ozon

Сайт повис при оплате и далее не прогружался. При обновление снова оплатить и зависает. И опа товара нет 1минута))))) Развод!!!

При распродаже телефона нажал кнопку оплаты 8 раз, оплата ни разу не прошла. Очевидный развод на лоты из распродажи, купить ходовой дешевой товар невозможно

12.11.2022г. У меня возникла такая проблема, оплатила заказ 85802474-0006, деньги сняли, сразу написали, что заказ оплачен, а утром в сообщении, что заказ ожидает оплаты,не знаю что делать как вернуть деньги.

Больше ничего и никогда не буду заказывать в озоне от слова совсем. Деньги берут как ни странно заранее а доставлять вовремя так сразу извините мы разберемся а то что у людей планы могут быть ни кого не интересует

Мой заказ номер 67359087-0022.Деньги были с карты списаны, но в приложении стоит статус " ожидает оплаты" и что заказ будет отменен. Но деньги-то списали! И немалые!Я требую решить проблему. В чате бесполезно, там пишет только бот общими фразами. На горячей линии вообще просто послали в чат. Это безобразие! Вы обязаны отреагировать! И в конце концов, либо деньги вернуть, либо заказ принять.

Купил кофемолку Мулинекс, через 15 месяцев отвалился молящий нож. Написал на возврат, т. к. гарантия 2 года. В ответе получил отказ. Сдал кофемолку в сервис по гарантии, получил акт о невозможности ремонта, сказали обращайся к продавцу деньги вернут без проблем. 5 часов на Озон пытался связаться хоть с кем-то...игнорировали...кнопка возврата в обще исчезла, а потом и в чате перестал даже бот отвечать. Ждал сотрудника для ответа 3 часа....ноль!!!! ОЗОН ЭТО МОШЕННИКИ ТОРГУЮЩИЕ НЕЛИКВИДОМ!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ!!!

Последние заказы с доставкой ни один не был доставлен в срок. Один заказ переносился четыре раза , товар привезли хуже чем на помойке. И две банки потеряли. Правда деньги за них вернули. Сейчас все повторяется опять . На Валбеоис два заказа заказал доставили в срок . Озону чувствую пирец. И в чате не отвечают совсем , откровенно кидалова.

Несколько человек пытались купить в черную пятницу товар с объявленной скидкой 80% (костюм домашний за 199 рублей). Ни у кого не получилось. Просто обман покупателей!

такого дерьма и лохотрона не найдёшь :товар продают а его не купишь ,зачем продавать если его не возможно купить -для лохотрона ,одно хорошо товар можно вернуть а акции -это полная лаж

Разочарована на 100 %. С мужем оформили заказ на кофемашину примерная стоимость 30000. В итоге сумму сняли, и сказали что товара нет на складе, и могут предложить другой товар. Стали переписываться с менеджером, сказали что мошейники сняли деньги и товар вы не получите. При общении с менеджером, он всего лишь посочувствовал и предложил обратится в полицию. Я уверена что данная платформа занимается мошейнеческими действиями и открыто ворует у покупает деньги. Моё мнение таково что раз они допустили мошейников к возможности снимать деньги, то они их и поддерживают. Я максимально буду всех информировать о воровстве в ozon и надеюсь что они в ближайшее время разорятся и исчезнут с рынка, а мошейники будут наказаны.

Никогда не покупайте тут подарок на конкретную дату. Останетесь без подарка. Особенно в эти долбанутые пятницы. Скидкодрочеры покупают в такие дни макароны со скидкой 50 копеек. Сотрудники низкоквалифицированые. Отсюда и задержки на 2-5 дней

Пытался сегодня (11.11.22) приобрести товар на этой площадке. Оформил заказ (добавил в корзину), перевел деньки на карту Озон. Пытаюсь оформить покупку- в ответ совершенно идиотское сообщение"На товары из вашего заказа колоссальный спрос, попробуйте через несколько минут". Пробую час - в итоге то же идиотское сообщение. Контора предлагает товары,которые не в состоянии продать. Категорически не рекомендую. Никакой реакции из поддержки.

Сделала заказ на доставку корма для собаки. Корм пришёл, приложение виснет, заказы пропадают, штрих код на заказ не пришёл! В пункте выдачи заказ по номеру не выдают. Поддержка «24 часа» не отвечает!!!

Отвратительная система получения заказа. Пришла получать, а у них техническая неполадка. Не могу зайти в заказы, не могу увидеть штрих код, а а на след день в отпуск. Просто отвратительно

У них плохие сборщики. Раз заказал велоколесо, не положили эксцентрик, потом насос не положили переходники, заказал куртку Wedze якобы с декатлона, такое ощущение левак в рукаве карман для карточки, хрен туда ее запихнешь. Имею 2 куртки этой фирмы и все отлично. И сваливают все на поставщиков. По сравнению с Яндексом небо и земля. Это не реклама а факт...

Заказал телевизор было выбрано время и дата доставки, в назначенный день когда я уже ждал курьера дома неожиданно мне пришло оповещение о переносе доставки на пять дней , после жалобы мне написали что сочувствуют и все будет хорошо через пять дней. В назначенное время после ожидания курьера в течение 2-х часов мне снова пришло оповещение о том что мой заказ перенесен на следующую неделю. В этом убогом магазине считают что я не должен работать, а сидеть дома и всю жизнь ожидать когда их курьер снизойдет до того что бы доставить мне товар за не малую сумму которую списали при заказе.

Купила горшок, пришёл бракованный, сразу же отдала обратно курьеру. В чате магазина никого, в чате озона боты. Более двух месяцев не горшка, не денег

Зачем нужен ваш голимый чатНткто ничего не ответить не может ни решить , так скажите , что для галочкиОплаченный заказ не получить ни деньги вернуть, что за конченная компания стала

Заказал и оплатил аккумуляторный краскопульт и до сих пор нет товара и никто не отвечает куда не пишу , вообще кто то контролирует доставку заказов или вы только оплату получили и забыли за клиента ...

Уже давно подбираю товары, некоторые висят давно в корзине, помню все цены, что и сколько стоит, решила дождаться распродаже и заказать по скидке! Итог: за неделю до скидке подняли цены и сделали вид, что цена стала меньше . В день самой распродаже 11.11 осталось все также, может где то и скинули рублей 10-15. Для чего это бесячая реклама, кто ее придумала? по телевизору крутят этот идиотизм, в итоге в товарах цена не меняется! На дурака! Продают дерьмо всякое за такие цены!

Относительно вайлдбериза лушче, т.к. возврат ПОКА ЧТО бесплатный. Иногда можно прождать товар, а тебе его отменят в последний момент.

Нельзя купить товары по акции на 11.11.Мошенники,не ведитесь на распродажу от озон!

Почему у вас не получится купить на 11.11 товары на распродаже.Потому,что эта замануха изначально была ложью,эти товар нельзя купить,а счетчик якобы работает,но это не так.Написав в поддержку,что я не могу оформить заказ из -за ошибки в приложении мне писали,что якобы сайт перегружен,но как же так,товары же покупают,сайт же перегружен.В общем не рекомендую вестись на распродажи от озон,это ложь,ложь и ложь.Не верьте в их отписки!!!!Это все только для привлечения покупателей,чтобы покупали товары не участвующие в акции!

Заказала орехи фисташки на озон получила в постамате.После вскрытия обнаружила,что заводская упаковка повреждена и часть орехов находится во втором пакете,много мусора.Сделала возврат в течении тридцати минут это максимум после получения.Возврат отклонен трижды,теперь попросили меня оформить возврат в четвертый раз,но кнопка вернуть товар отсутствует и бот кидал готовые шаблоны,и там ничего подобного не нашла.Разочаровываюсь в озон,может действительно уже начать покупать как раньше,увидел товар приобрел,а не "кота "в мешке.Первый раз заказала орехи у этого поставщика в конце октября этого года были в идеале,ни мусора, упаковка соответствующая.А второй раз увы и ах!!!

Заказал технику для кухни более чем на 100 000 тысяч. Должны были привезти 6.11.22 не привезли. Курьер позвонил 9.11.22 в районе 11.00 я естественно был на работе объяснил что смогу принять товар после 19.00. доставка указана с 14.00 до 23.00. Вечером никто не приехал. На следующий день 10.11.22 курьер позвонил примерно в то же время я ему сказал что освобожусь чуть раньше в 18.00 и все то же самое вечером никто не приехал. А вот 11.11.22 заказ отменил сам ozon по причине истечения времени хранения. Тоесть прождал 10 дней товар не привезли и все, поддержка вам не поможет, там отвечают полную чушь, по существу вопроса ни слова. Так что не советую покупать на ozon не тратьте время, это кидалово.

такие магазины не должны присутствовать на территории РФ,служба поддержи работает по принципу ожидайте 15 минут-ожидайте 15 минут-ожидайте 40 минут

Скидки 11.11 полный развод лошариков. С 10-00 начало "акции" , а товара уже нет. Люди не верьте мошенникам !!! Плюньте с высоты на на них!!!

Берут 100% предоплату и не привозят товар. Сначала кормят "завтраками". Сегодня не привезем - привезем завтра и т.д. Затем после жалобы вообще написали, что дата доставки не известна. В чате отвечает робот стандартными фразами. Горячая линия и поддержка отсутствуют. Усматриваю в этом мошеннические действия. Руки-загребуки у самого озона. Гребет наши деньги на несуществующий товар. Не поддавайтесь на агрессивную рекламу - есть очень большая вероятность что ни товар не деньги назад вы не получите.

Привезли бракованный матрас. Уведала сразу как курьер привез (который выгрузил и сразу уехал). В озон возврат не получается оформить, говорят исправят, но вот уже 4 дня прошло и никто не связались со мной. Компенсировать отказываются. С руководством соединять отказываются. Озон мозги парит конкретно. Ни прикаких обстоятельствах я тут крупно габаритный товар покупать больше не собираюсь. И вам не советую, вдруг тоже "повезет" и озон вас нафиг будет посылать "со своим" браком. Негативные отзывы о себе блокируют.