ПОЧТА РОССИИ

Не понятно почему посылка доставлена не по адресу, индекс указан верно, только посылки на почте нет. Доставили на другую почту, я даже не знаю где она находится.Почему я должна искать, на улице не май месяц.На горячую линию звонила,автомат отвечает, просто взрыв мозга, пока с оператором свяжет. Да и операторы не компетентны, по трек номеру я и сама могу отследить доставку, вопрос куда доставили? Переводят звонок на почтовое отделение, чтоб сделать переадресацию и всё..., музыка и сброс.

Сегодня отправляла посылку Москва Касимовская 37 Полный ужас Отправляляла посылку Авито упаковки нет Сотрудники сказали, что Авито не поставляет упаковку 4 месяца В свою упаковку почта не упаковывается Сказали , что упаковки на почте нет ( нет коробок, бумаги) Ремонт на почте видимо не делали никогда Штукатурка отваливается, провода висят Безобразие Это 2024 год

Оформил отправку посылки из Свердловской области в Китай через приложение почты. Пришел на почту отправить, посылку взвесили и упаковали. Оценил посылку в 14000 р. И заплатил за отправку 6000 р. Посылка дошла до Москвы и там не прошла таможню. Вернули обратно за неправильно заполненную декларацию. Сегодня пришел забрать посылку на почту и мне сказали, что я должен заплатить 13000 р. за возврат посылки. Шарага просто отстой.

низкая квалификация сотрудников, нет ориентированности на клиента, автоответчик не выдает информацию, а больше раздражает, при возврате посылки (не прошла таможню) деньги не вернули, услуга оплачена, но не оказана, хотя предоставляли все документы (чек, трек номер, фото адресной накладной со штампом таможни), долгая переписка и на выходе ничего... Авито-доставка: неделю везут из сортировки в Люберцах в П/о Дзержинский 140093, там на машине 15 минут езды!

Посылка из г. Москва в г. Смоленск 4 дня валяется в сц Львовский без движения, трэк 80111892985255. На горячей линии отвечают, что в лучшем случае, статус изменят через 2-3 дня. Ее что, почтальон пешком несет?

РМ Ардатовский район. Хотелось бы написать о менеджере Анастасии Михайловне. Почему она не появляется в отделениях, требует фотографии отсылать ей. А по телефону постоянно орет. Почему пенсионеры должны насильно брать продукты. Очень бескультурная женщина. Не плохо сидеть дома и командовать. Даже в Ардатов к вечеру приезжает. На почте панибратство. Если не будут приняты меры, будем обращаться дальше.

19 января в отделении 191180 отправил заказное письмо в Москву, которое почему-то пролежало в отделении до 24 января? Сегодня 30 января а Заказное письмо ещё в Питере. Вопрос Что делать??? Кто будет возмещать материальный и моральный ущерб? Не первый раз сталкиваюсь с почтой, считаю Почта России самая Конченная компания!!!

моя посылка там зависла с 17 января ! сегодня 29 01 24 ! закройте этот аэропорт ! одни алкоголики что ли там собрались ?

У меня вопрос! Кто утверждал график работы с 08.00 до 18.00, суб. укороченный, воскресение выходной? Он с головой дружит? Когда людям забирать отправление если они работают! Это уже было несколько лет назад. Понимаю, что за такие гроши работников не найти! Так может пора кабинетных менеджеров руководителей пора отправлять работать в отделения связи за зарплату почтальонов! Может этим кто то вызывает негативное отношение перед выборами?

6 дней как в сортировочный пункт Давыдково прибыло моё заказное письмо в суд с важными документами ,ни слуху не духу 6 дней и это только в Давыдково от Владимира до Москвы 180 км,это письмо уже пешком отнести давно можно было ,на хрена нам такая почта Граждане?!!

Отправил другу посылку в город Калининград весом 5 кг в середине ноября 2023 года к Новому Году. Оценили в 800 рублей.Опись не требовали. В посылке было 2 бутылки марочного вина из Массандры, крымская косметика, крымские сладости, две упаковки крымского чая, всё было проложено ветками лаврового листа и вещами ( кофтой и большим шарфом). Посылка пришла в точку назначения только 25 декабря. Обёрнута была лентой не Почта Крыма(как изначально), а Почта России. Внутри вместо бутылки вина лежал лимонад,косметики не было, упаковка чая одна пропала, ветки лаврового листа почти все вытрясли. Это отвратительно.

Сегодня 25.01.24, на сортировку товар пришел 20.01.24 и тишина. Сколько еще ждать? Вот в чем вопрос

В г.Архангельск есть отделение 163022,там отличные сотрудники.Всегда приветливые, помогут решить интересующие вопросы,дадут грамотную консультацию.Сделать пушкинскую карту оказалось очень просто,спасибо начальнику отделения Ирине Леонидовне!Пришла оформить заявление на пересыл корреспонденции по новому адресу,опять же всё быстро и понятно,спасибо оператору Виктории Викторовне!Многие пишут один негатив,а мне нравиться наше отделение!Неплохо было бы поощрять таких сотрудников как в отделении 163022.

Добрый вечер. Я честно говоря, уже очень переживаю за свои посылки. Они находятся в сортировочном центре Давыдково 108978 с 17.01.2024г. с 1:55. Они сортируются. 21.01.2024 посылки должны были быть уже у меня, в Краснодарском крае. К сожалению они всё ещё сортируют, движения нет. Можно как-то найти их и прислать по месту назначения.

Заказали ребенку подарок, заказ пришел не в наше отделение, а в другой конец города. Позвонила спросила как забрать, предложили оформить курьерскую доставку, оформила, т.к. посмотрела по навигатору добираться час с лишним до отделения. Уточнила несколько раз доставка точно будет завтра, подтвердили что "ДА". На следующий день, звоню после обеда узнать где доставка, если не отправили, то сама поеду (деваться некуда, ребенок ждет подарка). Мало того что не отправили, так еще сказали что нашли ошибку что отправили не в то отделение (это только после моего звонка) и перенаправили в мое отделение, где обычно забираю, "забирайте через 3 дня, посылка в пути" - с одного конца города в другой 1 час езды, перемещают 3 дня. Вопрос о том как забрать сегодня просто молчит оператор, телефон не дает вышестоящего, зачитывает текст по бумажке и все. Просто тупое обслуживание, зачем сажать людей, если они не компетентны в вопросах оформления доставки

Ужасные сотрудники , заведующая хабалка !!! Оплачивал там услугу продления посылки, деньги взяли а посылку отправили обратно , 4 месяц уже начался мои деньги за неоказанную услугу не отдают , почта как была убогая так и осталась ,

Посылка пришла в сортировку в Краснодар 350960. 02.01.2024 и пробыла там 16 дней, что с ней можно было там делать????? Хорошо что было все надежно упаковано. А так по углам вся посылка порвана, грязная как будто ее пинали или швыряли в грязь.

Отвратительная работа почты России, а именно сортировочного центра, по регламенту моя посылка не более 72 часов там должна находиться, уже 4 сутки без движения в Ростове, почему туда нельзя приехать забрать?самое обидное что я живу в 30 км и почему я должна так долго ждать, с Москвы за 2 дня дошла, а Ростов бермудский треугольник ((( куда ещё можно обратиться? В посылке много чего на приличную сумму. ((

Нужно было срочно отправить письмо из г. Шахты в г. Москву. В отделении сказали, что курьером будет дороже, но идти 3 дня, а первым классом 5 рабочих дней. Отправили в понедельник курьером, т.к. надо было срочно. В итоге сегодня уже суббота, а письмо еще на пол пути к адресату. Судя по отслеживанию письмо 3 дня пролежало в г.Ростове. На телефоны горячей линии не дозвониться!

спасибо огромное операторам Екатерине С и Екатерине Г помогли отправить посылку заграницу. перевели на английский, помогли оформить. спасибо огромное всему коллективу очень приятно приходить.

Благодарю начальника и девчонок почты находящихся по адресу ополченская 44 г Волгограда. Такие умнички всегда подскажут и направят и решат вопрос по делу. Кстати чистое и светлое отделение. Начальники Главпочтамта цените своих сотрудников!!!!!! 8

Добрый день ! Моя посылка из Москвы в Калининград EF375724743RU потерялась. Прошу ее найти. В другом случае мы вынуждены в ближайшее время обратиться в суд и прокуратуру

Здравствуйте! Моя посылка из Москвы в Калининград EF375724743RU потерялась. Прошу помощи ее найти. Иначе мы вынуждены в ближайшее время обратиться в суд.

выражаем благодарность нашему любимому отделению 125502! девочки умницы, стараются, все быстро отправляют! помогают с оформлением. Екатерина С. и Екатерина Г самые лучште операторы!

Очень доброе отношение к клиентам, быстрое обслуживание. Спасибо. Почтовое отделение 422142

гор Магнитогорск , отделение на 455019 , Работает в отделение 4 человека , 1 из них почтальон , который носит пенсию за 5 человек , носит корреспонденцию , счета , газеты за 5 участков . Руководство Магнитогорска вы считаете это нормой ????Чтоб разнести один только участок , надо пройти весь день в такие морозы , но нужно же еще и пенсию всем принести во время . Тем временем начальник отделения ходит по участкам сама , разносит пенсию и корреспонденцию за почтальонов , а в отделение ее работу она должна выполнять ночью по вашему ???? Или ждете , когда она у вас от переутомления попадет в больницу , а у нее между прочим 3 детей , Студеникин Дмитрий Сергеевич и Мурзин Игорь Николаевич вы ее семью потом содержать будете ?? Обращение именно к ВАМ . И не только касается этого отделения , можно в любое зайти и не удивлюсь , что такая ситуация везде

9 января отправили мелкую посылку 1 классом из Ставрополя до Краснодара сегодня уже 19 января посылка все еще идет уже прошло 10 дней и неизвестно сколько еще будет идти от Ставрополя до краснодара 7 часов езды .Я так понимаю ее через камчатку доставляют.Разогнать надо все руководство только премии себе выписывать а работать дядя будет

Лучшая почта в городе Сочи 354064 работники всегда вежливые работу свою знают почтальоны в любую погоду приносят письма газеты а оператор Галина просто чудо всегда подскажет поможет все это под руководством начальника почты

Благодарю за хорошее обслуживание Тургеневу Екатерину Александровну , работника почтового отделения в р.п. Исса Пензенской области

Через Авито заказала товар. 2 января написали, что товар пришёл на почту. 3 и 5 января это почтовое отделение не трудилсяо. А 6 января я получила уведомление, что товар ушёл, т.к. я его вовремя не забрала. Таким образом получилось, что я могла его забрать только в 1 день! Стала звонить в Почту России. Кто-нибудь пробовал? Минут 40 слушала музыку. Робот не понимает мои вопросы (и не удивительно). А оператор, как попка, что-то выяснял-выяснял, так и не выяснил. Попросила телефон почтового отделения, куда пришёл мой заказ, может ещё не ушел товар хотела выяснить. Куда там! Нет, не дам телефон - отрезала оператор. К пуговицам претензий нет!