полицейских г. Серпухова и г. Тулы а также порядочности пассажиров - мне вернули рюкзак в целости и сохранности.**Охранник кавказской национальности который игнорировал звонки и смс, начал мне рассказывать, что тел. Стоял на зарядке....Это уже никого не интересует...Он при исполнении, и всегда должен быть на связи...**Обращаю внимание ответственных Лиц :- Определить благодарность в рублях в эквиваленте 10 дней Зп охранника который забыл, что он при исполнении-коллективу Серпуховской линейной полиции и Тульской за их оперативность и службу на Благо граждан. -Навести порядок во взаимодействии службСтанционных и движущихся составов.-Призвать к ответственности Чоп и его охранников которые игнорировал все звонки и смс.Сань Русана Вл.
Минусы
Невозможно ехать в купейном вагоне, кондиционер гонит лютый холод! Весь вагон пассажиров с детьми полотенцами затыкали это чудовище. Проводник сказала что либо это дно, либо просто вентиляцию может включить, что регулировать его силу не может. Также при всем движении 2 суток просто простояли часов 6 наверное, мы на станциях стояли по 40 минут или более плюс еще эти технические стоянки до 20 мин., на дворе 21 век обслуживание состава должно проходить в более короткие сроки. В следующий раз когда поеду возьму баллон пены и обязательно его использую.
Минусы
7.08.23г.выехали с Санкт-Петербурга в Пензу поездом 047 в 14 вагоне. Купили билеты с кондиционером... Когда заходили через соседний вагон нас это немного смутило, но... оказалось это мелочи. Эту поездку мы запомним на долго!!! Кондиционер НЕ РАБОТАЛ(на улице было 30 градусов) всё пассажиры умирали от жары, туалет НЕ РАБОТАЛ -не было воды(потом, спустя какое-то время сделали), воды в кране в туалете НЕ БЫЛО (умываться ходили в соседний вагон), бойлер с горячей водой НЕ РАБОТАЛ(проводница сказала за горячей водой ходить в соседний вагон,но после возмущения пассажиров его сделали)но он всё равно толком не грел воду...пить холодное кофе, то ещё удовольствие,вагон грязный, проводница (в возрасте студентки) ни на что не могла ответить.Позвали начальника поезда, но она даже не торопилась, когда пришла (ближе к ночи) толком ни на что ответить не могла. И вот у меня вопрос:КАК МОЖНО ДОПУСКАТЬ ВАГОНЫ НЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ К ПРОВОЗКЕ ПАССАЖИРОВ? РЖД ВЫ ВООБЩЕ ПРОВЕРЯЕТЕ ВАГОНЫ ПЕРЕД ОТПРАВКОЙ?
Минусы
Все двое суток провела под мокрой простынью, приехали в Москву - орали дружно всем вагоном - МЫ ВЫЖИИИЛИ!!!!Я так в жизни никогда не ездила - поезд - остаться в живых!РЖД бесстыжие!!!! Посадить их начальство в эти вагоны - пусть покатаются!
Минусы
Работаю токарем на РЖД. стабильная зарплата, хороший социальный пакет, возможность бесплатной поездки один раз в год, сплочённый и дружный коллектив, поддерживают в трудную минуту. Работа организована слажено, дисциплина на первом месте, так как от этого зависит безопасность.
Минусы
Благодарю за внимание, чуткость и профессиональность проводника Елену! Вагон № 2 поезд 26 Москва - Санкт-Петербург. Поездка 09.08.23г.
Минусы
Выражаю сердечную благодарность проводникам поезда 125-126 Москва-Череповец,вагон 11.Регулярно езжу именно в этом вагоне,в нем разрешен провоз домашних животных.Работают настоящие профессионалы,чуткие люди.Всегда чистота.Откликаются на просьбы и решают возникающие в ходе поездки проблемы.Последняя поездка была 06.08.23 проводником была Ольга Анатольевна,к сожалению фамилию я не узнала,прекрасный специалист и отзывчивый человек.Всегда с удовольствием езжу этим поездом!
Минусы
Спасибо Анастасии за ее внимание и отзывчивость к пассажирам. Помогает и отвечает на все вопросыВагон чистый.
Минусы
Сейчас, 09.08.2023 г. в 18.50 по московскому времени провожали дочь в Новосибирск из Татарска поездом номер 206. По объявлению было указано, что номерация с головы поезда, соответственно у нас 13 вагон и мы пошли на посадку в конец. Но при приближении поезда мы увидели, что наш вагон стоит 2м с головы состава, стоянка 2 минуты. Вместе с нами на посадку кинулись в другую сторону и женщина с грудным ребёнком, и хромой мальчик, и старушка с палочкой, которой лет по 80. И какое может быть отношение к Открытое Акционерное Общество "РЖД"? Такая ситуация повторяется не в первый раз. После того, как проводили дочь, мы подошли и спросили, кто объявлял, нам ответили, что это компьютер. Вот и весь ответ... А если бы что-то случилось или с ребёнком, или с той же старушкой в такой ситуации, кто был бы виноват???
Минусы
Едем в поезде 477 Челябинск Анапа 5 вагон (проводники: Балаганская Анна и Селезнева Ульяна. бойцы РСО.) девочки просто прелесть , трудяшки целый день убираются везде чистота, туалет не био, но очень приятно туда заходить чистота.В соседним вагоне био мы туда сходили раз больше не ногой. Пол моют чисто и часто. Девочки вежливые заботливые думают о своих пассажирах.
Минусы
Ехали с 07.08 в данном поезде!!! Ад во плоти, это была самая ужасная поездка в нашей жизни,как не стыдно выпускать такой поезд, люди фактически варились заживо в этих вагонах!!в салоне температура была 30 градусов,кондиционер был,но его не включали по каким-то причинам,только после претензий его включили на ночь!К салону обратились с пожеланиями/претензиями -на вопрос,почему так жарко,нам ответили,что поезд соответствует классу и проигнорировали просьбу, людям в вагоне становилось плохо от такой жары и отсутствия воздуха!!!С болью в сердце представляем обратную поездку в данном поезде!!