ozon

Удобно заказывать с привычного маркетплейса товары из-за рубежа. По большому счету обновление заключается в том, что это вещи не от отечественных брендов, а от зарубежных. Ту же зару без проблем можно заказать, вещи там отличные, я грустил когда они ушли( А так грубо говоря подождать неделю, может чуть больше и все привозят.

Отрицательных сторон нет

Заказала холодильник.С учетом того,что мы переехали и холодильника не было совсем.две недели ждали доставку.несколько раз переносили.в итоге привезли холодильник с вмятинами.Просто ужас!

Порадовала возможность снова заказывать вещи Юникло, так как люблю этот бренд за то что там настолько универсальные вещи, что их можно спокойно без примерки брать. За качество ясно тоже не переживаю. Доставили вполне оперативно учитывая что из другой страны прислали, так что озону спасибо за возможность!

Отличная площадка для заказов товаров из-за рубежа. Все предельно понятно, так как с озоном я думаю примерно каждый второй взаимодействует, поэтому трудностей никаких не возникнет. Выбор больше чем большой, цена адекватные, ну и попросту удобство заказа тоже играет свою роль.

Заказываю в основном одежду, какую-нибудь Zara или H&M, в общем то, что раньше покупала здесь, но что на данный момент купить нельзя. По цене получается не дороже, а в каких-то случаях и дешевле, так что с ценообразованием точно всё норм, ну и с ассортиментом тоже.

Сервис вполне неплохой, иностранных товаров предлагают много и по разным ценовым уровням, поэтому для каждого по идее найдется то, что ему по карману. По качеству лично у меня косяков не было, так что думаю заказывать можно.

У меня всё прошло вполне удачно, получил обещанный товар надлежащего вида и почти в указанные сроки. Ввиду того, что цены относительно розничных магазинов невысокие, какие-то мелочи по типу задержки можно проглотить, потому что в остальном как мне показалось все нормально.

Озон, превращается в помойку. комиссия доходит до 25%, службе поддержке вообще по барабану, возвраты принимают в любом состоянии. Ссылаются на закон, разбираться вообще никто не хочет. Выгребная яма

Когда читал отзывы об этой компании, то думал, что не может быть столько негатива ,кто то очерняет специально, думал. А оказывается нет, такого наплевательского трудно найти. Это просто [censored] какая то реально. Кому интересно работать с высокомерными и спесивыми людьми, которым совершенно на вас [censored] добро пожаловать!

Как только оплатите заказ, можете про него забыть не привезут и поддержка не отвечает. кидалово. А если сделали заказ сразу пишите в Прокуратуру как минимум или вам никто ничего не вернут.

Полное разочарование в озоне. Если какие вопросы.нет нармальных ответов .ответы шаблонные.не решающие вопроса. Не понятно как они решают по постоплата. Сначало была потом пропала .ответ шаблонный. А если оплачиваешь сразу и товар не подошёл.вывести деньги не возможно.на карту. Приложения постоянно обновляется от чего становиться все хуже. Нет не какой связи для решения проблемы!

Не первый год покупаю товары на Озон и всегда подкупало адекватное отношение магазина к доставке некачественных товаров. Возврат оформляли очень быстро, деньги возвращались на карту в течении 1-2 дней. Сейчас все изменилось. Деньги за возврат товаров зачисляются на Баланс средств и покупателю предлагается использовать их для оплаты других покупок, таким образом Озон не спешит расставаться с деньгами клиентов. После того, как Озон стал доставлять товары без надлежащей упаковки, вероятно, число возвратов сильно возросло. И ещё одна фишка. До последнего времени товар, доставленный курьером, в случае оформления возврата, также забирал курьер. 27.05.2023 года мне доставили 6 упаковок сливового сока, который был тухлым. Оказалось, для того, чтобы этот сок забрал курьер, я должна оформить подписку, иными словами, должна заплатить Озону за доставку мне некачественного товара. Вот такое наглое, бессовестное отношение к покупателю и что самое неприятное, покупатель совершенно бессилен перед издевательствам магазина. Я не могу донести 6 кг до пункта выдачи, потому сок вылила, Озон на грел меня почти на 700 руб. Все свои недочеты в работе магазин покрывает деньгами своих покупателей. В накладе никогда не останутся эти горе торгаши.

Очень нравится покупать на озон. Ассортимент одежды очень велик. Когда приходит товар, если не подошёл можно вернуть. Удобно оплачивать картой озон, получается дешевле, чем просто картой.

Не первый год покупаю товары на Озон и всегда подкупало адекватное отношение магазина к доставке некачественных товаров. Возврат оформлялся очень быстро, деньги возвращались на карту в течении 1-2 дней. Сейчас все изменилось. Деньги за возврат товаров зачисляются на Баланс средств и покупателю предлагается использовать их при оплате других покупок, таким образом Озон не спешит расставаться с деньгами клиентов. После того, как Озон стал доставлять товары без надлежащей упаковки, вероятно, число возвратов сильно возросло. Озон доставляет в прозрачном пакете даже нижнее белье, не все покупатели в восторге от такой открытости. И ещё одна фишка, до последнего времени товары, доставленные курьеров, в случае оформления возврата также забирал курьер. Вчера мне доставили 6 упаковок тухлого сливового сока. Оказалось, для того, чтобы товар забрал курьер, я должна оформить подписку, иными словами должна заплатить Озону за доставку мне некачественного товара. Молодцы ребята, в накладе не остануться. И что самое неприятное, покупатель совершенно бессилен перед интернет-магазином. Я не могу донести 6 кг до пункта выдачи, поэтому сок вылила, Озон наказал меня почти на 700 руб.

Поехала на склад Озона вахтой через Вентру. Пока одну поездку сделала, но после получки хочу съездть еще и еще. Деньги заплатили прилично, я в жизни столько за такой период работы не получала. Общага, питание, условия работы - все удовлетворительное. Если говорить о недостатках, то тут есть система штрафов, с этим нужно быть осторожнее, и нагрузки физические очень большие.

Всегда привлекало в деятельности Озона адекватное отношение к некачественным товарам. Возврат оформляли быстро, деньги в течении суток возвращались на карту. Теперь все изменилось, деньги оседают на Балансе средств и покупателю предлагают этими деньгами оплатить следующую покупку, т. е. Интернет-магазин не спешит расставаться с деньгами покупателей, вероятно потому, что после перехода на доставку товаров без надлежащей упаковки число возвратов сильно возросло. И ещё одна фишка, мне сегодня курьером доставили 6 упаковок сливового сока, сок тухлый, ввиду брака упаковки, но вернуть его курьером я могу только в случае оформления подписки прайм, иными словами я должна оплатить доставку мне тухлого сока. Отлично устроились мерзавцы и что самое прискорбное, что покупатель бессилен против этих мерзких торгашей.

Третий раз переносят доставку, плановая 24.05,перенесли на 25,05.затем на 26.05, затем на 27.05.При этом причину не указывают. Статус товара - в доставке. Озон стал хуже. Не рекомендую эту компанию. И сам стараюсь меньше пользоваться её услугами.

Третий раз озон переносит доставку товара. Плановая доставка 24.05,перенесли на 25,затем на 26, потом на 27,и это без объяснения причины, с 20.05 товар был в доставке озон. Я бы не рекомендовал эту компанию. Обратной связи нет. Система бонусов не работает.

Не так часто пользуюсь доставкой из-за рубежа, но если что-то нужно иду в озон, потому как и хорошо знаком с этим сервисом, и в целом претензий к нему ни разу не предъявлял, и цены там вполне оптимальные на товары разного качества, поэтому на сегодняшний день доволен, а там посмотрим.

Никаких проблем с заказами не было, за последний год заказывала несколько раз так точно, причем и одежду, и электронику, и бытовую технику, и всё доставлялось в заявленном виде, хоть и не всегда оперативно, но на это я считаю можно закрыть глаза, когда все остальное в норме.

Чаще всего заказываю одежду и в особенности тех международных брендов которые не купить здесь. Продукция оригинальная, много из того что есть на официальных сайтах есть и на озоне, везут не так уж долго, так что вполне можно закупиться из одного любимого магазина и радоваться жизни)

Готовы продать всё и вся. Нельзя писать всё то, что о них думаешь. Для возврата товара прислали адрес китайца на английском языке. сделано всё, что бы не было возможности вернуть деньги.

Возникла проблема, после того, как оплатили и оформили заказ. Доставка просрочена на 9 дней и это еще не предел, т.к. заказ еще не получен. Обратилась в тех поддержку с вопросом - где заказ, мне долго не отвечали. Решила позвонить в горячую линию, не один телефон не доступен. В итоге мне так и не дали ответа - когда я получу свой заказ. Думаю это последний мой заказ на озоне.

Озоном пользуюсь достаточно активно, а из-за границы заказала впервые. Удобно, что это общая платформа и оформление заказа проходит как и обычно из своего личного кабинета. Линейкой товаров широкая, плюс возможность заказать иностранные бренды, ну и их там реально много. Заказ к слову пришел и с ним все в порядке.

Заказал столик раскладной, для похода. Дети очень хотят на природу. Заказал так, чтобы доставка привезла за неделю до похода. Для ускорения доплатил за курьерскую доставку. В итоге за день до доставки перенос. Ладно, поставили дату за два дня до нашего выезда. Успеем. В день доставки пишут, что снова перенос. Уже на 4 дня после намеченной даты поездки. И вот что делать? Как с этим безобразием бороться? Куда писать, чтобы наказывали за ненадлежащее исполнение обязательств. Не поленюсь, куда только возможно напишу, оставлю негативный отзыв.

Дебильная физиономия Маликова вызывает тошноту. Скоро из унитаза будет кричать:" распродажа"!

Всем доброго времени суток!Более 3 х лет пользуюсь услугами данного интернет магазина.Очень большая экономия времени,быстрая доставка,скидки,большой выбор,возможность возврата,хорошая упаковка.А при оплате картой Халва начисляется кэшбек.

Хочу проинформировать сам OZON.RU и потенциальных покупателей этого интернет-магазина о ситуации, с которой я столкнулся при покупке товаров для крупной Компании в Москве.Скорее всего в следующий раз Компания НЕ СТАНЕТ покупать товары в OZON.RU если сможет купить их у другого продавца, даже если они будут стоить дороже! Такой низкой клиентоориентированности как в ОЗОН я ни где больше не встречал!