ozon

Люди не покупайте в ОЗОНА никаких товаров из за рубежа полнейший обман трепля нервов. Я купила планшет который ждала месяц, который пришёл бракованный по инструкции от сотрудников озон оформила возврат заплатила за пересылку 3800 руб( плюс стоимость планшета 6200). В конечном итоге почта мне планшет вернула, как потом мне объясняли, что авиалинии такого не перевозят но деньги взяли. По факту деньги с почты (я написала заявление на возврат) обещают вернуть минимум через месяц. Планшет у меня, а сотрудники ОЗОН меня кормят какими то обещаниями и шаблонными ответами. Думаю, что это дело принципа уже, нужно писать в Ростехнадзор , защиту прав потребителя и подавать в суд в том числе за моральный ущерб. Больше месяца морочат голову. БЕГИТЕ ОТ ЭТОЙ КОМПАНИИ НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ НИЧЕГО СПЛОШНОЙ ОБМАН!!!

Ужасный ОЗОН, ужасная реклама, Гагарину не нужно допускать к ГОЛОСУ на первом канале! Антиреклама, уже совершенно дискредитировавшего себя ОЗОНА

Заменили операторов на боты. Понимаю, минимизация расходов, новые технологии, прогресс. Но прогресс это точно не про Озон. Убрали чаты с продавцами, теперь любой вопрос задают только через - Задать вопрос продавцу и все вопросы и ответы публикуют на сайте. Чудесно. Вот только одно но... Заказала адресник для собаки, на нем нужно делать гравировку. И чтобы продавец это понял и знал какую гравировку, нужно об этом написать на сайте, то есть в свободном доступе, который виден всему интернету я должна написать свой телефон (по которому звонить в случае потери любимца), кличку животного. А что это такое как не разглашение персональных данных? И как ими могут воспользоваться другие? Кто проверял законность такой открытости?? Вопросов много, вот думаю, пора написать об этом в компетентные органы.

Пришол товар, а у меня нет возможности получить его самому, в приложении нет функции отправить ссылку на получении товара, например родственнику или товарищу, и позвонить не могу, анахронизм, везде есть,а в озоне нет.

Неплохой магазин если заказывать какие либо простые вещи и предметы кроме различной техники и приборов на которых действует гарантия. Озон не под каким предлогом не принимает вышедшую из строя или бракованную технику и это я говорю не только как обычный покупатель но и как директор сервисного центра в который массово несут различную электронику приобретённую в ОЗОНе на платный ремонт. Если вы и хотите приобрести,то знайте на какой риск вы идёте. Ну,а в остальном неплохой магазин. Сам заказываю товары типа магнитного держателя для ножей,коплекта белья и прочего.

Реклама без содержания, голос противный у Гагариной, что поет полный бред, остальные звуки вообще полное извращение. Рекламы - поучаствовать в распродаже надо, чтобы коробки открывать и упаковочную пленку пощелкать. Не захожу на ОЗОН со времени начала рекламы с Гагариной, отвращение затрудилсяа надолго.

Маликов и гагарина черти горите в аду за рекламу

Б4сит

Пытался оформить заказ на крупногабаритный товар, а точнее посудомоечную машину на озоне, там высвечивалась ещё заманчивая скидка, если покупать с озон карты. Мало того, что нужно было перекинуть четырьмя переводами по 10000 , так как на озон карты распространяется лимиты, не удобно до жути, но это ладно. Когда на карте наконец оказалась нужная сумма, приступил к оформлению заказа, вот тут то меня ждал сюрприз. Ни доставкой курьером до адреса, ни единого пункта выдачи для крупногабаритного товара не оказалось в моём городе Балахна Нижегородской области и даже города Нижний Новгород. Обратился в техподдержку, на что мне ответили, что крупногабаритный товар выше 32 кг и получить его никак нельзя. Зря потрачено огромное количество времени на выяснение причин.

Уже не первый раз не публикуют мои отзывы, если они отрицательные. Отклоняют с формулировкой не информативно, не имеет отношения к товару. К примеру купила пряжу 50 г и в отдном мотке было два разрыва нити-узла. Так и написала в отзыве, что очень информативно и важно для многих покупателей пряжи... Вообще обнаглели.

Ну и "сервис". Сделал заказ в озоне - доставка с 13 до 23 часов. Ну думаю ладно. На следующий день - на сайте статус "у курьера" ещё с утра, через 6 часов пишут - дата перенесена. Я пишу и спрашиваю в чём дело, так оказывается этот курьер, чудак на букву м, позвонил мне, пять минут постоял и уехал. Никто никак не предупреждал - ни за час, ни за десять минут, ни за 15. И на сайте так же. Позвонил ему - тот отвечает, что "а чо мне делать у меня 70 заказов уехал и всё". Написал в поддержку - говорят, очень жаль, с курьером проведём инструктаж, до свидания. Потратили нервы и время, сорвали планы.

Дикий ОР! Смотрю что- либо на тихом звуке и тут вдруг 2 урода начинают дико орать! На озон теперь вообще ничего не заказываю!

Не возможно смотреть и слушать рекламу с гагариной и малиновым,куда скатились,зачем?Пошлость, убожество,мерзость

Очень не приятно видеть и слушать талантливых исполнителей, композитора, народного артиста РФ в посредственной рекламе и слышать от этих исполнителей глупенькие песенки "хлоп, хлоп, топ, топ". Просто детские аниматоры, докатились.!!! Все народные артисты выступают сейчас в поддержку ребят участвующих в СВО. Это действительно народные артисты. А тут - примитивизм

Без уведомления отдают заказ курьеру. Курьер с последними цифрами тел.72-50 с именем Вадим. 23 февраля звонил п этому номер, чтобы сказать что в течении часа со мной связи не будет..доставка указана с 12 до 22!!!! Вадик не брал трубку. Потом он именно звонит в тот момент когда я не доступен.. ну позвон ты заранее, заблаговременно, ну позвони за 1,5- 2 часа!! Нет же.. Вадик выключает аппарат, чтобы не ехать в область. Далее адрес доставки у меня по умолчанию это пункт озон!! Неужели вы логисты ослепли!! Нет, не то что оставят, а вообще не повезут. И им хоть бы что!! И это уже неоднократно. И главное что достучаться об этом некуда. Эти работнички наглухо отключены от всего мира.

Постоянно без ведома, мои товары от дают в курьерскую доставку!! Хотя по умолчанию адрес указан, как пункт Озон. И если не взял вовремя телефон, то они выключают свои. Им просто выгодно в определённые дни, особенно в праздники, дальше Москвы не ехать. Просто оставьте мой пакет на пункте, по адресу и все!!!! Они и этого не делают. И об это я сообщал в службу!!! Да говорят, и разберёмся в логистике..и на этом все!! И опять все заново повторяется!!! Недоумки!! Адрес у меня это пункт озоозоона!!!!!.

Друзья! Будьте осторожны при заказе товаров в интернет магазине OZON. Магазин перестал согласовывать возврат товаров надлежащего качества под вымышленными предлогами! Мной был приобретён матрас-массажер (номер заказа 80110492-0061 от 08.02.2023), который мне не подошёл по размеру. На следующий день мной была оформлена заявка на возврат, которая была отклонена. Попытки связаться ни к чему не привели. Все телефоны OZONA заблокированны, включая телефон горячей линии. На все попытки связаться по электронной почте отвечает автобот. В ПВЗ разводят руками! Вымотали все нервы, но толку нет. Пришлось обратиться в управление РосПотребНадзора по г. Москве. Теперь жду результата от них.

Не думал, что курьером можно столько зарабатывать! Пришел на озон от безысходности и в целом очень доволен. Да, смена 12 часов но пролетает быстро. Дружный коллектив, хороший автопарк, условия на складе, есть где посидеть, выпить чаю пока ждешь свой путевой лист и заказы. Обязательно все нужно сверить и быть аккуратным, чтобы ничего не разбить)

Работаю на Озон через FBO. Зарегистрировалась на площадке в конце августа 2022 года, за этот небольшой срок неплохо расширила ассортимент товаров (продаю в основном вещи, но добавились еще и аксессуары), личный кабинет удобный во всех отношениях (расположение вкладок, количество инструментов, настройка).

Купили2вилосипеда.Вдень доставки нОзоне,курьерской,доставкипроизвели отмену закза когда курер получизаказ.Чтоинтересно может перепродали товар.Вот такая компания Ужасно.

Столкнулась с тем что продавая товар через свою сеть, данная компания совершенно не следит за оригинальностью товара а в пищевых продуктах за его надлежащим качеством. Упаковка продавца оформлена с нарушением. Четыре раза меня просили оформить возврат и четыре раза отказывали, просто издевательство. Потом вообще написала что я использовала товар по назначению. На вопрос с чего Вы это взяли- принесли свои извинения за подобное высказывание. В общем за товарами нет никакого надзора и Вы легко можете нарваться на подделку а в разделе продукты на не соответствующий ГОСТу товар.

оформила заказ на маркетплейсе Ozon, ждать нужно было 2 недели. доставка была назначена на 20 февраля 2023г., как и полагается 20 числа на заказе появилось зеленая отметка "У курьера". есть даже связь с курьером, позвонила - сказал да, доставим по адресу вечером. наступило 21:00 курьер перестал просто брать трубку. а дату доставки тут же перенесли на 2 дня вперед. Заметьте НЕ на следующий день! теперь доставка стояла на 22 февраля. как я не писала в поддержку и не возмущалась мне сухо отвечали, что дата доставки изменена, вы можете отказаться от заказа. Ждать 2 недели и отказаться, спасибо. Наступило 22 февраля. с утра в 9 часов меняется дата доставки на 23 февраля! связалась с курьером: очень понимающий человек вошел в положение отвечал на звонки и говорил, что если склад ВНИМАНИЕ! ВЫДАСТ ЕМУ ЗАКАЗ, то обязательно привезет его. Повторюсь: значок "У курьера" стоит с 20 числа!!! так вот, склад заказ ему не выдал. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС! больше ничего не закажу с доставкой именно ОЗОН! доставки партнеров не задерживались ни разу!

За отзыв на озоне получила от них 100 бонусов. Чисто случайно увидела, когда сидели с мужем и выбирали следующую покупку, что для меня все товары были дороже ровно на этих 100 рублей!!! Смотрели с разных аккаунтов. Сравнили более 15 товаров и везде была такая ситуация.Получается, что отзыв вы пишете за «спасибо!», так как по факту ваша цена будет увеличена ровно на то количество бонусов, которое вы получили.Очень разочарована!

буду закрывать пункт так как озон мошеники поменяли условия договора теперь вместо процентов на товары выше 5000 будут платить 250 обьясняя тем что на товары до 250 рублей они подняли возногрождение до 5% с 4.4% кагбуто это равноцено

Маликов

Сделала заказ товара по выгодной цене на озон. Остаток товара на момент заказа был в количестве 2шт. Оплатила. В этот же день звонок, говорят брак товара и доставить не могут, прошу предоставить фото, пообещали прислать. На вопрос о втором товаре, сказали что его нет, произошла путаница. Жду фото, нет. В статусе заказа будет доставлен вовремя. Пишу в поддержку. Ответ вам вернули деньги, фото естественно не прислали. Заказывала ванну Squaro edge 12, брак трещина. Смешно. Поднялась цена, решили переиграть. Отстой, а не маркетплейс. Зачем так подставлять ещё и по предоплате