ozon

Сегодня первый раз воспользовалась пунктом возле своего дома. Первый и последний. Очень недружелюбная девушка на выдаче, которая даже не пыталась быть вежливой. Покупки пришли без упаковок. Хорошо, что заказ не из магазина для взрослых)) Этим пунктом точно пользоваться не буду. Озону оценка четыре, пункту два.

Заказываю вещи с привычного маркетплейса. Нет необходимости взаимодействовать с другими, если нет желания, так как можно те же самые товары из-за рубежа заказать здесь. Не думаю что чем-то они будут отличаться по качеству.

По сути можно купить что угодно, только не заказывать с иностранных сайтов, а в привычном озоне теперь можно, я уже несколько раз так заказывал всякие товары для дома. Разными заказами везли, потому что не сразу вместе покупал, но в итоге все пришло целое и все нормально.

Не сразу увидела, что появились товары из-за рубежа, первым делом конечно полезла проверять наличие эйчика и о чудо - есть))) уже пару заказов сделала, в ближайшее время снова планирую заказать. Везут вроде из Турции, поэтому по срокам доставки все ок, не так долго приходится ждать, здорово в общем))

Сделал два заказа по безналу. Один на 250000 рублей, на сетевое оборудование, которое нужно клиенту. Доставка была долгая, но попадала в сроки. Назначена была на 06,06. 06.06 вечером приходит сообщение, что она перенесена. На 8 дней! Это просто жесть, то есть до этого они не понимали, что не доставят товар вовремя? В чате одни отписки. В общем, если вы заказываете что-то серьезнее кастрюли на кухню - это не на Озон лучше делать.

Здравствуйте, продаю на 2х маркетплейсах с января 2023 г. Ozon и Wildberries. Так вот,к Wildberries нет никаких вопросов,все выплаты прозрачны и понятны,что не скажешь об Ozon. Работаю на Ozon по FBS. Я хочу дать дружеский совет новичкам, которые хотят продавать на этой площадке. Комиссии огромные, за рекламу ставки больше ,чем у тебя товар стоит, причём без рекламы продать ничего не получится, даже с раскрученной карточкой. У всех моих знакомых, кто продаёт или продавал на этом маркетплейсе такая же история. К примеру, я продала за 2 недели товара на 8585.89 р из них комиссия Ozon 559.61р.,реклама, которая очень хорошо настроена -5222. 83 р,стоимость логистики 1200.48р итого к выплате должно быть 1603.8,хочу отметить, что товар, который купили был закуплен на 5200( из этого следует, что я в минусе, а Ozon в огромном плюсе) При этом часто пропадает товар, не дойдя до покупателя. Частые отмены покупателей, за которые ты тоже платишь деньги, при этом связываешься с покупателем и на вопрос почему отменили товар, покупатель заявляет, что озон сам отменил. Странно, что много положительных отзывов про эту площадку, возможно по заказу Ozon негативные отзывы удаляют. Сто раз подумайте, прежде чем там что-то продавать.

Собственно делаешь заказ платишь деньги за доставку в определенный день, тебе привозят товар, и ты понимаешь половины заказа нет. Без твоего согласия переносят часть доставки на другой день, чат поддержки суют шаблоны и закрывают сразу тикет, и их совсем не волнует что завтра уже в поезде сидеть надо или на работе а не ждать куски заказа. Я ведь плачу за доставку специально что бы вы не когда хотите привозили, а когда Я хочу!По итоге через день привозят испорченный товар, с поврежденной упаковкой.Последние 20 заказов с проблемами, думайте сами. Я и все мамочки из нашего садика отказываются от услуг воров и лгунов, спасибо за потраченные нервы!

Удобно и практично, платформа естественно знакомая, поэтому как-то вникать не приходится, заказываешь как и раньше. Только линейка товаров расширилась. Да и бренды доступны те, которые не доступны у нас сейчас, поэтому безусловно удобно.

Купил себе ноут простенький, стоимость у него была очень привлекательная, а мне не нужен был мощный, потому что в основном только с документами работаю и мне самого простого для этих целей хватает. Пришел достаточно быстро, около двух недель наверное, что мне кажется быстрым для заграничной доставки. По работоспособности вопросов нет.

Хотелось бы оставить слова благодарности молодому человеку, который трудится в пункте выдачи (адрес: г. Сыктывкар, ул. Жакова д.5.). Была проблема с заказом (2 матраса и 3 ведра краски). Проблема растянулась на 4 дня, но после обращения, минут 5 и проблема решена. Товар получен, проверен без каких либо проблем, неподъодящий возвращенСейчас жалеем, что не уточнили имя, но всего тебе наилучшего и успешного развития.Особенно работа данного сотрудника контрастирует с бездарными сотрудниками тех. поддержки. Настолько отвратительный сервис поддержки стоит поискать. Уважаемый Озон, гоните метлой бездарей отвечающих за поддержку. Сотрудники ничего не сделали, не делали и не собираются делать для решения проблем клиентов

Из техники оформляла заказ портативного фотопринтера, тут мне дороговато было, а на озоне нашла по более приятной цене, хоть конечно тоже не супер дешево, но здесь меня стоимость устроила больше. Штука конечно прикольная, пользуюсь и не нарадуюсь. Хорошо, что такая возможность появилась выбирать товары не только, которые здесь находятся но и в других странах и запросто оттуда заказывать.

Есть много оригинальных товаров и по вполне доступным ценам, наверное доступнее чем если покупать на российском рынке, но во всяком случае сама возможность хороша, что можно заказывать из-за рубежа безо всяких сложностей.

Перешла с другого склада, на озоне по лучше будут условия. Когда читала про большие планы, придя, улыбнулась) опять же в сравнении в разы ниже чем в другом месте. По ЗП не обижают, штрафов как таковых нет, но тайминг жестко отслеживают. Премии ежемесячно выдают.

Невежливые сотрудники,не здороваются,не прощаются.Может некоторым это не так важно,но уж везде общепринято,что должны здороваться сотрудники,темболее когда клиент с ними первый здоровается!Так же хотелось бы минимальный дрескод ввести,еще не жарко было,а девушка на выдаче в коротких шортах в виде почти трусов,с татуировками на ляжках и при этом в фигуре plus saze......Понимаю ,что зарплата небольшая и адекватные люди туда не очень то идут,но все же хочется видеть опрятных и вежливых сотрудников.

В прошлом году купила на Озон, товар в рассрочку. Расстилалась раньше закрыла счет.Вчера чисто случайно узнала, что до сих пор являюсь клиентом банка "Купи, не копи" и кредитный лимит увеличен, не тот который я брала.Написала в Озон вот ответ:Наталия, у вас нет активного лимита рассрочки.Вы отказались самостоятельно в личном кабинете от него.Договор рассрочки был аннулирован.Если остались вопросы, то пишите, я отвечу на них.Так что если брали товар в рассрочку на Озоне проверяйте не числитесь ли Вы клиентом банка"Купи, не копи".

На Озоне заказываю любые мелочи, да и не мелочи тоже, а сейчас вот кое-что из ождежды еще удается купить - из любимой Зары))) Вещи те же, что и на сайте можно найти, качество то же, ну в общем оригинальный бренд по привычным хорошим ценам.

Нет

Неадекватное руководство, которое всегда уходит от ответственности, хамство Долгое обучение, есть отбор по результатам экзаменов Готовили к переходу на сдельную оплату, которая значительно сокращает доход зп обычно не превышает 25 тысяч

НЕ ПОКУПАЙТЕ в ОЗОНЕ саженцы. На пяти розах из семи грубо сорваны с нарушением упаковочной части вокруг корня и переклеены бирки с названием сорта. Явная пересортица. Заказал высокие, плетистые, зимостойкие, конкретные сорта и цвета, а втюрили , что было в наличии. Не все успел возвратить. Вряд ли это будет делать продавец. Розы пришли со склада из Щербинки ,Москва. Лишь бы впарить. ПРОТИВНО! По другим товарам претензий нет

НЕ ПОКУПАЙТЕ в ОЗОНЕ саженцы. На пяти розах из семи грубо сорваны с нарушением упаковочной части вокруг корня и переклеены бирки с названием сорта. Явная пересортица. Заказал высокие, плетистые, зимостойкие, конкретные сорта и цвета, а втюрили , что было в наличии. Не все успел возвратить. Вряд ли это будет делать продавец. Розы пришли со склада из Щербинки ,Москва. Лишь бы впарить. ПРОТИВНО! По другим товарам претензий нет. 06.2023

Электронику пока не было необходимости заказывать, по большей части покупаю вещи, ну и преимущественно ушедших брендов) Оформление простейшее, как если бы заказывал что-то у российского продавца. Ничем по сути не отличается.

Добрый день. Заказывали на озоне серьги для девочки на день рождения с янтарём. Нас мурыжили 2 месяца, доставка должна была быть 2 мая, ко Дню рождения должны были успеть. День рождения 9 мая, в итоге доставка перенесли на 1 июня, а второго июня извинились и сказали что нет смогут выполнить заказ. Более того, до этого говорили что продавец, чуть ли не лично везёт заказ из Калининграда в Самару. Присылали трэк номер, но на почту так и не передали заказ. Дочка знала о подарке и очень расстроилась. Сервис стал просто ужас. Одни мошенники,

Зимой оформила озон карту, потом долго не пользовалась этим магазином, конечно код не помню, решила восстановить, так стали запрашивать фото 2 страниц паспорта, это с какого праздника. Хорошо, товар который мне был нужен нашла только на озоне, что делать... Моя банковская карта привязаны к озону, решила заплатить своей картой, а не озон, так фигу, пристали, давай код восстанавливать, ну что вообще....

С заказами всё в порядке, за последние пару месяцев пару штук как раз оформлял. Качеством доволен - не подделка, взаимодействием в принципе тоже. Ничего нового просто, поэтому и отмечать то особо нечего, порядок и это главное.

Приобрели матрас, его привезли в рулоне, после распаковки выявили брак, продавец матраса игнорирует, озон пишет несите сами в пункт выдачи в развернутом виде своими силами. Пишу жалобу и претензию, буде через Роспотребнадзор и в последствии через суд решать вопрос. Чтобы возмещали убытки и моральную компенсацию. Ужасная компания

Иностранные товары отсюда заказывать какой-то понятнее и спокойнее наверное, потому что сервис уже сто лет как привычный и в целом к озону положительно отношусь, и из других стран тоже стал заказывать когда надо. Тем более что цены на товары не гнут. Получается более чем приятно заказывать товары в отношении стоимости.

Заказывал кроссы адидас, пришли заявленного качества, думаю что оригинал. Я не спец прост в этом) Но тем не менее доволен и товаром, и его ценой. Заказать было просто, никакой дополнительной информации к той, что уже и так есть в лк не понадобилось.

Большой ассортимент из разных стран, наверняка что-то нужное найдется из того, что не купить у нас. На доставку я бы закладывала в среднем две недели, а там как повезет, может и раньше пришлют. Ну и конечно же привлекательные цены, на многое они на порядок ниже чем у нас здесь.

Делали заказ кофемашины, подождать пришлось конечно, но кофемашиной так довольны что уже забыли что ждали)) Сервисом в целом тоже довольны, собственно как и всегда, разница лишь в том, что в этот раз заказали из-за рубежа, ну и по более низким ценам.