Руководство, всем доброго времени суток, начну с того чтобы идти в эту компанию работать, нужно быть отчаянным, руководство только и ищет ньюансы что бы оштрафовать и как можно меньше выплатить денег за твой же труд. Со стороны некой м. а. нету никакой субординации, хотя эта особо постоянно о ее соблюдении при разговоре с ней. Она считает себя царем в этой компании. Воровать деньги со своих сотрудников она считает нормой и врать в глаза что эти деньги уходят на штраф, но все сотрудники более чем уверены что уходит в ее карман. С таким человеком как она, работать трудно иной раз даже невозможно, все ее подчиненные, которые хотят добиться от этой мым.ы уважения, лижут ей [censored]
в общем, с чего бы начать.Работала в компании около 2 х лет Училась в колледже и было удобно совмещать. При мне сменилось 3 управляющих: Олег, Дарья и Марина. О работе первых двух не могу сказать плохого, да были свои непонятки, может где то конфликты, но в общем и целом ничего такого. Как только пришла Марина, все... пипец!Во первых:Сразу, с порога, как проходило знакомство установила такие понятия, что типа вы все г.вно, а я царица.Во вторых: "Перемешала" персонал по разным точкам. Т.е. слаженный коллектив полностью распался, из за чего, многие, кто держались за людей, просто ушли. Появились различные конфликты между сотрудниками, желание помогать кому либо пропало. Просто всем стало пофигу.В третьих: Из за её эго, небыли услышаны слова и просьбы сотрудников, об улучшении их условий труда. Она просто отвечала, мол не нравиться, увольняйтесь. Так многие и поступили. В итоге, сейчас иногда звонят мне и моим знакомым с этой компании и просят выйти помочь (например на доставку или офиком)В четвертых: *информация не точная* Ходят слухи, что когда Марина штрафуют своих подчинённых, забирает деньги себе в карман. Как это устроено: ставит штраф, отправляет ведомость без штрафа, а остаток у себя.Зп может не выплачивать месяцами, отмаз этому : "в кассе нет налички" Ну а работники то тут при чем? В общем как то так.Не советую работать в этой компании города Екатеринбурга.
С июля за 1 неделю немомут ни как отдать зарплату все обещают отдать в ближайшее время и так продолжается каждый месяц гоаорят решают этот вопрос. Зарплату постоянно задерживают не выплоняют своих обещаний ! Несоветую устраиваться в эту компанию.
А,теперь всё по порядку!Сама компания не держится за сотрудников,более менее руководство держится за Директоров.Именно они работают в компании 3,4,5 и более лет. Сам я трудился Менеджером в одной из Пиццерий Москвы(ЮЗАО). Почти во всех Пиццерий одна и таже проблема.1. Водители(курьеры) часто пьют и не выходят в смену.2.Абсолютно все пицмейкеры это Киргизы,на которых и пытается держатся компания Папа Джонс.3. Инвентаризация продуктов происходит каждую неделю(Воскресенье).4. Зарплату часто задерживают,а иногда недоплачивают.Причем по зарплате получают хорошо только Директора(60к оклад),у всех остальных почасовая ставка(менеджер 250 руб,курьер 100 руб за одну доставку,пицмейкерам недавно повысили ставку 160 руб).Папа Джонс очень бедная компания,во всех пиццериях забрали кулеры с водой,сотрудникам нечего пить,потому что у компании нету денег,что бы обслуживать своих сотрудников даже водой,но вы можете конечно пить воду из под крана,но я лично против этого.При острой нехватке кадров,и опыта работы в пиццерии от 6 месяцев,вы можете повысится. Но,выше Директора пиццерии вы не прыгните. А,лучше идти сразу Директором.Есть в компании такой отел называется он Оперативный Штаб,короторый будет соедить каждый день за вами,и вашими подчинеными. Они будут следить и стучать Директор и ТУ(Территориальный управляющий),а потом вас будут штрафовать, или писать объяснительные.Так,же в этой шарашкиной конторе есть Аудит,который ходит раз в месяц(полтора месяца), приходят они на 3 часа в Пиццерию. и вы как мальчик на побегушках ходите вместе с ними. Нужно набрать минимальный балл(85%), если наберете меньше,то получите от ту по башке.Самое дурное,что может быть в этой конторе,это Стоять и делать пиццу вместе с пицмейкерами. Менеджер или Директор это не важно,если у вас в смене 1 пцм,то ты будешь стоять с ним и лепить пиццы целый день.Подведу итог:работа не из приятных,соблюдать тупые стандарты компании,и рвать спину ежедневно за зарплату 40к(у менеджеров) оно того не стоит. Если туда идит то сразу Директором.А.ещё лучше идти в Папа Джонс ,только во франчайзинговую компанию,там нету штрафов,и впринцепи будите работать тихо и спокойно.Отдельный отзыв о СБ(служба безопасности) в которой входит всего пару человек,и которые не реагируют на сообщение,о происходящем в пиццерии. У них главная задача это поймать кого то из сотрудников которые выносят пиццы,или пробивают себе халявные пиццы. Им наплевать на воровство со склада(где нет камер),им наплевать на нехватку денег в кассе. Одним словом бесполезные люди.
Антисанитария в помещениях ( крысы , тараканы )Плохо оборудованное помещение , ржавчина шкафов и холодильников. Изношенное оборудование Не квалифицированный персонал , нет обучения !Сотрудники не соблюдают правила личной гигиены при выходе на работу , не моют руки . Персонал весь деревенский , с этим и проблема . Они не понимают , что и когда надо мыть , как мыть , как разговаривать с гостями . Мое мнение , ошибка набора допущена ещё на стадии рассмотрения резюме . Сотрудник , который осуществляет набор Анастасия Савельева , вообще не понимает что происходит. Низкие зарплаты Низкий бэкграунд соискателей .
Эта работа для пенсионеров, молодежи которые только получили права, чтобы получить стаж 3 года и свалить от папы Джонс с бешеной скоростью ! Оплата ни какая ! Впархиваешь с 11:00 до 23–24:00 если 2–2 и заказов нет. Не делаешь отработку по часам и вывозишь за 12 часов 10 заказов максимум в будние дни. А если нет заказов то получишь не чего за день. Ваша компания нацелена на постоянную смену персонала — это печально. Платите надзорным органам за постоянные проверки вок, вн, чтоб те искали нарушения чтоб не платить премии о которых вы говорите постоянно ! Лучше бы платили и закрывали глаза на мелочи, люди бы больше старались ! Руководство Папа Джонс ужасно. Могу много рассказать за год работы тут. Не чего хорошего кроме коллектива не увидел.
Заказал 3 пиццы. В самовывозе за скидку отказали. Через 2часа узнаю что пиццы готовы и лежат у них уже давно, и мне их никто не везет и никто не звонит. Звонил им в течении часа, все заняты, оставляю заявку перезвонить, никто не звонит. Это продолжалось целый час после часа ожидания. В приложении пиццы заказаны, сделаны и уже в дороге едут к вам. Я по этому первый час и не паниковать.
Их стало спустя пару месяцев столько, что просто можно было бежать оттуда. Держался до последнего, верили в слова владельца, что скоро всё изменится... Как бы не так)Задержки постоянный в зарплате, частично платили на руки частично на карту.Средний рабочий день составлял 14 15 часов и это с двухразовым перерывом на обед. Хреначишь как ишак чтобы получить хоть какую то зарплату.Если на своей машине платили по хорошему расчету гсм, после увидели как много якобы уходит и урезали достаточно внушительно. Дальше больше, поняли что слишком много платят за такую работу. Начали урезать зарплату (помимо задержек), начали выписывать изредка необьяснимые штрафы.Как по итогу ушло большое количество отличных работников, началась текучка, качество продукции упало. (это можно увидеть почитав отзывы клиентов). Такую марку испортили конечно...
Задерживают зарплату. О задержке не предупреждают заранее, а говорят либо в день выплаты либо вообще не говорят, и узнаешь об этом только от соседнего региона. На вопрос "почему опять задержка и как теперь платить за квартиру и т.д." высшее" начальство говорит так " идите в банк, оформляйте кредитные карты и выплачивайте как хотите". Это нормально?! Отвратительное отношение к сотрудникам. В ресторане не хватало сотрудников, на что начальство ответило "не нравится впахивать, а4 в руки и уматывайте"
По началу трудоустройства, всё было неплохо. Знала, что иду на маленькую з/п (110р/час без вычета налога), но пошла, потому что деньги нужны были срочно, и, я естественно верила в премии, т.к. до этого в такой сфере не трудилсяа.Через пару дней меня начало удивлять, что я единственная официантка на ресторан. Потом уволился первый менеджер, все водители, единственный пиццемейкер. Потом коллектив сменился еще раз (менеджер и водители) пиццемейкера своего у нас не было, все были из других ресторанов. Это первое, что меня начало раздражать в этой компании, молниеносная текучка.До нового года, кроме текучки, ничего сильно не беспокоило. Но после нг начались чудеса: сначала задержали часть з/п, всем прислали 7000, вне зависимости от того, сколько затрудилсяи коллеги и я (якобы бухгалтер дура, не смогла нормально посчитать).Потом меня, единственную официантку, территориальная управляющая (ту) сказала менеджерам сокращать в часах. Якобы ресторан недостаточно выручки приносит, надо бы сократить мое время работы (на3часа в день). При этом, официант из другого ресторана, который трудился со мной в графике, продолжал работать в том же, неизменном графике.Последнее, что меня добило, это то, что аванс (не только мне, но и коллегам) пришел за 09.01 15.01. Конкретно мне это было 1500рублей (и это после нового года, а мне еще на транспорте до них добираться). Объяснили нам это так:у офиса праздничные дни с 01.01 по 08.01, поэтому остальное выплатят через 14 дней (опять задержка т.е.).Кстати, хоть офис и отдыхал эти дни, рестораны трудилсяи, а двойная ставка была не с 01.01 по 08.01, а только 01.01 и 07.01. Не понятно почему, если сотрудники офиса отдыхали, люди из ресторана не получили своих денег.к счастью, я успела уволится за неделю до окончания испытательного срока (3мес) и не пришлось отрабатывать дальше в этой шарашкиной конторе.По мимо прочего, могу сказать, что организованность труда тоже сильно хромает. Если повезет, все будет хорошо организовано и в ресторане всегда (или почти всегда) будут продукты, расходные материалы, работники.а если менеджер(ы) [censored] всё организовали, то готовтесь к стрессовым и нервным будням. Потому что недовольные люди будут срываться именно на вас, официанты.Советую не рассматривать эту вакансию, даже если приперло с деньгами. Потому что это не стоит потраченных нервов и времени. (а так же, бонусом к низкой з/п, если вы не понравитесь менеджеру, он может оштрафовать за что угодно. К счастью, меня это обошло)