ozon

Ждала из Китая пилу аккумуляторную. Моя вина, что сразу не знала это. Вместо 1 месяца, шла 2,5 месяца. Пришла разукомплектованная - отправили, что было. Продавец предложил компенсацию 10% от стоимости - смех. А отправлять в Китай - потратишься еще больше! Стоимость отправки не вернут. Продавец в наваре! озон ни за что не отвечает. "Супер"! Отправлять можно "некондицию" запросто таким образом!Мошенничество и воровство!

Заказала тюль, настроение испорчено, по середине полотна огромная затяжка! Никто не проинформировал, не предложил альтернативу, наплевательское отношение! Качество также оставляет желать лучшего! Больше на Озон ничего не заказываю!

Плюсы: быстрая доставка, беспроблемный возврат товара и денежных средств.Минусы: похоже, рваная или мятая фирменная (производителя) упаковка товара - фирменный знак OZONа (и читал много подобных отзывов, и сам сталкивался). По умолчанию "в нагрузку" в заказ за отдельную плату добавлен пакет, причем стандартный, в который полученный товар может и не влезть.

Преамбула: мой отзыв от 08.01.2023 https://www.otzyvru.com/ozonru/review-1382635Сегодня 06.02.2023 ХелпОзон наконец-то снизошёл и прислал мне «сертификат соответствия» на вонючие (до сих пор проветриваются) штаны. Сей сертификат выдан неизвестному науке китайцу (или корейцу) из Хабаровского края. Озон и вправду такой умный, интересно? Ещё там чего-то продолжают спамить. Рекомендуют всякое Хелпят помаленьку. Я тоже порекомендую тогда. Чтобы иметь право «рекомендовать» обманутому самим мошенником гражданину РФ чего-либо - пусть сначала вернут Германии Штеттин и прилегающие земли #ОзонСтронг

Вот хочу что-то купить, забиваю товар в поиске, первым выдает "популярные", но я хочу видеть сортировку с низкой цены, выбираю "сначала дешевые" - и тут сыпется на несколько страниц всякого мусора имеющего посредственное отношение к моему запросу. Например хочу посмотреть цену на ssd, выбрал "дешевые", дальше вываливается мне на ** страниц всякие кабели, болтики, салазки, сумочки.. Дополнительные уточняющие фильтры не помогают. Очень достает это, просто ухожу в другой интернет-магазин и покупаю там. В итоге из сотни интернет-покупок у вас сделал лишь несколько, когда конкретно по модели товара находил продавца.

Огромная просьба убрать безумно-глупую Озон-рекламу с Маликовым и Гагарина. Это анти-реклама!!! Покупать не хочется от слова "совсем". Магазин люблю. Реклама отвратна. Другого слова не найти.

Ну сколько можно показывать это. Хлопушки достали. Вся реклама озон достала. Песняры грёбанные. Неужели ничего хорошего нельзя придумать без песенок

Уже на протяжении нескольких месяцев не одна покупка не была доставлена во время , для чего платить озон премиум когда проще пойти в пункт выдачи и забрать товар, курьеры врут что нет дома не доехав до дома, врут что не дозвонились хотя никто в принципе не звонил .

Отсутствие общих баллов, маленькая скидка по карте озон!!! Есть баллы индивидуальные от каждого продавца,но они не нужны!!! Отсутствие скидок для постоянных клиентов!

Заказал детали на сумму 3 000р, в МОпедМАРКЕТЕ. Заказ пришЕЛ НЕ УКОМПЛЕКТОВАНЫЙ В ЦЕЛОФАНЕ БЕЗ ЗАВОДСКОЙ УПАКОВКИ ДА ЕЩЕ НЕ К МОЕЙ МОДЕЛИ. Возврат не берут , продавец мопедмаркет на связь не выходит. Техподдержка ОЗОНА В ЧАТЕ такую ересть несет, начинаешь писать в чате выскакивает " чтото пошло не так" уже целую неделю у них чтото не так, телефон горячей линии не отвечает. Этот ОЗОН в месте с продовцами металолом продают котрый не нужен, без возврата. С кздого покупателя в день по 3 000р по всей России и у них доход 300млн. р. Это настоящие барыжники

Уберите Гагарину! Это невозможно! На неё смотреть противно, а соответственно и прицепом покупать ничего не хочется.Неужели Вы сами не видите, насколько она омерзительна? Магазин Озон теряет из-за неё репутацию.

Отвратительная доставка, 24.01.23 заказала несколько товаров, полностью оплатила, доставка должна была состояться 29.01.23,автоматически перенесли на 30.01.23,товары так и не дождалась, 31.01.23 заказ был отменен озоном, хорошо вернули деньги, я повторно заказала эти же товары но уже цена была дороже, доставка должна была состояться 03.02,как и в первом случае озон перенесли доставку на 04.02.23,но и в указанный день ничего не пришло, теперь жду возврата денег и больше никогда ничего не буду заказывать на озон

За неделю в чате такое белиберды понаписали операторы, я им про Фому аони мне про ерему. Заказ операторы в чате не берут на возврат без заводской упаковки, а сами от продавцов в мусорных мешках принимают.

такой товар прислали он не от двигателя 1Р39. 4-дня переписывалис так и не приняли возврат, требуют заводскую упаковку, а сами прислали в мусорном мешке

Разгрузка товара происходит на пешеходной зоне прямо во входе в магазин, перегораживая пешеходную зону. При фото-фиксации, водитель Озона сообщил, что если ему придет штраф «он найдет и закопает», при этом сотрудник/собственник радостно улюлюкал сказанному. Видео фиксация разговора есть, если Озону не все равно на свои имидж, обратите внимание на персонал, с такими нужно расставаться.

Каждый год я заказывала на Озоне фильтры для Аквафор,все было нормально,все три приходили из разных мест, мне приходилось просить,чтобы ждали,когда придет следущий,мне всегда шли навстречу,но в этот раз: 2 на доставку,один домой за 149р.меня это не устроило и попросили обратиться к другому продавцу,что я и сделала.ОЧЕНЬ ПЛОХО,ВЫ ТАК ТЕРЯЕТЕ ПОКУПАТЕЛЕЙ!!!

31.01.2023 заказала и оплатила кеды. Цена товара тогда была 3890 руб. Доставка была запланирована на 07 февраля 2023г. Вчера 03.02.2023 озон отменил заказ. Кеды на данный момент есть в продаже на сайте озон. Цена более 5000 руб. Цена на 30% выше. Считаю это обманом. Скрины прилагаю. Кеды были заказаны для ребенка, и он ждал их!ПОЗОР ОЗОН!Сайт айрек не опубликовал мой отзыв. Видимо они хорошие друзья с озоном.

Один и тот же товар, одного и того же качества у них стоит 1490 рублей, а в другом месте 663 рубля. Они видимо таким образом сами себя одевают бесплатно!

Отвратительно работают, в сговаре с продавцами, у продавцов принимают любой товар, доже какашки. От покупателя требуют заводскую упаковку, артикул. С продавцами нет никакой связи, вы пишите как попугаи заводская упаковка артикул,

Прождала неделю полностью оплаченный заказ. Молча в одностороннем порядке отменили заказ, не уведомив. Причины не объяснили. Хорошо хоть деньги вернули. СМС оповещение отсутствует. Все ужасно. Если бы не заглянула в личный кабинет, так бы и ждала...

Самый худший магазин. Из всех моих заказов в количестве 8 штук, только два пришли более менее это кг соды и кг лимонной кислоты. холодильник: товар на картинке есть, а по факту нет (оказалось мошенники свой товар подавали) рециркулятор с одной рабочей лампой и с вмятиной на корпусе, лампа отдельно заказанная потом пришла в виде крошки , костюм спортивный на два размера больше, ключ МТС от дома 4 из 5 штук пришли, короче нафиг нужен такой магазин, пакеты платные. Зачем рекламировать магазин, когда работа его нормально не налажена и больше 50% покупок в результате плохие?

Вечные проблемы с доставкой, постоянный срыв сроков. Когда пишешь обращение с несколькими вопросами отвечают только на один и тут же закрывают чат. И снова приходится подавать запрос. Решают проблемы часами. Если не успевают доставить, то даже не предупреждают пока сама не напишу. Предлагаю изменить дату доставки ( на неделю позже), а чего не на год сразу? В общем, заказывай на WB там такого бреда нет

Реально раздражает Гагарина и Маликов. Эта селёдка с халвой достала уже. Уберите их пожалуйста. И Безрукова за компанию.

Прислали не тот товар. Тут же мерзко отреагировали на мой отказ: истек срок хранения. Товар был очень нужен, очень ждала его и пошла получать сразу, как только пришло сообщение о доставке. Теперь этого товара уже нет. Не перезаказать. И когда теперь придут назад деньги..... Не прикарманил бы их этот зазон. Как такому мугузыну доверять....

заказал жеский диск.купился на быструю доставку.заказал 09.12.22г. обещали доставить 31.12.22г. потом перенесли на 15.01. 23г. дальше 26.01.23 следующая обещают 11.02.23г. хотел отменить заказ.но не тут то было.отвечает бот дежурными фразами.служба поддержки не отвечает. телефон вне зоны.ни заказа ни денег.как вернуть деньги не знаю.

Добрый день !Ребята и девчата не связываетесь с Озон. Они перестали выполнять свои обязательства как минимум по срокам доставки. Заказывайте товары на других маркетплейсаз.

Два месяца ждала посылку с мужской курткой 70 размера. Прислали "мелкий пакет" - так посылка была обозначена в почтовом отделении. От приема посылки отказалась, так как сразу было понятно, что куртка в такой объем не поместится. И все... Денег нет, куртки тоже. Прошло три недели с момента отказа от посылки - продавец игнорит обращения, озон присылает отписки. Видимо придется подать в суд.

Раньше всегда отдавала предпочтение Ozon при выборе товаров в Интернет -магазине.Это была моя последняя покупка в Ozon.Мало того, что развели с розыгрышем 03.01.2023 г.Имея 80+ билетов - ничего не выиграть. Это как???Однозначно, обладатели билетов в розыгрыше не участвовали.Так ещё последняя ситуация...Заказала кресло-стул в Ozon. Доставки на дом нет, в пункт выдачи Ozon нет. Только в CДЭК. Получила "кресло" в СДЭК. Дома обнаружила, что доставили вместо кресла 2 стула, совершенно другой модели и цвета. Они были упакованы в большую коробку, не относящуюся к данной модели.Повезла стулья обратно в СДЭК.В СДЭК говорят, нам нужен номер возврата СДЭК. В службе поддержки Ozon до оператора не достучаться, всё общение через недоразвитого бота.Доехала до пункта Ozon без стульев (тяжёлые), выяснить примут ли они у меня эти 2 стула. Приятный молодой человек вызвался помочь(за что спасибо!) - сказал, что да.Привезла стулья в Ozon, оформляем возврат. Решение через 3 дня примет продавец о возврате.Это, просто, душегубство какое-то?!!!!Вы накосячили, перепутав товар, и ещё создаёте мне такие сложности для их возврата???Жду возврата денег за стулья и удаляю навсегда приложение Ozon!