Сегодня опять позвонил МегаФон по своей заявке №833796787 от 4.09.2022 года по теме "Обслуживание".Данная заявка была создана из-за того, что меня в Чат Поддержке оператор Татьяна вела в заблуждение сказав, что при смене номера я не потеряю доступ в личный кабинет, и не спишется 100 рублей за смену номера.Сегодня когда я позвонил по номеру 0500, мне ответила Мария №20634, и озвучила данный вердикт который я описал выше. При просьбе создать новую заявку, что я не согласен с решением по данной заявке №833796787 от 4.09.2022 года по теме "Обслуживание", Мария мне отказала.А о заявке от 12 августа №821156480 вообще не идёт речи, что его хоть как-то решат.По контактному номеру который я указал в заявке мне не позвонили, но Мария №20634, утверждает обратное.Так, что МегаФон пробил очередное ДНО, по скотскому отношению к своим абонентам.
МегаФон включил полный ИГНОР абонентов, и отказываются решать проблемы которые они сами и создают. У меня на номере с 12.08.2022 года висит заявка №821156480, которую они на отрез отказываются решать. Еще создали одну заявку от 4.09.2022 года по обслуживание их оператором в чат поддержке, где их сотрудник ввёл меня в заблуждение, и у меня списалось сумма денег которые не должны были списать, и я потерял доступ к личному кабинету. Так же данную заявку игнорят, и висит уже третий день. Первая заявка создана по теме КОРРЕКТИРОВКИ БАЛАНСА, так как у МегаФона имеются фантомные балансы которые абоненты не видят, и абоненты не зная об этом сами могут оказаться в большом минусе. Так же в моём случаи были большие расхождения. Когда заказываю ДЕТАЛИЗАЦИЮ СЧЁТА, там один баланс, когда заходишь в приложение в раздел финансы там другой баланс, а когда обращаешься оператору, то он говорит совсем другое. Один оператор мне сказал, что имеется всего три баланса, но не опытный абонент знает только об одном балансе. Ужасное обслуживание, и скотское отношение к абонентам уже вымораживает...
Меня сегодня в личном кабинете МегаВор обманул. Я в чат поддержке попросил мне заменить мой номер телефона. Оператор мне сказал, что замена будет бесплатным, но на деле списали 100 рублей. Ещё я спросил у специалиста, не потеряю ли я доступ к личному кабинету, специалист ответил, что доступ я не потеряю. В итоге я потерял доступ к личному кабинету, и списали 100 рублей. Теперь я не могу получить доступ к личному кабинету и мониторить свои услуги, так как я нахожусь на вахте и доступ к симке не имею, и симка сама у меня тоже в добровольном блокировке. Сменил номер +79993430356 на +799934333**
Думала, что такой наглый грабёж остался в прошлом, но оказывается мегафон может всё. У меня стоял архивный тариф с поминутной оплатой, без абонентской платы. Где то полгода назад стало уходить много денег. Сначала не обратила внимания. Недавно заказала детализацию и обнаружила списания за звонки, которые не совершала. Причём ежедневные звонки на питерский номер. Естественно в поддержке мне сказали, что ничем помочь не могут. Слов нет. Опуститься до таких приписок. Никогда нигде не писала отзывы, но тут прям не смогла промолчать. Может кому то полезным будет.
Ужасное качество интернета. Нигде не ловит. Вообще ни кому не рекомендую. Связь ужасная., если вы не в городе. Если бы не ростелеком то давно бы не пользовался этими услугами
безлимитка не возможно смотреть не только порнуху ну и прочие программы после обращения в службу поддержки трафик будет 3-4 дня а дальше по старому 000
Опять не работает вышка в темиргоевской . Нет интернета. Ничего не открывается ждеш пока загрузится. Онаглели уже совсем. Ни стыда ни совести. Это что целенаправленно делается ? Каждый день пропадает интернет. Два дня было нормально , опять началось издевательство.
Каждый день одно и тоже. Сигнал идёт из Адыгеи. Уже достал мегафон. Когда будет работать наша вышка мегафон ? Это что за лохотрон ? Беспредел. Что на прямую линию жалобу подовать на мегафон.?
Краснодарский край темиргоевская. Стоит Вышка мегафон в квартале. Все пользуются мегафоном . А интернета нет. Приедут какие-то слесари сантехники ,так называемые наладчики , почешут репу , стеклянными тупыми глазами посмотрят на высокое сооружение из труб и уедут. А интернета как не было так и нет.
Совсем обнаглели. Это мегафоновский лохотрон. Краснодарский край. На день по несколько раз интернет пропадает. А тарифы подняли. Самый дерьмовый интернет.
Прошу Вас решить вопрос с сотрудником в салоне сотовой связи Мегафон г.Уфа ул.Первомайская 26.Имени не запомнила.По причине отказа в замене сим карты при наличии генеральной доверенности заверенной у нотариуса.Сотрудник отказал ссылаясь на запрет по работе с доверенностями.В кол-центре опровергли данный запрет.Вы разъясните своим сотрудникам,как нужно работать и с какими документами.Так же будет оформлена жалоба по правам потребителя о возмещении морального вреда.
во первых связь работает через раз.интернет постоянно тупит.так им этого мало они еще и деньги подворовывают со счета ежедневно пропадают по 3-5рублей а в конце месяца получается круглая сумма.так это еще не все даже после перехода к другому оператору они все равно шлют вам извещение о задолжности.операторы в салонах связи мегафон бестолковые сидят даже нормально не могут решить какие либопромблемы
Реклама, словно издевка звучит, расписывая выдающиеся достоинства интернета от оператора, а вот действительность, с которой я вынужден мириться(пока), роутер висит на окне, но это не помогает, в доме вообще не ловит нормальный сигнал. На скрине 4г- и такая скорость, а в основном 3г. На маркетинг тратятся огромные деньги, на реальное качество связи, похоже ничего. Калининградская обл., г.Гусев. Я никому не рекомендую этого оператора. Не тратьте свои нервы. Если, качество связи реально изменится, отзыв изменю( но в следцющей жтзни скорее всего, т.к. в принципе качество связи ни у одного из операторов за долгое время не меняется).
Снова нет интернета . Мегафон достал уже . Деньги берут а услуг нет никаких. Каждый день , на протяжении всего месяца , интернет пропадает. Надо уходить к другому оператору.
Невозможно играть в мобильные игры: высокий пинг. Я думаю это из-за скорости. В последнее время вообще интернет хреновый у вас стал, хотя цену подняли с 450 р в месяц до 500 р. Также на ютубе стрим чей либо нормально не посмотришь даже в качестве 720p: постоянно стопится и прогружается
Мегафон стал намного лучше,. По крайней мере интернет раньше много где не ловил. Сейчас даже в лесу ловит иногда, когда за грибами ходим. В общем советую Мегафон.
Краснодарский край. Вышка мегафон находится рядом с домом. Интернет очень плохой. Можно сказать что нет интернета. Приехали какие то слесари сантехники , покопались и уехали. А интернета как не было так и нет . Не спецы а шабашники.
Интернет,никакой.Дозвониться оператору,бесполезно часами....часами....Влепили сырого робота автоответчика, который не может ответить на простой вопрос.Очень,не рекомендую.
С чего всё начинается.Ивановская область...Николо-Шартомский мужской монастырь и школа при нём.Инициатива. Опасная, я бы сказал...Дети останутся без детства. Теперь из них будут воспитывать "воинов христовых", попросту говоря, православнух фанатиков, готовых умереть за "отечество земное" и "отечество небесное". А по "Москва. Кремль. Путин" рассказывают об очередных "победах" О том, как самый кровожадный карлик любит детей... Конечно "любит": весь из них потом получаются солдаты, всякие хоругвеносцы, и "воины христовы". Круто, да? Так замаскировать свои нездоровые имперские хотелки под "благо".И дети, бедные дети, у которых уже украдено детство, будут теперь делать что? Вместо того, чтобы быть детьми, играть в нормальные детские игры? Будут грезить не о чем-то детским, а о том, как бы "сд...хнуть за родину". И пока вроде бы - одна такая школа, а детей много. Но? Если безумие в моде, оно и дальше распространяется, и эта зараза распространится и на остальные монастыри, а потом и обычные школы. Просто потому, что многие не захотят быть аутсайдерами, а флагманами в "передовом воспитании молодежи". Поэтому внедрение в образование программ типа "воины христовы" во все образовательные учреждения - вопрос времени, и, увы, ближайшего! А всех несогласных родителей будут наказывать. Причём, наказание широкого спектра: начиная от злостного неисполнения своих родительских обязанностей, до "госизмены". Родителей, которых не захотят отдавать своих детей в "воинство христово", будут наказывать, а детей отбирать - что ещё более выгодно: в спартанских условиях "обучение" будет идти быстрее.Вот. Хотели такой жизни?Радовались, когда Типун решил изменить конституцию РФ в которой прописал, что "дети - главная ценность РФ"? Красиво прописано, да? Только вот у детей отняли детство, и как всегда, для их "блага". Странно выходит, что более демократические, более ранние варианты Конституции содержали нормы, которые обеспечивали права человека, права детей. А сейчас что? Доредактировались, что прав не осталось, их или выдавили из конституции, или трансформировали в обязанности.Москва. Кремль. Путин.А тем временем...Ивановская область, Николо-Шартомский мужской монастырь и школа при нём.И дети с отнятым детством.
Опять интернета нет . Ничего не открывается. Андроид глючить начинает, перегревается, долбаный лохотрон. Обнаглели уже совсем. Вышка мегафон рядом с домом, а интернета нет.
Ужаснее и медленнее интернета я ещё не видела. С поддержкой хрен свяжешься. 21 век на носу,а интернет видимо в 20 застрял. Видать все деньги на рекламу потратили. Долго терпела,всё ухожу
Я много лет пользуюсь данным оператором. Я являюсь VIP клиентом. Всегда было легко отслеживать, подключать и отключать услуги. Но в августе 2022 не смогла нормально подключить элементарный роуминг