ПОЧТА РОССИИ

Хочу отметить профессионализм начальника ОПС 400066. Грамотный подход к работе, отличный коллектив сотрудников. Уважительное отношение к клиентам.

Отправляла сегодня Авито доставку в отделении на ул. Труда, д. 11 в Колпино. Была очень приятно удивлена вежливостью, отзывчивостью и готовностью помочь сотрудников этого отделения. Все объяснили, помогли как следует упаковать объемную и хрупкую посылку. Очень давно не пользовалась услугами почты, но теперь буду обязательно пользоваться чаще. Всем рекомендую

У них одна работает, а остальные топчатся, создают большие очереди и еще навязывают купить не нужные продукты питания, такое ощущение что попал в циганскую секту а не на почту. Устроили товарную витрину, что даже оператора почты не видно.

С ульяновской области до Уфы посылка идёт 6дней. По отслеживанию посылка летела на самолёте до Уфы позор. Сам жду посылку в Стерлитамаке. В Уфе она уже два дня походу до Стерлитамак она будет идти ещё неделю.

3 дня шла посылка из Москвы до Кирово-Чепецка и 15 дней преодолевала 20 км до моего почтового отделения.Сначала было закрыто моё отделение и посылку отправила деревню, в которой я не была ни разу, в надежде, что я заберу ее оттуда. После вернули обратно на сортировку , где посылка пролежала ещё неделю. А нельзя было СМС или телефонным звонком сообщить о том, что отделение не работает и предложить забрать посылку в Главпочтамте или подождать открытия отделения? Сохранили бы своё время, силы, не таская посылку туда-сюда и мои нервы. Но, вероятно, такая инструкция - отправить посылку хоть в какое-то отделение. У меня нет претензий к работникам моего почтового отделения и сортировки, так как знаю при каком жутком дефиците кадров и за какую мизерную зарплату они работают.Вопросы к руководству - ка́к можно довести компанию, имея базу, оставшуюся ещё со времён СССР, наверняка получая дотации от государства до такого плачевного состояния? Сейчас, при выборе способа доставки, Почту России буду рассматривать в последнюю очередь..

Благодарю все сотрудников почты России 150032, всех перевозчиков почты, которые быстро и качественно доставляют мои посылки. Часто пользуюсь именно этим почтовым отделением и очень рад работать с этими операторами. Рекомендую всем почту России, индекс 150032. Огромное спасибо.

При пересылке получил вскрытый конверт, половину документов не оказалось. Следом шло другое письмо, первого класса, так умудрились вообще его потерять на 15 дней. Потом уверяли меня что мне его вручили.

Безобразная работа!!! Посылка была отправлена 18 октября из Кирова в Кабардинку (на машине 2 суток пути). При отправлении оператор сказала, что в пути будет посылка самое большее 6 дней (интересовалась, так как в посылке были луковицы цветов). В результате до Кабардинки (до почтового отделения) посылка дошла только 9 ноября. Пешком было быстрее отнести!!! Кто мне вернет стоимость испорченных сортовых луковиц, восстановит репутацию перед заказчиками и потраченные нервы?!

Благодарю начальника отдела почты краснодарский край хутор Калининский за профессиональное обслуживание клиентов почты и терпения к нам

Хочу сказать, что почтой России я довольна, в этом году сын пошёл в армию, отправила ему уже три посылки, третья посылка выпала на праздники, думала что придёт с задержкой, но пришла на два дня раньше. Так что хочу выразить всем сотрудникам Почты России большую благодарность за вашу работу!!!!!

Деньги берут за срочное,а идёт как обычное!Как работает почта!?На сортировке писем вообще не смотрят,заказное или простое!Безолаберно отношение.

Здравствуйте!Клиентов не обслуживают при пустой почте, говорят есть другие заказы! ЗАТО Сибирский Алтайский край.

Ужасть а не доставка. Емс в срок не доставлено, и еще гдето затеряно, просто нет слов. Позор почте России.

Все как обычно сидит грубиянка начальник Аминат и не может найти мою посылку!!! Показывает что в отделении а она мне нет и все!! Какая то шарашкина компания им вообще не до нас со своей пенсией толпа народу собирается у Почты и они прям там раздают её и мы не можем получить услугу за которой пришли!!!! Это вроде доставка они должны по домам разносить деньги??? В общем бардак как обычно не будет порядка пока не будет нормального руководителя в этом отделении и даже внешний вид элементарно сыпиться вся почта даже за этим не следят раньше всегда окуратно фасад был у Почты а сейчас как будто сарай какой-то

11 дней моя посылка лежит на сортировке Красная Горка и не отслеживается с 30 октября! Ни заявление на розыск, ни общение с оператором не дает никаких результатов! Всем нас..ть! Между мной и получателем 120 км! В пути почти 2 недели посылка!За последние 3 месяца каждая вторая посылка идет с кучей проблем, теряется, улетает в Магадан вместо Санкт-Петербурга и тд.Вы знаете, что может быть хуже Почты России? Я - нет!

Уже 10й день моё отправление находится в сц, следующим этапом идёт необходимое почтовое отделение. При этом специалисты в чае так и не дали ответа.

Второй раз за месяц пропадает посылка, отправленная с сайта Авито. И это только у меня. Пыталась задать вопрос на сайте Почты России, но все так хитро придумано, что пробиться с вопросом просто невозможно. Надо заполнить электронное заявление, где помимо моих данных, нужно внести данные продавца. Откуда мне знать, кто и с какого адреса мне отправил посылку. Мы не роднимся с этими людьми, достаточно моих данных чуть ли не с года рождения. Вряд ли это касается только меня. Второй раз за короткое время. Исходя из численности народонаселения страны, это сколько же пропаж на счету у этой конторы? Или это меня так "уважает" почта? И потом, предлагают деньги вернуть. Зачем мне эти деньги, если к празднику не пришел наряд? Что мне эти копейки? И когда я их отоварю, если срок проходит? Обязать бы их компенсировать хотя бы в 10-кратном размере эти пропажи. Да, кстати. А куда потом деваются найденные посылки? Кто носит мои заказы? Или по себе разбирают работники? Удачно устроилась эта компания.

Посмотрите какой аншлаг в комментах https://lookpost.ru/index/108960/ У тысяч людей застряли посылки, документы из-за которых могут быть проблемы на работе, подарок к празднику, лекарства наконец…

Очень хорошее отделение, всегда встречают с улыбкой, вежливые. Всегда всё разъяснят если что то не понятно. Очень благодарна.

На почту по адресу, челябинская область, г. Снежинск, ул. Дзержинского 39Была направлена посылка с трек номером с наложенным платежом Получатель, посылку забрал , деньги заплатил Сотрудниками почты, был отправлен перевод не понятно куда, деньги до сих пор не пришли, сотрудники отказываются пояснять ошибку, не дают номер НП по которому были отправлены деньги , не хотят разговаривать, ведут себя по хамски Прошло уже 2 неделе, денежных средств до сих пор нет

Просто отвратительно! Второй раз отправляю посылку с эмблемой хрупко! - и все вхлам!все разбито! Жалко нельзя писать правильные для этого случая слова!Такое ощущение что в футбол играли!пи....сы!

Ужасная доставка...посылка вторую неделю лежит на сортировке в Давыдково...а робот бот успокаивает...ждите...разберёмся...

Отзывы обычно не пишу, но тут что-то захотелось :) Последнее время часто пользуюсь услугами Почты благодаря Авито доставке и понял для себя, что они ничуть не хуже других транспортных компаний. Речь пойдëт об отделении на улице Дружба9,г.Пенза.Отделение отличное, но вот одна из ваших сотрудниц тëтя в годах застряла где-то в совке и всё бы ничего если бы она трудилсяа в купторге кладовщицей,но тут общение с клиентами и если человек уходит грустный от них то туда он уже точно не вернëтся. А всего-то нужно было отправить посылку не вскрывая еë и не показывая вашим любопытным глазам, которую я весь вечер заматывал скотчем, запаковывал в двойную коробку и прокладывал кассетами из под яиц, чтобы она проехала три тысячи километров и пришла к заказчику целой. Вообщем подводя итог сделал выводы правила есть правила их нужно соблюдать, но иногда всë-же делать исключения если человек искренне об этом просит и будет вам в этой жизни счастье и плюсик к карме ;) А тут на тебе кладите вскрывайте,показывайте что там у вас внутри, а то мне скучно :) Вообщем на такого принципиального сотрудника который похоже слаще хрена в своей жизни ничего и не видел наткнулся, впервые. Ах да ещё эта любезная дама упорно начала меня отправлять меня в отделение на Чаадаева. Туда говорит идите там не смотрят :) Готов был уже вскрыть и показать, что там у меня внутри, но на вопрос, а скотч дадите услышал, что-то вроде скотч предусмотрен заводской упаковкой и прикинув все за понял что в заводском скотче она не до едит :) Ну не ношу я с собой скотч ;) Не спросил к сожалению инициалы этой любезной тëти, но уверен, что он узнает себя ;) Удачи вам! А отделению побольше молодых сотрудников с которыми приятно общаться, а не вот этот вот нафталин.

Отделение ( Москва, Северный бульвар 12 б) маленькое 2 окна( иногда работает 1 на оформление, другое на посылках т.е. 1 окно), сотрудники зашиваются, образуется очередь из 20 человек. Неужели нельзя организовать нормально работу добавить сотрудников!?

Оооо,великая почта России! Ивантеевка сортировка задерживают посылки на долго...теряют.. Управление в этой великой организации не работает от слова совсем! Горячая линия - блеф!!! Сидят и отвечают заученными фразами!! При всем этом, денег берут и ни когда не возвращают при не исполнении своих обязательств!!!

Посылка застряла в сортировочном центре, ответ на вопросы конкретные никто не даёт, шаблонные фразы, ждите, пишите жалобу и всё. Ждала, написала жалобу, написала заявление на розыск, и опять в ответ тишина. Горячая линия опять отвечает по тем же шаблонам, на сайте все попрежнему на рассмотрении.Все молчат, посылка всё так же на сортировке, покупатель возмущается и звонит постоянно, его тоже можно понять. Замкнутый круг.

Из 10 окон работает 2!!!Кошмарные многочасовые очереди!Электронная очередь не решает проблемы.После ремонта очереди стали в разы больше.Решите этот вопрос.Наберите работников.Зачем делать 10 окон,если по факту работает 2?Третий день пытаюсь получить письмо:приходила и в выходной,и в будни.Ситуация не меняется!

Вернули посылку без объяснения причин и отказываются возвращать деньги. Ребята, не связывайтесь с этой конторой ни когда!

обслуживаюсь на почте 142803, хорошее отделение, всегда чистота и порядок, работает всего два человека и крутятся как пчелки, никогда не нагрубят, всегда помогут и подскажут, мне очень нравится приходить сюда

Посылка отправлена по России 12.10.2023, номер отправления 63003775027288. В мобильном приложении не указан адрес по которому направляется посылка. В связи с долгими сроками поставки пришлось узнать адрес получателя на других сервисах. Посылка идет по НЕВЕРНОМУ АДРЕСУ 108819. написано 2 заявления на переадресацию, в сортировочный центр отправителем и получателем - сегодня уже 9 день как по ним нет никакой реакции. Написала 3 претензии на розыск начиная со 2 ноября - никаких ответов от почты России. поданы заявления в Роспотребнадзор. Но ПОЧТЕ РОССИИ АБСОЛЮТНО ВСЕ РАВНО, ПРЕТЕНЗИЯ ДО СИХ ПОР НЕ В РАБОТЕ. 12 НОЯБРЯ БУДЕТ УЖЕ МЕСЯЦ КАК ПОСЫЛКА ОТПРАВЛЕНА