Мегафон

Некоторое время назад получила сообщение, что мой тариф переходит в архивный с 14 февраля. Но меня "обрадовали", будете платить на 180 рублей больше зато получите еще 6 Гбайт интернета. Я не пользуюсь мобильным интернетом, но смирилась с повышением тарифа. Однако, когда тариф поменяли, выяснилось, что это не все "подарки", количество минут уменьшили практически втрое, пакет бесплатных СМС убрали. Дак об этом бы и писали в своих рассылках!!! Что это как не осознанное введение в заблуждение!!! Еще мне интересно как с точки зрения потребительского права объяснить тот факт, что оплата тарифа у меня всегда была 20 числа, а поменяли тариф 14-ого и сразу сняли оплату. Я так думаю, что если у меня было оплачено до 20-ого, то и менять должны были 20, или вернуть деньги за оплаченную по старому тарифу неделю.Видимо правы люди нужно искать более порядочного провайдера.

Не могу дозвониться до вас около часа! В вашей конторе только деньги умеют быстро снимать, а на проблемы абонентов вы никогда не отвечаете! ((

Оператор как небыло так и нет! Тоже самое с инетом! Постоянные обрывы инета! И никто ничего не решает! Даже здесь, от лица компании, никто разумного ответа не дает, кроме как,-мы с вами свяжется,!)))и ни кто на связь не выходит! Лохотрон!

Каналы не полностью на весь экран, большинство 4*3, многие не доступны….1, 2 каналы- задвоенные. Каналы все вперемешку, О многом пожалели, подключив Мегафон

Хочу оставить гневный отзыв на офис продаж и обслуживания мегафон в г. Липецке по ул. Петра-Смородина, 13а. 24.12.2021г. нами были куплены детские часы-смартфон. При попытке зарегистрировать часы были допущены ошибки по вине системы. В офисе (в другом) нам посоветовали написать на почту техподдержки. Там нас попросили выслать им фото штрих-кода, заполненного гарантийного талона и чек продажи. Чек, к сожалению был утерян, а при продаже продавец не заполнил гарантийный талон. И вот, 11.02. 2022 г. мы направились в офис на ул. Петра-Смородина. Такого ужасного сервиса мне еще видеть не приходилось! Девушка по имени Анна, директор, как было написано на бейдже, вела себя совершенно по хамски, некомпетентно и истерично. В этот день в офис ездить пришлось 3 раза! Для товарного чека она потребовала оригинал штрих-кода (фото ее не устроило). Со второго раза она распечатала товарный чек, но в техподдержке сказали, что нужна подпись, печать и заполненный гарантийный талон. Опят пришлось ехать в офис, но был отказ по причине отсутствия коробочки от часов (сразу было сказать нельзя! Зачем тогда она его распечатала?!) Жалобную книгу выдать отказалась, фамилию сказать отказалась, вместо этого посоветовала позвонить на номер 0500. Забавно, на этом номере было Теле2. Мегафон! Как низко вы пали! А Анне, если ее бесят люди, нужно срочно сменить работу!

Этот Мегафон пи***ы гнойные, будьте вы прокляты, Армяне пришли к власти в МегаФон и начался пи***ц! Вы ещё и людей блокируете которые вам замечания пишут! Подняли тарифы в самый вверх, за свою сраную рекламу сами платите а не с кошельков абонентов !

здравствуйте сограждане.такой компании как эта,наверно нету больше в РОССИИ,у этой компании мегафон самое что лучше всего получается,это сбор денежной еденицы с клиентов,одним словом по русской традиции,ГОВНО,бежать надо и побыстрее. спасибо

Заказала домашний интернет, поставили другой тариф и не предупредили, перепутали номер квартиры и роутер ещё и в рассрочку дали, и все это без моего ведома. А что бы вкрути все это мне надо ещё куда то ехать, курьер ещё и за мой счёт! Отвратительное отношение к людям, никому не советую

После не однократно го обращения в поддержку компании мегафон не чего не меняется, операторы ссылаются на какой-то протокол, на вопросы отвечают отписками не по существу, в ноябре 2021 был подключён яндекс плюс мегафон включоный в тариф, протрудился этот сервис ровно до 31 декабря 2021 после чего он просто изчез с тарифа, по обращению в поддержку оперировали совершено другими цифрами (года и месяца) по скопированным смс от компании мегафон, опять же перевернули всё с ног на голову, отослал обратиться в яндекс и решать самому с ними эту проблему, анализ не провели данных по запросу не дали, поддержка у них не компентентная для решения проблем связаным сих сервесом.

Связь постоянно глючит, то интернета нет, то речь постоянно прерывается, абаннент бывает в 10-15 метрах, а итог одинаковый!☹

Связи нет,проблема со связью не решается,технический отдел не занимается устранением и наладкой связи,Ужасная связь Мобильная связь не работает интернет отсутствует каменный век,

Связи нет,вообще по всей территории,мошенники и лицемеры,тех.отдел не занимается проблемами,только собирает заявки,Связь дно,никогда не станет лучше,

Мегафон это лицо бестыжих тварей вы все будете проклятые и получите по заслугам кто причастен к таким скачкам цен кто владеет этой сетью представитель проклят уже и все его причастные к этому поднятию цен ждите я всех вас проклинаю и наношу проклятие

Вкратце:В середине 2021 перешёл на Esim.В декабре 2021 - поменял телефон и не смог заново привязать Esim.Результат: февраль 2022, доступ к Esim не восстановлен, а Мегафон по приколу списывает 5р каждый деньВ подробностях:Сначала тех.поддержка отправляет в салон связи, чтобы распечатать новый QR-код для esim. Лишь в ТРЕТИЙ салоне это смогли сделать. Но Esim всё равно не загружается и выдаёт ошибку. Для достоверности пробую всё тоже самое на предыдущем телефоне Google Pixel 5 - всё равно ошибка.Опять пишу в тех.поддержку, меня снова зачем-то отправляют в салон связи. После кучи мата, до специалиста доходит что наверно проблема всё же на их стороне и заводит заявку, которую наверно должны решить коллеги.Самое смешное что оператор предлагает проверять статус заявки позвонив *657#.На следующий день замечаю, что с моего номера списывают 5р каждый день за "сохранение номера".Тех.поддержка разводит руками и говорит, что не может отключить эту опцию и кидает на баланс 50р, лишь бы "уважаемый клиент" отвалил. При этом, в тот момент уже списали за услугу 65р!Проходит еще неделя. И выясняется, что мою заявку закрыли и НИКАК не проинформировали меня. Но самое интересное, что до этого то всё трудилсяо!!!А по 5р в день всё так же продолжают списывать!Желанию одно - восстановить симкарту, удалить всё что к ней привязано и НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С МЕГАФОНОМ!!!!

Представитель компании Мегафон предложил перейти с одного провайдера домашнего интернета на Мегафон более выгодных условиях и увеличить скорость со 100мб на 500мб,согласилась. Договор был заключён от 04.02.2022,но на 09.02.2022 обещанных 500 так и нет. Заявки не выполняют, но закрывают как выполненные

+ обещали безлимитный интернет+ Деньги списывают вовремя- интернета нет , не было, и когда, заработает ???-. Связаться с оператором нереально , -. В 4-й раз придётся посетить лично офис и оставлять заявление чтобы подключили интернет

су*и : подняли тариф на 55 р. Но дело не в деньгах, объяснить по какому поводу? ..... Ваш тариф в архиве... Поэтому поднимаем цену.... Я с мегафоном с 2004 года. Всякое было: деньги не пришли и тд. Но чтоб уведомлять о том, что тариф увеличили первый раз. Звонил честно.. Часа 4 -5 меня автомат скидывал. Так и дозвониться не смог. Принял решение- уйти от Мегафона к др. Операттруй

Заказал симкарту доставку домой прождал полтора суток звоню никто ничего толком не объяснил,только сказали что с вами свяжутся в итоге прождав пока со мной свяжутся почти трое суток звоню и прошу отменены заявки а у меня спрашивают причину

Представитель Мегафона позвонил пожилой бабушке и уговорил её на более дорогой тариф обещая ей скидки на интернет кот орого у неё никогда не было. Просто безобразие!!! Обратно тариф вернуть нельзя. Молодцы ребята! И так связь стала плохой так ещё и надувают.

Связь вообще полное г извиняюсь за выражение, интернет вообще нихрена не грузит, хотя 4 gкрайнн не доволен!!!

Связь мегафона стала просто ужасная. Раньше я помню, в любом помещение, цокальных этажах всегда ловила связь. Сейчас находишся в квартире, связь показывает слабая и интернет отсутствует. До этого я была в теле 2, вот связь и интернет ловил. Думала что если теле 2 ловит, то мегафон уж летать будет просто. Просто фуууу

Я пользуюсь мегафоном уже 3 года, и у меня тариф полный безлимит на всё, стоит 600 рублей, а за такую цену мне дают САМЫЙ ХУЁВЫЙ ИНТЕРНЕТ В МИРЕ! Я ДАЖЕ КАРТИНКИ В БРАУЗЕРЕ ЖДУ РОВНО 6 МИНУТ! КАК ТАК МЕГАФОН?! ВЫ ВЕДЬ ЗАЯВЛЯЕТЕ ЧТО САМЫЕ ЛУЧШИЕ

Мегафон хуже нет . Ни чего не открывается , сигнал пропадает , скорости нет ждеш пока загрузится. Обращаться к ним бесполезно . МТС на много порядочней .

Слов больше нет да итерпение нет . Баланс больше не пополняю , сим-карту заблокирую. Интернет очень плохой ни кому не советую. Клиенты мегафону не нужны .

Даже в личном кабинете, помимо того, что бот тупит, но и сотрудник далеко не лучше! Вопросы задает не по теме! Значит они не читают мой текст!одно предложение тупое напишет и пропадает на минут 5-10! Был мегафон-стал лохотрон!

Проживаем рядом с аэропортом Анапа в хуторе Красный Курган. 30 ноября 2021 года в результате урагана была повреждена вышка сотовой связи, после чего связь практически исчезла. Разговаривать ещё можно было, а вот интернет был только на чердаке на одно деление. В службе поддержки принимают заявку и в течение трех дней отвечают, что провели настройку и устранили проблемы, перезагрузите телефон и все будет нормально. Терпели полтора месяца, в результате ушли к другому оператору. Надеемся что вышку все-таки восстановят и мы вернёмся.

Здравствуйте, хочу поделится своей проблемой,в июле 2021года приобрёл сим карту мегафон,тариф максимум 800минут, безлимитный интернет,300смс.Краснодарский край,Сочи ,район Мацеста.До февраля 2022 года, все было отлично

к вечеру скорость глушат с 15 до 0,5-2 мбит, при чем всегда смотрю на спидтесте, в вызодные так ее вообще нет,пергружаешь скорость есть и тут же начинает проваливаться. При чем у меня тариф вип,операторы отписываюся шаблонами.Не рекомендую вообще!!!!Сейчас проверю другиз и уйду с номером!!!

В 2018 году приобрёл сим карту Мегафон, некоторое время пользовался. Тариф устанавливал самый дешёвый. После приобрёл МТС и перешёл на эту связь, также оставил Мегафон, мне звонили, каждый месяц несколько раз через раз включал сим карту. Буквально в Феврале мне приходит смс-ка у вас за должность 97 рублей. Я в шоке. Звоню оператору и она мне заявляет что у меня была за должность в Феврале 21г 500 рублей и оплатил часть, а эти 97 рублей они сохранялись, целый год и не приходила не какая смс-ка, хотя я включал сим-карту несколько раз в месяц. 4 числа 22 года я пошел в сотовую связь мегафона, там мне заявляют что якобы это была абонентская плата, и нужно было поменять тариф, а тариф я не менял как поставил 2018 г так он и был. Оплатил эти 97руб. Через 5 минут мне говорят что у вас 597 рублей. ДА ЭТО МОШЕНИСТВОМ! Расторгнул контракт. Теперь всем своим знакомым буду говорить чтоб не связывались с этими МОШЕННИКАМИ. Народ не связывайтесь с ними без штанов останетесь!

Интернет медленный.Служба поддержки делает вид что работает но без результатно..Самый петушиный интернет.фу