Мегафон

Куда делся салон Мегафон в ТЦ семья? 12 лет назад покупал там телефон и симкарту, очень понравилось обслуживание

За месяц обманули два раза, сначала списали деньги за подписку которую я не подписывал, потом пообещали вернуть кешбэком подключив услугу 10% на год, но за первый месяц я потратил 495р. а начислили 25 копеек

Добрый день!Вот и я так скажем созрел на относительно хороший отзыв...1. Недобросовестное оказание услуг а именно интернет ( и только не нужно предпологать о плохом тел и т.п).2. На настоящий момент довольно не большая область покрытия сотовой связи , как заявляют сотрудники компании.2.плюс один , хорошо снимают сливки с клиентов , обонентскую плату и прочии платежи.Вот пример .В настоящие время 5.04.2022г на имеющийся сим карте была списана обонентская плата в не срок в связи с решениием с моей стороны о переносе номер телефона к другому оператору. И что мы видем воуля образовался ---2000 обон платы .Но все как бы скажут все верно пользуешься плати , но есть но плановое списание 9- 12 апреля но не как не 5.04.22г. При подачи запроса о переносе номера.Итог один : пришел плати , ушел плати , !!!Ps. Выводы делайте сами , есть добросовестные операторы, пробуйте и не кидайте деньги на ветер.

Оформил симку зоплатил 300, не возпользовался, даже не разу не была вставлена в телефон. По истечению некоторого времени они ещё пересылают мне долг ?????

Интернет самый худший, скорости нет ждеш пока загрузится нервов не хватает. Деньги берут ,а услуги не предоставляют. Будем уходить от мегафон.

Люди!!! Не подключайте мобильный платёж. Собирают данные паспортов для банка а услугу всё равно вы не получите. Хочу написать заявление в прокуратуру. БЕРЕГИТЕСЬ!

В конце декабря 2021 года Мегафон начислили бонус 1000₽ Для оплаты услуг связи. В конце марте неиспользованные бонусные рубли (около 400₽) по условиям бонусной программы вычли у меня с баланса, сделав его минусовым! Отвратительная компания с отвратительными акциями!!!

Мне повезло. Я выиграла путешествие. Выполнила все инструкции, получила сертификат и уже забронировала отель. Спасибо Мегафону.

Без моего согласия подключили услугу Мегафон плюс,содрали 399рублей. Обратилась по телефону к операторам,хотела узнать кто и почему подключил мне платную услугу,без моего согласия. Нормального ответа не получила!!! Сказали ,что они мне услугу не подключали и технически не могут подключить. Сказали,что я сама подключила эту услугу через личный кабинет или кто-то из домашних воспользовался моим личным кабинетом. Отключить услугу тоже отказали!Хочу ответить на этот идиотизм!!! Телефон только у меня и в личный кабинет не захожу вообще!!! Жду возврата денег,иначе буду обращаться в суд! Безобразная Кантора! Часто звонят сотрудники и очень навязчиво желают всучить не нужную клиенту услугу от Мегафон! Скорость интернета никакая!!!!! После этого случая ,буду отказываться от услуг мегафона воообще! Надоело это безобразие!Прошу разобраться,жду возврата денег и извинений!

Не пользовалась услугами мегафон ,а с меня хотят денег. Заявление за мошеннические действия и того оператора к ответу за то,что продолжают мошенничать. Запись мной была осуществлена.

У меня был интернет провайдер Wifire. Недавно его купил Мегафон. У меня была низкая скорость интернета и старый роутер. Скорость увеличить не удалось, оборудование нет возможности поставить. Я взяла в рассрочку роутер. Но и это не помогло. Я сменила провайдера и хотела вернуть роутер, в течение 14 дней, как мне сказали сотрудники Wifire. В офисы Мегафон. 1го апреля вечером после работы поехала в ближайший офис, на Проспекте Мира 211, в Европолисе. И там сотрудник Анастасия грубо мне ответила, чтобы я приходила завтра, что у нее нет доступа в систему. Разговаривала так, что ей удалось вывести меня из себя. Я давно не помню, чтобы так кто-то разговаривал в сфере обслуживания. Звонила на горячую линию. Дважды бросали трубки на середине разговора и потом не перезванивали. Поехала в другой офис, на Останкинской 55. Там девушка Милита любезно мне объяснила, что программа эта у них не работает. Посоветовала ехать на Коровинское шоссе, что я никак не могу сделать. Я потратила несколько часов, испытала море отрицательных эмоций, оставила со знакомыми ребенка инвалида 1й группы... Не бесплатно. Третий оператор мегафона составила обращение на возврат оборудования, чтобы у меня его приехали и забрали.Заявка на возврат оборудования 4128156. У меня истекают 14 дней на возврат 05 апреля. Я работаю каждый день, без выходных. И не могу ездить по офисам и тратить несколько часов на это. Составила несколько обращений. Но никто не может мне гарантировать, что роутер заберут. А стоит он 3500р.

Я уже писал отзыв, отзыв его удалили, потому что изложил всю правду, здесь тоже корректируют отзывы. Пользуюсь много лет, за последние месяца обнаглели списывают очень много денег, загоняют в минус и не платить, не получается, отключают связь, приходится платить. Когда решаешь с ними вопрос, что можно сделать только в переписке, т к не дозвониться. Ссылаются на детализацию, а там написано сколько внёс, они отрицают, беспредел!!!

Добрый день! Пользуюсь мегафоном, уже лет 10 наверное, но за последние месяца обнаглели совсем. подключают услуги не уведомляя клиента, и не за 10 руб, а подключили мне за 1100руб, мой тариф стоит 840, а берут 1940руб, я сначала не обратила внимания, а вчера мне заблокировали номер и что бы мне позвонить, пришлось пополнять баланс и пришлось пополнять аж такую сумму. Буду жаловаться на них, это не нормально, ещё и дозвониться невозможно.

В салоне при покупке телефона обманул продавец . включил антивирус Касперского не предупредив . оплачивал по карте и не посмотрел списание . узнал от сына , когда он посмотрел чеки ._2000 рублей . оставьте их себе . перехожу к другому оператору.

Отвратительная связь! Обращаюсь две недели с проблемой интернета ,две недели!!!каждый день в итоги зафиксировали только два раза проблему не решают!

Не успела стать абонентом Мегафон, уже получила сплошной негатив. Не идут на встречу, пытаются всячески содрать деньги

Давно пользуюсь МегаФоном, предложили тариф с 50% скидкой, все было хорошо пока не закончился срок скидки. Я решила сменить тариф, не тут то было. Оказывается пока я сама не верну их оборудование, т.е. роутер, смены тарифа не возможно. Т.е. я сама должна отключить их оборудование и привезти им в определенные офисы, бред какой-то. При этом мне пока я не сдам оборудование будет начисляться плата за аренду, хотя я им не собираюсь больше пользоваться. Не факт что и за тариф не начислят. Я в шоке от Мегафона. Мегафон досвидос я больше точно не твой клиент!!! (((

Позвонили с Мегафона с предложением подключить домашний интернет "для дома интернет". Сначала отказался так как не пользуюсь сейчас симкартой Мегафона, и плата за нее плюс за интернет, будет дороже чем плата за просто интернет у другог провайдера. Позвонили ещё раз пообещали что за связь платить не надо, только за интернет. Поверил. Обманули. Первый месяц, полет нормальный. Оплачиваю за второй месяц, деньги списывают за мобильную связь,а за интернет надо ещё заплатить. Звоню в колцентр, говорят все правильно, это у вас тариф с абонплатой, поэтому так. А то что ваши коллеги мне обещали совсем другое? Не связывайтесь с ними. Обманут.

инета нет!копилку убрали!отвечают шаблонами! при этом тариф вип!!!завтра иду к другому оператору,номер не оставлю

Ну вот, свершилось: перешёл к другому оператору, т. е. к МегаФону. И сразу радость. Там где вчера и признаков интернета не было, сейчас качество приёма почти 100%.Почитал отзывы на разных сайтах и пришёл к выводу, что пока сам не попробуешь - не оценишь. Люди разные, местности покрытия сети разные, требования разные. Так что, уважаемые сотрудники Российского и Новосибирского Мегафона, посотрудничаем!!! Я постараюсь вас лишний раз не беспокоить, но и вы в свою очередь меня не подводите. Чтобы было понятно о чем я: я инвалид колясочник и общаюсь с различными людьми и организациями в России и за рубежом. Так что интернет для меня это не просто развлечение, но и работа. С наилучшими пожеланиями, ваш новый абонент Журавлёв Валерий.

Выбираю оператора! Читаю отзывы Мегафон плохие, читаю отзывы Билайн плохие, Теле2 плохи. Блин, а кого тогда выбрать то а??? Людей всегда что-то не устраивает. Напишите Вы «Да я осел, сам нажимал не ведома куда и подключил платные платежи,подписки и т.д» нет же нужно обсирать компании. Клоуны…

Просто ужас, самая наихудшая связь, продают свои симкарты в различных офисах связи и дерут с людей деньги за несвоевременную блокировку этой самой ужасной связи!!!!

Везде идёт реклама Мегафон самый быстрый интернет!Ну не позортесь уже! Самый позорный интернет! Много всего ещё можно написать отрицательного про Мегафон, но нет никакого желания!

Подключал интернет+ тв для лома скорость заявлена 100мб/с.по факту выше 50мб/с, не повышается вообще.Мастер по настройке не приходит.заявки делали каждый день в течении недели.в итоге когда отключился от мегафон через несколько дней звонит мастер и говорит когда к вам удобно прийти и настроить все. Пришлось вежливо его послать.Компания Мегафон вообще ужас полный дерьмо редкостное.

Все привет! История с МЕГАФОН, всем кто хочет купить сим карту ТОЧНО НЕТ! Купил себе на голову проблем. Работаю удалённо, купил модем 4g, заплатил 1200 за сим карту, 1000 руб., куда то исчезла 200₽ положили на симку. Пользовался как оказалось бесплатно 2 недели. После инет закончился и требуют оплату за сл период !???? 1200₽ это безлимит на месяц инета у них. Скинул скан чека! Так ещё и разбираются 2 недели!!!!!! Где 1000₽ неизвестно )

Полнейший лохотрон, хорошим словом не назовёшь, только отрицательные эмоции и нервы. Интернет тупит конкретно, лучше подключайтесь Теле2, Билайн или МТС.

Была сегодня очень удивлена тем, что за 1 СМС сразу снимают оплату в тройном размере. Делала рассылку СМС по работе и быстро ушла в минус. Позвонив оператору ВДРУГ выяснилось, что если объем СМС превышает определенное количество знаков, включая пробелы, то оплата трансформируется в двойной или тройной тариф. При этом информации ни в договоре, ни в личном кабинете об этом нет (информация только о тарифе за 1 смс 2,55 руб. и все). "Попала на деньги" что называется. О таком лохотроне еще не слышала. Буду с ними прощаться навсегда.

Отвратительный сервис!Списывают деньги непонятно за что! Неуспеваю пополнять счёт! Каждый месяц кладу на счёт по 350 рублей за ежемесячную оплату интернета. Кладу вовремя по сроку но буквально через 2 недели средства на счёте заканчиваются под предлогом "закончился трафик". Хотя с трафиком все хорошо, проверяю. Получается воруют деньги просто так!!! Прошу решить эту проблему, иначе буду меня оператора!!!

Мегафон связь отвратительная,интернет темболее,наладьте связь,иначе я буду вынужден менять оператора!!!!!

На мои паспортные данные оформлены 2 сим-карты в мае 2021 года, сегодня,10 месяцев пришло смс о долге 3000руб. На горячей линии сказали писать претензию в офисе Мегафона, но мне уже хочется позвонить в полицию и увидеть оригиналы договоров, которых нет и не существует. Полное разочарование. Мегафон, вы мошенники.