ozon

Не поняла почему такие сложности с получением заказа, обязательно скачать приложение с помощью которого с 25 раза получилось получить штрихкод - к чему эти сложности и отдельное удивление это обслуживание - 1.Заказ по номеру не отдам. 2.Качайте приложение.3 Выйдите на улицу там лучше качать.4 Приходите завтра может получиться. 5 Не пить вам сегодня витамины (заказ был витамины). Очень милое общение с заботой и вниманием к клиенту. Постараюсь пользоваться другими компаниями.

Заказал кофе Lavazza. После вскрытия заварил - сначала смутил мерзкий запах, а когда попробовал, не смог пить, это вообще сложно было назвать кофе, больше похоже на отраву. OZON продает поддельный кофе!!! На жалобы с службу поддержки мне сказали что у продавца есть сертификат соответствия и что они тщательно проверяют товар перед продажей. Факт остается фактом, я не смог пить этот кофе. Прошу быть бдительными и как можно меньше заказывать продовольственных товаров на этом сайте. OZON меня очень разочаровал!!!! Хотя бы возместил мне деньги за этот кофе, но нет, отказываются. Придам максимальную огласку этому случаю чтобы в данную компанию обращались как можно меньше.

Господа! Самое скверное место в OZONе - оплата заказов. Вы требуете лишних денег! Хотя они формально и не пропадают. Не всегда они есть на карте (и в жизни тоже). Несколько заказов у меня сорвалось по этой причине. Придется уходить из ОЗОНа, это пахнет уже не озоном. Жаль.

Пункт выдачи рп нахабино Покровская 3.1. Не поняла кому руководитель Лазукин доверяет выдачу заказов. Женщина не смогла выполнить простейшую операцию по поиску и выдаче заказа, категорически отказалась представиться и в ответ на мое требование к ней выполнить свои функциональные обязанности, оскорбила. Прошу привести работу пункта в соответствие с регламентом.

Очень короткий срок хранения..5 дней..2 товара не успел забрать отправили назад..деньги вернули через 3 дня..Зачем мне терпеть убытки!!??.Слишком долгая доставка из Китая...С АлиЭкспресс все быстрей приходит..В чате и помощь отвечают не всегда..и долго..и тупо..В общем удаляю это...Г

Озон сделал нашему бренду очень хорошую рекламу. Выходили малоизвестным брендом, теперь на наших карточках сотни положительных отзывов. А уж если случается проблема с доставкой или приходит наш товар в ненадлежащем виде, мы всегда стараемся урегулировать конфликт, положительное мнение о нас играет решающую роль. Нас все устраивает, даже с учетом незначительных минусов.

Заказал браслет, деньги списали сразу, естественно! Заказ должен был поступить в течении трех недель, через три недели продлили ещё на 10 дней, через 10 дней при обращении в чат, еще продлили на 10 дней!!! Отписка что озон не причём, задайте вопрос продавцу!!!

После опубликования новой версии ни как не мог установить вашу версию ,потому плюнул и стал пользоваться вилдбериес.Лучше бы ничего не меняли.

Логистика у маркетплейса отличная, а посещаемость площадки каждый год растет. Пришла в Озон во время пандемии. Я продаю азиатскую косметику, раньше через социальные сети искала клиентов, сейчас полностью переключилась на маркетплейс. Просто, удобно и куда более эффективно. Сравнивать доходы даже смысла нет, хотя косметика не из дешевых, покупателей обычно сложно найти. Я за последний год еще и новых поставщиков добавила, чтобы расширить ассортимент.

Безобразное отношение тех.поддержки к клиентам !!!есть и видео и скрины подтверждающие это!!Если у вас есть проблемы с заказом вам не помогут!!!

Попытался Опубликовать - Объявление на сервисе - Озон Объявления. При переключении - Челночка - Разрешить Звонки - Объявление - Нельзя Опубликовать. Только - Чат.Вперёд - Назад - 1-2. 2-1.Што касается правил - Чата - это - Полный - Ужас!!!!!Блокируется сообщение - с номером телефон.Кружочек с восклицательным Знаком.При попытке написать слово - Яндекс - Блоруется!!! Ссылаясь - на то што вы пытаетесь дать ссылку на - Внешние источники!!!!Только как можно - написать.Как Купить - на Озон Объявлениях. Иногда система - Врёт - И пишет - Не употребляйте не нормативную Лексику.При попытке написать - Переведите на Карту. Приложение - Зависает - и отключается - Чёрный экран.https://ozon.ru/user/nick_ar6ynevebskln?from=share_androidКак купить. Он малотний.Ребёнок сидит и играется с телефоном.Уважаемая Администрация сайте Озон. Перестаньте - Блокировать сообщения Продавцов. И начните стимулировать - Продажи. Как - это делают на сайтах - Авито и Юла!!!! Разрешите - Продавцам - давать Номера телефонов, Адреса, Номера Банковских карт и упростите тем самым систему - Оплаты.Всё равно - Доставка через пункты Озон - в больше части - 0рублей. Кажется на Озоне - без %система Оплаты. Под Видом - Защиты от Мошенников - Полностью - Блокируется объём Продаж.Начните - Заниматься - стимуляцией - Продаж!!!

Магазин занимается мошенничеством. Я заказала несколько упаковок корма гурме голд на сумму 1900 рублей, а получила 5 баночек массой 85г. Заказ 35787568-0003. Перед мной даже не извинились. Не советую оплачивать товар до получения.

Очень не информативный сайт магазин, навящевая реклама , проблемы с поиском не выйтиПункты выдачи не все заказы привозят и узнаешь об этом поздно , хорошие слова кончились остались только плохие

У меня опыт сотрудничества с интернет-магазином положительный, поэтому удивили резко негативные комментарии. Услугами Озона пользуюсь больше трех лет, каких то особых косяков по качеству или доставке не припомню. В основном заказываю здесь всю нужную мелочовку, недорогую одежду и обувь. Благо есть из чего выбирать, на любой вкус и кошелек. Пару раз не попал в размеры, один раз прислали не то. К чести сотрудников магазина, проблему исправили без нервотрепки, поменяли на нужное без доплат. Зато удачных покупок уже более сотни. Еще один существенный плюс - пункт выдачи в ближайшем от моего дома супермаркете, очень удобно. Так что магазину плюсую, буду обращаться в магазин и дальше по необходимости

На Озоне часто заказываю себе различную косметику для лица и волос, так как в одном месте можно найти практически все марки, которыми я пользуюсь. Доставляют все вовремя. Со сроками годности никогда проблем не возникало. Упаковывают хорошо, поэтому ни разу ничего не вытекло с флаконов и баночек.Скидки есть постоянные и они явно больше чем в реальных сетевых магазинах, что помогает экономить в наше время. Периодически еще получаю подарки от брендов за приобретение их косметики. Если совершаю покупки люксовых марок, то обязательно вкладывают какие-то пробники или мини-версии.Покупать тут всем советую. Цены не завышают и сервис на высоте. Ассортимент вообще шикарный и нигде такого больше не встречала.

Не пользовалась озон с февраля 21 года из- за нарушений сроков доставки.. недавно заказала масло, оплатила картой, масло пришло в разбитой банке… а через пару дней с карты на покупки списали 16000 рублей- взломали аккаунт и приобрели товар… читаю отзывы- а это норма оказывается…. Заявление в полиции оставила…

Я сама раньше не понимала, как можно все покупать в интернете, как можно доверять продавцам, когда ты не видел вещь в реальности. Но когда открыла для себя площадку OZON.ru, то очень этому обрадовалась, потому что здесь следят за своей репутацией и гарантируют отличное качество товара и сервиса. Стала заказывать здесь мелкие вещи для ведения домашнего хозяйства, а проверив уровень сервиса стала заказывать и крупную бытовую технику. Все по доставке только радовало, получала заказы в точно говоренные сроки. По ценовой политике могу отметить, что все довольно выгодно, мне цены здесь определенно нравятся больше. Буду заказывать здесь и в дальнейшем. Всем довольна.

Я просто была шокирована, когда увидела такое огромное количество отрицательных отзывов, наверное все это происки конкурентов, не иначе. Сама довольно часто делаю заказы именно на этой площадке, потому что она меня устраивает в полном объеме. На сайте представлен довольно широкий ассортимент товара, так что все необходимое можно купить в одном и том же месте. Сайтом пользоваться действительно просто, потому что здесь предусмотрен отличный поиск и найти то, что требуется не составляет никаких сложностей. Я всем довольна, потому что и стоимость на все позиции маркетплэйса довольно выгодные в сравнении со всеми другими магазинами. Буду отовариваться здесь и в будущем, это говорю с уверенностью.

Второй раз попала в неприятную ситуацию при покупке товара на платформе Озон. Товар оплатила при большой скидки с доставкой курьером, который месяц не мог доставить товар. Целый месяц морочили голову, давали не действующий телефон курьера, постоянно переносили изо дня в день доставку. В чате отвечали шаблонами.. попортили нервы мне будь здоров..в итоге вернули мне деньги, но цена на товар увеличилась в два раза.. как я понимаю дурят покупателей. И это не первый случай, когда товар покупаешь со скидкой, а его не доставляют.. связи нет ни какой. Будьте аккуратны при акциях, не факт что товар дойдёт до вас!

06.10.2022 Мной были куплены ботинки на сумму 10168 . 12720418-0532 от заказа я отказалась через 10 минут, однако деньги так и не вернулись за 2 дня. И появилась оплата за этот отмененный товар. Это уже 6 раз за 2022 г.

До мобилизации, я купил спальник за 1700 сейчас он стоит 8000, что вы творите у..ды Сами же можете попасть под мобилизацию, а всё норовите последнюю рубаху от людей отобрать

Вообще работа на маркетплейсах в целом похожая, есть требования к описанию, маркировкам, оформлению, артикулам и не только. Сотрудничаем с несколькими и вот для сравнения скажу, что с Озона продается больше и процесс проще, как и комиссия. Везде тяжело начинать с нуля, поэтому самовыкуп имелся, по другому не представляла как быть. Даже акции не дадут такого быстрого результата. В любом случае много лазеек, все рабочие.

Очень довольна интернет магазином "Озон"! Я не так давно стала стала пользоваться вашими услугами и меня ни разу не подводили. Товары, которые я заказывала, всегда приходили в срок и даже раньше. Качество товаров тоже соответствующее. Радует ассортимент предлагаемых товаров. Сейчас я заказала ремни и иглы для швейных машин и очень рада, что не придётся искать по городу специализированный магазин. По всему видно, что вы придерживаетесь заповеди Бога : " Возлюби ближнего, как самого себя". Благодарю вас за вашу работу и желаю успехов и дальнейшего развития.

Около 3 лет использую этот сайт. Делаю различные покупки. В основном - продукты. Иногда - одежду и ухаживающую косметику. Недавно - заказала в подарок сыну телефон. При чем - сделала заказ за 2 недели до праздника. Заказ сделала 20 сентября. А уже 27 сентября получила посылку. Хотя, менеджер сайта обещала, что доставят за 5 дней. Но хорошо, что предупредили о задержке. Благо, посылка пришла в целости и сохранности. В целом - интернет-магазин нравиться за большой ассортимент, постоянные скидки (особенно - на продукты и косметику), адекватный персонал, который спокойно с тобой общаться (а не проявляет наглость и бестактность), спокойно проконсультируют по поводу различных товаров, которые есть в наличии. Буду сотрудничать дальше.

Ужасный сервис. В чате поддержки тупой бот а не человек(с не простым вопросом толку нет). Заказ не отменяют и деньги не возвращают. Даже не могут сказать когда вернут деньги!

Я не знаю, насколько выгодно работать с Озоном тем, кто товары покупает у поставщиков, а производители здесь отлично себя чувствуют. Самое классное - можно начинать практически с нуля. По сути я так и начал с несколькими товарами. А уже через год хобби стало моей профессией. Очень нравится, что площадка регулярно выкатывает какие-то обновления, преимущественно полезные. Недавно, например, сроки доставки увеличили, мне теперь стало намного легче работать с определенной группой товаров.

Могу точно сказать, что этот интернет-магазин один из самых моих любимых магазинов, в которых я делаю покупки. Покупки делаю довольно часто, заказываю товары практически для всех членов семьи, и для себя, и для мужа, и для детей. Выбор товара у них довольно большой. Очень хороший ассортимент, который постоянно обновляется, всегда появляется что-то новое и интересное. Ассортимент широкий, есть у них практически всё, что душе угодно. И цены при этом вполне человеческие, можно найти что-то дешевле, чем практически такой же товар в других магазинах. К качеству товара, которые заказывали в этом магазине, претензий ни разу никаких ни было, всегда всё присылали именно то, что и хотели, всё соответствовало описанию на сайте магазина. Кстати, не было проблем с доставкой, оформление оперативное и привозили всё как и обещали, в назначенные даты в в целом сохранности.