ПОЧТА РОССИИ

Посылка с 16 декабря застряла на Ярославском вокзале в сортировке и дальше не прослеживается, уже седьмые сутки пошли. Она уже должна быть на месте вручения, что за отношение такое, люди все беспокоятся, чтоб во время пришла. Впервые с таким столкнулась, внуки ждут подарки. Я в ужасе!!!!

второй раз сталкиваюсь с тем, что вытаскивают из посылок мелкие вещи! Отправляла из Биробиджана в Томск. По весу особо не увидишь! Бессовестные и нечестные работники. Теперь не установишь на каком этапе это произошло.

Что случилось с Ярославским Почтамтом 102100? Посылка EN083112223RU лежит уже неделю, отслеживанием пропало. Сроду никогда такого не было, максимум день и дальше пошла. Посылка оплачена курьерской доставко́й. Как так можно относится халатно??? За пересыл 2000 оплачено, чтоб быстрее доставили, т к там продукты. Кто мне будет компенсировать за испорченный продукт?!!! Ужас!!!!

Очень быстро и качественно отправили посылку за границу, всё сами операторы заполнили, и упаковка всегда в наличии.

Вежливые, компетентные, хотелось-бы отметить оператора Кузнецову, всегда приветливая и компетентная.

Здравствуйте! Посылку жду с Москвы в Крым уже 11 дней, с 9 декабря по сегодняшнее 21-е! С 12го числа не было движения, остановилось в сорт.центре во Львовском. Несколько раз звонила, чтоб узнать почему так долго, когда я оплатила ускоренную доставку, никакого передвижения с 12-го по 20-е, просто стояло в этом сорт.центре! И вот вчера оно наконец-то покинуло. Я понимаю с мостом проблемы, но движение там идёт и другие посылки приходят, ладно мост, но почему оно застряло в сорт .центре? Не понимаю! Посылка большая 10кг и рассчитывала, что я сделала заказ заранее и точно придёт к новому году, всё необходимо на праздник, по итогу сомневаюсь

Отправил посылку в Сербию. Дошла в целости и сохранности. Спасибо Почте России и Почте Сербии! Отмечаю душевность и заботливость работников п/о 115583, оперативность сортировочного центра Давыдково и таможни Шереметьево, высочайшую оперативность и четкость в работе таможни и почты Белграда (19.12 посылка прибыла в Белград, а 21.12 в полдень ее вручили адресату). Как недостаток следует отметить неоправданно растянутые сроки прохождения посылки после таможенного досмотра в Шереметьево (24 дня!). При этом четыре раза появлялась информация, что посылка ушла из России.

Вчера 20.12.2022 г. зашла почту, Центральный офис в г.Выкса, отправить посылку Авито доставкой. Работает одно окно выдачи писем и посылок. Очередь 15 человек. Скорость обслуживания 2 человек за 20 минут. Люди не выдерживают, двое ушли. При вопросе мужчины к сидящего начальнику, что за безобразие? Ответ убил - ,,все уволились, работать некому''. Зато в Почта Банк двое сидят без дела. Безобразие не первый месяц. Нет желания туда приходить.

Застряла посылка с 16 декабря на сортировке Ярославский и ни каких движений дальше, это просто ужас какой то, шестые сутки не продвигается. Сколько ещё она будет там торчать, никогда такого не было сутки и дальше идёт.

Хочу поддержать сотрудников отделения Обуховской обороны, 243. Особенную благодарность написать сотруднице, которая 21.12 (вечер после 18:30) была на стойке крайняя, справа (темные волосы, невысокий рост). спасибо за неравнодушие к поиску адреса в Сочи)) Не представляю, как они при таком ажиотаже очереди из клиентов ещё умудряются шутить и разговаривать с клиентами на положительной ноте! Спасибо, ваш труд ценен!

Были заказаны две посылки Улиткой России через Авито, одна из Калининграда другая с города Юбилейный.Первая едет уже девятый день, приехала в Москву, сначала двигалась в сторону направления пункта получения, была в двух сортировках до этого и застряла в итоге.Сроки уже подходили к концу, в итоге не дождалась, была в сортировке без движения три дня..Позвонила на горячую линию, естественно ничем они помочь не могут, в итоге сроки поменялись, и о чудо поехала!!Только одна загвостка, зачем товар с Москвы поехал в Давыдково

Хочу поделиться своим недовольством о работе почты России.13декабря отправили посылок дочке,на новый год,в город Тихвин,на посылке была пометка СТЕКЛО,т.к.положили внучке подарок,капилку мишку,замотали как следует,в пупырчатую плёнку,обложили мягкими вещами,а в итоге получили кучу битого стекла,даже умудрились смять пластиковую бутылку,УЖАС.Посылку что,до Тихвина пинками пиннали что ли,это работа почты,заплатили,больше 1000р,пометили стекло.Больше почтой России посылать не буду,халатное отношение работников и всё,вот такой подарочек внучке, всё засняли на видео

Жду посылку из ларедут . Посылка наконец то прибыла в Москву . Каждый день приходит смс - курьер приедет с 10 до 18!! И так уже 4 дня. Просто издеваются. Позвонила - автоответчик отвечает : ждите курьер приедет! Сколько ждать? Нет никакой конкретной информации. Просто жесть как работают, аферисты!

Отправили посылку из Керчи в Липецк обл и номер трека пропечатался не полностью на чеке. С этим вопросом я обратилась оператору на сайт. Никто не мог мне помочь. Фото с чеком не отправлялась на сайт и вообщем дела были не очень. Через часа два оператор Валерия умница методом проб нашла нехватающую цифру чем очень помогла. Спасибо ей огромное. Человек на своём месте. Не отписалась от смс а нашла выход. Вот такими мы должны быть всё. Каждый на своём месте и в любой момент готовы помочь друг другу. Низкий поклон Вам Валерия здоровья, счастья.

Почему посылка отправлена с Сыктывкара в Северодвинске идёт через москву, отслеживание было три дня, потом пропало, зачем отправлять окольными путями, долго и в чем смысл?

Теряют грузы, никогда ничего не приходит вовремя, целостность вечно нарушается (порванные пакеты, испорченное содержимое), указываешь на один адрес, приходит на другой, вечное хамство сотрудников, не заинтересованность помочь (во всех отделениях), долгое обслуживание (от 15 минут/ человек).

Недавно побывал на почте в г.Щелково, Моск.обл. ((Отделение 141107)) Первое, что бросилось в глаза, в отличии от других отделений, (в которых бывал ранее), операторы работают очень быстро и слаженной командой! Приветливы и доброжелательны! В целом молодцы!!!

Добрый день! Благодарю персонал почты за внимание , оперативность, клиентоориентированность и вежливость. Сейчас приходится часто пользоваться услугами почты и я с радостью заявляю , что в нашем отделении работают профессионалы! Посещать почту стало одно удовольствие! Почта России по адресу - Город Углич.

Выражаю благодарность Александровой И.В. Сотрудница приветлива, доброжелательна, быстро обслуживает, никогда не грубит. Спасибо вам большое!

Во Владимире между отделениями 600031и 600950 посылка ехала 4 дня. Обратите внимание на работу. Позвонил в отделение, по причине плохой погоды не забирали 4 дня. Как такое может быть?

Прошу дать вознаграждение сотруднику Шаховой Гульнаре Омоновцев, за внимательное отношение к людям, которые к ней обращаются! За неравнодушное и профессиональное отношение к людям!

Добрый день☀! Выписала два журнала для детей, один пришёл, а другого долгое время не было. Зашла на почту, уточнить у почтальонов, когда придёт второй журнал. Почтальон Дранишникова Алевтина Дмитриевна ответила мне не корректно, общалась грубо, не смотря на то, что я нахожусь на последнем сроке беременности.

Отправили посылку 13 12 22. Должна была дойти за 8-10 дней как раньше. 4 дня болтается в Москве. И не как не отправляют дальше что это такое.звонили на горячую линию. С оператором связаться не возможно только голосовой помощник. Что это такое. И скажите что ответить ребенку который ждёт посылку.последнее место отслеживание.москва ярославский вокзал.

Ценная посылка, отправленная из Калининграда в Новосибирск, через Москву, была вскрыта в Москве. В распотрошенном виде прибыла бортом из Шереметьева в Новосибирск. На сортировке составлен акт о вскрытии и изменении веса. Посылку заклеили и отправили в отделение связи.

Столкнулись с воровством из посылки с объявленной ценностью. В распотрашенном виде пришла бортом из Шереметьева в Новосибирск. На сортировке работники составили акт о несоответствии веса, заклеяли посылку и отправили в почтовое отделение.

Второй раз приходит посылка в не то почтовое отделение ,которое было указано при заказе. Приходится ехать в другой конец города.

Выражаю благодарность Бондаренко А.Ш. Часто приходится обращаться к услугам почтового отделения: отправляю заказные письма, получаю посылки из интернет-магазинов. Сотрудница приветлива, доброжелательна, быстро обслуживает, никогда не грубит. Спасибо вам большое!

Выражаю благодарность начальнику почтового отделения № 357535 Миле по адресу г.Пятигорск площадь Ленина 2. Очень часто обращаюсь к услугам почты России: получаю посылки из интернет магазинов, отправляю ценные и заказные письма. Мила очень доброжелательна, быстро обслуживает, очередей нет, всегда вежливая, приветливая. СПАСИБО почтовому отделению за их отличную работу!

Хочу отметить хорошую работу оператора в 108 отд.почты России в Новосибирске Аумана Кирилла. Быстро, со знанием дела, доброжелательно помог оформить посылку. Побольше бы таких работников.

Пришел, взял номерок в очередь, 2 минуты и получил посылку. Вежливость, быстрота, улыбчивость! 109507