ozon

Заказала крем для мамы. Срок доставки был указан - в течении 3х дней. На третий день озон перенес доставку на след день. На след.день перенёсли снова, уже ещё на плюс 2 дня. Через эти 2 дня, опять перенесли, и опять на 2 дня. Через 2 дня опять "время доставки уточняется". Написала в службу поддержки - ответили, что товар доставят сегодня, не волнуйтесь. За 40 минут до истечения положенного времени - опять сдвинули доставку ещё на 2 дня. Служба поддержки ответили как по шаблону. Извинились и предложили отменить доставку и заказать снова.

Что стало с маркетологами? Создают рекламу, от которой тошнит и начинаешь ненавидеть артистов. Бедную Гагарину колбасит не по-детски. Дергает плечами, как при синдроме Туретта. Остальные из того же ПНД. А текст.....? : "Плечиками оз, плечиками зон".... Это о чем???? Что хотели донести до покупателя этим роликом? Откуда такая деградация? Стыдно, господа.

Все

Доброго вечера всем! Да! Я полностью присоединяюсь к мнению авторов с отрицательными отзывами о работе ин-т. магазина OZON. То, что доставщик не отзваниваемая за час, это уже у них норма. А то, что приходится ждать Заказ по три дня, я понял, это тоже норма. Больше никогда к ним не обращусь. Дороже время, потраченное мной на них. Проще пойти в магазин для животных и купить все, что нужно, без волокиты и потерянного времени. Одно слово - Мошенники.

Много лет на озоне. Но меняется магазин не в лучшую сторону, к сожалению.Но не ухожу потому, что там нахожу товары, которых нет в магазинах нашего региона, а это огромный плюс. Но продукты и лекарства не советую брать, условия хранения не выполняются. Правда эта беда не только озона.

Не проверяют своих продавцов, через раз то бракованный товар придет, то БУ. Деньги с подарочных сертификатов не возвращают, нарушают права потребителя.

Озон берет деньги за якобы быструю доставку да час ,но не привозит в указанный срок !И деньги потом не возвращает за неисполнение обещания доставить заказ в определённый временной коридор !

Второй год я управляю своим производством. Продаю товары со своего склада через собственный сайт и через Озон. Работать с маркетплейсом начал еще прошлой осенью. Покупателей на Озон стабильно больше, чем на моем сайте. И я трачу меньше времени здесь, все автоматизировано. Деньги получаю каждый месяц. жаль, что пока не получается попасть в ту касту избранных с быстрыми выплатами.

Мне продали не качественный товар и не возвращают деньги я создал заявку они приняли и тишина в ответ где мои деньги жди 2-3 дня и так вечно сумма 19700 деньги возвращать не хотят и не будут

Матрас из заказа 72494060-0004 выброшен на помойку. Ищите других дураков, которые заплатят за возврат стоимость самого товара, а потом будут мотать нервы ожидая возврата денег. ОЗОН отказал в создании накладной на обратную доставку товара, хотя могли это сделать. Да, ОЗОН развел меня на деньги- это ваша политика, и ваш грязный бизнес. Вы лишились покупателя, но очевидно довольны поставщиком-ИП Балуков Евгений Олегович. Кстати, он может забрать свой матрас сам с помойки у моего дома. Надеюсь сам он спит на своих же матрасах, и спит неплохо....

Два раза перенесли доставку. два раза я ждал вашу е.анную службу и ни одна с.ка не взяла трубку или не объяснила что вы опять облажались, вы кладете на клиентов и надеюсь вы раззоритесь!!!

Хороший магазин, ещё здесь хороший ассортимент товаров, но не все есть в наличии, сайт удобный, пунктов самовывоза очень много..Нашел, который рядом с домом. Доставка до пункта бесплатная. Доставили очень быстро. С получением проблем не было. Все понравился. В этом магазине заказываю не в первый раз. Товар пришел за 4 дня. Цены очень порадовали, намного дешевле чем в интернет-магазинах+самовывоз бесплатно. Мне очень понравился магазин особенно отношение к покупателю и без проблемный возврат по гарантии. Самое главное достоинство, конечно, скидки, то есть возможность купить дешевле, чем в каком-либо ином интернет магазине. Так что рекомендую !!!!

До блевоты бесят плечики Гагариной. Кто Озону лепит ролики. А Гагарина вообще превзошла все идиотские ролики, которые крутит наше ущербное ТВ

Мне нравится, что с Озон можно работать как ИП, так и самозанятому, я думала придется оформлять ИП, но обошлась самозанятостью. Очень простое добавление товаров, а регистрация вообще прошла быстро, модератор проверил документы тоже быстро, поэтому сам процесс закрутился быстро. Условия в целом отличные, не надо платить аренду, заработную плату продавцу, дешевле платить комиссию Озону.

Гнилая кампания. Мошенники. Заказал товар 02.06.2022г. Оплатил картой Мир (я пенсионер), ни товара, не возврата денег. Кормят обещаниями. Советую всем - не связываться с этими мошенниками!

Заказала товар 15.07Кошачий корм, раньше приходил 3-4 дняСейчас доставка указана 24.07Сегодня пишут что перенесена на 2 августа! БАРДАК!

Я продаю товары собственного производства через Озон. Это не единственный канал сбыта у меня, но пока что самый эффективный среди всех. По выручке постоянно ставим новые рекорды. По сути просто повезло запустить старт с популярной продукцией, которая стала хорошо расходиться.

какие кретины делали фильтр отбора, 20 минут вписывал марки, выставлял фильтры для велосипеда, нажал применить все скинулось

Во всех тонкостях разобралась сама, в целом, Озон предоставляет все для этого инструменты. Да, конкуренция большая, поэтому прежде чем зайти на маркетплейс надо изучить спрос и предложение, все просчитать и потом заходить, тогда в минус не уйдете. Товар храню на складах Озон, гружу небольшими партиями, чтобы не залеживался.

Развели при оплате на ьольшую сумму, единственный плюс можно повеселиться с роботом поддержки, правда есть и минус, он ничем вам не поможет :(Центр уведомленийСООБЩЕНИЯ1УВЕДОМЛЕНИЯ5Поддержка Ozon TravelЗдравствуйте, Бот OzonЧто вас интересует?16:59Не получается купить билет17:02Бот OzonПожалуйста, напишите, с какой проблемой вы столкнулись. Наши операторы будут рады вам помочь.17:02Хочу на Марс слетать, что-то билетов не вижу17:02Бот OzonОтветы на самые частые вопросы можно найти в Помощи: https://docs.ozon.ru/common/ozon-travel/17:02Поддержка OzonЯ передал вопрос сотруднику службы поддержки. Он вернется с ответом в течение 4 минут, вам придёт уведомление.17:02Поддержка OzonДобрый день, На нашем сайте присутствует много вариантов перелетов, доступных для покупки. Для поиска достаточно перейти, на сайт https://www.ozon.ru/ Ввести город отправления, прибытия, даты перелета и количество пассажиров, наш сервис подберет наилучшие варианты перелета, которые вы сможете выбрать.17:08Так меня Марс интересует, не нашёл инфы17:12Поддержка OzonПо данному направлению на нашем сайте, к сожалению, нет билетов.17:13Было бы смешно, если бы они были:)17:14Сервис полное говно17:14Поддержка OzonВы вправе приобретать билеты самым удобным для вас способом.

Постоянно заказываю на OZON подгузники и одежду для малыша, так как по магазинах ходить времени просто нет. Да и цены здесь гораздо дешевле, чем в магазине. Выбор огромный, есть возможность взять товар со скидкой. Пункты выдачи тоже близко от дома. Вообщем всё вполне устраивает!

Сделал заказ, пока на их счёт деньги переводил, написали, что товар закончился, добавил 2тр, а потом, как в сказке в личном кабинете появился и первый заказ, служба поддержки, ничем не помогла, сообщили просто извините, что так призошло, значит просто простой банальный развод, далее пошёл полный пурген, видимо на поддержке сидят зомби, заточены на обман клиентоа

3 месяца пытаюсь получить оригиналы закрывающих документов и никакого движения. ЭДО подключили в апреле, а до этого после каждого заказа просила прислать оригиналы почтой и ничего не приходило. с начала октября нет ниодного комплекта, хотя в чате регулярно отвечали - отправлены почтой в течении 2 р.д.Сегодня поступил корректировочный УПД от 22.06 (ИЮНЬ), а подписывать по законодательству можно в течении 5 раб.дней!!! Как мы можем подписать документ по ЭДО датированным месяц назад.

Товар пришел нормально, но в комплектации не было инструкции на русском. Можно было бы найти в интернете, но модели устройства на коробке не было тоже. Обратился в службу поддержки, описал всю ситуацию, описал что инструкция на странице товара неполная и вообще является общей, а не к конкретному товару и начали меня футболить, то чтоб я запросил у производителя со странице товара, которая уже не существовала, то скинули сначала неработающую ссылку на производителя, потом скинули нормальную ссылку, пройдя по этой ссылке я снова описал проблему, но получил ответ, что с вопросами по инструкции я должен обратиться в службу поддержки Озон, я снова запросил помощи в решении проблемы в службе поддержки, мне прислали ту самую общую инструкцию, которая была опубликована на странице товара и так продолжалось четыре дня. Это был первый и последний раз, когда я что-то купил на Озоне.

Выбираешь один товар, пресылают не тот или вообще пустую посылку. Такого я ещё не где не встречал, чтобы пресылали пустую упаковку!

Озон очень испортился!Весь товар стал приходить без упаковки. хоть какой-то, хоть немного, хотя бы плёнку оставили б!Теперь товар всё время повреждённый, обшарпанный или поцарапанный. А также несколько раз приходил просто рваный. Я понимаю экономия, но не до такой же степени! Так последней каплей стало то- что и пакеты пропали из пунктов выдачи!!Теперь весь полученный товар нужно нести в зубах! Нет никакой возможности даже на месте купить хоть какой то пакет! Это полный кошмар и полная деградация ОЗОНА!!

Ужасный товаровед , купчинская 13к1Нахомила и послала , сначала не давала скотч , сказала что он не бесплатный , я предложил его оплатить на что был благополучно послан

На Озоне выбрал вентилятор "Tefal Mosquito Silence VF6410F0" еще в мае, забрал заказ № 01982021-0057 в начале июня, убрал коробку в шкаф и, из-за нехватки свободного времени, собрал его только в 10х числах июля и это была моя фатальная ошибка.Даже когда собрал в голове не промелькнула мысль, что что-то не так и только когда вчера хотел написать отзыв о товаре на Озоне понял, что мне подсунули "кота в мешке". Вместо заказанной модели "Tefal Mosquito Silence VF6410F0" за 9990 рублей мне подсунули другую, более дешевую модель этого же производителя "Tefal Turbo Silence VF5640F2" которая стоит в данный момент от 5990 до 6499 рублей.По итогу:1. Возврат не оформишь по срокам (отках уже пришел).2. И даже разницу в цене 3500-4000 рублей Озон не возвращает, т.к. не признаёт свою ошибку.Т.е. я остался и без нужного мне товара, да еще и без денег, которые были за него оплачены.Да виноват сам надо было проверять, но попробуйте по упаковке беглым взглядом различить МОДЕЛЬ одного и того же производителя, очень похожих по дизайну и цветовой гамме вентиляторов с очень похожими названиями, отличающиеся только одним словом. Помимо этого, я покупатель на Озоне с 2005 года, никогда никаких инцидентов с товаром не было и струдилсяа обычная привычка доверять этому продавцу. Моя оплошность - это лишь следствие подлога товара продавцом, не было бы его и ошибиться было нельзя.Вывод: опасайтесь подлога, доверять нельзя никому и "кинуть" может даже такая фирма, как ОЗОН.

Не дай бог связаться с их тех.поддержкой. Сидят одни недееспособные блондинки, отвечающие строго по шаблону.

Ozon является, наверное. одним из самых первых интернет-магазинов в нашей стране. Именно через него я начинал заказывать многие вещи, которые были либо дорогие, либо не было в моем городе. Но вот прошли года, и сайт свою актуальность нисколько не потерял. Естественно, появилось множество разных площадок, но я до сих пор верен OZON и в первую очередь ищу товар на данном сайте, а потом уже перехожу на другие. Сейчас появилось множество множество дополнительных функций на сайте, например: оплата в рассрочку,покупка билетов и бронирования отелей и прочего - что, несомненно, для сайта огромный плюс. В общем, надеюсь, проект и дальше будет развиваться в лучшие сторону и радовать своих клиентов новыми возможностями,акциями и бонусами.