Мегафон

18.10.2023 обратилась в поддержку мегафон в соц. сетях, чтобы узнать активируется ли скидка 10% при подключении автоплатежа на номер. Ответили, что да. Я воспользовалась предложением, пришла смс, что скидка действует до 18.01.2024. Соответственно в ноябре - декабре - январе должны были быть списание за тариф со скидкой. Однако 03.12.2023 пришла смс, что скидка отключена. Опять обратилась в поддержку Мегафон в соц. сетях, оператор Николай ответил, что скидка, подключенная в середине октября сроком на три месяца, закончилась в начале декабря. Ну бред же. Подробной информации у них нет, технической возможности, чтобы посмотреть, тоже нет. Красиво ушли от ответа. В общем, не понравилось, что сначала сообщили, что номер подходит под условия акции, подключили, а потом отключили без причин.

В целом услугами довольна, пользуюсь Мегафоном уже лет 15, но вот в поездке в отпуск в Карелию интернета почти не было - шикарные виды природы, а запостить сразу их не получалось( Поэтому 4 звезды.

задержка увольнения , одни слова на ветер , бездействие. Итак, начнем. Во первых, придя туда, в глаза сразу бросился грязный салон. Мало того, он грязный, так он еще и погряз в документации, пришлось немного протирать ресепшн чтобы стало хоть как то комфортно... Во вторых, некомпетентные работники организации, которые дальше своего носа не видят. То ли бедным людям лапши навешали, либо зомбировали,неясно. Сначала жалуются что им ничего не нравится, ни график, ни отношение руководства, а потом оды исполняют, как же тут все прекрасно, прям райский сад. Сначала мы повелись на эти сладкие речи и действительно поверили одам о компании, пока нас на 2 рабочий день, не бросил директор посереди дня и кучи клиентов. Все, что успели сделать это открыть рты и удивиться картине: директор весь разодетый, в верхней одежде стоит и говорит нам что то про отпуск, на который он там собрался и умотал в далекие края. Мы девушки студентки, о чем сказали сразу, это не было тайной, остались одни на точке и не знали как дальше работать, нас даже закрывать салон не научили. Подруга написала заявление об увольнении, потому что нас устроили официально на должность специалист стажера, классная профессия. Заявление переписывала 3 раза, то потеряют, то забудут, то еще что сделают, подруга нескандальная, хотела поинтересоваться что да как, так на нее чуть ли не матом наорали, теперь и у меня такая же история, все меня уволить не могут. Поэтому правильно говорят : Мягко стелят, да жестко спать! Не наступайте на те же грабли, ребята.

Номер был около 10 лет. Сегодня отключили БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ!!! Привязаны банки, госуслуги - им пофиг, что завтра я не смогу получить код для входа.

Компания мегафон отвратительная связь, дерут деньги огромные за связь: переходил на другой тариф подешевле а они меня переключили через неделю на этот же тариф что творят су*и буду с ними судится денег хватит!!!!!

Добрый день. Хочу поделиться отзывами о компании мегафон. Сразу хочу отметить, к самой связи претензий нет, я не особо часто ей пользуюсь. А вот об остальном сейчас всё подробно расскажу. У мегафона появилась какая то проверка персональных данных, типа не подтвердишь персональные данные - заблокируют сим карту. У меня сим карта оформлена на брата, который проживает в другом городе. Номером я пользуюсь давно, и терять мне его бы не хотелось, тем более он красивый и легко запоминается. Так вот, попросила я брата подтвердить персональные данные через личный кабинет, долбался весь вечер, но нет, высвечивается ошибка, ваши данные не прошли проверку. Окей. Поехал в офис мегафон, всё подтвердил. Спустя три дня проверяю сим карту - заблокирована. Ну пипец, товарищи!!! Звоним на горячую линию - я и он на пару со своих телефонов, час ожидания и нет ответа!!! Уже нервы на пределе. Заехал он опять в офис мегафона, там ему сказали, что у них глючит программа, и подтверждение данных ещё не прошло, надо ждать 7 дней. Вы серьёзно? Почему вы сразу обо всём не говорите? Так вот после всех потраченных нервов, что хочу сказать. С номером я очень сильно не хочу расставаться, и если мне его всё таки не разблокируют после всего этого, то я готова судиться с компанией мегафон)))

Долго терпела, но сегодня оно закончилось. Лето мучилась. Дача в черте города- все операторы доступны. особенно теле-2, "мегафон"- с огромным трудом. А сейчас и в квартире такая же история. Из окружающих никто не пользуется их услугами и мне давно надо было уйти.

Был как-то тариф, платный 650 руб. в месяц. Загнали в минус, всë отключили! Раз всë отключили, я не стал пользоваться сим картой! Вытащил с телефона.. Потом вспомнил что есть симка от Мегафона, вставил - оплатил 650, не чего не включилось! Пошёл в салон, сказали ещë оплачивай 650 потом всë включат! Не понятно за что я должен плать ещë раз если я не пользовался ихней связью! Они сами в минус загнали, и требуют оплатить за два месяца, которыми я не пользовался ихней связью! С горем пополам, удалось перевести тариф через оператора и отключить сим карту! Но каково было у меня удивление через два года мне звонит оператор на другую сим карту Мегафона, и сообщает что у меня есть какие-то задолжность по номеру которому я не пользовался три года!!! На что я сказал, что мне отключили этот номер через оператора! Но оператор, сказал что номера не отключаются, хотя симка была года как три утеряна, и не пользовался ней! Короче без моего ведома начали снимать с действующей симки, за отключенный номер года три назад!!! Ну клоуны и мошенники!!!

Я уже 3 месяца пытаюсь перевести свой номер к другому оператору и всё безуспешно. Ни ругань, ни претензии, ни постоянные заявления не помогают. Мегафон просто находит любую причину и блокирует переход. Это чудовищная организация, желаю ей развалится прямо сегодня. Пусть наша страна очистится от этой грязи!

Параша полная … По ждешь операторов можешь пол жизни оставить. Не штат а куча грязи из под ногтей, никогда не берите домашний интернет от мегафона потому что если что если будут проблемы с интернетом вас 10 раз обманут и только потеряете кучу времени и денег.

Аууу, мегафон! Вы работать будете? За что сборы с абонентов? До операторов не дозвониться, интернета нет, связь через раз...И с каждым годом всё ухудшается у вас, к сожалению....

Более 20 лет пользуюсь услугами Мегафон, но с каждым годом раздражает больше и больше. Из обещаной скорости 100 Мб, в лучшем случае 100 Кб! (.Даже страницы сайта или сетей открываются по несколько минут.

Модем мегафон в Самарской области вообще не ловит интернет уже третий покупаю работает три месяца и все пипец что у вас происходит за что деньги платим что бы было написано проверте подключение сети? Будем другого оператора подключать .мегафон ни кому рекомендовать не буду

Подключили автоматом подписку START без моего ведома, списали деньги со счёта. Спрашивается, с какого рожна вы за меня решаете и подключаете подписки???До службы поддержки не дозвониться, робот этот вопрос не решает. Деньги не возвращают. Это просто грабёж! Сменю оператора, что ж.

Отвратительная рекла мегафона, особенно с Дзюбой. Совсем "дно"Как не стыдно Дзюбе и мегафону , деньги не пахнут.

Оператору не дозвонится более часа, хотя обещают 10 минут, появляются платные ненужные подписки, качество и связи на нуле ловит местами отвратительно..

вот как хапуги деньги зарабатывают, долг на долг накладывается, всем кто видит этот комент бегите от этого оператора. связь плохая да еще и в долг вгоняют, это вторая моя сим на нее только на звонки отвечаю просто у вех мегафон вот и попросили 2 года назад перейти на мегафон перешел платить перестал они меня в долги вгоняют, хотя в инете не лазию с мегафона он там плохой, только входящие!!! моя очередь переманивать всех на другую связь мегафон гнилой оказался!!!

этот оператор вгоняет в долги даже если вы не будете пользоватся связью а потом вам звонит очкастый дистрофик представитель данной шарашкиной конторы и с жаргоном колектора требует тебя оплатить задолжность которая образовалась на пустом месте говоря что вы испортите кредитную историю!! не советую связыватся с данной конторой поберегите нервы, время!!темболее сеть у них обсолютно не пригодная!!

я почитал отзывы через один пишут что вы деньги воруите помоему это уже звоночик на вас жалобу колективную в прокуратуру написать за мошейничество

была поминутная тарификация не звонл смс не писал в интернете не лазил, самовольно сменили тариф на покетный и загнали в минус -600р ужасная компания. завел эту сим по прозьбе родных что бы они звонили,придется всей семьей переходить в другую компанию как минимум -4 абонента жадность компании ни кчему хорошему не приведет. не связывайте с ними пожалеете.

Украла деньги без всякой причины 665₽ писал в поддержку был культурно послан на х…й, деньги отказались вернуть!!! Вместо этого предложили 50₽ или 20% кешбек на 3 месяца. Не ну это серьезно!!!

На протяжении нескольких лет был клиентом этой компании, тариф безлимитный с 50% скидкой в течении 3х лет, но потом они ее убрали. Дальше предоставлять скидку отказались, платить 2000 руб за безлимит, за что? У остальных сотовых операторов дешевле 1000 руб и качество лучше. Поэтому решил отказаться от этого сотового оператора в пользу другого. С мегафоном категорически не рекомендую связываться. Качество связи плохое, интернет тем более, только реклама обманная.

воруют деньги, из пакета минуты и тд. В общем своруют всё, что смогут. Помолчу про услуги разные и тд, которые впаривают тем, кто в возрасте. Причём в открытую всё. Звонишь с мегафона на мегафон. Не подходишь, оба телефона перед носом, через 5 гудков списывают. Именно внутри их сети. На теле2 или мтс норм, как и с них на мегафон. Это один из множества примеров. Причём отключили всё, что можно по услугам, даже они сами отключали. Всё равно. Кто то честно скажет, что вот так у них, это норма, так везде, но это ложь. Так что в поддержке знай врут, да отфутболивают.

Согласна, что Мегафон уже не тот, одни списания. Вот я столкнулась со списанием за интернет два раза в месяц. Списали и 03.11.2023 и кто-то решил, что мое следующее списание должно быть 28.11.2023г (если учесть еще тот факт что я никогда не выбираю свой пакет, просто регулярно плачу и могу месяц или два не пользоваться). Вот сегодня вынуждена была оплатить еще раз. Даже до 02.12.2023 не дали попользоваться тарифом оплаченным.

Мегафон такое фуфло, что это нельзя описать словами и не советую переживать никому. То, что крутиться по телевизору о самом большом покрытии и стабильной скорости, не более чем пустой звук. На счет покрытия и скорости, в больших городах скорость в лучшем случае 300-500кб/с, в большинстве деревнях и селах которые находятся не далеко от городов дела чуть получше 1мб/с, в отдаленных и вовсе не ловит. Вечером поганая скорость, становится еще хуже в лучшем случает 100-250кб/с, играть на мегафоне не возможно, пинг в хороших условия минимум 140, с огромными пакетлузами и просадками, в крайне редких случаях бывает пинг 100-120. Есть такая особенность у мегафон, что в одной комнате ловит более менее, а в другой которая находится в 2 метрах уже, увы и ах нет. Мой вывод таков, рассматривать мегафон как основную симку для интернета по моему мнению не стоит, а оставлять ее только в случае если на ней архивный тариф с безлимитом.

С 27 ноября прошло 2 дня, с опубликованого мной отзыва-всем ответили,хоть какое-то "бла, бла,бла"а здесь даже не снизошли в ответе! Вот и делайте выводы уважаемые абоненты..Заявление в роскомнадзор и прокуратуру уже своим хорошим знакомым отдала,со всеми подтверждениями.

Хуже сервиса и оператора не видел. с 14 до 16 объяснял 3-ём операторам свою проблему к 16 разобрались но результата нет... Абсолютно не читают что пишут как под копирку не разбираясь отвечают одно и тоже. Интернет: вроде он есть и тут сразу нет. Приложение вообще не понятно для кого и для чего, информативность 0, полезной информации нет (счет, статус, оплачено) Зато постоянно тупящий чат с непонятливыми операторами.У меня модем m160-4( мегафоновский) 2500 рубля отдал за это днище, перед покупкой раза 3 переспросил будет работать, продавец заверил будет работать везде (регистраторы, роутеры...) итог 2 дня работает и красный. Ставил в пк аналогично. Ответ тестировщиков ограничений нет всё ок. Положил на полку. На других модемах трудился по дольше, но постоянные падения связи. В день раз по *** на час, а то и два (бывало). Вопрос не решен

Компания и сотрудники данной компании никак не заинтересованны в клиентах. Я подала заявку 2 недели назад на подключение интернета мне позволи назначили на 28.11.2023 с 16:00 до 18:00 ожидайте мастера. Ок я отпросилась с работы сижу жду время 17:20 никого нет звоню в компанию а мне говорят что по каким то там причинам сегодня никого не будет. А позвонить и предупредить походу даже в голову не пришло. И предлагают мне договорится на 11.12.2023. Класс то есть меня продинамили так еще и жди снова 2 недели. По сути получается что у такой типо офигительной компании надо еще и месяц ждать пока тебе подключат интернет. А что не 31.12. 2023 чтоб я еще и полночи тут сидела. Отвратительно. Никой клиентоориентированности. Зато реклама по всем каналам какие мы замечательные.

При наличии подключенного тарифа с абонентской платой, постоянно происходят дополнительные списания. Как потом оказывается ошибка или сбой программы. Подключил тариф без абонентской платы, лишь бы номер был на связи и тут за всякую хрень умудряются списать. Обманщики и жулики. Не подключайтесь к ним!!!

Купил в машину Видеорегистратор с Интернетом.Подключил Мегафон .Первые две недели всё было нормально,но потом началось:скорость упала,грузится очень долго,а кгда включаеш какой нибудь ролик для просмотра-показывает 1-1,5 минуты и уходит в бесконечную загрузку.Благо в нём установлено приложение Speedtest-показывает очень низкую скорость и пишет:Возникли проблеммы при потоковой передаче?Сообщите о сбое Downdetector.Пытался позвонить но там отвечает робот.А что предьявиш роботу.