ozon

Сразу же могу сказать, что из всех сервисов мне наиболее всего приглянулся именно этот. Важным для меня выступает то, что здесь все в полном порядке в плане обслуживания. Здесь я всегда могу получить подробные ответы на все те вопросы, что меня интересуют. Горячая линия работает отлично. Ещё я заметила, что в этом месте все в полном порядке в плане выбора товаров. Всегда могу подобрать себе отличный вариант. Ещё доставка заказов всегда производится оперативно. Ещё ни разу мне не приходилось долго ожидать. На всех этапах оповещают. Ещё здесь все хорошо упаковывается. Все товары без дефектов. Стоит отметить и то, что здесь хорошие пункты выдачи. Они отлично оборудованы. Все просто замечательно

Часто покупаю в этом магазине одежду и хозяйственные товары. Лично я могу сказать, что в этом магазине можно очень даже неплохо сэкономить свои деньги. Здесь адекватные расценки. Часто проводятся акции. Здесь есть много хороших скидок. Также мне ещё нравится и то, что в этом магазине нормальный ассортимент. Я всегда могу подобрать себе самый оптимальный вариант. Нравится и то, что здесь так хорошо налажен сервис. Доставка всегда производится без единого опоздания. Мне нравится, что здесь всё так своевременно. Сроки никогда не нарушаются. Стоит отметить и то, что в этом магазине всё делается аккуратно. У меня не осталось ни единого замечания. Здесь хорошо налажен сервис. Ценники мне подошли вполне

Я сама лично уже больше года приобретаю все необходимое именно на этом сайте, мне очень нравится это делать по многим причинам. Здесь хороший ассортимент и найти можно все, покупала здесь и иголку, и стиральную машину-автомат, и всегда все проходило просто отлично. На сайте простой и удобный поиск, можно в считанные минуты найти лучшее предложение от продавцов. По товару всегда можно получить консультацию в телефонном режиме, я очень довольна таким уровнем сервиса на этом сайте. С доставкой меня не подводили ни разу, забирала сама в пунктах выдачи и привозил курьер, никаких проблем, все всегда отлично. Непременно буду и дальше здесь все заказывать, потому что в качестве товара убедилась лично.

Отвратительная работа курьерской службы Озон. Если по доставке через точки выдачи никаких (почти) претензий нет, то курьерская Озон - это тихий ужас. НИКОГДА! Не вздумайте! Заказывать доставку курьером Озон!! Вовремя вам ничего не принесут!

Я очень часто заказываю товары в Озоне. Благо, у них нет платы за возврат, как у их основного конкурента. Единственное, за что сняла звезду, так это за то, что пакеты стали платные. По 8руб. Блин, ну это никак не вяжется у меня с клиентоориентированной компанией. Верните бесплатные пакеты!!!

Ребенок ждет заказ уже неделю, везут с Москвы до Краснодара!!!! В день доставки специально вернулись в город, осталось 2 часа до срока доставки, они берут и изменяют дату еще на 2 дня!!!!! Это вообще нормально, а ОЗОН????? зажрались им просто ложить на клиентов и их проблемы!!!! И это уже не впервые!!!! Превратился озон в позорнон!!!

Добрый день. Моя история такова: 06.08.22 - отнесла на почту возврат, по трек-номеру который мне прислал ОЗОН. Возврат находится в почтовом отделении продавца с 09.08. До сих пор я не могу получить возврат, а сегодня уже 29.08. Контактного номера у них нет. Постоянно приходят одни отписки.

Я в большом восторге от того, что близко познакомилась с маркетплэйсом OZON.ru. Раньше покупала только в магазинах, не особенно доверяла интернету, но по счастливой случайности нашла нужный товар на этом сайте и сделала первый свой заказ. Заказ сделала без проблем, простой и понятный поиск, вопросы по товару можно задать менеджеру в телефонном режиме. По стоимости у меня только положительные эмоции, пересмотрела много вариантов и здесь было реально выгоднее. Доставка всегда своевременная, мне очень нравится здешний уровень сервиса. Буду и дальше заказывать здесь все, что мне потребуется, отличный сервис и большой выбор товара, в обычные магазины после такого удобства возвращаться совершенно не хочется.

Товар НЕ ДОСТАВИЛИ! Деньги НЕ ВОЗВРАЩАЮТ! Статус товара поменялся на "ПОЛУЧЕННЫЙ", но его НЕ ДОСТАВИЛИ!!! Заказ № № 35637789-0085 от 21 августа 2022. Буду обращаться в полицию с заявлением о преступлении. Нельзя оставлять безнаказанными преступления, тем более от такого крупного магазина как ОЗОН. Не советую получать товар в постаматах, так как там часто обманывают, видимо курьеры, воруя товар и меняя статус на получено. Озон с этим не борется. Пишет отписки.

Заказ 0100234932-0003Товар НЕ ДОСТАВИЛИ! Деньги НЕ ВОЗВРАЩАЮТ! Статус товара поменялся на "ПОЛУЧЕННЫЙ", но его НЕ ДОСТАВИЛИ!!! В чате уже полмесяца только обещают разобраться и каждый раз просят подождать еще 3 дня!

Редкостные НЕХОРОШИЕ ЛЮДИ!!!Отменили доставку в часы доставки!!! Как можно три дня везти по Москве и не доставить?!?!?!? Ребенок в слезах без подарка!!! За то Вы с предоплатой!!! Желаю Вам таких же «замечательных» праздников!!!

В интернет-магазине OZON.ru "тарюсь" уже длительное время. Начиная со всяких мелочей и заканчивая более существенными товарами (оргтехника, бытовая техника) и многое другое. Нравится во-первых цена, далее широкий выбор, а также всегда большой ассортимент и вполне неплохое качество практически всех товаров. Отмечу в данном интернет-магазине и работу менеджеров, с которыми связь всегда есть быстрой. Более того, они всегда помогут с выбором и предоставляют достаточно детальную консультацию. Оформление покупки много времени не занимает, как и сама доставка товаров. Одним словом в OZON.ru можно найти практически все, что необходимо для бытовой жизни и даже больше не выходя из своего дома.

речь о пункте выдачи озон по адресу г. великий новгород, псковская 11.закрывается на перерыв в любое время, в ответ на замечание-хамство от сотрудников, в пункте выдачи никакой информации о руководстве, горячая линия не отвечает. в отмеску на предупреждение о жалобе отказ выдавать товары. вывод: давая работу от своего имени азон показывает свое пренебрежительное отношение к клиентам.

В интернет-магазине OZON частенько заказываю различные товары, начиная для кухни и заканчивая для своего автомобиля. В первую очередь здесь мне нравится широкий ассортимент товаров, а также и ценовая политика. Что касается качество товаров, то ниже среднего в интернет-магазине нет. Обслуживание, а точнее работа менеджеров находится на высоком уровне. Всегда быстро оформляют заказы и предоставляют качественную и детальную информацию. Доставка товаров у меня проходила всегда, за исключением одного раза, в указанные сроки. Отдельно отмечу дизайн и меню официального сайта данного интернет магазина. Благодаря своей простоте и современным фильтрам даже «чайник» с легкостью найдет для себя необходимый товар среди большого количества категорий. Одним словом очень удобно и не занимает поиск много времени. Могу OZON только порекомендовать!

В магазине заказываю в основном электронику, рыболовные принадлежности, мелкую бытовую технику, привозят в пункт выдачи, затем забираю товары. Несколько способов оплаты. Но я покупают с помощью карты. На некоторую продукцию цены дешевле делают, в том числе бывают скидки. Установил мобильное приложение, чтобы еще оперативнее мониторить. Весит немного, работает хорошо. Возможно выбрать определенную категорию, настроить фильтр, в результате сначала будут показываться самые дешевые, популярные и тому подобное. Даже если ничего не станете настраивать, то вам порекомендуют популярнейшие товары, потом постоянно учитывают предпочтения. Всегда в наличии товары ведущих брендов. Также они сотрудничают с партнерами, которые тоже выкладывают продукцию.

Всем здравствуйте. Кто то после увольнения получал З.П. Эта ублюдочная компания за работу с 1 по 8 февраля мне сегодня прислала 2516р. С 10-15 январе 6400р, я подумал что это нормально так как в январе было по большей части обучение. В эти 6400 входила з.п. за два дня, она составила по их отчёту в районе 2000р.Но это было до того как я сказал что увольняюсь. Кто попал в подобную ситуацию предлагаю объединить усилия и наказать эту шарагу с помощью массового обращения в Государственную Инспекцию по труду, а после и в Прокуратуру. Я считаю что нельзя оставлять подобное хамство безнаказанным, обещали от 20000р, по итогу почти рабский труд.Чем больше народа обратятся, тем больше вероятности навлечь проблем на фьючерстаф и озон, как минимум потрепим им нервы, помучаем проверками и скорее всего штрафами.В этой шараге по любому не всё гладко, государство найдёт за что сдёрнуть денег с них.Своё может не заберём, но и они убытки понесут, ибо нефиг наживаться на чужом труде.Кто ещё слепо надеется заработать в озоне, больше 24000 вы никогда там не заработаете, и это при условии что вы будете в топе, и вас будут дрючить в хвост и в гриву, а когда вы захотите покинуть эту помойку, вам заплатят столько сколько они посчитают нужным.Может быть и 2500р как мне!

Периодически я заказываю в этом магазине всю необходимую технику и одежду. В этом плане в магазине имеется очень даже хороший выбор. Также здесь есть много хороших товаров для ухода за собой. Очень часто в этом магазине проводятся хорошие акции. На покупке различных товаров можно очень хорошо сэкономить. Особенно можно сэкономить на покупке техники. Да и сам ассортимент в этом магазине имеется внушительный. Я всегда могу подобрать здесь всё необходимое. Отдельно стоит отметить ещё и то, что здесь по доставке заказов умеют работать так быстро и аккуратно. Нравится мне так же ещё и то, что в этом магазине такая аккуратная доставка. Все товары всегда хорошо упакованы. Магазин меня впечатлил сильно

Шикарный интернет магазин, как для покупателя так и для селлера.Заказы приходят в таком виде в каком указаны на фотографиях, плюс работать с интернет магазином это просто лучшее что могло бы произойти со мной! Рекомендую!

Ужасно. Сделала заказ за 10 дней до нужной даты, чтобы точно все прибыло в срок. Но неееет, озон был бы не озоном, если бы все прошло гладко. Разбили заказ на 2 части, одну доставили, вторую перенесли на будний день с интервалом доставки с 10 до 21. Попросила сузить интервал, т.к. я оформляла крупногабаритный заказ на выходной день. В понедельник могу получить его только после работы. Но нет, техподдержка ответила из разряда "Не нравится–отказывайтесь". Очень глупые сотрудники, которые на все вопросы копируют одно и то же сообщение из скрипта. Никто ничего не знает. Где оплаченный товар, почему он не доставлен вовремя и подобные ответы теряются в шаблонных ответах "Мы делаем все возможное, мы молодцы, а если вас что-то не устраивает – оформляйте возврат". Раньше баллы начисляли за задержку. Сейчас мне ответили, что баллы могу начислить в качестве извинения, но не будут. Видимо, я не достойна извинения за неудобства, которые мне доставили и которые я оплатила.За первую часть вышесказанного заказа хотела оставить чаевые курьеру – приложение выдало ошибку.Получаю товар и с данным маркетплейсом распрощаюсь. С такой клиентоориентированностью даже врагу не пожелаешь столкнуться.

Заказал окно на озоне должено было приехать 18на 19 не Курьера не товара ужасный интернет магазин не верьте этому магазину в тех поддержку тоже без полезно писать отписки одни ждите 1 то2 дня

Отличный интернет магазин. Широкий ассортимент. Хорошая служба доставки. Все отлично - беру здесь разные продукты, которые стоят в магазине на 15-20% дороже Претензий никогда не было, всегда в срок. Никаких проблем у меня с доставкой или возвратом не возникало - привозят все в указанные даты, сроки годности нормальные, нет такого, чтобы что-то прислали протухшим или испорченным. В общем, надеюсь, проект и дальше будет развиваться в лучшие сторону и радовать своих клиентов новыми возможностями, акциями и бонусами.

Никогда раньше не пробовала покупать вещи с помощью интернет-магазинов и считаю это своей ошибкой. Познакомилась с сервисом OZON.ru и стала здесь отовариваться благодаря моей подруге, она постоянный покупатель сайта OZON. Сделала заказ один раз, чтобы убедиться в честности маркетплэйса и меня не обманули. С помощью поиска нашла нужную мне модель миксера и сделала заказ. Все прошло отлично, заказ быстро подтвердили и отправили в обработку. Все доставлено было строго в оговоренный срок, спасибо большое за отличный уровень обслуживания. Товары действительно качественные, все работает отлично, миксером довольна. С тех самых пор делаю покупки именно на OZON.ru и планирую продолжать это делать дальше.

Я уже давно перешла на покупки в интернете, перепробовала много площадок, но отдала предпочтение именно сайту OZON.ru. Я не пожалела, что выбрала именно эту площадку, потому что здесь есть все, что только может понадобиться по хозяйству. Недавно заказывала здесь бытовую технику, по стоимости все понравилось, доставка не заставила себя ждать. Доставка не подводила ни разу, не задерживали заказ, так что сервис мне очень здесь нравится. С качеством товара все отлично, нравится, что приходит все в полной комплектации, всегда все в полном прядке. Удобный поиск на сайте, найти нужный товар совершенно несложно. Поэтому могу сказать со стопроцентной уверенностью, что буду пользоваться этим маркеплэйсом и дальше.

Заказали футболку в описании хлопок и фирма АРМАНИ!Пришла китайская подделка синтетика и цвет другой!Получали на почте!Пытаюсь возврат оформить уже неделю!Они издеваются и предлагают компенсацию то одну то другу и тянуть время умышленно!!!Уже устали писать обращение в службу поддержи и очередные отписки!!!Не советую!!!ОЗОН!!!

Сервисом Озон пользуюсь уже второй год, и именно он помог мне избавиться от страхов заказывать в интернет-магазинах. На сегодня получил 8 посылок, все в заводских упаковках, полной комплектности, в той вариации, которую и заказывал. Что важно, по срокам не подводят, дважды даже на день раньше забирал из пункта. Первым покупал тут телефон маме в подарок. Модель предлагалась со скидкой такой, что ни в одно другом магазине более дешевого предложения не нашел. И с цветом отлично угадал при этом. Получил как раз накануне Нового Года. Товар дополнительно в плотную бумагу еще был упакован. Было очень приятно забрать посылку в 21 ч с небольшим за день до праздника. Мама была в восторге. Сервис работает отлично!

Раньше все было хорошо, потом постепенно начались несвоевременные доставки, последние недели доставки постоянно переносятся, потом отменяются.Получается, что озон пользуется деньгами клиента, не доставляет товары и только потом их возвращает, когда им поступили деньги уже от других клиентов?Поддержка постоянно клятвенно обещает что в эфемерное «сегодня» заказ доставят, и что он уже в городе, но потом шаблонно возникает «ошибка на этапе доставки», а после и вообще статус «заказ отменён».Деньги за остатки премиум подписки не возвращают, за что плачу-непонятно. Бонусы не начисляются уже давно, только за отзывы по некоторым товарам, товар перестал приходить вовсе.Примеры неполученный заказов по которым есть долгие переписки с поддержкой: 38375052-0096, 38375052-0095, 38375052-0088Озон, доставь мне мои товары или верни деньги за ненужную подписку хотя бы!

Кругом одно наибалово и ОЗОН не отстаёт от них. Прислали испорченный товар и пи***ы довольные, что ещё одного человека наибали.

купил явную подделку кофе Nescafe Gold 900грамм,а озон тычит сертификат в отзывах о товаре на озон

С магазином Ozon я познакомилась около двух лет назад, тогда я заказывала себе фен в дни распродажи и сразу же удивилась тому что доставка до меня осуществилась всего за пять дней, что не может не радовать если сравнить с китайскими магазинами, в которых товар может идти более месяца. С тех пор закупаюсь тут регулярно, при чем товарами совершенно разными, вплоть до средств личной гигиены, так как тут цены намного ниже чем наших магазинах. Вот недавно тумбу в ванную заказывала, пришла уже в сборе, что мне на руку. Еще радует то что если товар пришел с браком, либо не подходит, его можно отправить обратно и вернуть затраченные средства. В общем, как по мне то достойный магазин с низкими ценами!

Я сама стала отовариваться на маркетплейсе OZON около двух лет тому назад. Ранее покупала все в обычных магазинах втридорога, но решила, что пора переходить в другую плоскость для покупок. Именно на этой площадке нашла все необходимое мне по очень выгодной стоимости. На сайте хороший и удобный поиск, можно в считанные секунды отыскать то, что именно тебе нужно. По доставке у меня всегда все было отлично ,все заказы получала точно в срок. Качеством товара я довольна полностью, все получала в полной комплектации. Так что площадкой довольна, заказываю все, что мне нужно, буду и дальше пользоваться ею. Уверена, что отоварившись здесь однажды, каждая хозяйка уже не сможет отказаться от этого удобства.