Для старта карьеры без опыта эта компания предоставляет нормальные базовые условия. Главный плюс заключается в возможности работать полностью из дома на удаленке, не нужно тратить кучу времени и денег на поездки в душный офис. График смен можно подстроить под себя, руководство без проблем соглашается на удобные плавающие выходные. Программа для приема звонков работает стабильно, интерфейс понятный, занесение заявок от жильцов в базу происходит быстро. Заработную плату выплачивают без обмана, деньги приходят вовремя, все официально.
Минусы
Пришла я сюда оператором контакт-центра в феврале текущего года и сразу попала в настоящий адский котел. Работа идет в бешеном темпе, перерывы расписаны по минутам, отойти от компьютера лишний раз невозможно. В марте во время крупной аварии на теплосети в Подмосковье на меня обрушился шквал звонков от разъяренных жильцов. Наша супервайзер Марина требовала строго следовать сухим инструкциям и удерживать среднее время разговора в пределах двух минут. На деле люди кричат, плачут, требуют немедленно прислать сантехников и выливают на обычного телефонного оператора весь свой негатив. Приходится одновременно выслушивать тонны проклятий, оформлять экстренные тикеты в программе и вежливо отвечать в чате. Психологическое давление здесь колоссальное, к концу двенадцатичасовой смены язык буквально отнимается от постоянного говорения. Никакого реального карьерного роста для простых сотрудников на телефоне тут нет, это пустые обещания на собеседовании. Обычный конвейер по переработке человеческих нервов, где операторы выполняют роль громоотвода за косяки ленивых коммунальщиков и строителей.
Перешел сюда работать из другой ук, также электриком. Но условия здесь гораздо лучше! Зарплата выше, график такой же, объектов меньше, но при этом есть возможность подработать.
С другой стороны, здесь всё-таки лучше, чем в некоторых других управляющих компаниях. Я перешел сюда из другой УК, где начальство просто изводило. Здесь в этом плане гораздо спокойнее — начальник адекватный, задачи ставит понятно, нервов не треплет. Оформление официальное, зарплата всегда вовремя, без сюрпризов. И вообще, в такой крупной компании, как «ПИК-Комфорт», чувствуешь себя увереннее — всё-таки это один из лидеров рынка. Работы хватает, но зато руки не будут без дела. Если подытожить, то для ЖКХ это неплохое место.
Минусы
Работать в «ПИК-Комфорт» — как вернуться в советские времена. Инструменты на складе такие древние, что ими, похоже, еще Гагарин ракеты чинил. Вопросы по обновлению оборудования поднимаются, но дальше разговоров дело не идёт. Зарплата для рабочего персонала не впечатляет, особенно если учесть объём работы, который приходится выполнять. В больших городах ещё ничего, но в регионах уровень оплаты такой, что квалифицированные специалисты туда даже не смотрят. Ну и, как обычно в ЖКХ, клиенты часто недовольны, что отражается на нас — "передовой линии".
Пришла работать в УК из банка, также специалистом в отдел кадров. Работа не сильно различается, но тут как не странно работать спокойней и комфортней, меньше дергают, заметно меньше текучка. Считаю, что сделала правильный выбор, надеюсь, что дальше так и будет.
Когда устраивался, то с первого же дня оформили официально, поверьте моему опыту так делают не везде. Условия труда и зарплата меня устраивает, загруженность большая, но переработки оплачиваются.
Это мое первое место работы и я очень быстро втянулась, помогли девчонки, которые давно работают, во всем помогают и подсказывают, научили меня всему, руководитель у нас тоже очень доброжелательный, так что мне все очень нравится.
Минусы
Из минусов если есть то это организационные моменты, которые исправляются уже
Главным аргументом в выборе работы было удобное расположение, офис находится рядом с моим домой, бонусом получила отличный коллектив и понимающее руководство.
Минусы
Чуть лучше поддержка невеньких, эту инфу передал HR
Проходила собеседование в этой компании. Попросила дать обратную связь (неважно какая она будет ,положительная или отрицательная). Просто нужна обратная связь по итогу собеседования,чтоб понимать как действовать в дальнейшем. Прошло несколько дней. Спрашиваю у hr (5сентября) есть ли информация. Сотрудник ответил что задерживаются с ответом на неделю. Жду неделю. Ответа нет,жду дальше. Не выдерживаю и пишу 15 сентября есть ли информация. Hr сообщение прочитал,но решил что отвечать не нужно. Hr Байкова м.в.
Работала во многих кампаниях. Как на стороне агентств, так и на стороне клиента. Работа в ПИК-Комфорт открыла для меня новый мир, и он безусловно меня вдохновляет и нравиться. Свобода мысли и слова, позволяют генерить множество крутых проектов. Работа вдохновляет. А, лучше коллектива не встречала. Это та работа, которая в радость.
Хочу поделиться отзывом о том как проходило собеседование в компании Пик комфорт. В связи с тем, что компания полностью работает удаленно, собеседование тоже проходило удаленно. Осталось негативное впечатление от собеседования, так как впервые мне пришлось общаться с черным квадратом, по каким то причинам начальница направления не захотела показывать свое лицо. Полное неуважение к собеседнику. Впервые вижу такую дикость. Понимаю, что все сидят по домам, в халатах и с дулькой на голове. Но когда вы проводите собеседование впервые с человеком, это очень некрасиво скрывать свое лицо. Впечатление, что общаешься со стеной. Желание работать в данной компании сразу отпадает, еще и под руководством начальника невидимки. Так что решайте сами стоит ли тратить ваше время на эту компанию.
1 при трудоустройстве обещают размер зп со всеми возможными доплатами, надбавками. По факту, 60% в лучшем случае от обещанного,2 трудовой договор 2й экз. на руки не выдали за 2,5 месяца трудовых отношений, видимо не подписали. Ну и ладно. Мне немного повезло но некоторые сотрудники прибыв для расторжения договора не могут уволиться потому что не подписали договор при трудоустройстве,3 если у вас кнопочный телефон, будьте готовы приобрести смартфон за собственные средства, это ни где не прописано, это требование руководителя службы эксплуатации регионов, назовём его м.а.л. он нам ещё встретится ниже по тексту. Ведь основная работа будет осуществляться именно в смартфоне в приложениях Телеграмм и пик техник,4 должностных обязанностей нет, хотя в трудовом договоре ты подписал, что ознакомился с ними, но они ещё не придуманы великими умами компании. Так что выполнять придётся всё, возможно и "сальто".5 обеспечение сотрудников оргтехникой не производится ( сканирование и печать производилась дома).6 требование руководства работать в выходные и праздничные дни без оплаты, касаемо итр. Приказ при этом не издается, а пишется в том же телеграмм канале, всё тем же руководителем м.а.л. пример: "27.02.2021 объявляется рабочим днём для закрытия заявок". А на каком основании? Не указал.7 штатное расписание придуманное великими умами компании и согласованное с президиумом компании, по региону Санкт Петербург не работает. Взаимодействие между отделами сводится к тому, что техник одного подразделения должен организоваться с моляром или плотником другого отдела и выполнить назначенную заявку, в то время когда итр исполняют обязанности диспетчера, расписывая заявки на техников, а также фотографировать монитор компьютера и размещать в телеграмм канале с описанием и комментариями. Сколько отделов столько и каналов и все сотрудники добавлены в эти каналы для оперативного реагирования между сотрудниками отделов. А на самом деле это зделано для того, чтобы руководителей пока они чай пьют не трогали более высокие руководители. Мне рассказал об этом заместитель руководителя М.А.Л.8 все бы ни чего из выше перечисленного, если бы ни хамское отношение руководителя м.а.л. по отношению к подчиненным любого ранга, особенно к руководителям отделов, унижение при подчинённых в мессенжерах (иногда круглосуточно и в праздничные дни с помощью заместителя с.ю.в. и помощницы с.) и не только подчиненных на онлайн совещаниях. гд гп1 если вы читаете, прошу обратить внимание на пригодность руководителя м.а.л. занимаемой должности (моё видение он неуравновешенный) максимум "электрик". Пока такие руководители у Вас в компании, движения, а тем более развития ни будет ни в Санкт Петербурге, ни ещё где либо (в Санкт Петербурге кстати запахло Воронежем),10 отдел по персоналу. Вас могут оформить в другом регионе на должность на которую вы не соглашались (работаете в Санкт Петербурге сантехником, а по бумагам электриком во Владимире). Приказ о расторжении трудового отношения состоялся а трудовую книжку отправили неделей позже после звонка секретарю и самое интересное не по адресу указанному в заявлении, а на деревню дедушке. Пример: 190000, г.Санкт Петербург, Колпино, д.7, корп.2, кв.11. (Моё счастье что по номеру отправки можно поймать)Вчера получил, сегодня в трудовую инспекцию надо ехать писать жалобу и на компенсацию за 8 дней простоя. Любят в этой компании заработать геморрой и затем лечить его. +79006540713
Филиал в г. Владимир «ооо Владимирская управляющая компания» часть сотрудников (инженер, бухгалтер) перевели на оклады 33000, остальные сотрудники с сентября месяца не могут добиться обещанных окладов. Оклады у сотрудников по 15000. До прихода «Пик Комфорт»в наш город, зарплаты всем платились минимум по 25 000+премии.Сотруднику который разносит квитанции до сих пор не выплатили зарплату за февраль, а на дворе уже март!! До бухгалтерии не дозвониться! Хамское отношение!
в г. Иваново Скрицкий работает, а может уже выгнали его за профнепригодность. Он не способен объяснить проблему, поставить задачу грамотно, как начнёт говорить не остановить буд то батарейку в одно место поставили. Хотите с ним работать, дерзайте, ни одну проблему не может решить он. Одни понты у него, а толку ноль. Все бегает, суетиться, а толку ноль. При нем текучка страшная.
Масса. Карьерного роста нет (заткнитесь, уволят), зарплата мизер (а не та что на собеседование озвучивают), руководство… Бегите оттуда и найдите нормальную компанию.
Огромная текучка кадров в связи с частыми сокращениями, увольнениями, соответственно нехватка рук и куча задач на которые вы при оформлении не подписывались. Тут все просто не нравится досвидос! Много начальства, а кто работать будет? В целом компания не достойна сильных специалистов, грамотность и инициативность на мой взгляд не приветствуется здесь, рубят бабки на собственниках! Совещания для галки, отчеты для верхушек, зачастую нарисованы!
при увольнении на испытательном сроке заставляют отрабатывать 2 недели, хотя необходимо 3 дня, согласно договору. Начальство ссылается на то, что трудовой договор бессрочный,хотя это не является основанием на период установленного испытательного срока. Отдел кадров отказывается от комментариев по любым кадровым вопросам. Больничный лист не оплатили