Что делать, если забыл вещи в электричке. - Отзывы о Российские железные дороги

10.08.2023г.Так случилось, что мною был забыт рюкзак на верхней полке с очень нужными вещами.Отсутствие рюкзака заметила в тот момент, как закрылась дверь и электричка тронулась.Всё это произошло на ЖД города Серпухов.Первый порыв мой был добежать до нач. Вокзала.... Добежала, а там... ВОКЗАЛ ЗАКРЫТ ТАККАК ПРОДАН.Куда бежать, и как сообщить в электропоезд полиции(охране). Благо, добрые люди подсказали, что рядом есть линейная жд полиция.Добежала попросила...Они звонят, звонят а в ответ - тишина.... Полный игнор звонковВ течении 90 минут работники полиции продолжали попытку дозвониться до охраны сопровождения поезда а также параллельно делали прозвоны начальнику в управление этого охранного агентства... Везде игнорирование всех звонков, смс.Я позвонила по номеру горячей линии Ржд-мне начали рассказывать всякую чепуху которая у них на бумажке написана, РЕАЛЬНУЮ ПОМОЩЬ В РЕШЕНИИ ГОРЯЩЕГО ВОПРОСА ОТКАЗАЛИСЬ ПРОВЕСТИ.СТЫД И ПОЗОР РЖД.Только оплату за проезд повышают а значит, повышают и свою наживу.Совершенно нет взаимодействия между станционными службами и обслуживающим персоналом проходящих составов.Руководство видимо только для своего кармана шевелится, а для социальных Благ-Ни Ни.Вы, Вы все, что, совсем забылись, потеряли берега.Забыли, за счёт кого имеете хлеб и до хлеба на своём столе.???И только благодаря чёткому взаимодействию станционных Полицейских г. Серпухова и г. Тулы а также порядочности пассажиров - мне вернули рюкзак в целости и сохранности.**Охранник кавказской национальности который игнорировал звонки и смс, начал мне рассказывать, что тел. Стоял на зарядке....Это уже никого не интересует...Он при исполнении, и всегда должен быть на связи...**Обращаю внимание ответственных Лиц :- Определить благодарность в рублях в эквиваленте 10 дней Зп охранника который забыл, что он при исполнении-коллективу Серпуховской линейной полиции и Тульской за их оперативность и службу на Благо граждан. -Навести порядок во взаимодействии службСтанционных и движущихся составов.-Призвать к ответственности Чоп и его охранников которые игнорировал все звонки и смс.Сань Русана Вл.